ВСК Страховой Дом

Страховое акционерное общество «ВСК»
  • Рейтинг надежности
    ruAA
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за 2019 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
  • Уставной капитал
    3 650 000 000₽
  • Страховые премии
    82 209 460 000₽
  • Выплаты
    30 991 825 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruAA

Рейтинг надежности страховой компании — A++


Прогноз по рейтингу — "стабильный"

Компания с очень высокой вероятностью обеспечит своевременное выполнение всех финансовых обязательств как текущих, так и возникающих в ходе деятельности, даже в условиях существенных неблагоприятных изменений макроэкономических и рыночных показателей.

Виды страхования

Для граждан
  • ОСАГО
  • КАСКО
  • ДСАГО
  • ДМС
  • Страхование от несчастных слуаев
  • Страхование выезжающие за рубеж
Для организаций
  • Автострахование
  • Страхование авиационных рисков
  • Страхование космические рисков
  • Страхование железнодорожного транспорта
  • Страхование от несчастных слуаев

Справочная информация

Страховой дом ВСК начал свою работу в 1992 году под брендом «Военно-Страховая компания» и занимался в основном обязательным страхованием военнослужащих. Сегодня ВСК – один из ведущих страховщиков России с филиалами по всей стране и портфелем услуг в области добровольного и обязательного страхования для частных лиц и бизнеса. По итогам 2015 года компания заняла шестое место по страховым сборам, а в 2016 году интегрировалась с компанией БИН Страхование, еще больше расширив клиентскую базу и филиальную сеть.

Компания занимается всеми видами страхования частных и юридических лиц, а лидируют среди 100 страховых продуктов в портфеле ВСК – ОСАГО и КАСКО.  ВСК входит в 18 отраслевых саморегулируемых и некоммерческих организаций и заботится о надежной перестраховочной защите своего портфеля в крупнейших мировых компаниях. Страховой дом ВСК уже взял на себя страховую защиту жизни, здоровья, имущества, бизнеса и ответственности более  13 миллионов граждан России и 130 тысяч компаний и организаций по всей стране.
Осаго
Добрый день! 09.01.2021, я оформил полис ЕОСАГО ХХХ 0153957588. Сегодня при проверке полиса на сайте РСА, выявил, что полис аннулирован, прекратил по каким-то причинам свое действие. Хочу обратиться к СК, за разъяснением ситуации. Как так получилось? По каким причинам? Почему я ни как не был уведомлён об этом???
Медицина
В 2019 году застраховал сына в ВСК. Обязательное условие тренера было, чтоб была страховка, т.к. сын занимается уже несколько лет фигурным катанием, спорт травмоопасный. Во время тренировки при выполнении элемента сын со всей силы ударился об лед, был сильный ушиб. обратился в страховую компанию. ВСК все сделали довольно быстро, сразу менеджер рассказала какие документы нужно предоставить. До этого я сам эту информацию посмотрел на сайте ВСК, все совпало, ничего еще дополнительного не нужно было нести… через 5 дней пришли деньги. сумма устраивает. спасибо. Но надеюсь, больше поводов для таких обрашений не будет, как и травм.
Осаго
Здравствуйте! Нахожусь в командировке и необходимо вписать в полис еще одного водителя. В личном кабинете это не удается сделать. Помогите пожалуйста дистанционно решить данный вопрос. Полис ХХХ 0163123277
Осаго
Добрый день. Долгое время не могу внести изменения, нужно добавить еще одного водителя. Запрос отправил еще в начале апреля. Почему так долго рассматривается? Как можно ускорить данный процесс? полис XXX0133804417
Осаго
С момента аварии, до ремонта авто прошло три с лишним месяца. Никто ничего не хочет делать. После осмотра и составления документов направили на ремонт (Москва ул. Молдогуловой). Чтобы записаться в техцентр на осмотр, пришлось ждать более месяца, после осмотра ждать деталь, ещё более месяца, после того, как приняли на ремонт, сказали что машина будет готова через 10 дней, уже прошло 12, но авто так и не сделали. А теперь вы будете смеяться… Ремонтные работы: замена заднего бампера Daewoo Matiz. Отношение к клиенту плохое. Говорят, что если не нравиться, то пишите жалобу. Не связывайтесь с ВСК!!!
Осаго
Я Марченко Анастасия Викторовна!25 марта 2021 года лично в офисе подала заявление о прекращении договора страхования N21090KTI00002.На сегодняшний день прошло 28 рабочих дней.По закону мне должны перечислить средства через 14 рабочих дней.Позвонив на горячую линию с жалобой 8апреля оформили ускорение, ответ технические проблемы по моему заявлению.В законе тех.проблемы не являются причиной не возврата денежных средств в срок.Моя проблема не решенна.Звоня на горячую линию моя проблема не решается, ни каких результатов нет.
Медицина
Сотрудники САО «ВСК» сопровождали мой ипотечный кредит. Меня устраивало всё: цены, сроки оформления договоров и полисов, минимум документов необходимых для оформления и продления договоров, расположение и время работы отделений, профессионализм и доброжелательность сотрудников.
Осаго
многократно зависает на этапе «подписать и оплатить полис»
Каско
Произошло мелкое ДТП. Мне в стоячую машину въехал таксист.
Из повреждений только задний бампер. У меня КАСКО с франшизой в 15000. Смысла обращаться по ней нет т.к. это стоимость нового бампера на Шкода Актавия. По ОСАГО в центральном офисе оценили в 8400. Отказался от денег взял направление на СТО. Там тоже не смогли согласовать с ВСК стоимость работ. Там упёрлись в 8400 и всё. Таких цен в Петербурге нет! Застраховался у них только из-за того, что это было требование автосалона. Машина кредитная, 1 год всего. У них самые дешёвые страховки, но скупой платит дважды. Больше я к ним не ногой и никому не посоветую.
Осаго
ДТП, неприятная штука конечно, ГАИ, осмотры, нервы. 9го апреля написала заявление в офисе, 13.04 уже получила деньги. в принципе всем довольна, но хотелось бы чтоб суммы все таки были больше приближены к реальным ценам. придется наверное немного доплатить. Повреждения не критичные задняя правая дверь и бампер. В целом думала это все затянется на месяцы, так что норм.
Осаго
На парковке когда стоял, в меня въехал не расчитавший свои габариты проезжающий мимо автомобиль. Конфликт я решил урегулировать денежной выплатой. Машина уже давно не новая, озвученной мне суммы вполне хватает на покупку б/у фонаря. Но. Есть одно НО, процедура выплат по ОСАГО сильно, на мой взгляд, усложнена. что может быть проще: сфотал, направил, деньги получил. А так пришлось ехать, писать еще заявление на осмотр машины. В принципе же и так все понятно. Это же все можно сделать и без визита в офис. Проработайте этот вопрос.
Медицина
Хотел воспользоваться услугой 15.04.2021 по программе «Антиклещ» «Стандарт 2» (программа без предварительной вакцинации). Обратился в офис, а затем перезвонил на горячую линию, где из 7 сотрудников не один не смог назвать стоимость данной страховки. Такой не компетентности я ещё не встречал. Не рекомендую данную страховую компанию.
Осаго
Добрый день, прошу принять во внимание моё обращение к Руководству Компании а так же её клиентам.02.03.2021 попал в ДТП, в крации, двигался по своей полосе ничего не нарушая, встречный автомобиль вынесло на мою полосу, в результате автомобили получили тех. повреждения.В дальнейшем в гаи второй водитель (виновник)А ВОТ СЕЙЧАС ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ в обьяснение пояснил и написал собственно ручно что не справился с управлением и выехал на встречную полосу и совершил наезд на мой авто.И в рапорте сотрудника гаи есть дословно: не правильно выбрал скорость движения, не принял необходимых мер при возникновении опастности, к снижению скорости вплоть до остановки транспортного средства, не справился с управлением т/с и допустил столкновение.Вернёмся к этому чуть позже.В компанию на приём документов я смог обратиться спустя только 13дней я понимаю всю ситуацию там пандемия, ограничения, безопастность граждан, предварительная запись, но всё равно мало приятного можно как то и по шустрее принимать людей.15.03.2021 я попал на приём и аценку авто, тут вопросов и притензий нет всё оформили, осмотрели.Но на следующий день мне позвонил сотрудник страховой и сказал что в документах из ГАИ а это в определение и приложению к определению(протоколу, постановлению) им что то не понятно кто прав кто виноват.В итоге пришлось обратиться в ГАИ и отфотографировать весь материал дела что тоже мне доставило неудобство и трату личного времени.Там все ясно и понятно написанно кто виновен а кто нет… не понимаю за чем они пудрят голову что им там что то непонятно.Прошу разобраться вас в данной ситуации и дать обратную связь и сообщить мне номер дела.МОЙ ПОЛИС XXX 0154063753
Осаго
С августа прошлого года (!!!) не могу добиться внесения в полис ОСАГО небольшого изменения — записать регистрационный гос. номер! Меня уже предупредили ГАИ. Скоро буду праздновать годовщину. Отличная работа! Данные полиса: серия ХХХ № 0132143167.
Осаго
ВСК г.Смоленск
Полис ОСАГО так и не оформили, отправили самим делать.
Беспредел
Обслуживала девушка или женщина Татьяна
Внешний вид конечно будто вчера пила и утром похмелилась
Ау ВСК где имидж компании? Раз у вас работают такие люди, о каком доверии к компании можно говорить?
Осаго
Добрый день, пришло уведомление, что полис направлен на электронную почту. полиса нет. верните или полис или деньги. Могу чек выслать на почту. номер полиса известен 0168167139
Осаго
Полис ХХХ 0168168478 полис не пришел. оформлен утром онлайн, деньги списались, на почту ничего не пришло.
Осаго
01.02.2021 года я обратился в офис где было написано заявление 7792051, в котором попросил выплатить деньгами.

