ВСК Страховой Дом

Страховое акционерное общество «ВСК»
  • Рейтинг надежности
    ruAA
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за 2019 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
  • Уставной капитал
    3 650 000 000₽
  • Страховые премии
    82 209 460 000₽
  • Выплаты
    30 991 825 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruAA

Рейтинг надежности страховой компании — A++


Прогноз по рейтингу — "стабильный"

Компания с очень высокой вероятностью обеспечит своевременное выполнение всех финансовых обязательств как текущих, так и возникающих в ходе деятельности, даже в условиях существенных неблагоприятных изменений макроэкономических и рыночных показателей.

Виды страхования

Для граждан
  • ОСАГО
  • КАСКО
  • ДСАГО
  • ДМС
  • Страхование от несчастных слуаев
  • Страхование выезжающие за рубеж
Для организаций
  • Автострахование
  • Страхование авиационных рисков
  • Страхование космические рисков
  • Страхование железнодорожного транспорта
  • Страхование от несчастных слуаев

Справочная информация

Страховой дом ВСК начал свою работу в 1992 году под брендом «Военно-Страховая компания» и занимался в основном обязательным страхованием военнослужащих. Сегодня ВСК – один из ведущих страховщиков России с филиалами по всей стране и портфелем услуг в области добровольного и обязательного страхования для частных лиц и бизнеса. По итогам 2015 года компания заняла шестое место по страховым сборам, а в 2016 году интегрировалась с компанией БИН Страхование, еще больше расширив клиентскую базу и филиальную сеть.

Компания занимается всеми видами страхования частных и юридических лиц, а лидируют среди 100 страховых продуктов в портфеле ВСК – ОСАГО и КАСКО.  ВСК входит в 18 отраслевых саморегулируемых и некоммерческих организаций и заботится о надежной перестраховочной защите своего портфеля в крупнейших мировых компаниях. Страховой дом ВСК уже взял на себя страховую защиту жизни, здоровья, имущества, бизнеса и ответственности более  13 миллионов граждан России и 130 тысяч компаний и организаций по всей стране.
Осаго
Здравствуйте!
не пришел полис, оплачен был через сайт гарантированного заключения договоров
из личного кабинета не скачивается
1. ФИО клиента Савина Елена Васильевна.
2. Номер полиса ХХХ 0160360927.
3. Дата совершения покупки 22 февраля 2021, около 16-00 мск.
4. Точная сумма списания 7 956,84.
Медицина
Добрый день! Страховая компания отказывается принимать пакет документов на расторжение полиса в эл. виде -210H1CIM0010. Предлагают обращаться напрямую в офис либо отправлять почтой России, что не очень удобно когда находишься на карантине либо вообще в другом городе. Деньги дистанционно брать они умеют, а возвращать и заполнять документы извольте тащиться к ним в офис. Другие компании такого себе не позволяют. Уже многие перешли на эл. вид документооборота.
Осаго
Заключил договор осаго 17.02.2021 с ВСК, номер знаю ХХХ0159605079, но полис не пришел, в личном кабинете тоже не скачивается. Написал в компанию ВСК, ничего не сделали. Сегодня уже 24 число, а я езжу без страховки!!! Очень жду и надеюсь, что полис пришлете на artyush.galstyan@bk.ru ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Осаго
Заключил договор Осаго номер ХХХ 0160507421, но полис так и не пришел. Не на почте, не в личном кабинете его нет!
Прошу прислать полис на почту.
Осаго
Добрый день.
На сайте ВСК невозможно оформить осаго на мотоцикл.
После заполнения всех форм и прохождения проверки предлагается перейти на сайт РСА.
При отказе все данные сбрасываются и приходится заполнять заново.
Опять же безрезультатно, так как опять предлагается перейти на сайт РСА.
Осаго
Кроме этого нет ничего

Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0159601089
Осаго
Номер дела 7665604. По возмещению ущерба вопросов нет, довольно долго решали по согласованию и оценке ремонта, но все сделали. Спасибо. Проблема в следующем. 03.02 курьером из дилерского центра в офис компании поступило от меня заявление на компенсацию по расходам за эвакуатор (плюс квитанция). У дилера (автоцентр Сити-Каширка) имеется расписка представителя ВСК о получении этих документов. Звоню в отдел страховых случаев, прошу сообщить о перспективе компенсации. Разговариваю со специалистом Александром (17.02), мне говорят, что в компьютере таких документов нет. Прошу проверить с учетом их поступления 03.02 в офис компании. Ответ — приезжайте в офис. Далее просто положил трубку. Сегодня (19.02) уже пытаюсь связаться со службой контроля качества сервиса. Долго перебрасывают звонок в колл-центре, попутно выясняя мой вопрос, наконец сообщили, что связаться с этой службой нет технической возможности!!! И приезжайте в офис сами! Как я понял, теперь мне нужно приехать в офис и самому начать разыскивать мои документы? А посмотреть в учете входящих документов и ответить по существу вопроса? Или этим вообще никто не занимается?
Удивлен и весьма разочарован отношением сотрудников. Надеюсь на положительный ответ. Спасибо.

Осаго
Попал в ДТП сообщил в страховом случае, записался на осмотр, довольно быстро посчитали сумму для выплат, на этом плюсы закончились, по пововоду информации о страховом деле только и делают что ссылаются друг на друга, 13 февраля пришла смс «По страховому делу 7796256 произведена выплата на указанный Вами расчетный счет.» Прошло 5 суток деньги на счет не пришли начинаю звонить в офис с просьбой предоставить платёжное поручение, говорят пишите заявление, написал, сегодня оказалось что моё заявление под номером 558, Москва будет рассматривать в течений месяца, как я понял произошла ошибка в переводе возможно ФИО было написано мое ( был по доверенности) а счет человека кто является страхователем, хотя предоставил все реквизиты включая владельца счета, видимо так трудно скопировать и вставить) получается из за чей то ошибки, я должен быть без авто так как его нужно ремонтировать а деньги на счёт так и не поступили, прошу разобраться, так как сам уже устал звонить и ждать по несколько минут пока меня соединят и опять толком не какой информации не предоставят
Осаго
Заключил договор осаго 17.02.2021 с ВСК, номер знаю ХХХ0159605079, но полис не пришел, в личном кабинете тоже не скачивается. Написал в компанию ВСК, ответа до сих пор нет. Посодействуйте пожалуйста в данном вопросе. Очень жду и надеюсь, что полис пришлете на artyush.galstyan@bk.ru ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Медицина
При оформлении автокредита в автосалоне навязали страховку от НС, несмотря на то, что я инвалид 2 группы. Мне пришлось доказывать, что это является нарушением Правил 145/1, в течении 3 месяцев, при этом сотрудники ВСК, всячески пытались это игнорировать… Деньги мне вернули все 91 тыс.рублей, но несмотря на мое заявление, считать договор недействительным, упорно доказывали, что договор расторгнут в охлажденный период, а это меня не устраивает.
Осаго
Уважаемые работники ВСК, в чем проблема вовремя прислать полис на почту? вижу по отзывам, что эта проблема частая. 21 век, все должно быть автоматически. Полиса нет, пришлите пожалуйста на почту. Если в течение суток не придет полис, то буду ругаться.
Осаго
Зравствуйте. Мною был выписан полис от 11.02.2021г ХХХ 0154255835, по какой причине мне аннулировали полис. Все данные там правильные. В офисе тоже не могут дать ответа. Прошу проверить и восстановить. ИЛи же дать мне точную причину аннулирования
ПОЖАЙЛУСТА, НЕ ПИШИТЕ МНЕ ОБРЩАТЬ В ОФИС… ВАМ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ ТУТ ВСЕ ПИШУТ В ОФИСЕ НЕ ЗНАЮТ ЧТО ДЕЛАТЬ… В ЦБ Я УЖЕ НАПИСАЛ…
Осаго
Добрый вечер, впервые заполняю полис в интернете, нет возможности подьехать в офис из за болезни. Мне нужно потом куда то звонить, чтоб прислали полис? или какая то другая процедура? проживаю в Калуге, но нахожусь на карантине, в люди нельзя. на горячую линию не могу дозвониться. помогите, пожалуйста! что делать нужно?
Осаго
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС КОМПАНИИ ВСК, КОТОРЫЙ Я ЗАКЛЮЧАЛА ЭЛЕКТРОННО ОТ 4 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА, ВСК РАССТОРГЛА В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ БЕЗ ВСЯКИХ НА ТО ПРИЧИН, ПОСЛЕ МОИХ НЕОДНОКРАТНЫХ ПИСЕМ И ЗВОНКОВ В КОМПАНИЮ, Я СЕГОДНЯ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ПОЛУЧАЮ УВЕДОМЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ПОЛИС ВОССТАНОВЛЕН, ПРОВЕРЯЮ ПО БАЗЕ, ОН ПРЕКРАТИЛ СВОЕ ДЕЙСТВИЕ, ПРОДОЛЖАЛА ПРОВЕРЯТЬ ОКОЛО ЧАСА, ПОСЛЕ ЗВОНЮ В КОМПАНИЮ УЗНАТЬ В ЧЕМ ПРИЧИНА А КОНСУЛЬТАНТ МНЕ ГОВОРИТ ЧТО ТИПА И ВОССТАНОВИЛИ И НЕ ВОССТАНОВИЛИ, ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ТЯНЕТСЯ УЖЕ БОЛЬШЕ ПОЛМЕСЯЦА?
Осаго
Это кошмар, что за безобразие????? Обман? Забрали деньги и все, до свидания? сначала не мог никак данные ввести правильно, а теперь и полиса еще нет на почте уже 3 часа. Можно распрощаться с деньгами и пойти в другую страховую, судя по всему. Никому не советую эту компанию!
Осаго
Номер вашего договора: 0153830701
Срок страхования: 11.01.2021 0:00:00 — 10.01.2022 23:59:59
Период использования транспортного средства в соответствии с договором: 11.01.2021 0:00:00 — 10.07.2021 0:00:00
Прошу проверить и сказать, по какой причине мне аннулировали полис. Все данные там правильные. В офисе тоже не могут дать ответа. Прошу проверить и восстановить. ИЛи же дать мне точную причину аннулирования.
Осаго
Добрый день! Прошу, Вас, внести гос.номер О669ТС48 в полис ОСАГО ХХХ 0156617899 страхователь Ск***в Владимир Николаевич. Более недели назад была подана заявка на внесение изменений в личном кабинете, но ответа не последовало. Прошу помочь мне в данной ситуации дистанционно, так как в офис ехать далеко и нет возможности.
Моя эл. почта vls20k@mail.ru Заранее благодарю!
Осаго
05.01.2021 года мною через Е гарант был заключен полис ОСАГО ХХХ № 0153711180, компания ВСК. Все данные были верные, компания их проверила и дала мне оплату. Сумма полиса 8099,21 руб. 29.01.2021 мне на почту приходит Уведомление о расторжении договора страхования от компании ВСК, с формулировкой -Настоящим уведомляем Вас, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ0153711180 от 05.01.2021г. в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Считаю это полным беззаконием, все данные были указаны верно, что видно по полису, сумма премии не занижена ни на копейку, Дк имеется. Несколько обращений в поддержку компании ВСК кончились в отказе в восстановлении полиса, наш местный офис компании по адресу Республика Дагестан, г. Махачкала, пр.Гамидова 63А ничего по этой проблеме не знает и помочь не может. Хотя я не обязан ходить по офисам и доказывать что то, бремя доказывания лежит на компании, тем более полис был заключен электронно! Деньги конечно мне компания тоже не вернула, на просьбу ответить мне, какие данные мною были искажены — ответа не последовало. В связи с этим, прошу обязать компанию ВСК восстановить мой законный полис ХХХ № 0153711180.
Осаго
06.01.2021 года мною через Е гарант был заключен полис ОСАГО ХХХ № 0153749552, компания ВСК. Все данные были верные, компания их проверила и дала мне оплату. Сумма полиса 5790,51 руб… 29.01.2021 мне на почту приходит Уведомление о расторжении договора страхования от компании ВСК, с формулировкой -Настоящим уведомляем Вас, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ0153711180 от 05.01.2021г. в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Считаю это полным беззаконием, все данные были указаны верно, что видно по полису, сумма премии не занижена ни на копейку, Дк имеется. Несколько обращений в поддержку компании ВСК кончились в отказе в восстановлении полиса, наш местный офис компании по адресу Республика Дагестан, г. Махачкала, пр.Гамидова 63А ничего по этой проблеме не знает и помочь не может. Хотя я не обязан ходить по офисам и доказывать что то, бремя доказывания лежит на компании, тем более полис был заключен электронно! Деньги конечно мне компания тоже не вернула, на просьбу ответить мне, какие данные мною были искажены — ответа не последовало. В связи с этим, прошу обязать компанию ВСК восстановить мой законный полис ХХХ № 0153749552.
Также уведомляю, что мною уже написана жалоба в ЦБ с просьбой наложить на вас штраф за вас январский беспредел!
Осаго
Добрый день, оформили полис ХХХ 0158938431.Как мне его скачать? на почту ничего не отправили(
Осаго
Вчера оформила полис XXX 0158943231, через е-гарант, полис был оплачен, но письмо с полисом на почту не приходило! Возможна повторная отправка???? на почту ani708c@mail.ru
Осаго
12 февраля 2021 года на сайте Егарант был оплачен и оформлен полис ОСАГО на ВАЗ 2109 на имя Смирнов Михаил Сергеевич. На почту alexander.goikalov@yandex.ua пришло уведомление о заключении электронного полиса ОСАГО. До настоящего времени полис на почту не поступил. В личном кабинете на сайте ВСК полис и другие документы не доступны для скачивания. При попытке скачать полис возникает техническая ошибка. Обращение на сайте ВСК оставить нет возможности из-за постоянной возникающей технической ошибки.
Осаго
13.02.2021г оформил ОСАГО через е-Гарант РСА ХХХ 0158935597. Оплата прошла успешно, но полис на электронную почту так и не пришел. На сайте ВСК хотел обратиться через обратную связь, но там у них постоянная ошибка. Прошу помочь мне получить полис ОСАГО на электронную почту.
Осаго
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ХХХ 0158929069 НА УКАЗАННЫЙ ЭЛ. АДРЕС. ПРОШУ НАПРАВИТЬ
Осаго
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕ ПРИШЕЛ МОЙ ПОЛИС, ПРИСВОЛИЛИ НОМЕР ХХХ 0158864551 ХАДИКОВ ХЕТАГ АНДРЕЕВИЧ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НА ЭЛ. АДРЕС
h.hadikov@yandex.ru
Осаго
Добрый день! Сегодня оформил полис в компании вск. Полис прислали с ошибкой. У меня категория ц. В базе вск вообще стоит категория б такси. Как грузовой маз может быть категорией б еще и такси? Расчет произведен, как категория ц (чек прикладываю). В базе рса информация верно.(прикладываю фото из рса). Категория ц с прицепом. В вашей базе все с ошибками. Прошу внести корректные изменения, согласно документам и прислать правильный полис. Все документы и полис прикладываю. Прошу внести изменения в ближайшие сроки, иначе вынужден обратиться в центробанк с жалобой о неисполнении своих обязательств перед клиентом и не полном предоставлении услуг. ХХХ 0158789118
с уважением, Артур.
Осаго
СЕГОДНЯ ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ЕГАРАНТ.

