Страхование импортных грузов

Отправляли морем в Стамбул сборный груз (текстиль и фурнитуру) на сумму 82 000 евро. Страховали по полному пакету рисков. Возникла путаница при заполнении СМР-накладной в личном кабинете страховой, система выдавала ошибку по кодам ТН ВЭД. Связалась с выделенным менеджером, ошибку исправили вручную за 20 минут. Полис обошелся в 110 евро. Сервисом довольна, планируем долгосрочный контракт.

Отправляли клиенту дорогой дизайнерский диван через ТК. На терминале какой-то гений на погрузчике пробил коробку и порвал обивку насквозь. Груз был застрахован в Д2. В целом компания повела себя адекватно: запросили видео с камер склада и коммерческий акт. Деньги (себестоимость ремонта и перетяжки) выплатили, но рассматривали претензию почти месяц. Клиенту мы диван заменили сами, а компенсацию от страховой дождались только сейчас.

Перевозили вещи в другой город, заказал фуру, ну и решил застраховать от греха подальше. Оформил всё онлайн. Доехало всё целое, так что по выплатам ничего не скажу, но сам процесс покупки просто

Выражаю огромную благодарность СК "Абсолют Страхование" за их работу. Мы страхуем у них риски связанные с перевозками температурных грузов. Пару раз, при нарушении температурного режима, они без задержек и без "волокиты" возмещали стоимость груза. Сегодня же они возместили просто огромную сумму. Честно говоря у нас были сомнения. Но "Абсолют Страхование" четко и профессионально разобравшись в проблеме выплатила стоимость испорченного груза (нарушение температурного режима при перевозке). Еще раз спасибо им!

Занимаемся поставками сложного медоборудования. Отправляли в клинику дорогущий стоматологический микроскоп. Водитель транспортной компании влетел в яму на трассе так, что в кузове всё подлетело. Коробка вроде целая, а внутри у микроскопа слетела калибровка и треснула линза. Благо, полис от Гардии покрывал повреждения при транспортировке. Запросили акт дефектовки от производителя, по нему страховая выплатила 300 тысяч рублей на замену оптики. Сработали честно.

Делаю посуду на заказ. Отправляла большой сет тарелок в ресторан. На сортировке коробку явно кидали, внутри всё в крошку, несмотря на пупырку. Страховая возместила ущерб, но заставила доказывать, что упаковка соответствовала ГОСТу. Пришлось присылать им фото того, как мы обычно пакуем.

У нас небольшая фирма, возим электронику из Китая через Казахстан. Недавно перешли на страхование грузов в Спасских воротах. Удобно, что всё делается дистанционно, менеджеры адекватные, тарифы не гнут. Был один страховой случай — повредили коробки при погрузке. Выплатили компенсацию без долгих разбирательств, только акт от транспортной попросили.

Оформлял полис в Согласие на партию промышленных контроллеров для отправки из Шанхая в Новосибирск. Общая стоимость груза — 14 500 000 рублей. Из заминок: андеррайтеры компании целые сутки досконально проверяли техническую спецификацию каждой позиции, из-за чего выдача полиса немного затянулась. Но в итоге тариф согласовали отличный — 0,12% от инвойса. Доехали без происшествий, закрывающие документы прислали в ЭДО вовремя.