Через день пришёл и подписал соглашение.

20.02.2021 узнал о направлении на ремонт 7792051. В графе дополнительные сведения написано: в случае, если расстояние до СТОА превышает 50км, САО ВСК обеспечивает эвакуацию до СТОА и обратно. От места жительства до СТОА примерно 90км.

Позвонив на СТОА, был расстроен, что одобренная сумма не покроет расходов, так как она с учётом износа и мне нужно доплатить разницу из собственного кармана.

25.02.2021г. Написал заявление в СК о перечислении мне страховой суммы, т.к. был нарушен фз40, в частности критерий доступности.

От СК следует ответ, что я потерял своё право выбора от куда отсчитывать 50км, от места жительства или места ДТП, на основании:
1. Я не указал этого в пункте 4.1 формы приложения 6 Правилам осаго[заявлении о страховой случае]
2. пункт 2 статьи 320ГК РФ
И это право перешло к ним, т.е. так они заявили, что не будут доставлять моё авто до СТОА и обратно.
Но это ещё не всё, оказывается СТОА на которую у меня направление, больше не существует!
Медицина
08.04.2021 г. мною было подано заявление о расторжении договора страхования жизни и здоровья № 21590NF000007 (вх.№ 0993). Данный полис был оформлен в автосалоне при покупке нового авто в автокредит 23.01.2021 г. После продажи авто и полного погашения автокредита я обратился в филиал ВСК в г. Оренбурге с заявлением о расторжении. 12.04.2021 г. мне пришло смс-уведомление о расторжении данного договора страхования без выплаты компенсации. Причина не была указана. Требую выплатить мне компенсацию за неиспользованный период, так как автокредит полностью погашен! Так же прошу подробно разъяснить мне причину отказа в компенсации и связаться со мной по телефону. В противном случае оставляю за собой право обращения в надзорные органы и суд за восстановлением нарушенных прав
Осаго
Д.У. Хочу сказать что самый медленный офис урегулирования в мире находится в Волгограде на проспекте Ленина — и это сомнительное достижение для вашей компании.
Четыре дня не могу сдать документы по ОСАГО!!!
После долгих поисков удалось найти кабинет урегулирования и пообщаться с сотрудниками отдела, которые на вопрос о том, почему я четыре дня подряд не могу сдать документы на ОСАГО говорят о неукомплектованности штатов.
У меня вопрос — какая мне, как клиенту, разница на ваши штаты?? Почему я должна об этом думать, а не директор филиала и начальник урегулирования, которую к слову не так просто и застать, не говоря о возможности сдать ей документы. Она говорит что запись на сдачу по телефону, но я не могу могу подстроится под ваши «окошки в графике» т.к. моя работа связана с постоянными разьездами!!! Почтой отправить тоже не могу, потому что она не в состоянии назвать точный список документов. То нужна доверенность на директора, то не нужна, то нужен устав, то нет. По извещению о ДТП такая-же неясность. Его отменили но она его требует хотя есть справка из ГАИ. Это точно начальник??
Почему нельзя сделать так, чтобы документы принимал не 1 сотрудник, а набрать штаты и поставить на приемку 3-4 человека, тогда и очередь на запись сократится в 3-4 раза?? В чем проблема начальника урегулирования в филиале?
Осаго
Не могу оплатить полис вск осаго четвертый день. Пишет Ошибка платежа

Операция отклонена. Обратитесь в магазин. 13.12.2021. Тольятти. Страховой дом ВСК
Номер полиса: ХХХ0168188631.
Осаго
добрый день, скажите пожалуйста как оформить полис на вашем сайте????
все данные подтверждены, предлагает перейти на рса, но ничего не переходит ни два ни полтора. скажите когда можно будет оформить
Осаго
уже как месяц назад отправил из личного кабинета заявку на внесение нового номера СТС. и тишина…
ХХХ0165275331
Осаго
У нас случился страховой случай, и мы обратились в цент Фольцваген на Каширке, где покупали авто и постоянно там обслуживаемся и ремонтируемся. Так как виновник был не известен нам пришлось ждать ответ из ГАИ. Далее пришло смс от ВСК, что мы должны поставить машину на ремонт в Вавилон. Мне не позвонили, а просто поставили перед фактом, хотя мы указывали где мы хотим ремонтироваться. Далее обратились в офис ВСК, где нам сказали мы разберемся не переживайте перенаправим. Проходит время нам не звонят, решили позвонить сами где нам сообщили, что нам отказано в перенаправлении и если у вас есть претензии езжайте в претензионный отдел. Никто ничего больше в офисе сказать не может. Я работаю и не могу кучу времени тратить на решение проблемы которая не стоит 10 минут. У ВСК есть договор с центром Кашира не понимаю в чем проблема направить машину на ремонт по просьбе клиента. Я не доверяю центру куда нас с таким упорством направляют. В компании ВСК страхуемся уже 3 год, больше думаю не будем.
Осаго
Имею действующий полис Е-Осаго № ХХХ0120108858. Недавно на почту пришло письмо от ВСК с напоминанием о продлении полиса. Ну я как порядочный товарищ, перешел по ссылке и начал процедуру оформления нового полиса. Ввел недостающий данные, жму кнопку типа «далее» и получаю предложение о переходе на сайт РСА (да\нет), где есть возможность выбрать других автостраховщиков. Жму «нет», т.к. хочу полис от ВСК, и загружается основная страница сайта ВСК с предложением продлить полис. И так по кругу. Таким образом ВСК не дает возможности оформить полис Е-Осаго, водя пользователя по кругу.
Каско
Произошло ДТП 16.01.2021. Виновник — другой водитель. Полис КАСКО 20000VO023781. На рассмотрение по правилам ВСК отводится аж 30 рабочих дней. Ладно. Ок. Прошло больше 2 месяцев, прежде чем ВСК дали о себе знать телефонным звонком!!!