СИСТЕМА ВЫДАЛА СООБЩЕНИЕ«Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0158760430

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.vsk.ru»
ДЕНЬГИ СПИСАЛИ. НО ПОЛИСА НЕТ НИ НА ЭЛЕКТРОНКЕ НИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. НЕ ПРИШЛО ДАЖЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ОТ СИСТЕМЫ РСА ЕГАРАНТ. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!! МОЯ ЭЛЕКТРОНКА va.ca.21@bk.ru
Осаго
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ХХХ 0158717733 ТАМАЕВ БАТГЕ АЛЬБЕРТОВИЧ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НА batge.tamaev@yandex.ru СУММА СПИСАНИЯ 2387, ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ КАРТЫ 8897, Г. ВЛАДИКАВКАЗ
Осаго
Я Мирзаханов Раджаб Магомедович, 04.01.2021 г. я купил автомобиль ВАЗ/Lada 21099 за гос. номером Н781ХЕ05 VINXTA21099023247604 и в этот же день 04.01.20201г. мною был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0153587728 с САО «ВСК». 29.01.2021г. мне на электронную почту пришло уведомление о расторжении договора страхования в связи с тем, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении от в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. 01.02.2021г. я обратился в ближайший офис САО «ВСК» по адресу: Республика Дагестан, г.Махачкала, пр.Гамидова 63А за более подробными разъяснениями. Мною были предоставлены оригиналы всех документов на данный автомобиль, в офисе компании так и не смогли объяснить именно какие недостоверные сведения были мною предоставлены и обещали разобраться и позвонить. Не дождавшись звонка от САО «ВСК» 03.02.2021г. сам позвонил в головной офис компании, также не получил внятного ответа от компании и также обещали выяснить и позвонить. При повторном обращении в ближайший офис в г.Махачкала выставили грубейшим образом, не объяснив причину, якобы они не имеют никакого отношения и посоветовали обратиться в головной офис. Звонил в головной офис, они говорят обратиться в ближайший офис за разъяснениями. Получается замкнутый круг и вопрос не решается уже 2 недели.
Осаго
Доброго времени суток. 05.01.2021 г. я заключил договор ЕОСАГО с СК «ВСК» через систему ЕГАРАНТ. 28.01.2021 г. на адрес моей электронной почты пришло уведомление о расторжении моего договора в одностороннем порядке в связи с якобы фактом предоставления мной недостоверных данных, а так же существенное значение для определения степени страхового риска. Неоднократно проверял данные из заявления и не нашел каких либо недостоверных данных и считаю данное расторжение незаконным. Так как в горячей линии ВСК футболят меня в филиал ВСК РД, г. Махачкалы, по ул. Гамидова 63 «А», где мне не могут пояснить причину расторжения и не могут показать где именно я предоставил недостоверные данные в данном договоре и так же футболят из своего офиса, я пишу сюда с надеждой что здесь мое заявление увидят адекватные представители САО «ВСК» и восстановят мой договор как можно скорей, так как я не могу передвигаться на своем ТС, а так же не могу ездить на работу. Полис ХХХ0153661346
Осаго
Являюсь клиентом вашей компании давно, но сейчас невозможно оформить осаго на вашем сайте, ошибка фиас, как быть??
Осаго
Так, где полис? Где деньги за полис, которого нет? Выписал онлайн, оплатил, сумма не маленькая. А полиса нет. Тогда верните деньги! Что за беспредел. Если до вечера полиса не будет, буду писать в роспотребнадзор или кто там у вас вышестоящий!
Осаго
Аннулировали полис осаго ХХХ 0157063490 без объяснения причины.Что и какие данные я указал неправильно не объяснили.А по сути все правильно указал.Намерен написал в ЦБ, если не восстановят полис.Мегодня написал ответ им на почту и прикрепил все документы
Осаго
оформлен полис ОСАГО ХХХ0157078231, который б расторгнут компанией по надуманным основаниям, без какого либо уведомления и дополнительного запроса документов. Полис ЭЛЕКТРОННЫЙ, а ВСК предлагает идти в офис с документами, подтверждать мою правоту.
С чего вдруг я должен бегать по офисам тратить свое рабочее время? Для это и придмали электронки чтобы все делать удаленно!
Пишу жалобу в ЦБ, Прокуратуру, в роспотребнадзор, за то что деньги взяли, а услуга не оказана! Мошенники!!! ВСЕ ДАННЫЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ УКАЗАНЫ БЫЛИ ВЕРНО!
Осаго
После оформления полиса и списания денег, полис не пришел на почту и нет возможности скачать его в личном кабинете, хотя номер полиса и данные отображаются, так же указанно, что полис действующий. В службе поддержки оформили заявку и на этом всё. Спустя три дня я снова перезвонила в службу поддержки, сказали, что заявка еще на рассмотрении и более ни чем помочь мне не могут. Уже 4й день мне приходится ездить без страховки. Прошу помочь в решении вопроса более оперативно.
Номер полиса № ХХХ0157487111.
Номер заявки 3518671.
Ипотека
Отправлял телефон по гарантии, ждал ответ месяц! В конечном итоге отказали в ремонте!
Осаго
Всем, привет! Это просто позор!!! Полис оформил электронно, а вписать водителя нужно ехать в офис! Я нахожусь территориально в Керчи, ближайший офис в Анапе, это 150км. в одну сторону. Так ещё не много, и до Москвы тогда уж можно доехать! В период с последней недели августа — первую неделю сентября, через личный кабинет на сайте, оставлял заявку на внесение изменений в полис Осаго ХХХ 0133753279. А именно добавление водителя. Ни смс, ни уведомления в приложении, ни письма на почте — ничего нет! Хоть бы весточку о том что, ваша заявка принята, ожидайте рассмотрения, в течении такого времени, номер заявки и т.д. Как на всех нормальных сайтах с оказание каких либо услуг. А то не понятно, приняли обращение или нет. Звонишь на горячую линию, они там ничего посмотреть не могут. Только спрашивают когда оставляли заявку? От куда я знаю, это вы должны знать. Я что в календаре должен был обвести эту дату! Даже после того как в очередной раз мне уже присвоили номер, они всё равно ничего по этому номеру сказать не могут. На горячей линии тоже повторял все данные, аж два раза. С периодичностью в две недели. Спокойно вежливо, терпеливо. Хотя я же всё в заявке написал сразу, и фото прикрепил, зачем было опять всё диктовать? Даже паспорт запросили!!! паспорт водителя, которого нужно вписать! Что за чушь! Последнее что пробовал, написал обращение на сайте, присвоили номер обращения 80540. Ответили на почту на следующий же день, извините большой объем заявок! Это было полтора месяца назад. Полтора месяца!!! Полтора! Может моя очередь должна была уже подойти? А офис который ближе, в г. Темрюке, он видите ли не добавляет водителя в электронный бланк, только бумажный. Что за контора? Офис ли вообще?
Здесь на сайте уже писал, сразу ответили, что занимаемся! И вот уже прошло ещё полтора месяца. Я без претензий, и в принципе не конфликтный человек! Полис оформлял через РСА. Всё хорошо, быстро пришёл. У меня и так трагедия, водитель погиб. По этой причине нужно вписать другого. И столько сложностей, с простым добавлением. Ни кому не советую, не связывайтесь!
Осаго
29.01.2021 г на ЕГАРАНТ оформлен полис ОСАГО ХХХ 0156703064 который был сразу же расторгнут компанией по надуманным основаниям, без какого либо уведомления и дополнительного запроса документов. Полис ЭЛЕКТРОННЫЙ, а ВСК предлагает идти в офис с документами, подтверждать мою правоту. Автомобиль будет эксплуатироваться тк все данные указаны верно, а то что с ЕГАРАНТА ИМЕННО в ВСК не корректно перенеслись данные паспорта РФ (не перенеслась серия документа) это проблемы не мои. Жалобы будут направлены в ЦБ, Ген Прокуратуру, Президенту, в ООН, Уполномоченному по правам человека в РФ. Куда угодно.
Осаго
заключил договор осаго с ВСК 7 января 2020 года, затребованные документы загрузил, информации позволяющей снизить стоимость страховой премии не предоставил, занес все верно, услышав от знакомых о массовом рассторжении полисов со стороны вск, решил и свой проверить и мой анулировали, куда только не обращаюсь, нигде не помогают, не дают толковую инфо за что, только и делают что посылают от себя, как так можно, неужели нет управы на вас
Осаго
Добрый день! Оформил полис ОСАГО через систему Гарант, но полис ХХХ 0158039694 на почту не пришел. Прошу выслать мне полис ivoshinandrej@yandex.ru. Заранее благодарен за помощь!
Осаго
Оформил полис ВСК через сайт Е-гарант. Прислали полис XXX0158015146 с ошибкой. У меня категория С и мощность 135 л.с, а в полисе указано, что л.с 50. Прошу прислать исправленный полис мне на почту
Медицина
Страховое акционерное общество «ВСК»
Адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4

Претензия

19.01.2021 г. мною было отправлено заказное письмо с пакетом документов на расторжение навязанного банком договора страхования жизни в страховую компанию ВСК полис №21210BDW00003 от 15.01.2021 г., т.е. в период охлаждения.
Письмо вами было получено 25.01.2021, оповещение в виде смс поступило мне на мой номер. Согласно договору страхования заявление на возврат Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка (согласно Правил страхования № 167/1 п. 8.2.).