Узнать судьбу убытка самостоятельно — целый квест: по телефону поддержки — посылают в офис, в офисе объясняют все завалом, просят подождать, жалобы-обращения принимают, но на них не отвечают (жалоба от 24.02 и 11.03, 16.03), отправляют не в тот отдел и тд и тп. В итоге только 20 марта ответ: машина тотал. Еще через 5 дней — предложение забрать годные остатки и мало денег. Об этом чуть ниже.

Во всей истории очень много странного. Цель по ходу дела одна: затоталить нетоталенный автомобиль, чтобы не вести машину по КАСКО весь оставшийся срок страхования:
1. Негарантийную машину отправляют на дефектовку к официалам. Ценник на запчасти примерно на треть выше рынка. А ведь могли ее послать и к дилеру Бентли!
2. На секретный номер телефона, оставленный только в заказ-наряде Рольфа и ВСК активно звонят неизвестные и предлагают выкупить авто, не доводя дело до официального решения компании, которое мягко говоря не обрадует собственника авто. После категорического отказа, стоимость изначальной дефектовки в 600 тысяч возрастает до 780 и превышает лимит нетотала на 18 тысяч рублей.
3. В дефектовку вписывают детали, которые НЕ пострадали или НЕ могли пострадать в ДТП. Например, колесные диски, датчики давления и накладки на правой стороне машины.
4. Годные остатки оцениваются в 750, в то время как в Рольфе лежит ваша же дефектовка на 330 тысяч. Как такое может быть?
4. Провести переговоры, обсудить ситуацию с кем-то из представителей ВСК нереально. Поддержка — ничего не знает, в офисе ничего не решающие сотрудники, служба по работе с клиентами зачитывает бюрократические отписки, которые даже по смыслу не относятся к сути. Можно всю цепочку ВСК уволить и ровным счетом ничего не поменяется. Какую роль вы выполняете если вы не разбираетесь в ситуации и у вас нет цели погасить инцидент? Здесь нет какой-то ужасной проблемы акромя искусственного завышения лимита на 18 тысяч рублей.

Вот приведу пример компании МАКС и Согласие: у нас с ними были конфликтные ситуации. В обоих случаях все решилось за столом переговоров к обоюдному удовлетворению. Был досудебный и весьма тяжелый конфликт с Ингосом. Но ребята повели себя достойно, признав свой косяк.

Я разочарован в ВСК. Более 5 лет у вас был беспроблемный клиент, который относил вам деньги за 3 авто, 2 дачи и квартиру, получая взамен фантики-полисы. Когда появилась проблема — вы просто положили болт.