Сегодня, 08.02.2021г. пошел 15-ый день с момента написания мной заявления на возврат по полису №21210BDW00003. от 15.01.2021 28282 ( Двадцать восемь тысяч двести восемьдесят два ) рубля 00 коп., деньги на счет так и не поступили.
В связи с вышеизложенным напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права. В ближайшее время буду вынуждена в судебном порядке взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», стоимость услуг адвоката, а также моральный и материальный (в размере процентов с непогашенной суммы перед банком на дату фактического возврата денежных средств от страховой компании, т.к. это крайний срок выплаты по Правилам страхования 167/1 от 18.12.2017 г.) вред.
Также оставляю за собой право:
— обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Страховой компании САО «ВСК» к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей
— подать жалобу о работе вашей компании в Центральный банк РФ
— использовать другие меры воздействия.
Осаго
Добрый день! 7.02 оформил полис Осаго ХХХ0157953211, но полис до сих пор не прислали, пожалуйста вышлите на почту.
Осаго
ПЕРЕКИНУЛО НА ЕГАРАНТ, ЗАПРОСИЛО ДОКУМЕНТЫ, ПРИЛОЖИЛ. ПИШУТ ЧТО НЕ ВЕРНЫЕ, ХОТЯ ДОКУМЕНТЫ ВСЕ ЧИТАЕМЫЕ И ВЕРНО ЗАПОЛНЕНО ВСЁ!
Осаго
В Е-ГАРАНТЕ ПРИ УКАЗАНИИ ВЕРНЫХ ДАННЫХ, ПРИКЛАДЫВАЮ СКАНЫ ДОКУМЕНТОВ, ПРИХОДИТ ОТКАЗ ЯКОБЫ НЕ ВЕРНО, И ТАК КАЖДЫЙ РАЗ!!!
Осаго
Добрый день! 5.02 оформил полис Осаго ххх 0157692348, но полис до сих пор не прислали, пожалуйста вышлите на почту.
Медицина
22 января 2021 года предоставил менеджеру клиентского зала САО «ВСК» Кондрашовой А.С. заявление на расторжение договора страхования от 28 декабря 2020 года №19000NZI0731065683 и необходимый перечень документов (в связи с тем, что обязательства по кредитному договору №0288152/1 от 26.12.2020 года на приобретение автомобиля полностью исполнил перед ООО «Фольксваген Банк РУС» 21.01.2021 года). 02.02.2021 года пришло сообщение от ВСК, что мое заявление находится в работе, ожидайте. Прошло уже 11 дней с момента подачи заявления, но оно еще не рассмотрено. Страховой компании предоставляется 10 рабочих дней для возврата денежных средств с момента обращения, но в моем случае мало того, что средства еще не возвращены, так еще и нет никаких объяснений. Звонок в call- центр не дал ответа на вопрос в связи с чем не рассмотрели мое заявление в срок.
Медицина
Добрый день!
В начале декабря оформил пролонгацию полиса «Медицина без границ». Изучая новый полис, обнаружил определенное ухудшение условий страхования. Был написан запрос с просьбой прокомментировать, зарегистрирован в системе за номером CONT-154452.
С 24.12.20 ответ отсутствует.
Прошу прокомментировать работу службы поддержки, а также предоставить ответ на запрос
Полис 20WVWBDI00507
Осаго
Не могу внести изменения в полис ОСАГО. В личном кабинете направил обращение прикрепил скан копии прав, но до сих пор нет ответа.
Осаго
Пожалуйста, подскажите, куда можно позвонить. Нет на почте полиса, и денег за полис нет. Выписал его сегодня. Оплатил тоже. Могу прислать чек об оплате. Номер полиса XXX 0157560427. Первый раз оформляю электронный полис осаго, больше доверяю всегда по старинке в офис придти. Но тут никак. Надеюсь, деньги не ушли в никуда и полис мой найдется. Вы ж меня ранее не подводили.
Осаго
Не могу внести изменения в личном кабинете. Нет графы для внесения водителей. Только общее обращение. Почему нет возможности самостоятельно внести изменения и дописать водителя. Номер полиса 0143461513
Осаго
Разберитесь со своими сотрудниками! Обещают одно, а не исполняют! Сегодня рано утром оформил полис ОСАГО. Полис нужен срочно! Позвонил утром по телефону, сказали, что приходит почти сразу, пообещала, что сейчас вышлет снова… Прошло больше половины дня, деньги давно списались! Где мой полис?????????? номер его XXX 0157500036
Осаго
Здравствуйте, оформил полис осаго ххх 0157154731, но произошла ошибка в одной букве в отчетстве страхователя, собстенника и водителя — это я
можете помочь исправить?

Осаго
Я Шахмирзаев Ваха Хамидович, оформил полис осаго через сервис РСА, при оформлении, я прикрепил все запрошенные данные, проверка прошла, я оплатил, но через месяц мне приходит уведомление о том что договор расторгнут из-за «был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска», о каких фактах идет речь? Обратиться в офис не имею возможности из-за отсутствия таковых в данном регионе (ЧР). ХХХ 0153603330, дата заключения 08.01.2021, XTA21703080141300, дата начала действия, VIN номер машины и номер полиса. Прошу разобраться с этим беспорядком
Осаго
Произошло ДТП. Убыток №7689738 зарегистрирован 05.12.2020 года.
С тех пор со стороны ВСК со мной никто не разу не связался.
Звоню сам. Куда бы я не звонил, всегда попадаю на «Центр урегулирования убытков»

Задаю им один единственный вопрос — «Скажите мне, что по срокам»
Отвечают — «Не в нашшей компетенции, не знаем, нет информации, создадим заявку, с вами в течении 3-х дней свяжутся.»
Проходит 3 дня — звонка нет.
Звоню снова — все сначала и снова заявка.
Итог — никто не звонит.

25 января, 2021 года, при очередном звонке узнаю, машину признали тотальной.
Задаю им снова единственный вопрос — «Скажите мне, что по срокам»
Начинается старая песня. Ни с кем не соединяем, ни чьи телефоны не даем, все через заявки.

Я отвечаю, хорошо, но по вашим заявкам со мной никто ни разу не связался.
Отвечают — ничем не можем помочь. Езжайте в офис, может там что скажут.
Я объясняю, что я живу от него за 150 км, мне туда ехать не удобно как по времени с работой, так и по расстоянию.

В общем замкнутый круг(((((

Писал так же заявку на сайте компании — снова тишина.
Осаго
в личном кабинете не получается, полис ХХХ 0157149269
Осаго
здраВствуйте, что за беспредел творить ВСК? НЕУЖЕЛИ ЭТО ВСЕ ОСТАНЕТСЯ БЕЗНАКАЗАННЫМ, ВЗЯЛИ И РАСТОРГЛИ ДОГОВОР ОСАГО ОФОРМЛЕННЫЙ ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ, СХОДИЛ В ОФИС ГОВОРЯТ КАКОЙ ТО БРЕД ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ А ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ В ЦЕЛЯХ ПОДСТРАХОВКИ ЗАБЛОКИРОВАЛ ПОЛИС И СКАЗАЛИ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ СКИНУТЬ ДОКУМЕНТЫ И ЧТО ОНИ ЕГО ВОССТАНОВЯТ, СКИНУЛ ПОСМОТРИМ ЧТО СДЕЛАЮТ
Осаго
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ОФОРМИЛ ПОЛИС ВСК ПОД НОМЕРОМ 0153949415 9 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА А 29ГО ЯНВАРЯ ЕГО АНУЛИРОВАЛИ, БЕЗ ВЕДОМА, БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ, ЧТО ВООБЩЕ ПРОСХОДИТ, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ РАСТОРГАЮТ
Осаго
ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВСК АНУЛИРУЕТ ПОЛИСА., И НЕ УВЕДОМЛЯЕТ ОБ ЭТОМ СТРАХОВАТЕЛЯ?! ТАК ЕЩЕ И БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ! СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ФУТБОЛЯТ! НЕ МОГУТ НАЗВАТЬ ПРИЧИНУ! ПОЛНЫЙ БЕСПРИДЕЛ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ!!! ПРОШУ ВАС СЕРЬЕЗНЕЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАШИМ КЛИЕНТАМ КОТОРЫЕ ОПЛАТИЛИ ПОЛИС!!! ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ МОЙ ПО ЛИС ПО НОМЕРОМ ХХХ 0153831519 «11» января 2021 г. По 24ч. 00мин. «10» января 2022 г.

Период использования транспортного средства 1: с «11» января 2021 г. По «10» января 2022
Осаго
16.12.2020 я продал автомобиль (форс-мажор), полис которого заблаговоременно продлил, с началом действия 22.12.2020. При звонке в офис ВСК, мне пояснили, что нужно почтой отправить пакет документов, свидетельствующий о том, что автомобиль был продан (со сменой собственника, как положено), для возврата денег за неиспользованную услугу страхования ОСАГО. 18.12.2020, о чем свидетельствует штамп почтового отделения, документы были отправлены и 22.12.2020 прибыли в офис компании ВСК. На сегодняшний день, мое заявление на возврат все еще в работе, 40 календарных дней, и решения по нему нет. Неоднократные звонки на горячую линию не вносят ясности.
Контрольные сроки давно прошли, что вынуждает меня сделать вывод, что компания не собирается возвращать средства.
Осаго
Здравствуйте! Я, Сайдулаев Асруди оформил полис на Е-гаранте номер полиса ХХХ 0153811400 от 07.01.2021 но уже 28.01.2021 обнаружил что полис анулирован. Все данные перепроверяли, все указано верно.Обратился в офис сказали позвонить в компанию, и что они не знают что делать
Прошу разобраться в этом и восстановить полис.
Осаго
7 ЯНВАРЯ БЫЛ ВЫПИСАН ПОЛИС ХХХ № 0153829091..29 ЯНВАРЯ ХОТЕЛ ДОПИСТЬ ВОДИТЕЛЯ И В ОФИСЕ ОБНАРУЖИЛИ ЧТО ПОЛИС РАСТОРГНУТ… ОНИ СКАЗАЛИ НИЧО НЕ МОЖЕМ ДЕЛАТЬ… И ЧТО ВЫ МНЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ.? А ЕСЛИ БУДЕТ ДТП ,? Я С ВАС БУДУ ТРЕБОВАТЬ ВОЗМШЕНИЕ УЩЕРБА… ЕЛИ НЕ ВОССТАНОВИТЕ БУДА ЖАЛАВАТЬ В ЦБ… И СУД
Осаго
06.01.2021 ВЫПИСАЛ ПОЛИС ВЧЕРА ОБНАРУЖИЛ ЧТО АНУЛИРОВАН… НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я МОГУ УЗНАТЬ..? КАК МОЖНО ИЗДЕВТЬСЯ НА НАД ЛЮДЬМИ… ПОСЛИ МНОГОЧИСЛЕННЫХ ПРОВЕРОК ОПЛАТИЛ ПОЛИС… ВСЕ В ЗАЯВЛЕННИИ БЫЛО ВЕРНО… СЕГОДНЯ ОБРАТИЛСЯ В ГЛАВНЫЙ ОФИС ОНИ НЕ ЗНАЮТ В ЧЕМ ПРИЧИНА… ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ ПОЛИС НЕМЕДЛЕННО… БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ЦБ
Медицина
Сейчас с новорожденным ребенком услуга телемедицина меня очень выручает. Онлайн консультация всегда доступна, ребенка не подвергаем никаким рискам, бегая по больницам и простаивая в очередях. Ездим только в лабораторию, по необходимости, если врач направит, и то заранее записываемся. Спасибо за такую страховку, к услугам педиатра и лора уже обращались.
Осаго
04.01.2021г мной был выписан договор ОСАГО ХХХ 0153597364.После многочисленных проверок полис оплатил и его отправили на указанную почту.
29.01.2021 пришло сообщение В соответствии с абзацем «2» пункта 1.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.