Кстати, ваш сотрудник, который клялся-божился приехать на независимую экспертизу и доказать справедливость выводов ВСК, на нее не приехал. Наверное, засомневался, что стоит это озвучивать на камеру
Ипотека
Не советую обращаться в эту страховую — обман в чистом виде. В выплатах отказывают. У меня 3 страховки на имущество в этой компании. Страхуюсь несколько лет, но когда возникла проблема, то выясняется, что это оказывается не страховой случай!!!)) Ведь ни одна «собака» при заключении страховок конечно же не сказала, что т.к. моя квартира находится на последнем этаже, то нужно, чтобы в страховке было дополнение об этом и что страхуется не только протечка инженерных систем, но и проблемы связанные с проникновением воды из межпанельных швов или в связи с повреждением крыши. И ведь формально они якобы правы и все, конечно же, в белых одеждах, а фактически, я считаю, что классическая схема развода и обмана. Ну что ж, придется в срочном порядке рвать договора и менять страховую, что и сделаю в ближайший месяц.
Осаго
Не хочется ругаться! НО!!! когда внесут изменения в полис? Еще вчера писала отзыв на другом страховом портале, ругалась, попросили прислать на почту полис. все очень оперативно вам на klient@vsk.ru выслала сегодня утром. и тишина… ни привета, ни ответа. На всех сайтах теперь ругаться, чтоб что то изменилось? Полис ХХХ0151089466
Осаго
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ХОТЕЛ БЫ СПРОСИТЬ
ХОЧУ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО ИМЕННО В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ Е-ГАРАНТ, НО В СПИСКАХ НЕТ КОМПАНИИ ВСК, КУДА-ТО ОНА ПРОПАЛА, МОЖЕТ ВЫ МНЕ СКАЖИТЕ КУДА
НА РСА ЗВОНИЛ, СКАЗАЛИ ВОЗМОЖНО СБОЙ, УЖЕ 3 ДЕНЬ
Осаго
Изменился КБМ водителя =0,8 (должно =0,5). Аварий не было никогда, в том числе 17.06.2020 г. В РСА информация с ошибкой! Водительское удостоверение 2218 983475. Полис ОСАГО актуальный ХХХ 0123363836. Проверьте правильность расчета КБМ! Повторюсь, в авариях не участвовала!!!
Осаго
15.02.2021 я заключил договор ХХХ № 0159082227, заплатил 1962,18 согласно установленных тарифов. и тут мне прилетает письмо о расторжении. без каких-либо разъяснений и не понятно, в чем вообще меня обвиняют. я готов предоставить все документы, данные занесены верно. и не надо меня в офис посылать, у нас его нет. вы удаленно расторгли, прошу также удаленно разобраться в ситуации и восстановить договор.
Осаго
мною был заключен договор ХХХ0158809079 от 12.02.2021
все данные внесены верно до запятой
в чем причина расторжения? почему нет четкого ответа, одни общие фразы?
судя по отзывам, произвол от ВСК продолжается
Ипотека
17.03.21 мной был заключён договор страхования в магазине Связной 210H3KZI0257631830. В период охлаждения было отправлено заказное письмо по почте со всеми прикреплёнными документами. Дата отправки 24.03.2021 29.03.2021 письмо было вручено адресату 30 марта и 1 апреля звонок на горячую линию узнать статус заявления. Оператор второй день говорит что заявления не видит. На основании того, что письмо с заявлением в страховую компанию по данным с сайта «Почта России» было доставлено и вручено 29.03.2021 г. требую, чтобы мое заявление нашли, и 10-ти дневный отсчет по выплате начинался именно с 29 марта 2021 г. Трек номер 60114401000681 Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам
Медицина
В 2018 году я оформил два потребительских кредита в банке «Зенит» со страховкой в САО «ВСК».В 2020 году мне было диагностировано заболевание с последующим присвоением 2-й группы инвалидности, что является страховым случаем.Когда более и менее начал ходить,14.12.2020 предоставил документы по страховому случаю, указанные в Правилах страхования 167/1.И вот уже апрель, выплата до сих пор не произведена.Три раза отправлял им всё новые документы(которых даже нетв Правилах) и всё равно ищут причину для отказа.Равно как и срок рассмотрения 30 рабочих дней, тогда как в полисе, который я подписывал, чёрным по белому указан срок рассмотрения 15 дней.есть ещё один кредит со страховкой в другой компании, где выплата уже давно произведена.На основании этого я уверен, что СК намеренно затягивает выплаты страхового возмещения.У меня уже идут просрочки, банк требует выплат.Считаю бесполезным больше предоставлять им какие-либо документы, потому что это будет бесконечно.Уже отправлена досудебная претензия с последующим иском в суд с удержанием неустойки, морального вреда а так же штрафа. Никому не рекомендую эту мошенническую организацию.Больше не обращусь сюда никогда и всем буду советовать обходить её стороной
Осаго
Добрый день, в чем проблема? думал, что в 21 веке все делается быстро. особенно в такой крупной компании. еще вечером вчера 31го направил в личном кабинете заявку на добавление водителя в полис. и тишина. как долго теперь ждать? в данном деле же важна оперативность. как можно ускорить данный процесс? полис ХХХ 0166146393
Осаго
16.03 с описью отправили дело по почте, с 17.03 оно лежит там, почему сотрудники компании не забирают??
Ипотека
Хотела прекратить действие договора по страхованию
Это просто ужас
Работнику пофиг на огромную очередь
Все равно что в очереди я сидела первая и уже закончила заполнение бумаг
Она идёт фоткать машину
Возвращается
А все здравствуй перерыв
6~10 человек должны стоять и ждать потому что мы ходили фоткать машину
А потом извините у меня нет времени
Осаго
Добрый день! Спасибо большое ВСК за оперативное решение проблемы! обратился в офис у нас в Чебоксарах для внесения изменений в полис, там и смена фамилии жены, и смена гос номера, и смена номера в/у. В офисе менеджер мне сказала что необходимо доплатить 700 р за внесение изменений. За что???? Менеджер зала очень ответила что типа изменился тариф с лета 2020. Всегда ранее данная процедура была бесплатной. Там же в офисе написал письменное заявление и копию его направил на klient@vsk.ru. Буквально через 2 часа ответили, что выяснили причину по которой система требовала доплату, извинились за ошибку в программе и прислали исправленный полис БЕСПЛАТНО. Благодарю за оперативное решение проблемы, надеюсь не придется обращаться по страховому случаю.
Осаго
Весь вечер убил на попытки застраховать авто (Е-ОСАГО) постоянно перенаправляет на сайт автостраховщиков! При обращении на горячую линию помощи нет, дескать зайдите попозже. Письмо на сайте ВСК отправить не возможно, постоянно возникает какая то ОШИБКА, по всей видимости сделано с умыслом! Помогите решить проблему! Спасибо!
Осаго
Добрый день! 25.03.2021г обратилась в офис г.СЕрпухова Ворошилова, д.57, в полис отказались вписать сославшись что полис делали в Москве((( обидно… плохо работаете Уважаемые думаю таким не место работать в Ваших офисах что самое простое сделать не можете!!!
в тот же день решила через Ваш сайт личный кабинет вписать водителя.
25.03.2021 направил заявку через личный кабинет по внесению водителя в полис ОСАГО ХХХ 0162216471 от 06.03.2021, ответа до сих пор не поступило и звонка не было от ВСК. Убедительная просьба вписать водителя в данный полис.
С Уважением!!!
Осаго
Добрый день! Сегодня при оформлении ВУ допустил ошибку и неправильно ввел номер. Увидел это уже после оплаты. Просьба исправить досадную оплошность, так как полис вступает в силу с 18.04. Либо, если это невозможно — расторгнуть полис и вернуть деньги обратно на карту с которой производилась оплата. Полис ХХХ0165332413 Лебедев Виктор Викторович.
Верные ВУ 9918 N276603 выданы 10.11.2020 стаж с 1990 г.
Осаго
Не могу в личном кабинете прикрепить фото водительского удостоверения. Упорно пишет, что превышен размер файла, и не пускает его размещение. Уменьшать в какой то программе попробовал, ничего не получилось. Может поможете? Готов предоставить все нужные для этого документы.
Осаго
Здравствуйте, ВСК, Как можно ускорить добавление водителя в полис? Сегодня утром направила заявку через личный кабинет. Насколько я знаю, что у вас по закону эти изменения вносят в течение 2 дней. Но этих двух дней у меня нет. Очень прошу войти в положение и помочь ускорить получение полиса с добавленным водителем. Буду Вам очень признательна!!! Полис XXX 0142721232
Медицина
Отправляю вам еще раз свой запрос. Ответа от компании так и нет.
Добрый день, прошу помочь разобраться с убытком 7350301, который длится с 2019 года. Согласно требованию компании я должна предоставить свидетельство о наследстве, но нотариус выдал мне справку об открытии наследственного дела, и свидетельство он выдавать не будет так как остаток суммы от застрахованного ипотечного кредита не является наследством. Выплату компания должна была произвести в сумме ссудной задолженности Россельхозбанку, эта выплата произведена и ипотечный кредит закрыт, остаток от страховой суммы должен был быть выплачен выгодоприобретателям, но выгодоприобретатели до сих пор ничего не получили.Компания не присылает мотивированный отказ, а по горячей линии мне сказали, чтобы я как то уговорила нотариуса дать мне свидетельство о наследстве, Круг замкнулся, что делать? Помогите пожалуйста.
Медицина
Ранее уже писала здесь.вот уже 6 месяцев компания ВСК не может принять решения по страховом событию. То есть наступила смерть застрахованного. Постоянные просьбы по местному разу предоставить одни и те же документы, какие то подтверждения. В итоге в последнем письме просьба прислать им доки по почте заказным письмом в Москву. Что я соответственно и сделала. Итог письмо вручено 9.02.21 и вот почти два месяца никто не может его найти, какие-то постоянные телефонные обещания, ожидания, видимо чуда. А сегодня мне вообще предложили собрать заново весь пакет документов. Это просто ужас. Я просто уже не знаю как быть. На специалистов выйти осень сложно постоянное общение с операторами которые сами признаются что не могут дать внятный ответ ни на один вопрос.составляют систематические обращения, с обещанием обратного звонка в течении 3х дней и так два месяца. Я лично думаю что пора обращаться в суд.
Осаго
Полис ХХХ 0116569764 — базовый тариф 4530 руб, страховая премия 5285 руб.
Пробую пролонгировать договор 25.03.2021 г., и что вижу, базовый тариф определили в размере 5436 руб, страховая премия составила 6067, 68 руб., и это при том что полис с ограниченным количеством водителей (2 человека), стаж обоих водителей более 10 лет, возраст более 40 лет, безаварийность.
Так подскажите, пожалуйста, для кого и где полис ОСАГО подешевел?
Осаго
Полис ОСАГО ХХХ № 0153055838. Пытаюсь продлить на следующий год. Аварий по вине водителей, за год, не было. КБМ был 0.9, должен быть 0.85 для нового полиса, а он стал 1.4. Обратился в САО «ВСК» заявление № 6512794 от 22.03.2021. Ответ потрясающий: на 01.04.2020 получено значение коэффициента КБМ 0.9. Это было в прошлом году. Где КБМ на 22.03.2021г. Почему увеличили КБМ до 1.4 и передали в РСА? На каком основании?
Осаго