Какие ложные или не полные сведения вы обнаружили?
Все сведения указаны верно, причины расторгнуть договор нет.
Прежде чем расторгать укажите конкретную причину, которая повлияла на стоимость страхового полиса.
Восстановите мой полис или я напишу жалобу в РСА и ЦБ.
Осаго
Добрый вечер. Вчера обратилась в г.Кстово в страховую Вск, где уже много лет покупаю осаго, в этом году мне отказали в продлении ОСАГО без объяснений. И предложили на выбор другие страховые компания. Пришлось согласиться деваться некуда. Но мне придется если что случится ехать в другой город и искаться страховую.Что очень не удобно, до этого очень нравилась компания, у нас и рабочие машины там застрахованы, придется подумать стоит и дальше с ними работать. Вот так ездишь без аварий, а тебя и страховать не хотят.
Осаго
Здравствуйте! Я, Ташаев Умар, оформил полис на Е-гаранте в страховой компании ВСК, номер полиса ХХХ0153621862 от 04.01.2021 но уже 23.01.2021 получил на почту уведомление о расторжение договора без возврата денежных средств. Все данные перепроверяли, все указано верно.
Прошу разобраться в этом и восстановить полис.
С/у Умар.
Осаго
Оформил полис ХХХ 0156781875 через сайт РСА на компанию ВСК. При оформлении полиса указал ВЕРНУЮ прописку по адресу: г. Владивосток, пр-кт Красного Знамени, д. 120 А, кв. 20
А полис пришел с НЕВЕРНОЙ пропиской г. Владивосток, ул. Баранова, д. 9, кв. 23
В г. Владивостоке вообще нет этой улицы Баранова….

Осаго
при оформлении полисов как то получилось что я себя не вписал водителем, хотя являюсь собствеником и страхователем, можно как удаленно мне помочь? и вписать меня водителем в 2 полиса моих ХХХ0156707788 и ххх0156704252
Осаго
Добрый день. Вчера оформил полис осаго на сайте РСА, но он не пришел мне на почту. Звонил на горячую линию, но ничего не помогли. Пришло только письмо от РСА, что полис оформлен: ХХХ-0156554811. Помогите получить полис. Спасибо.
Осаго
Не получается пролонгировать полис ОСАГО не самостоятельно, не через агента. Помогите решить эту проблему
Медицина
Здравствуйте! Меня зовут Ежкова Елена Борисовна 27.02.1989гр
Брала кредит в мтс банке 28.09.2020 года, отказ от страховки написала 2.10.2020г
Денежные средства до сих пор не перечислены на мой счёт!
Прошу помочь мне разобраться в этом.
Номер договора
ПННМСК417072/810/20
Осаго
Не поступил на почту полис осаго ХХХ 0156478000, отправьте пожалуйста. Заранее спасибо.

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156478000

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «31» января 2021 г. По 24ч. 00мин. «30» января 2022 г.

Период использования транспортного средства 1: с «31» января 2021 г. По «30» января 2022
Осаго
Здравствуйте! Оформил на сайте РСА полис ОСАГО, деньги сразу списали, а вместо боанка отправили это:

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156619994
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «01» февраля 2021 г. По 24ч. 00мин. «31» января 2022 г.

Период использования транспортного средства 1: с «01» февраля 2021 г. По «31» января 2022
Осаго
Оформили полис ХХХ0155992834 24 января вечером, сегодня 28 января он уже вступил в силу, но на почту я его так и не получил
Медицина
С прошлого года страховая компания получает от меня «досыл завяления» по договору № №20000G700040233101, котрый я напрвляля 30.12.2020 г. в тот же день, когда запросили, направляла сразу после Нового года, так как ничего не поменялось, затем через неделю 18.01.2021 г., затем жалобу на другой электронный адрес. Еще раз отпраляла 20.01.2021 г. Контрольный 25.01.2021 г., постконтрольный сегодня 28.01.2021 г. Да действительно верно говорят в России интернета нет, потому что электронные письма не доходят до адресата или просто адресат не хочет читать письма, рассматривать заявления людей и возвращать людям деньги.
Уважаемы специалисты ВСК верните, пожалуйста, деньги! Сколько раз Вам необходимо еще раз отпрвить заявление, чтоб Вы наконц-то его получили и рассмотрели?
Медицина
20790IPZ00082(номер полиса)Дело о рассмотрении длиться с октября 2020 года, документы все были представлены в полном объеме, так что мешает страховой компании рассмотреть дело в установленный срок??!!! а не открывать и закрывать дела по несколько раз, тянуть этим время!!! Что за отношение к страхователям!!! ужасно не доволен!!! На горячей линии говорят одно, в офисе совсем другое!!!
Осаго
Не пришел полис
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156405793
Когда ждать?
Осаго
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156366979

Полиса нет!
Осаго
пришлите пжл
Осаго
вышлите полис на почту!!! уже долго его нет
ХХХ 0156375812
оформляли через егарант
Осаго
Заключил и оплатил полис ОСАГО. Полис сутки на почту не приходит. Прошу разобраться и выслать полис на почту. Полис ХХХ 0156205817, срок действия с 06.03.2021 по 05.03.2022.
Заранее благодарен.
Осаго
Добрый день.
23.01.2021 оформил и оплатил полис ОСАГО ХХХ 0155882405 на сайте РСА через ЕГАРАНТ

Спустя сутки связался с технической поддержкой, составили обращение №209931 чтобы полис направили на электронную почту, но ничего не изменилось.

Действий со стороны сотрудников компании никаких. Полис сегодня вступил в силу (дата начала действия 27.01.2021) а я до сих пор не могу его получить.
Прошу разобраться в данной ситуации и отправить полис на электронную почту 62021-01-19.1-04@mail.ru
Осаго
19.01.2021 оформил полис ОСАГО в вашей страховой компании через Егарант. Полис не пришел до сих пор. Только письмо от РСА с номером полиса и все. В базе РСА полис есть, а в вашей базе ВСК он так и не появился. А если вдруг ДТП? Деньги сняли а полис не прислали. Прошу разобраться! ХХХ 0155336235 от 19.01.2021
Осаго
Здравствуйте
Было дтп 24.11.2020
Автомобиль киа Сид гос номер в128хк716
Дата подачи документов была 27.11.2020
Сначала отказали, не хотели принимать видео с момента ДТП, отказ был составлен не верно.
После предоставления видео с момента дтп и жалобы в центробанк, они выплатили сумму в 171 тысяча
После чего я сделал независимую экспертизу и сумма оказалась в два раза больше чем они выплатили.
По претензии отказались выплатить мне остатки.
Независимая экспертиза была произведена по акту осмотра страховой компании.
Специально тянут время и просрочивают все стразовые сроки
Осаго
ремонт по ОСАГО (ВСК жулики!!!)
№ 7 756 499 по событию, произошедшему 28.12.2020 выдали направление на ремонт №8 641 710 (во-первых, выбор СТОА не велик, да еще и с ремонтом обманывают). Приехали на доп. осмотр скрытых повреждений, машину помыли загнали, осмотрели вместе. По совету юриста предупреждаю СТОА, чтобы подготовили документы на детали для приемки экспертом, на что получаю ответ: мы вам ничего не должны, требуйте от страховой. Хорошо, муж спрашивает какие детали будете заказывать, ну конечно же не оригинальные, конечно надо же съэкономить… Более того УТС устно отказ, типа машине 5 лет, а то что год исчесляется с момента эксплуатации ВСК не знает. Обе машины всегда у них страховали, сейчас больше туда ни на гой и вам советую. Еще очень сомневаюсь в ремонте, бампер обратно собрать не смогли с первого раза.
Осаго
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ОБРАЩАЮСЬ УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ, 14.01.21 ОФОРМИЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ, ПРИШЕЛ ТОЛЬКО НОМЕР, А ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ В СТРАХОВУЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОНИ ФОРМИРУЮТ ЗАЯВКУ, А РЕЗУЛЬТАТА НЕТ ( ЗВОНИЛ В РСА, ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО С ИХ СТОРОНЫ СБОЯ НЕТ У НИХ ЧИСЛИТЬСЯ, ЧТО ПОЛИС ДЕЙСТВУЕТ, И НАХОДИТСЯ У СТРАХОВАТЕЛЯ, А В БАЗЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПОЛИС НЕ СФОРМИРОВАН, ЕЗЖУ БЕЗ ПОЛИСА И НЕ МОГУ ПОСТАВИТЬ АВТО НА УЧЕТ, ДЕНЬГИ СПИСАНЫ С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, И НЕ ВЕРНУЛИСЬ, ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ, И ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ, ЕСЛИ ЭТО СБОЙ И ТЕХНИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ ПОЛИС, КАК НАПИСАНО В ОТВЕТЕ НА ПРОШЛЫЙ ОТЗЫВ, ТО ПУСТЬ СТРАХОВАЯ ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ НА КАРТУ.И ЕЩЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ, СТРАХОВАЯ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРИ АВАРИИ? У МЕНЯ ЕСТЬ НА ПОЧТЕ ОТ РСА ПИСЬМО С НОМЕРОМ ПОЛИСА, И СПРАВКА ПО ОПЕРАЦИИ ИЗ БАНКА, ЧТО ОНИ СПИСАНЫ VSK.AUTOINS MOSKVA RUS.ДУМАЮ НАДО НАПИСАТЬ В ЦЕНТРОБАНК, ЖДУ ОТВЕТ НА ПОЧТУ vova.markovwww@mail.ru, ПОЛИС ХХХ 0154718277 ОТ 14.01.2021, ДЕЙСТВУЕТ С 18.01.2021,
Осаго
нет полиса осаго ХХХ 0156080022
Осаго
Не пришел полис ХХХ0138917595 на эл. почту, а в ЛК при открытии полиса «Ошибка
Запрашиваемая страница не найдена.»Прошло 4 месяца как оформил полис (с 25.09.2020 г.), но распечатать бланк не могу. Сегодня опять звонил в службу поддержки. Сказали, что заявка 3286975 (дубль 3273048) принятая в работу ещё 4 октября не рассматривалась. Почитал отзывы. в основном не пришел полис, и причина одна и та же: Технический сбой. И проблему никто не решает.Неужели за ЧЕТЫРЕ месяца не было возможности рассмотреть заявку.Слов нет.
Осаго
оформил полис у вас а его до сих пор нет, как получить?
Осаго
22.01.2020 в системе ЕГАРАНТ оформлен полис ОСАГО ХХХ 0155769994, полис получен на почту, но в базе РСА данных нет. Прошу повторно направить данные в базу РСА, тк необходимо ставить автомобиль на учет.
Осаго
19.01.2021 в 9:56 Был оплачен договор ОСАГО: ХХХ 0155258525 через Е-ГАРАНТ.
Кроме письма о заключении договора так ничего и не пришло. Просьба выслать полис на мою почту.
Осаго
Хочу отметить хорошую работу нашего офиса ВСК, нужно было добавить водителя в полис, не знала, сколько это будет стоить. Мне очень доходчиво все обьяснили и дали совет, как сделать лучше. Спасибо за клиентоориетированность!!!
Осаго
В ВСК мне нравится не только то, что страховку можно оформить, не выходя из дома, но и их оперативность в решении проблем. Попала недавно в аварию, моя Ауди довольно серьезно пострадала, я собрала все необходимые протоколы, справки и так далее, и обратилась в офис страховой компании. Меня знакомые пугали, что если чего-то и добьюсь, то компенсации ждать буду месяцами, а мне все выплатили в течение недели.
Осаго
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ОБРАЩАЮСЬ УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ, 14.01.21 ОФОРМИЛ ПОСИЛ ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ, ПРИШЕЛ ТОЛЬКО НОМЕР, А ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ В СТРАХОВУЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОНИ ФОРМИРУЮТ ЗАЯВКУ, А РЕЗУЛЬТАТА НЕТ ( СЕГОДНЯ ЗВОНИЛ В РСА, ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО С ИХ СТОРОНЫ СБОЯ НЕТ У НИХ ЧИСЛИТЬСЯ ЧТО ПОЛИС ДЕЙСТВУЕТ.А В БАЗЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПОЛИС НЕ СФОРМИРОВАН, ДЕНЬГИ СПИСАНЫ НА НЕГО С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, И НЕ ВЕРНУЛИСЬ, ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ, И ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ: vova.markovwww@mail.ru, ПОЛИС ХХХ 0154718277 ОТ 14.01.2021, ДЕЙСТВУЕТ С 18.01.2021,
Ипотека
23 ноября 2020 года, я обратился в страховую компанию ВСК, что бы застраховать имущество, свою жизнь и жизнь созоемщика. У сотрудника я поинтересовался сотрудничают ли они с Россельхозбанком (т.к ипотека у меня в Россельхозбанке) на что мне ответили, что они сотрудничают с этим банком, сделали мне страховку, в силу она должна была вступать с 17 декабря 2020 года. 4 декабря я направился в банк, чтобы сдать страховку, прийдя в банк, мне сказали, что с 25 ноября 2020 года они не сотрудничают со страховой компанией ВСК, и отказываются принимать страховку. Я обратился в офис страховой компании, на что они мне ответили что действительно с 25 ноября 2020 года они не сотрудничают с Россельхозбанком. 15 декабря 2020 года я написал заявление на расторжение страхового договора с просьбой вернуть всю страховую сумму, которую я заплатил (13646р66коп). 28 декабря 2020года пришло письмо, что они рассматривают заявление,13 января пришел положительное решение и в течение 5 дней перечислят деньги, 14 января пришла сумма 5458.66коп, я обратился в офис на что они мне ответили, что видетили они свой процент вернули, а свой процент банк не захотел возвращать. Что делать? Номер полиса 20025IDV0170
Осаго
Выплата за дтп
Прошло более 20 дней а выплата за дтп так и не пришла договор 7688142
Осаго
Добрый день! Не пришел полис ОСАГО ХХХ 0155182751
Осаго
Добрый день.13 января оформил полис ОСАГО. Деньги списали, пришло уведомление серия и номер полиса ХХХ0154526346. В базе данных РСА он виден. Но сам полис так и не пришел.Писал в тех.поддержку ответили что был сбой, но полис так и не прислали. Прошу выслать мне полис на почту.
Осаго
Оплатил 18.01.2021 полис на е-Гарант. Пришло только сообщение из РСА с номером полиса, но на почту ничего не пришло. В личном кабинете полис появился, но скачать я его не могу! Прошу незамедлительно прислать мне полис!
Осаго
Ребята, не страхуйтесь в этой компании! Оплатил полис 3 дня назад, ничего не пришло, тех поддержка не отвечает. «ВСК», если у вас такие айтишники, то пусть они работают у вас 24 на 7, чтобы люди не ждали своих страховок по несколько дней, а то и недель!
Осаго
Ну что за ерунда. Как деньги за полюс так взяли как полис выдать так что то не пошло.
На нахрена мне такая страховка тогда.
Говори нефиг в вск страховать… нет пошел
Хреновая кантора
Ипотека
Покупала смартфон в магазине вместе со страховкой телефона. Сотрудник, который оформлял страховку указал неправильно мое отчество (вместо «Харисовна» указали «Фарисовна»). Звонили на горячую линию, сказали обратиться в офис ВСК в нашем городе (по адресу Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ​Хасана Туфана проспект, 29а) для корректировки отчества. После обращения в офис меня отправили в магазин, в котором я покупала страховку, где мне ответили, что скорректировать данные нужно в офисе ВСК. После этого повторно позвонили на горячую линию и мне подтвердили, что корректировку данных нужно делать в офисе ВСК. Прошу помочь мне с данной проблемой. Писала письмо на почту — ответа не дождалась
Номер страхового полиса: 200H3KZI0330211639
Осаго
Добрый день! Оплатил полис на сайте е-Гарант. После оплаты пришло сообщение из РСА с номером полиса. Но сам полис на почту не прислали. В личном кабинете полис есть, но распечатать его почему-то нельзя. Появляется сообщение: страница не найдена. Извещение распечатать можно, но ни полис, ни чек, ни заявление не распечатывается. Прошу прислать мне мой полис: ХХХ 0154923686
Осаго
В полис № ХХХ0151450133 нужно добавить водителя. Запрос вам направлен. Никто не связался и ничего не сделал. Жалобу в РСа и ЦБ направлять?
Осаго
15.01.21 я оформил полис и его еще нет ни на почте 09848046@mail.ru, ни в личном кабинете. сколько еще ждать? вот номер полиса ххх0154886220. полис был оформлен на сайте е-гарант.
Осаго
здравствуйте. 15.01.21 я оформила полис на е-гаранте, деньги списались, а полис до сих пор не пришел. решите эту проблему в кратчайшие сроки. полис ххх0154894274, почта на которую должен прийти полис 2384027@mail.ru
Осаго
Оформил полис ВСК, но полис на почту и в личный кабинет не пришел.
Полис оплачен, а услуга не оказана!
Прошу выслать полис на почту и сформировать его в базе., так как в офисе ВСК в их программах его вообще нет. ПОЧТА vova.markovwww@mail.ru, ПОЛИС ХХХ 0154718277 ОТ 14.01.2021
Осаго
Как нам получить документы об оценке строхового случая и акты?? Номер договора 7688142 Волгоградский филиал отказывается выдать нам
Осаго
Оформил полис ВСК, но полис на почту и в личный кабинет не пришел.
Полис оплачен, а услуга не оказана!
Прошу выслать полис на почту и сформировать его в базе., так как в офисе ВСК в их программах его вообще нет.
Зафесов Давлет Юрьевич полис ХХХ 0154705264.
Осаго
Добрый день! Оформил электронный полис ОСАГО. Полис не пришел. ХХХ 0154708809
Осаго
Добрый день. Был приобретён полис ОСАГО ХХХ0139533280, и был изменён регистрационный номер при постановке на учёт. Данные об изменении в личном кабинете подавали от 17 октября подавали три раза на изменение, уже январь 2021 года, но ни какого ответа не получено. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Осаго
15.12.2020 произошло дтп. Строховая выплатила. Но суммой мы не согласны. Просим выдать документы об оценке и акты. Нам отказывают предоставить копии
Осаго
ДЕНЬГИ СПИСАЛИ НОМЕР ПРИСВОИЛИ А БЛАНК НЕ ОТПРАВИЛИ ХХХ 0154537300 ОТПРАВЬТЕ МНЕ МОЙ ПОЛЮС
Каско
Добрый день! 12.01.2021 г. Сопровождал родственников при обращении о наступлении страхового случая по договору каско. Обращались в Волгоградском филиале по записи на 14:00. Очень расстроило отношение и манеры сотрудника Иваненко Ирины Михайловны, при общении с посетителями отдела. Помимо того, что мне затыкали рот(спасибо, что в мягкой форме), так сотрудник счёл возможным личные высказывания в мой адрес, о том что у меня слишком много родственников, с которыми я, как выясняется прихожу в ОУУ. Мне поставили в вину, что я являюсь недобросовестным юристом — представителем в сфере страхования. Указанное не соответствует действительности. Видел я Ирину Михайловну второй раз в жизни, сам являюсь сотрудником страховой компании и сказанное в присутствии родственников, очень покоробило. Позже, мне было заявлено, что я был частым «ходоком» в СК Ресо гарантия (уж не знаю, может это ее предыдущее место работы), что также не соответствует действительности. Сижу, размышляю, может на фоне новеллы в УК РФ, обратиться с соответствующим иском о защите чести и достоинства, либо ограничится жалобой здесь и в Банк России.
Мне жаль что столь крупная компания не проводит работы с сотрудниками относительно стандартов общения с посетителями. Подобное полагаю недопустимым и прошу провести беседу с сотрудником.
Осаго
Оформил полис ВСК, полис на почту не пришел.
Сообщение от РСА о заключении договора ХХХ 0154316217, срок действия с 16.01.2021 по 15.01.2022.
Полиса до сих пор нет. Обратился в офис ВСК, но они сказали что такого полиса вообще в базе нет, и ничем не могут помочь.
А денег оплатилось за полис 11506р!!!
Помогите пожалуйста. Мне нужен мой полис!!!
Осаго
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС, ПРИСВОИЛИ ТОЛЬКО НОМЕР ХХХ 0154352846 ЧЕРЧЕСОВ АЛАН МАРАТОВИЧ
ПРОСЬБА СРОЧНО ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ДАННЫЙ ЭЛ. АДРЕС, ТАК КАК Я В ДОРОГЕ И МЕНЯ ОСТАНАВЛИВАЮТ
Осаго
отправьте пожалуйста полис сколько можно ждать даже номер полиса не отправили omarov26@list.ru
ХХХ 0154347360
Осаго
Ужасно просто, приходил три раза в страховую компанию вск, сказали сначала, системы отказали, застраховать не могут, а после вообще сказали, извините, мы вас не застрахуем, без объяснения причины!!! Г.Тихорецк, всем знакомым не буду рекомендовать данную страховую компанию
Осаго
Необходимо вписать другой гос. номер авто в договор страхования, в личный кабинет зайти не можем, т.к поменяли номер телефона. Полис ХХХ № 0141973206. текущий номер Е131ХН36 а надо вписать У194АН48.
Каско
26.06.20 года, мною было приобретено КАСКО — договор №20000vk000943. Машина не кредитная.
21.12.20 я приехала в офис на Островной, чтобы расторгнуть договор, так как я купила новую машину, а старую продала и необходимости в полисе каско для старой машины у меня больше не было.
Предоставив все необходимые документы сотруднику ВСК для расторжения договора, я написала заявление о расторжении договора. Мне сказали, что необходимо подождать 10 рабочих дней.
01.01.2021 пришло смс о том, что заявление находится в работе, а 04.01.2021 мне пришло смс: «… принято решение о расторжении договора страхования без возмещения денежных средств» без указания причины.
По телефону причину не рассказывают.
При попытке на сайте связаться с техподдержкой- постоянно вываливается ошибка при отправке запроса.
Написала им на почту, но боюсь, что как обычно ответят через месяц или уйдут в молчанку.

Мне не ясна причина отказа в возмещении страховой премии по Каско — страховых случаев и выплат в период действия КАСКО у меня не было, осталось неиспользованных полгода и машина не в кредите.

Прошло несколько дней с момента отправки моего письма на почту вск с уточнением причины отказа — ответа все еще нет. Видимо придется защищать свои права в суде! и подавать жалобу в центральный банк.

Хотелось бы немного рассказать о самом процессе расторжения договора. Если вдруг вы соберетесь расторгать договор, вам придется ехать в единственный офис, который работает только по будням с 09 до 18ч. Можно догадаться почему сделаны именно такие часы работы), сам офис расположен очень не удобно. Электронной записи в него нет, да-да, даже в период ковида. Приезжаешь в офис и по старинке встаешь в очередь в одно единственное окошко для расторжения договоров. Электронная очередь в зале не предусмотрена.
Для сравнения я расторгала Осаго в Ресо. У Ресо куча офисов в Москве, некоторые из них работают даже в воскресение. На 4-ый рабочий день после расторжения договора деньги мне были зачислены уже на карту.