Добрый день! Пытаюсь оформить полис ОСАГО. Все заполнил. Выдезла табличка переход на сайт РСА, при нажатии комп думает и не переходит, что делать. Прошу ответить сразу т.к. нужно срочно
Осаго
Добрый день, помогите. Делаю это впервые, машина новая. Промучалась уже 2 часа, не могу никак на сайте понять как указать электронный ПТС. Скачала уже приложение, и тоже не получается. Караул. Полис нужен срочно. Если ничего сегодня не получится, уйду в другую страховую компанию, к счастью, выбор большой. Подъехать в офис не предлагать.
Каско
01.03.2021 г.я написала заявление на расторжение КАСКО Договор 21380vo000781 от 21.02.2021 г. В течение 10 рабочих дней страховая ОБЯЗАНА рассмотреть и вернуть мне денежные средства!!! На горячей линии 17.03.2021 г.сказали подождать ещё 5 дней, а 19.03.2021 когда я позвонила сказали подождать ЕЩЁ 5 ДНЕЙ, но отсчитывать всегда надо с последнего звонка?! Это такой вид РАЗВОДА??? На вопрос кто мне будет оплачивать неустойку за просроченые дни девица из горячей линии бросила трубку!
Каско
01.03.2021 г было подано заявление на расторжение договора КАСКО в «период охлаждения». Заявление и возврат денег должен был произвестись в течение 10 рабочих дней!!! Денег нет! неоднократно звонила на горячую линию, там ответ ждите ЕЩЁ 5 рабочих дней и это я уже слышу не первый раз!!!
Осаго
Полис XXX №0110505573 ВСК, дело №7757690, направление №8643014. Произошло ДТП 13.01.21, я потерпевший. ВСК направили на ремонт в срок на СТО Вешняки по адресу г. Москва Молдагуловой, 34а (ООО «ТВС-АВТО»). На СТО сказали, что на прием запишем только на 12.02.2021. После осмотра на СТО было направлено в ВСК согласование ремонтных работ и ВСК утвердило их 18.02.21. До сих пор (19.03.21) не могу выяснить в какой срок будет выполнен ремонт на данной станции. Звоню, а в ответ мы вам перезвоним. Необходимо решить этот вопрос. Если было возмещение деньгами уже все было исправлено.
Осаго
добрый день, 19.03.2021 оформил и оплатил полис ХХХ 0164180679. Полис пришел на почту и чек об оплате, в лк он тоже есть. Но в базе РСА сведений о нем нет, прошу исправить указанную ошибку.
Осаго
в волгоградском офисе на Ленина 56 невозможно сдать документы по осаго из-за того что там никого никогда не бывает, а начальница отдела вообще не понимает что происходит и отказывается принимать документы. безобразие!
Осаго
Доброго времени суток. 04.01.2021 г. я заключил договор ЕОСАГО с СК «ВСК» через систему ЕГАРАНТ. 28.01.2021 г. на адрес моей электронной почты пришло уведомление о расторжении моего договора в одностороннем порядке в связи с якобы фактом предоставления мной недостоверных данных, а так же существенное значение для определения степени страхового риска. Неоднократно проверял данные из заявления и не нашел каких либо недостоверных данных и считаю данное расторжение незаконным. Так как в горячей линии ВСК футболят меня в филиал ВСК РД, г. Махачкалы, по ул. Гамидова 63 «А», где мне не могут пояснить причину расторжения и не могут показать где именно я предоставил недостоверные данные в данном договоре и так же футболят из своего офиса, я пишу сюда с надеждой что здесь мое заявление увидят адекватные представители САО «ВСК» и восстановят мой договор как можно скорей, так как я не могу передвигаться на своем ТС, а так же не могу ездить на работу. Полис ХХХ0153603629
Осаго
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что сделать? Нужно очень очень срочно добавить второго водителя в полис ОСАГО. Не получается в приложении и на сайте, все утро пытаюсь. Нужно очень срочно. Человеку вечером нужно ехать на данном автомобиле в другой город. Пожалуйста, помогите, напишите, что делать куда звонить. Офиса ВСК у нас в городе нет. Номер полиса xxx №0126633811 Заранее спасибо.
Осаго
Предыдущий полис ОСАГО оформлялся в страховой компании ВСК. На начало действия страховки мне был присвоен класс 13 (КБМ = 0,5). За год страховых случаев не наступало ( да и за последние 20 лет тоже.) Перед оформлением нового полиса при проверке по базе РСА выяснил, что в настоящее время у меня почему-то по настоящему водительскому удостоверению КБМ-0,95. По предыдущему водительскому удостоверению класс 4 КБМ-0,75. 15.03.2021года отсканированные документы я отправил на kbm-plus@vsk.ru. В этот же день мне пришел ответ, что мое заявление принято и направлен запрос в РСА для уточнения КБМ.
На следующий день мне пришел ответ от ВСК, что мой КБМ-0,5.
Осаго
Добрый день, прошу принять во внимание моё обращение к Руководству Компании а так же её клиентам.02.03.2021 попал в ДТП, в крации, двигался по своей полосе ничего не нарушая, встречный автомобиль вынесло на мою полосу, в результате автомобили получили тех. повреждения.В дальнейшем в гаи второй водитель (виновник)А ВОТ СЕЙЧАС ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ в обьяснение пояснил и написал собственно ручно что не справился с управлением и выехал на встречную полосу и совершил наезд на мой авто.И в рапорте сотрудника гаи есть дословно: не правильно выбрал скорость движения, не принял необходимых мер при возникновении опастности, к снижению скорости вплоть до остановки транспортного средства, не справился с управлением т/с и допустил столкновение.Вернёмся к этому чуть позже.В компанию на приём документов я смог обратиться спустя только 13дней я понимаю всю ситуацию там пандемия, ограничения, безопастность граждан, предварительная запись, но всё равно мало приятного можно как то и по шустрее принимать людей.15.03.2021 я попал на приём и аценку авто, тут вопросов и притензий нет всё оформили, осмотрели.Но на следующий день мне позвонил сотрудник страховой и сказал что в документах из ГАИ а это в определение и приложению к определению(протоколу, постановлению) им что то не понятно кто прав кто виноват.В итоге пришлось обратиться в ГАИ и отфотографировать весь материал дела что тоже мне доставило неудобство и трату личного времени.Там все ясно и понятно написанно кто виновен а кто нет… не понимаю за чем они пудрят голову что им там что то непонятно.Прошу разобраться вас в данной ситуации и дать обратную связь и сообщить мне номер дела.МОЙ ПОЛИС XXX 0154063753
Осаго
Я оформил полис ЕОСАГО 09.01.2021 г. на сайте ЕГАРАНТА компании СК ВСК. Спустя некоторое время зашел на сайт РСА что-бы проверить действие полиса и увидел что мой полис расторгнут в одностороннем порядке якобы из за предоставления недостоверных данных мною. Я проверил все данные и никаких ошибок, а уж тем более недостоверных данных не выявил. Прошу восстановить мой полис, так как я не могу передвигаться по территории РФ на своем ТС, а так же ездить на работу. ХОЧУ ПОДЧЕРКНУТЬ, ЧТО РАНЕЕ ОСТАВЛЯЛ ЗДЕСЬ ОТЗЫВ, НО НИКАКОЙ РЕАКЦИИ ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ВСК НЕ БЫЛО! Пожалуйста разберитесь с данным инцидентом как можно скорее. Полис ХХХ 0153958984
Осаго
Добрый день.Тоже бы хотела узнать сумму выплат, дело номер 7864264, от 16.11.2020.
Осаго
Два года страховались онлайн в Вашей компании без проблем. В марте 2021 года не можем продлить электронный полис ОСАГО, все заполняется на автомате, но просит перейти на сайт РСА и начинает сутками колесико крутиться. Если не переходим на сайт РСА то выбивает из программы не давая возможности оплатить. А при переходе не пускает на сайт РСА. Подскажите пожалуйста что делать. В другой страховой страховаться не хотим.
Осаго
Добрый день! 8го числа оформил полис через систему Е-Гарант, только что обнаружил ошибку. 100% уверен, что я все сделал правильно. ошибка не по моей вине. Прошу внести изменение в электронный полис ОСАГО серия ХХХ № 0162339448 в поле 2. Транспортное средство используется с прицепом: ДА и постарайтесь сделать это оперативно!
Каско
Доброе время суток. Пишу отзыв может кому поможет не угодить в эту яму ВСК. Страховал авто по каско в ВСК в автосалоне. Авто по договору со всеми допами стоит 1450000 полис оформлен на ту же сумму. Чере 9 месяцев кто то ударил ночью на стоянкн по капоту, образовалось небольшая вмятина. Капот обклеен броннпленкой из салона (если бы ее не было повреждение было бы больше). После обращения страховая направила на ремонт. На мой вопрос а будут ли обклеен капот снова мне ответили что страовая не согласовала пленку. Типа это доп. Хотя эта плонка шла изночально из салона и она входила в 1450 то есть на ту сумму на которую был застрахован авто. Ремонт стоит 5000 это вск оплатит. Обклеить пленкой 15000 это она отказалась платить ссылаясь на прааила страхования которые я в глаза не видел и о которых мне менеджер не расскзал. Я то думал все честно новый авто стоит столько, договор на эту же сумму а оказалось что нет все допы мимо. То есть случилось бы что то вы получите возмещение за то что решит компания а не за то что пострадало.
Ипотека
При покупке телефона в салоне связи мне были подсунуты бумаги о страховании на подпись. Оформление бумаг произошло без моего ведома и согласия. Бланка самого полиса я так и не увидела. В связи с вышеизложенным прошу расторгнуть навязанный мне договор с возвратом мне потраченных мной денежных средств из-за нечистоплотности в работе работников санона связи МТС.
Осаго
Здравствуйте! При оформлении полиса ХХХ 0163123277 указывал, что автомобиль используется с прицепом. В готовом полисе эта информация не отражена. Внесите пожалуйста это в полис. Нахожусь не в городе, обратиться в офис нет возможности. Прошу решить данный вопрос дистанционно
ДМС
нужно обратиться за мед. помощью как быть?№2100BG11S0053-3762
Осаго
12 января 2021 года на стоянке мне повредили автомобиль, я с виновником составили «европротокол» и обратились в местный офис ВСК. Представители ВСК направили к вашему оценщику, который зафиксировал все повреждения автомобиля в результате ДТП (сумму ущерба он не указал, т.к. только фиксирует повреждения). Через несколько дней позвонили и сказали, что мне причитается сумма в размере 15 350 руб. придите и распишитесь в офис ВСК. Я проехал четыре СТО и все они заявили, что этой суммы не хватит-надо не меньше 23000-25000 руб. После этого я позвонил ВСК сказать о своих претензиях, мне заявили, что они ошиблись и мне причитается не 15 350, а 14 745 руб.на вопрос мой есть ли калькуляция расчета ущерба заявили, что ничего нет есть только сумма выплаты. Написав претензию в вашу страховую компанию, я получил ответ, ВСК выполнила свои обязанности по возмещению ущерба.Очень жаль, что у вашей компании со мной не было проблем, я продлевал полис регулярно и считаю, что терять таких клиентов не стоит, не хочется, но придется искать другую компанию. Страховое дело № 7 805 051, страховой полис ХХХ № 0112133558.
Осаго
Добрый день.
4 февраля в личном кабинете оформила ОСАГО. Во время оплаты произошёл сбой. Договор остался не оплачен, а денежные средства со счёта списались.
На следующий день договор в личном кабинете аннулировала. Оформила ещё раз и оплатила.
8 февраля обратилась в НижнеТагильский офис ВСК, составили заявку на возврат денежных средств.Но ответа до сих пор нет

Осаго
Сегодня обнаружил на почте письмо от ВСК, в нем меня уведомляют о том, что «Настоящим уведомляем Вас, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ0151586393 от 18.12.2020г. в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска»
Какие именно данные недостоверных/неполные? Все оформлено на сайте Е-Гарант, согласно документам. Я прошу восстановить мой полис. НА почту с которой пришло уведомления я отправил все свои документы, проверьте будьте так добры и восстановите полис
Осаго
Оплатила полис на сайте рса в вашей компании. Полис до сих пор не пришел. Прошу выслать
Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0162516251

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «14» марта 2021 г. По 24ч. 00мин. «13» марта 2022 г.

Период использования транспортного средства 1: с «14» марта 2021 г. По «13» марта 2022
Осаго
оформил полис оплатил а его до сих пор нет

ХХХ 0162588029

чек пришел
Ипотека
18,01,2021г. мною был оформлен кредит в МТС банке с заключением навязанного договора страхования №21000F1KM0223 на сумму 12000 рублей.27.01.2021г мною было отправлено заказным письмом (доставка о вручении 01.02.2021г) заявление на расторжение договора с просьбой на возврат удержанной страховой суммы в адрес САО ВСКС с указанием реквизитов на возврат денежных средств. 12.02.2021Г мне была прислано СМС оповещение с просьбой предоставления дополнительных сведений, а именно: реквизиты и подписанного заявления о расторжении. В тот же день мною по указанному адресу были высланы повторно документы.
До настоящего времени САО ВСК возврат денежной суммы не осуществил.
Сообщаю, что в случае невыплаты денежных средств в течение 3-х дней, после данного заявления, вынуждает обратиться меня в суд с заявлением о взыскании с САО ВСК уплаченной страховой суммы по договору, а так же штрафа за неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования банка ЦБ РФ, оплаты услуг адвоката и морального вреда.
Осаго
здравствуйте!
мой договор расторгнут в одностороннем порядке без возврата денежных средств.
никакого уведомления я не получал.
прошу разобраться и восстановить действие моего договора.
Медицина
Добрый день, прошу помочь разобраться с убытком 7350301, который длится с 2019 года. Согласно требованию компании я должна предоставить свидетельство о наследстве, но нотариус выдал мне справку об открытии наследственного дела, и свидетельство он выдавать не будет так как остаток суммы от застрахованного ипотечного кредита не является наследством. Выплату компания должна была произвести в сумме ссудной задолженности Россельхозбанку, эта выплата произведена и ипотечный кредит закрыт, остаток от страховой суммы должен был быть выплачен выгодоприобретателям, но выгодоприобретатели до сих пор ничего не получили.Компания не присылает мотивированный отказ, а по горячей линии мне сказали, чтобы я как то уговорила нотариуса дать мне свидетельство о наследстве, Круг замкнулся, что делать? Помогите пожалуйста.
Осаго
Доброго дня! 01.03.2021 я сделал полис ОСАГО через Е-Гарант, при оплате номер полиса сохранил (есть даже скрин экрана), но полис не пришел!!! В базе тоже нет.(агентский доступ-там проверял).Подскажите пожалуйста-что делать в такой ситуации? Куда нужно обращаться? На горячию линию не могу дозвонится.Номер полиса xxx 0161759158.
Осаго
Добрый ден! Создал личный кабинет на почту kolipso134@rambler.ru, но полис xxx0161711367 оформленный 01.03.2021 подтянуть не получается.Добавьте, пожалуйста полис в личный кабинет, заранее спасибо.
Осаго
произвел смену в\у необходимо внести изменения в страховой полис, сотрудник компании сообщил, что это можно сделать не во всех офисах, ближайший от меня в часе езды, это крайне не удобно! почему я не могу внести изменения в полис в офисе удобном для меня???
Каско
При покупке автомобиля в автосалоне Рольф за наличный расчет мне навязали полис КАСКО ( хотя я не хотела страховать авто), страховку GAP в сумме 45359,72 рубля от компании «ВСК» (договор № 21110V102308 от 3 февраля 2021 года). долго упиралась от страхования потому и сумма была большая 152000 рублей, да и ни к чему мне эта КАСКО, авто то не залоговый!!!, и тогда в салоне мне сказали что не выпустят из автосалона и машину мою продадут в два счета а деньги мне вернут!!! Пришлось оформить КАСКО, Про ГАП мне вообще ни чего не сказали не уведомили и неразьяснили мне мои права. Так же не предоставили правила страхования! Тупо навязали все услуги по завышенным тарифам!!! Поразмыслив, решила расторгнуть договор и воспользовался правом на возврат страховой премии в период охлаждения. Написал заявление на возврат в Росгострах на отказ от КАСКО( премию Росгострах вернул в течении 2х дней), и заявление в ВСК приложив все необходимые документы. Заявление написал 15.02.2021года. сотрудница ВСК завизировала заявление по какой то причине 16 февраля, а не 15 февраля, что странно!!! «ВСК» должен был вернуть страховую премию в течение четырнадцати дней – не вернул. От ВСК пришло СМС от том что договор расторгнут и деньги мне не вернут!!! Услугами по договору я не пользовалась! Заявление подала в 14 дневный срок!!! Придется судиться!!! Вообще ОЧЕНЬ разочарована такими махинациями со стороны всех сотрудников и автосалона и. страховых менеджеров!!! Хотя причина понятна, все хотят заработать денег и не важно интересует тебя этот продукт или нет!!! Пойду до конца но так это не оставлю!!!
Осаго
Добрый день, два дня уже вынуждена ездить без полиса, так как его нет. ни на почте, не в личном кабинете. Проверьте, пожалуйста, возможно ли повторная отправка. а то я даже не знаю, заключила ли я его вообще. хотя оплата прошла. Полис 0161532979.
Осаго
Отказ в принятии заявления о ДТП (страховом событии) сотрудником филиала СК ВСК г. Белгород (ОСАГО) номер заявления№7852627
26.02.2021 была авария с моим участием, в которой инспекторами ДПС я был признан потерпевшей стороной.
01.03.2021 мною были получены документы в отделении ДПС, подтверждающие данный факт.
01.03.2021 я обратился в филиал страховой компании (г. Белгород) с просьбой принять документы на возмещение ущерба. Сотрудник филиала Галустян А.И. отказалась принять заявление ссылаясь на загруженность работы, предложив приехать на осмотр 11.03.2021.
02.03.2021 я повторно обратился в данную компанию с просьбой принять документы. Сотрудник этой организации повторно отказал в моем требовании, ссылаясь на внутренние правила организации (дословно: мы сами назначаем день, когда принять документы, у нас очередь, оценщик у нас всего один). Я так понимаю, это было указание руководства, т.к. в законные сроки рассмотрения данного заявления данная компания не может уложиться.
На просьбу дать письменный отказ от принятия документов – получил отказ. После чего было сказано, что можем принять заявление только заказным письмом (кроме нас не было клиентов)!!!
Это явное нарушение законодательства.