Осаго
Прошло около суток после оформления, полис так и не пришел на почту, отправте ещё раз пожалуйста. XXX 0153948276 почта mpooy93@mail.ru
Каско
Добрый день.
Я являюсь постоянным клиентом страховой компании ВСК. 28 августа 2019 года при покупке авто в кредит в салоне были оформлены полиса ОСАГО и КАСКО. 25 августа 2020 года в связи со скорым окончанием действия полисов со мной связалась менеджер Бритаева Алана Станиславовна. Так как заранее планировал скорую продажу авто, первым вопросом, который я задал менеджеру был «смогу ли я вернуть деньги за полюса при продаже авто?» на что получил положительный ответ, «сможете, только надо будет подъехать чтобы написать заявление». Общение было по телефону. Алана выслала счета мне на электронную почту (договоров, хоть я и просил — не прислала), счета оплатил, полюса получил, все хорошо. Но, каково же было мое удивление, когда после продажи авто и подачи заявлений на досрочное прекращение договоров по ОСАГО часть средств вернулась, а по КАСКО мне пришел ОТКАЗ! (в соответствие с правилами страхования принято решение о расторжении договора без возврата денежных средств).
Оформить полюса можно в любое время и любым способом (хоть по WhatsApp), а для досрочного расторжения необходимо лично приехать в единственный офис в Москве, работающий только по будням, отстоять в живой очереди и написать заявление. При досрочном расторжении договора значительную сумму себе оставляет страховая компания, независимо от того сколько прошло со времени страхования. Об этом всем естественно менеджер меня не предупредила, но с этим можно смириться, сам не уточнил, однако сообщать что деньги можно вернуть, не выслать по запросу договор с условиями, а затем отказывать в возмещении – это ПРЯМОЙ ОБМАН. Прошу пересмотреть решение по моему заявлению, именно после таких ситуаций теряют клиентов.
Договор КАСКО №20000VP001457
Осаго
спешила, оформила полис ххх 0153420113, а его до сих пор нет на почте, скоро уже новый год
Осаго
оформил полис уже давно, 22.12.2020. Пришло сообщение от РСА, но сам полис на почту не получил. ХХХ 0152235061
Осаго
ДЕНЬГИ СПИСАЛИ НОМЕР ПРИСВОИЛИ А БЛАНК НЕ ОТПРАВИЛИ ХХХ 0153241879 отправьте мне мой полюс я и вчера писала к вам
Осаго
Добрый день!
В лк вск отсутствует возможность произвести замену водительского в режиме онлайн. Сервис требует загрузить документы и ждать внесения изменений неограниченное время. Документы мной загружены, ответа нет… номер обращения не предоставляют… Обратиться лично в офис у меня нет возможности из-за удалённости населенного пункта проживания. Представители ВСК, просьба усовершенствовать ЛК для внесения изменений, а так же произвести замену ВУ в моём полисе ОСАГО XXX0088856164 от 30.06.2019.
Осаго
ДЕНЬГИ СПИСАЛИ НОМЕР ПРИСВОИЛИ А БЛАНК НЕ ОТПРАВИЛИ ХХХ 0153241879 ОТПРАВЬТЕ МНЕ МОЙ ПОЛЮС МНЕ ОН НУЖЕН
Осаго
Был приобретен полис ХХХ 0153182153, но ни страховому консультанту, ни мне на почту бланки для печати не поступили. Прошу продублировать на адрес nurimanvaf1955@mail.ru.
Осаго
спасибо! все оперативно! был возврат страховки- все вернули в полном обьеме!
Ипотека
23.11.2020 я подала заявление на расторжение договора страхования от 31 октября 2020 г. № 19000KZI059000438 (далее — договор страхования), заключенный при покупке кухни в компани «Мария», который так и не вступил в силу, в связи с отсутствием объекта страхования (договор с компанией «Мария» расторгнут, соглашение о расторжении приложено к заявлению), по адресу г. Москва, ул. Островная,4. на основании пункта 4.7 договора страхования.
При приеме заявления Менеджер сообщил, что указанное заявление будет рассмотрено в течение 14 календарных дней, также в этот срок будут переведены денежные средства на счет. Все требуемые документы были мной предоставлены.
На сегодняшний день в нарушение действующего законодательства денежные средства, уплаченные мной по договору страхования в размере 42830.00 руб на указанный мной счет не поступили, ответ от страховой компании также не поступил.
Я неоднократно обращалась в страховую компанию, где мне пояснили, что в соответствии со статусом моего заявления (оно находится в стадии «создании соглашения о расторжении договора страхования»), денежные средства должны поступить на мой счет в течение 5 рабочих дней. Деньги так и не поступили на счет.
Кроме того, оператор сообщила, что в связи с необоснованно затянутыми сроками рассмотрения заявления, ею было отправлено служебное письмо об ускорении рассмотрения моего заявления, однако как было указано выше, результата не последовало.
При последующих неоднократных обращениях в страховую компанию мне сообщали, что заявление находится в статусе «на рассмотрении».(все даты обращений по телефону зафиксированы)
На сегодняшний момент прошло уже больше месяца с момента подачи заявления на расторжение договора страхования и возврата мне денежных срдеств.
Учитывая изложенное, полагаю, что в нарушение действующего законодательства страховая компания намеренно не рассматривает мое заявление, не принимает по нему решение, не представляет в мой адрес мотивированный, соответствующий действующему законодательству ответ с целью удержания и пользования моими денежными средствами, а также уклонения от их возврата.
Таким образом, в случае нерассмотрения моего заявления и непринятия по нему решения, буду вынуждена обращаться в правоохранительные и судебные органы в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ «Ответственность за неисполнение денежного обязательства» с целью возврата моих денежных средств.

Осаго
Ормила полис ВСК ХХХ 0153031000 через РСА. На почту он не пришел, вышлите его, срочно на почту yushchy@bk.ru! мне завтра на учет машину ставить! где полис???
Осаго
оформил осаго а полиса до сих пор нет ххх 0152965185
Ипотека
Мое терпение лопнуло. НИКОГДА в жизни не покупайте продукты у этой компании. 24.10.2020 мне на телефон в смс поступило сообщение от страховой, что страховое возмещение мне выплачено. Электронный чек выслали ссылкой. Жду… Позвонила в свой банк, они попросили у меня номер платежки и дату от которой она отправлена. Эту информацию я жду до сих пор!!! Операторы ничего внятного мне не могут ответить. Просят составить заявку… Составляют. Потом ты сам должен им перезвонить через 3 дня узнать ответ. Ответ такой, что информации по моему запросу нет, давайте составим новую заявку, и вы снова САМИ перещвоните через три дня!!! 10 минут назад в 12.02 28 декабря 2020 года, я позвонила опять, на что мне оператор сказал, что у них технические неполадки, и перещвоните через час. Всё… Есть ощущение, что наши деньги просто «прокручивают» под свои цели, а нас за нос водят.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к своим клиентам!!! Возмущению нет предела!!! Номер дела 7584824
Медицина
Страховое акционерное общество «ВСК»
Адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4

Претензия

30.11.2020 г. мною было подано заявление на расторжение навязанного банком договора страхования жизни в страховую компанию ВСК полис №20000NZM1380045040 от 24.11.2020 г., т.е. в период охлаждения.
Заявление на расторжения полиса страхования подписано сотрудником Екатеринбургского офиса (г. Екатеринбург, ул. Добролюбова, 16) Чачиной Дарьей Дмитриевной. Согласно договору страхования заявление на возврат Вы должны были рассмотреть в течении семи рабочих дней (при этом сотрудник озвучивает срок 10 рабочих дней) и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка (согласно Правил страхования № 167/1 п. 8.2.).
15.12.2020г мною был задан вопрос о возврате на электронную почту, указанную для подачи претензий help@vsk.ru, также 23.12.2020г. обращалась по телефону горячей линии страховой компании ВСК. Кроме того, что мое заявление в статусе «в работе» больше ничего полезного мне не сообщили.
Сегодня, 28.12.2020г. пошел 20-ый день с момента написания мной заявления на возврат по полису №20000NZM1380045040 от 24.11.2020 в сумме 32283 рубля 00 копеек, деньги на счет так и не поступили. Снова позвонила на горячую линию, оператор Светлана уточнила, что с момента последнего обращения не прошло 5 рабочих дней и помочь она ничем не может.
В связи с вышеизложенным напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права. В ближайшее время буду вынуждена в судебном порядке взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», стоимость услуг адвоката, а также моральный и материальный (в размере процентов с непогашенной суммы перед банком на дату фактического возврата денежных средств от страховой компании, т.к. это крайний срок выплаты по Правилам страхования 167/1 от 18.12.2017 г.) вред.
Также оставляю за собой право:
— обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Страховой компании САО «ВСК» к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей
— подать жалобу о работе вашей компании в Центральный банк РФ
— использовать другие меры воздействия.
Осаго
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС
СТРАХОВАТЕЛЬ: КАЙТУКОВА АЛАНА ЭДУАРДОВНА
ПОЧТА alankkaitukova@yandex.ru
НОМЕР ПОЛИСА: ХХХ 0152785603
СУММА ПОЛИСА: 14764,18
Осаго
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152233189

После оплаты получил это сообщение на почту, но сам полис на почту не пришел. Прошло уже 5 дней.
Осаго
22 декабря оформил полис ЕОСАГО ХХХ 0152195540. Сегодня 28, полис до сих пор не получил. Уведомление от РСА с номером полиса пришло.
Осаго
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО НА ПОЧТУ. СРОЧНО НУЖНО ЕХАТЬ.
НЕ ПРИШЁЛ ПОЛИС НА ПОЧТУ!!!
сумма списания 4206,72.
ФИО СТРАХОВАТЕЛЯ ГУСОВ ГЕРМАН КАЗБЕКОВИЧ
gusoffgerman@yandex.ru

Оформил полис но на почту его не получил!!!
Просьба решить проблему!!!
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152747518

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «28» декабря 2021 г.

Период использования транспортного средства 1: с «29» декабря 2020 г. По «28» декабря 2021
Осаго
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС
Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152651448

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «28» декабря 2021 г.

Период использования транспортного средства 1: с «29» декабря 2020 г. По «28» декабря 2021
Осаго
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС
СТРАХОВАТЕЛЬ: КАЙТУКОВА АЛАНА ЭДУАРДОВНА
ПОЧТА alankkaitukova@yandex.ru
НОМЕР ПОЛИСА: ХХХ 0152785603
СУММА ПОЛИСА: 14764,18
Осаго
22 декабря оформил полис еОСАГО ХХХ 0152191150, о чем получил уведомление от РСА. Сегодня 26 декабря, он уже вступил в силу, но я его до сих пор не получил на почту. Пробовал распечатать через личный кабинет, но и в личном кабинете его не оказалось.
Осаго
24.12.2020 оформил полис ВСК осаго через систему Е-гарант. На почту пришло уведомление о заключении договора:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152508741
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «09» января 2021 г. По 24ч. 00мин. «08» января 2022 г.
Период использования транспортного средства 1: с «09» января 2021 г. По «08» января 2022.
При этом сам полис на почту не пришел. В личном кабинете ВСК его нет. Писал в службу поддержки 2 раза-тишина, такое ощущение, что у них этой службы нет вообще! При этом в РСА мой полис есть. Как такое может быть? Отвратительный сервис! Сотрудники компании ВСК наладьте уже свою работу! Предоставьте мне мой полис!
Осаго
Здравствуйте. Я купил полис ОСАГО через еГарант 25.12.2020 в 15:17, деньги в сумме 7684,98 списали с карты ( **** **** **** 6842) Но ПОЛИС НА ПОЧТУ не пришел!!!
Просьба решить проблему!!!

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152698317

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «28» декабря 2021 г.

Период использования транспортного средства 1: с «29» декабря 2020 г. По «28» декабря 2021
Осаго
Оформить полис но на почту его не получил!!!
Просьба решить проблему!!!
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152747518

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «28» декабря 2021 г.