После продолжительного разговора (благо я был с юристом), напоминания о нарушении закона и вмешательства второго коллеги данной организации (большое ему спасибо) все же удалось подать заявление. Документы (копии) удалось получить только после напоминания о том, что они мне нужны…. Сотрудник всячески пытался сделать так, чтобы не принять заявление.
Дальнейшие действия данной страховой компании будут выложены позднее.
Если будут дальнейшие незаконные действия со сторона страховой компании, направлю обращении в ЦБ России.
На данный момент крайне не рекомендую страховую компанию ВСК во всяком случае на данном этапе.

Каско
Здравствуйте! 10.12.2020 года, я оплатил полис №20WVWF5C51840 добровольного страхования ВСК (КАСКО). В связи с тем, что 29.01.2021 я продал свой автомобиль, соответственно я написал заявление в ВКС страхование о возврате денежных средств, где мне было отказано в письменном виде, ссылаясь на то, договор был мною расторгнут по моей инициативе. А разве продажа машины и дальнейшее не использование КАСКО не являются причиной расторжение договора и возврата денежных средств? Прилагаю отказ письма:

Добрый день!

САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о возврате страховой премии при отказе от Договора страхования №20WVWF5C51840. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.

10.12.2020 между Вами и САО «ВСК» заключен договор страхования №20WVWF5C51840. Договор заключен на общий период страхования с 11.12.2020 по 10.12.2021. Общая страховая премия по Договору страхования составила 21508,48 руб.

Договор страхования заключен на основании Правил комбинированного страхования автотранспортных средств №171.1 в редакции от 27.12.2017. Согласно п.2 ст. 943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правилами страхования.

03.02.2021 в адрес Страховщика от Вас поступило заявление об отказе от договора страхования №20WVWF5C51840 по Вашей инициативе.

Согласно п. 6.20. Правил возврат страховой премии при досрочном прекращении договора страхования по инициативе Страхователя осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

В связи с тем, что с начала действия Договора страхования №20WVWF5C51840 прошло более 14 календарных дней, то порядок возврата страховой премии определяются статьей 958 ГК РФ.

В соответствии с ч. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

В связи с тем, что отказ от договоров страхования производится по Вашей инициативе, САО «ВСК», руководствуясь ст. 958 ГК РФ сообщает об отсутствии правовых оснований для возврата Вам уплаченной страховой премии.

Сожалеем, что условия возврата страховой премии при условии отказа от договора страхования Вас не устроили. При этом, вынуждены проинформировать, что САО «ВСК» действительно не имеет правовых оснований для возврата страховой премии по Договору страхования.

Информируем, что договор страхования №20WVWF5C51840 расторгнут с 03.02.2021.

Благодарим за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции.
Осаго
Здраствуйте. 09.01.2021 г. я заключил договор ЕОСАГО с СК «ВСК» через систему ЕГАРАНТ. Через некоторое время, я решил проверить полис через РСА где я увидел что мой полис потерял свою юридическую силу. Неоднократно проверял данные из заявления и не нашел каких либо недостоверных данных и считаю данное расторжение незаконным. Так как в горячей линии ВСК футболят меня в филиал ВСК РД, г. Махачкалы, по ул. Гамидова 63 «А», где мне не могут пояснить причину расторжения данного договора и так же футболят из своего офиса, я пишу сюда с надеждой что здесь мое заявление увидят адекватные представители САО «ВСК» и восстановят мой договор как можно скорей, так как я не могу передвигаться на своем ТС, а так же не могу ездить на работу. Полис ХХХ 0153958984
Осаго
Я 01.03.2021 заключила договор ОСАГО с ВСК, пришло уведомление, что полис есть, номер его знаю ХХХ 0161439684, но по факту его нет. В чем подвох? пришлите полис! я живу в Ростовской области, тут до филиала далекою.
Осаго
здравствуйте!
ошибочно указал наименование документа «свидетельство о регистрации», а необходимо указать ПТС
прошу помочь исправить
но я не могу этого сделать через личный кабинет и не могу через обратную связь, она просто не работает
помогите!!!
Осаго
Добрый день. 24.02.2021 Мною были оформлены полисы ОСАГО через систему ГАРАНТ. Данные полисы вступили в силу 28.02.2021 но до сих пор я их так и не увидел. Прошу разобраться и выслать мне на почту. При обращении в офис СК мне сказали что у них этих полисов нет.
ХХХ 0160594455
ХХХ 0160609846
ХХХ 0160612017
ХХХ 0160622329
ХХХ 0160613849
ХХХ 0160628751
ХХХ 0160627617
ХХХ 0160627232
ХХХ 0160627721
ХХХ 0160641814
ХХХ 0160642059
ХХХ 0160630661
ХХХ 0160641722
ХХХ 0160631815
ХХХ 0160637391
Осаго
Здраствуйте. 03.02.2021 г. я заключил договор ЕОСАГО с СК «ВСК» через систему ЕГАРАНТ. Через некоторое время, я решил проверить полис через РСА где я увидел что мой полис потерял свою юридическую силу. Неоднократно проверял данные из заявления и не нашел каких либо недостоверных данных и считаю данное расторжение незаконным. Так как в горячей линии ВСК футболят меня в филиал ВСК РД, г. Махачкалы, по ул. Гамидова 63 «А», где мне не могут пояснить причину расторжения данного договора и так же футболят из своего офиса, я пишу сюда с надеждой что здесь мое заявление увидят адекватные представители САО «ВСК» и восстановят мой договор как можно скорей, так как я не могу передвигаться на своем ТС, а так же не могу ездить на работу. Полис ХХХ 0157454840.
Осаго
здравствуйте 26,02,2021 оформил полис ххх0161091851 на Е-гарант, полис до сих пор не пришел на мою почту 72304725@mail.ru. Когда мне пришлют полис? ведь деньги с карты списались, а услуга не предоставлена.
Осаго
оформила полис жду 2 дня полиса нет, пришлите мне его
Каско
Приобрел уже четвертый полис Каско в ВСК страхование. Считаю лучшей страховой компанией. Убытки урегулируют быстро. Последний полис приобрел с 20% скидкой. В других страховых компаниях такие полисы в два раза дороже. Большое спасибо сотрудникам компании ВСК за хорошее отношение к клиентам.
Осаго
Добрый день. Вчера оформил полис ОСАГО не сайте РСА. Но полис до сих пор не пришел. Звонил в техподдержку компании, но мне сказали ждать. Можете помочь мне и прислать полис на почту? ХХХ-0160898480. Спасибо.
Осаго
Вчера еще оформила полис ОСАГО ХХХ 016038589 на официальном сайте ВСК, полис не пришел. Подумала, ну всякое бывает, может очередь на обработку. Но и сегодня с утра полиса так у меня и не появилось. Что это такое? Надеюсь, хоть на сайте получу вразумительный ответ
Медицина
Страховой полис N 3520041225. Похоронив отца и вступив в наследство, я изучила полисы страхования ВСК которые подписал мой отец. В одном из них папа застраховал мою жизнь на срок 5 лет( сам же я валялся Страхователем ). Каково же было мое удивление, когда я увидела в договоре две свои подписи, чего быть не могло, так как с отцом мы проживали в разных регионах и в тот период я находилась дома, в Санкт-Петербурге, за 2000км. Тут я вспомнила что однажды отец позвонил и сказал что он находится в банке, перекладывает денежный вклад и мне нужно прислать фото моего паспорта девушке операционисту. Я как послушная дочь выполнила его просьбу. Девушке долго не нравилось качество и я послала фото ещё пару раз. Ну и забыла благополучно.
За два прошедшие года я поменяла паспорт, прошло 20 лет и прежний увы пришёл в негодность. Подпись в договоре скопирована с моего старого паспорта и конечно за все эти годы она видоизменилась, поэтому глядя на неё я не понимала почему она так выглядит в договоре, ведь она уже утратила некоторые детали со временем и стала более размашистой… Позже я поняла, что в погоне за прибылью сотрудники банка не гнушаются откровенно преступными методами. Видимо возраст отца уже не позволял застраховать его жизнь в соответствии с Правилами страхования.
Я конечно же не собираюсь оставлять это так как есть и буду подавать досудебную претензию, пройду почерковедческую экспертизу и направлю иск в суд. Банковская и страховая системы вызывают все меньше доверия!
Осаго
Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0160897869