Период использования транспортного средства 1: с «29» декабря 2020 г. По «28» декабря 2021
Осаго
Сколько можно ждать? Еще 22.12.2020 купил полис ОСАГО, деньги списывают моментально, а бланка нет!!!
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152226707

ГДЕ МОЙ БЛАНК?
Осаго
Здравствуйте. 26.12.2020 оплатили полис на имя ОСИПОВ ЮРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, серия и номер: ХХХ 0152160322, полис так и не пришел
Осаго
деньги оплатил а полиса нет, что делать

ххх 0152620119
Осаго
Страховка была оформлена через личный кабинет 29.10.2020. В заявлении было указано три водителя. Дополнительно запросили оригинал страхового документа на бумажном носителе, стоимостью около 400 рублей, который должен был прийти по почте в течении месяца, как они обещают...( сегодня 25.12.2020 и документа до сих пор нет). На электронную почту прислали страховой полис, но в нем был указан только один водитель (собственник). Позвонили в справочную, говорят, какой-то сбой, сейчас все исправим, видим заявление на трех водителей… Спасибо! Все оперативно исправили! Попросил добавить еще одного водителя. Сказали, что это нужно сделать через мобильное приложение. Подал заявку о внесении изменения полиса (добавить водителя). Дополнительно позвонил, уточнил, ответили, что от 2-х до 30-и дней займет решение проблемы. И вот уже прошло более 30-и дней и ничего не изменилось. Позвонил в справочную, сделали повторный запрос на внесение изменений, который обещают разрешить в течении 2-х дней. По истечению обещанных 2-х дней опять ничего не произошло. Опять звоню, переключают с менеджера, на менеджера и снова предлагают мне сделать повторный запрос. Вы прикалываетесь???? При всем при этом далеко не в каждый офис можно обратиться и сделать все на месте, а только центральные, предварительно в которые нужно позвонить и записаться! Для чего тогда у вас предоставлено удаленное оформление???? Для чего все эти манипуляции ???? Сколько мне еще подождать, еще пару месяцев? А может, до следующего года???? Кто-то уже решит данную проблему?
Осаго
Я Данилова Юлия Дмитриевна владелец автомобиля «Opel Corsa» Гос. номер К946ЕН76 являюсь одновременно и собственником и страхователем, не могу внести изменения в полис ОСАГО серия ХХХ №0117621051, в части изменения данных собственного водительского удостоверения, в связи с его плановой заменой (истечение срока действия). С 8.12.2020 я безуспешно (неоднократно) пытаюсь внести изменения в собственный полис через личный кабинет. В ответ, в личном кабинете приходят только сообщения от «Бота»:-«Нам необходимо проверить подлинность ваших прав», или «Сейчас у нас много заявок, мы с вами обязательно свяжемся». Сегодня 24.12.2020г, «а воз и нынен там»! Сколько ребята вы еще будете динамить? Не хотите работать, тогда закрывайтесь, хватит морочить людям голову, я честно заплатила свои деньги и хочу иметь на руках свой законный полис.
Осаго
22.12.2020 В 16:20 был оплачен полис ОСАГО. Деньги были списаны с карты. На почту пришло письмо о заключении договора от РСА.
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152185381
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «25» декабря 2021 г.
Период использования транспортного средства 1: с «26» декабря 2020 г. По «25» июня 2021

Сам полис до сих пор не пришел. Большая просьба выслать полис.
Медицина
27.10.2020 года подали документы на рассмотрение страхового случая, мало того что рассматривали почти 2 месяца, ничего толком не могли объяснить, на горячей линии одна информация, в офисе другая! На горячей линии мы узнаем, что наше дело №7618514 вообще закрыто!!! так как нет ответа от банка, запрос был сделан ими 16.12.2020г. Сколько еще можно тянуть время! И почему дело закрывают вообще??? Так как они не укладываются в срок согласно правил страхования???!!! Что за бред с реквизитами из банка!!! Сотрудники даже информацию внятную дать не могут!!! А ответ из банка на запрос, который отправила страховая можно ведь ждать вечно!!!
Ипотека
07 декабря 2020 г. мной был заключен кредитный договор, при котором был навязан отдельный договор страхования с САО ВСК. № 21180CISP1341 от 07.12.2020г.
В период охлаждения, мной в САО ВСК 08.12.2020 было подано заявление о расторжении договора страхования в офисе города Санкт-Петербург, Вербная ул.27 лит А, входящий номер 2362 от 08.12.20г.
С момента получения указанного заявления, страховой компании предоставляется 10 дней для возврата денежных средств.
19.12.2020г. мне пришло СМС-сообщение от САО ВСК о том, что заявление на расторжение находится в работе и нужно ожидать решения.
При обращении на горячую линию страховой компании 16.12.2020 г. сотрудники предложили подождать еще 5 рабочих дней, а при повторном звонке 22.12.2020г. еще 5 рабочих дней до 29.12.2020 мотивируя, что мое заявление находится в работе.
Хочу ВАМ сообщить, что необоснованное затягивание сроков рассмотрения моего заявления нарушает мои права.
Если по истечении 10 дней с момента получения, требование о возврате денежных средств не исполнено, я имею право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, подготовить иск и в суд, с указанием в исковых требованиях с учётом ст. 131-132 ГПК РФ, взыскать уплаченные в счёт договора страхования денежные средства, компенсации морального вреда, штраф по закону о защите прав потребителя, компенсацию судебных расходов. А так же имею намерение обратиться с жалобой в Центробанк.
Поэтому прошу Вас в кратчайшие сроки рассмотреть заявление и перечислить страховую премию на указанные в заявлении реквизиты.
Осаго
Добрый день! Не пришел полис ОСАГО оформленный мной 22,12,2021 через Е-гарант.
Прошли уже сутки, пришлите полис на указанную почту при регистрации
isaykov-v@mail.ru

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152115728
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «25» декабря 2021 г.
Период использования транспортного средства 1: с «26» декабря 2020 г. По «25» декабря 2021
Осаго
Добрый день!
18.12.2020 был оформлен полис ОСАГО на мой грузовик.
ХХХ 0151615472.
При оформлении полиса с помошью е-гаранта мною было все оформлено верно и перепроверено пару раз. В итоге в полисе две ошибки (не по моей вине). Не стоит галочка «используется с прицепом» и Кбм стоит 1.55, когда у меня кбм=1.0.
Хотя по данным РСА — галочка «используется с прицепом» стоит!!!
Пришлите мне пожалуйста исправленный полис на тот email, на который пришел полис с вашими ошибками или на мой личный, с которого я зарегистрировался тут.
19.12.2020 отправил письмо на klient@vsk.ru, на сегодняшний момент без ответа.
Я езжу по всей стране, поэтому мне нужен НОРМАЛЬНЫЙ полис, без опечаток, которые появились не по моей вине!!!
4 поставлю авансом.
Осаго
Здравствуйте! 14 декабря 2020 года, я делала полис ОСАГО через Е-гарант на ВСК. По данному договору ОСАГО ХХХ 0150728363, поступило только уведомление от РСА. Оплатила полис 14.12.2020 с карты 6390...........5050 в 10:26. Сумма 5009,82 отправитель Елена Федоровна В. Оставляла заявку №3432458 17.12.2020. Полис до сих пор не прислали. Написала на help@vsk.ru, получила от робота отписку очередную. Вопрос не решён!!! Мне он СРОЧНО нужен для постановки на учёт в ГАИ до нового года.
Осаго
В салоне куплен новый автомобиль, там же сделано ОСАГО ХХХ № 0148419487. При продаже полиса представитель сказал, что в личном кабинете нужно вписать госномер и перепечатать полис. Полис оформлен электронном виде, но в кабинете он не отображается. Пожалуйста добавьте мне данный полис в кабинет.
Медицина
Добрый день!
Сталкнулась с очень не приятной ситуация. Мой отец умер, его жизнь была застраховыана в САО ВСК по данному договору и с данной компании было согласован возврат на 32633,94 руб. согласносправки САО ВСК от 27.03.2019 года № 1601/MР.Наследство делилость на троих, моя мачеха выплоту получила, мне же страховая компания отказывает в выплате ссылаясь на то что договор уже закончился, но убыток произошел в момент действия договора. Ездила в ВСК 28.08.2020 подавала заявлния, ответа не порлучила ни почтой рлоссии ни на эллектронную почту. Направляла письмо почтой россии 03.10.2020г. так же никакого ответа. В итогде пришлось повторно ехать в офис на Остравную 4 15.12.2020г. Разумного ответа мне не дали, так же ссылались на то, что договор закончил срок действаия, но по закону выплату по убытку могу получить в течении двух лет. Вызвали какую то девушку, она вышла приняла уже третье заявление и поставила на нем печать. Пытаюсь добиться разумного ответа и выплат от САО ВСК с августа месяца, это нормально?! Ужасный сервис, к клиентом относятся неуважително, да еще и нагло игнорируют.Прошу наконе то со мной связаться или мне придетя обращаться в органы для защиты моих прав.
Осаго
Оформила через РСА, полис ВСК, до сих пор нет на почте! Срочно вышлите полис ХХХ 0152276280 на почту shk.oya@bk.ru! Иначе я буду жаловаться в ЦБ!
Осаго
Вчера оформила полис 0152181474. До сих пор на почту не пришёл.
Осаго
Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0152265890
Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.vsk.ru

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152265890
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «27» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «26» декабря 2021 г.
Период использования транспортного средства 1: с «27» декабря 2020 г. По «26» декабря 2021
Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.
— 8 (495) 771-69-44
Вышлите, пожалуйста, полис на мою электронную почту
Осаго
с августа не могу получить полис ОСАГО на электронную почту. Это полис на школьный автобус, мы перевозим детей. Полис есть только при проверке в базе РСА. Сколько можно уже ждать. ВСК решайте быстрее данный вопрос! электронная почта с которой был оформлен полис genadijguzov@yandex.ru

Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0134423548
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» августа 2020 г. По 24ч. 00мин. «28» августа 2021 г.
Период использования транспортного средства 1: с «29» августа 2020 г. По «28» августа 2021
Осаго
Оформил полис ОСАГО, пришло письмо с номером полиса, самого полиса нет. Прошу направить полис на электронную почту k4linanik@yandex.ru

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152242397

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «28» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «27» декабря 2021 г.

Период использования транспортного средства 1: с «28» декабря 2020 г. По «27» декабря 2021
Осаго
Добрый день.
22.12.2020 оформила и оплатила полис ОСАГО ХХХ 0152131018 на сайте РСА через ЕГАРАНТ.
После оплаты пришло письмо от РСА с серией и номером полиса. Самого полиса нет. В личном кабинете полис также не отображается. Специалист по горячей линии сказал ждать сутки и полис обязательно поступит. Прошло более 24 часов, но полиса по прежнему нет.
Очень прошу Ваших специалистов разобраться в ситуации и отправить полис на электронную почту с которой он был оформлен.
Почта: 52020_12_14_08@mail.ru
Осаго
оплатил полис а он не пришел до сих пор ххх 0152163312

скиньте пжл
Осаго
ЗДРАВСТВУЙТЕ. КУПИЛ Я СЕГОДНЯ ПОЛИС ОСАГО, ДЕНЬГИ СПИСАЛИ В МОМЕНТ, А БЛАНКА НЕТ. ОТПРАВИЛИ ТОЛЬКО ЭТО:
Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0152213840

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.vsk.ru

НАПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА БЛАНК.
Осаго
Здрасьте. Почему мне вместо бланка полиса полиса, отправили только уведомление? Деньги ведь списали сразу.

Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0152220191

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.vsk.ru
Осаго
Купил полис ОСАГО, деньги списали моментально, а вместо бланка отправили только это:
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152213840

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «25» декабря 2021 г.

Период использования транспортного средства 1: с «26» декабря 2020 г. По «25» декабря 2021

Отправьте пожалуйста полис!
Осаго
ХХХ 0152178215 пришлите полис, ВСК не отвечает в личном кабинете, по телефону сказали спрашивайте там где оформили, у нас все работает в штатном режиме, здесь тоде много отзывов и помогают, прошу также не остаться в стороне с моим вопросом, спасибо!
Осаго
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0152191424

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» декабря 2020 г. По 24ч. 00мин. «25» декабря 2021 г.

Период использования транспортного средства 1: с «26» декабря 2020 г. По «25» декабря 2021
ПРИШЛИТЕ ПОЛИС, нет на почте, очень нужно!
Осаго
ДЕНЬГИ СПИСАЛИ НОМЕР ПРИСВОИЛИ А БЛАНК НЕ ОТПРАВИЛИ ХХХ 0152162526
Осаго
Добрый день оформил Полис компании ВСК через Е-гарант.Полис ХХХ 0151389031 Я допустил ошибку в имени второго водителя, я написал имя АЛИХАН, а верно АЛИМХАН. И еще адрес я в личном кабинете писал верно, мне прислали полис с ошибкой в адресе. НА парте у меня пока нет улицы но нам недовнао сделали ул Цверная 3… Правильный адрес: Респ. Дагестан, Хасавюртовский район, с.Симсир, ул Цветная 3
Медицина
Одобрили страховую выплату 19.11.20, но деньги так и не перевели, сначала говорили что у них какие-то проблемы с реквизитами и платеж не проходит, теперь каждую неделю говорят ждите в конце недели деньги придут, и уже так больше месяца. Номер дела 7657152.
Осаго
пришлите пжл полис ххх ХХХ 0152148326
Осаго
Здравствуйте, хотелось бы узнать, куда делась моя скидка? По полису того года ХХХ 0106236121 страхователь Г*** роман Евгеньевич было 15 %, теперь 5 % аварий по моей вине не было. Было желание продлить полис, но сначала восстановить скидку. Написал письмо с заполненным заявлением на Вашу почту. И даже получил ответ, что у меня КБМ = 0,8! А на самом деле 0,95.Прошу разобраться с данной ситуацией и подать верные данные в РСА! Моя эл.почта al546mu@mail.ru
Осаго
Добрый день оформил Полис компании ВСК через Е-гарант. Все данные были верные, я перепроверил их на несколько раз. В итоге прислали полис  ХХХ 0152042153 после оплаты на электронную почту с ошибкой. Адрес прописан не правильно. Просьба выслать полис с отредактированными данными на электронную почту yer.yem@bk.ru 
Правильный адрес: г. Владивосток, ул. Монтажная, д.11а, кв 14.
У меня есть доказательство- фото экрана, что на РСА всё было заполнено мною верно!
ЕСЛИ СРОЧНО НЕ ПРИШЛЕТЕ ОТРЕДАКТИРОВАННЫЙ ПОЛИС, Я БУДУ ЖАЛОВТЬСЯ В ЦБ!
Медицина
Если все так, как Вы пишете в ответе на отзыв, прошу это подтвердить документально и направить на мой электронный адрес копию акта о страховом случае от 03.12.2020 № 19010IPDVC843-S000002N, и копию очередного платежного поручения. Также прошу публично сообщить окончательный срок зачисления денежных средств, поскольку ответ о ближайшем времени меня не устраивает.
Осаго
НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ПОЧЕМУ УДАЛИЛИ МОЙ ОТЗЫВ, ОСТАВЛЕННЫЙ РАНЕЕ? НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС! ПРОШЛО 3 СУТОК! НОМЕР ПОЛИСА: ХХХ 0151572751 ХАБАЛАЕВ ИГОРЬ ИЛЬИЧ! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!
Ипотека
По ипотеке моя мама заключила договор страхования жизни №19010IPDVC843 от 24.14.2019 г. 26 августа 2020 моя мама умерла от инсульта. Несмотря на очевидность обстоятельств страхового случая выплата страхового возмещения по заявлению не производится! В ответ на претензию от 25.11.2020г. № 247371 письмом от 08.12.2020 года ВСК сообщило, что принято решение о выплате страхового возмещения, на на сегодняшний день выплаты так и нет!!! При обращении в филиал компании сотрудники ничего не могут придумать, как говорить, что деньги постоянно перечисляются, но возвращаются из банка в связи с неправильными реквизитами. Крайний раз сообщили, что выплата перечислена 18.12.2020, но верится в это уже с трудом! Неужели на протяжении четырех месяцев нельзя решить все вопросы с реквизитами. Отвратительное отношение к своим обязатедьствам при урегулировании страхового случая, связанного со смертью!!!
Осаго
Начнём, дтп от 4.09.20г с участием авто марк2 и хайс. Последний въехал в переднее левое колесо видимые повреждения (крыло, бампер, фара, поворотник) оформлением евро протокола занимался аварийный комиссар. Так же записали на осмотр в сто, о чем есть заключение в котором черным по белому написано: деформация левой нижней шаровой опоры, подтеки рулевой рейки левая сторона, свежие подтеки масла стойки, ступица под замену и тд! В общем через какое-то время мне позвонили и озвучили сумму выплаты в размере 60,000( договор на руках) по итогу выплатили только 36,000тр из-за того что не включили ходовую часть, положили болт на независимую экспертизу! Крайне не доволен данной страховой компанией!!!

Каско
Написали заявление о расторжении договора КАСКО 27.11.2020 года (сам договор был оформлен 22.11.2020 года № 20450RN800305). В этот же день отправили заказным письмом со всеми документами. Вручение адресату было 02.12.2020 года. 09.12.2020 пришел чек о выплате. Сегодня 18.12.2020 денег так и нет. Когда поступит выплата? Сколько можно ждать? По телефону горячей линии сначала сказали ожидайте 5 рабочих дней, когда 5 рабочих дней прошло, сказали ожидайте 10 рабочих дней. Когда и 10 рабочих дней прошло,(сегодня уже 11 рабочий день), снова позвонили, и теперь говорят ожидайте еще 5 рабочих дней. Когда ВСК перестанет кормить завтраками и наконец выплатит деньги? Положенные по закону 10 рабочих дней прошли. Какими законами вы руководствуетесь при работе с клиентами? У нас еще есть договор ОСАГО в вашей компании, впредь 10 раз подумаем, прежде чем снова оформлять у вас какие либо продукты.
Осаго
ХХХ 0151573305 ОПЛАТИЛ НО ПОЛЮС НЕ ПОЛУЧИЛ
Осаго
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС! НОМЕР ХХХ 0151572751 ХАБАЛАЕВ ИГОРЬ ИЛЬИЧ, ПРОСЬБА ВЫСЛАТЬ ЕГО НА ЭЛ. АДРЕС igorhabalaev@yandex.ru
Осаго
Данный отзыв предназначен в первую очередь для агентов страховых компаний и в частности агентов САО «ВСК», а также ЦО САО ВСК г. Москва. Я юрист в сфере гражданского права. Ко мне обратились ряд агентов страховой компании ВСК, Ростовский филиал. Суть такова, что на протяжении 2017-2019 годов компанией(возможно филиалом) не выплачено комиссионное вознаграждение по агентским договорам. Общая суммарная задолженность компании перед указанными агентами составляет более 320 тыс. рублей. Предлагаю головному отделу компании проконтролировать региональный офис компании в Ростовской области, оплатить задолженность по АВР(акты выполненных работ). В противном случае будут поданы иски материального характера, естественно с индексацией.
Осаго
Застраховал машину в ВСК на год с 8.08.2019г. /полис МММ 5030411857 /. Аварий небыло. При заключении нового полиса повысили КБМ с 0.95 до 1.55. После жалоб понизили до 1.4 и прекратили отвечать на вопросы.Воры и беспредельщики.
Осаго
ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОЛИС НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ.

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0151196188
Ипотека
Обратился в компанию ВСК, отправив заявление на расторжение договора по почте. Специалисты сделали всё возможное, чтобы провести все действия по расторжению договора дистанционно (без посещения офиса), что особенно важно в сложных эпидемиологических условиях.
Благодарю службу поддержки клиентов САО «ВСК» за проявленное внимание и понимание.
Осаго
Здравствуйте 14.12.2020 оформил полис ВСК через Е-Гарант ХХХ 0150723789 — полис до сих пор не пришел на почту. Оставил заявку на сайте, ни кто не реагирует, помогите решить вопрос
Осаго
Добрый день оформил Полис компании ВСК через Е-гарант. Все данные проверил и перепроверил на несколько раз. В итоге прислали полис ХХХ0150685483 после оплаты на электронную почту с ошибкой. Адрес прописан не правильно. Просьба выслать полис с отредактированными данными на электронную почту mul.n1965@yandex.ru
Осаго
В течение суток пытаюсь продлить полис ОСАГО. Запускается проверка то транспортного средства, то водителя, то диагностической карты… И так по кругу. Сделал уже больше десятка попыток и с компьютера, и со смартфона. Операторы на горячей — не доенные. Ощущение намеренности.
Осаго
Е ОСАГО КУПИЛ ПОЛЮС ЕОСАГО ДЕНЬГИ СПИСАЛИ А БЛАНК НЕ ОТПРАВИЛИ ХХХ 0150640118 ОТПРАВЬТЕ МНЕ МОЙ ПОЛЮС
Осаго
оплатил полис а его нет ХХХ 0150463091

что делать
Каско
Не могу продлить полюсы КАСКО и ОСАГО. Авто страхую в ВСК 4 года. На сайте все данные отображает правильно, но после выбора продлить пишет ошибку. По 8800… не могут помочь, говорят обращайся в офис. В офисе не могут рассчитать, звони по 8800…

Помогите, кто сталкивался с подобным, чего делать
Осаго
Являюсь лет пять клиентом ВСК, и каждый год продление — покупка полиса ЭТО КАКОЙ ТО КВЭСТ! То смс приходит с символами которые не забьёшь, то программа не грузитьс, то надо встать в 4:00 чтобы успеть оформить полис… но в этом году уже 5 день просто без вариантов!!! Или выкидывает на другие компании или зависает… по горячей линии советуют обратиться в офис… в офисе говорят что у них программа не работает… но при этом есть информация что через посредников всё оформляется!!! Вопрос как долго будет это ИЗДИВАТЕЛЬСТВО?!!!
Осаго
Заявление о прекращении договора страхования. Принято решение о расторжении договора страхования, без возврата денежных средств
Договор страхования от 31октября 2020 г № 20180CISA0419 по 3 декабря 2020 по моей инициативе в связи с истечением срока кредитования Самуйлов Артём Николаевич
Объясните основания отказа выплаты денежных средств...????
Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынужден взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии!
ФЗ-483 от 27.12.2019г. 1 сентября 2020 вступил в силу.
Ипотека
У меня два действующих полиса страхования 200H1IPZ03743 и 200H1IP0V1789, оформленных для ипотечного кредита. Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор. Для этого я позвонил на горячую линию (27.11.2020) уточнить, можно ли расторгнуть договор страхования дистанционно. Мне ответили, что нет, либо в офисе (не уточняя в каком), либо почтой. 09.12.2020 собрав все документы я пришел в офис по адресу Бульвар Дмитрия Донского 15. Там мне сказали, что договоры ипотечного страхования можно расторгнуть лишь в офисе на Большой Лубянке. Горячая линия теперь также сказала, что можно расторгнуть только в указанном офисе. При моей просьбе связать с данным офисом, либо с руководством для урегулирования спорного вопроса неоднократно бросили трубку. Форма обратной связи на сайте ВСК выдает ошибку и не позволяет оформить заявку. СК ВСК нарушает собственные же правила договора (в нем не указано, что я должен идти в определенный офис) и устраивает искусственные препятствия для расторжения договора с ними. При этом со слов тех. поддержки — отдел по расторжению договоров на Большой Лубянке работает дистанционно, но мне все равно предлагают ехать через всю Москву к ним в офис! Требую принять заявление о расторжении договоров в удобном для меня офисе, что соответствует всем правилам действующих договоров между мной и СК ВСК.
Осаго
7.12.2020 оформил полис в вашей компании через РСА
Номер полиса прислали, а сам полис нет, деньги тоже списали с карты
Прошу в ближайшие же дни выслать мне полис осаго, либо вернуть деньги
Иначе, оставлю за собой право, обратиться в выше стоящие органы.
Номер полиса ХХХ 0149657638
Медицина
Купили тур у БИБЛИО ГЛОБУС, по умолчанию идет страховка. К сожалению во время отдыха получила травму руки( перелом) на курорте горки город. Но! По обращению в страховую выяснилось — что так как место регистрации моей менее 100 км от курорта, значит страховка не действует. Как такое возможно? Это мошенничество. Страховка оплачена. И почему тогда ее продают? Я прописана в Сочи. Отдыхаю на красной поляне. Почему туроператор навязывает эту страховую. Если она не действительна? Полис номер 2095CRE1562026
Осаго
Добрый день .07.12.2020 оформила страховой полис, через РСА. На почту пришло сообщение об оплате, сроке действия страхового полиса ОСАГО и его номер. В РСА все сведения о полисе есть.
НО!!!
Полис не пришел ни на почту, ни в личный кабинет.
Обратилась в офмс компании, но и они мне отказались его выдать!!!
ПОЛИС ХХХ 0149674474, срок действия с 11.12.2020 по 10.12.2021.
Мне нужно было сегодня попасть в ГИБДД для регистрации, но без полиса меня не приняли!!!
Медицина
После прошлого обращения, перестали брать трубку! Сотрудники хамят, с 23 мая не могу вернуть деньги! Звоню постоянно, отправила документы, то они потерялись, то они не дошли, письмо есть но нет распоряжения посмотреть его, это как понимать? после каждого обращащения говорят, подождите 10 дней, это уже через край, большем пол года мне все время отвечают ОЖИДАЙТЕ 10 ДНЕЙ, что за безответственность?

Вам может быть интересно