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.vsk.ru

А ПОЛИСА НЕ ПОЛУЧИЛИ
Осаго
Оформил полис ОСАГО ХХХ9284696715. Однако полис не пришел. Прошу помощи. Вышлите, пожалуйста полис на почту!
Заранее благодарен.
Осаго
Купил полис, но он не пришел на почту. В офисе ВСК тоже не могут выдать. Помогите, пожалуйста!!! Полис ХХХ0160882022
Осаго
Здравствуйте. Купил полис ОСАГО, деньги списали сразу, а бланка нет! Вместо бланка отправляют только это:
Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0160857204

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.vsk.ru

Отправьте полис пожалуйста.
Осаго
Мошенники! Где мои деньги и мой полис? нет ни того, ни другого! Завтра с утра начну звонить в ЦБ. Я так просто не оставлю это. Может для Вас 4500 это не деньги, а для меня большие!
Осаго
Не пришел полис. Ау, ВСК, где мой полис???? жду второй день. Раньше приходил мгновенно… у нас в городе офиса нет, частным агентам я не доверяю. одна только возможность оформить — это онлайн. Номер полиса знаю ХХХ 0160389573.
Осаго
оплатил полис а его до сих пор нет, пришлите пжл ххх 0160682053
Осаго
Здравствуйте!
не пришел полис, оплачен был через сайт гарантированного заключения договоров
из личного кабинета не скачивается
1. ФИО клиента Савина Елена Васильевна.
2. Номер полиса ХХХ 0160360927.
3. Дата совершения покупки 22 февраля 2021, около 16-00 мск.
4. Точная сумма списания 7 956,84.
Медицина
Добрый день! Страховая компания отказывается принимать пакет документов на расторжение полиса в эл. виде -210H1CIM0010. Предлагают обращаться напрямую в офис либо отправлять почтой России, что не очень удобно когда находишься на карантине либо вообще в другом городе. Деньги дистанционно брать они умеют, а возвращать и заполнять документы извольте тащиться к ним в офис. Другие компании такого себе не позволяют. Уже многие перешли на эл. вид документооборота.
Осаго
Заключил договор осаго 17.02.2021 с ВСК, номер знаю ХХХ0159605079, но полис не пришел, в личном кабинете тоже не скачивается. Написал в компанию ВСК, ничего не сделали. Сегодня уже 24 число, а я езжу без страховки!!! Очень жду и надеюсь, что полис пришлете на artyush.galstyan@bk.ru ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Осаго
Заключил договор Осаго номер ХХХ 0160507421, но полис так и не пришел. Не на почте, не в личном кабинете его нет!
Прошу прислать полис на почту.
Осаго
Добрый день.
На сайте ВСК невозможно оформить осаго на мотоцикл.
После заполнения всех форм и прохождения проверки предлагается перейти на сайт РСА.
При отказе все данные сбрасываются и приходится заполнять заново.
Опять же безрезультатно, так как опять предлагается перейти на сайт РСА.
Осаго
Кроме этого нет ничего

Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0159601089
Осаго
Номер дела 7665604. По возмещению ущерба вопросов нет, довольно долго решали по согласованию и оценке ремонта, но все сделали. Спасибо. Проблема в следующем. 03.02 курьером из дилерского центра в офис компании поступило от меня заявление на компенсацию по расходам за эвакуатор (плюс квитанция). У дилера (автоцентр Сити-Каширка) имеется расписка представителя ВСК о получении этих документов. Звоню в отдел страховых случаев, прошу сообщить о перспективе компенсации. Разговариваю со специалистом Александром (17.02), мне говорят, что в компьютере таких документов нет. Прошу проверить с учетом их поступления 03.02 в офис компании. Ответ — приезжайте в офис. Далее просто положил трубку. Сегодня (19.02) уже пытаюсь связаться со службой контроля качества сервиса. Долго перебрасывают звонок в колл-центре, попутно выясняя мой вопрос, наконец сообщили, что связаться с этой службой нет технической возможности!!! И приезжайте в офис сами! Как я понял, теперь мне нужно приехать в офис и самому начать разыскивать мои документы? А посмотреть в учете входящих документов и ответить по существу вопроса? Или этим вообще никто не занимается?
Удивлен и весьма разочарован отношением сотрудников. Надеюсь на положительный ответ. Спасибо.

Осаго
Попал в ДТП сообщил в страховом случае, записался на осмотр, довольно быстро посчитали сумму для выплат, на этом плюсы закончились, по пововоду информации о страховом деле только и делают что ссылаются друг на друга, 13 февраля пришла смс «По страховому делу 7796256 произведена выплата на указанный Вами расчетный счет.» Прошло 5 суток деньги на счет не пришли начинаю звонить в офис с просьбой предоставить платёжное поручение, говорят пишите заявление, написал, сегодня оказалось что моё заявление под номером 558, Москва будет рассматривать в течений месяца, как я понял произошла ошибка в переводе возможно ФИО было написано мое ( был по доверенности) а счет человека кто является страхователем, хотя предоставил все реквизиты включая владельца счета, видимо так трудно скопировать и вставить) получается из за чей то ошибки, я должен быть без авто так как его нужно ремонтировать а деньги на счёт так и не поступили, прошу разобраться, так как сам уже устал звонить и ждать по несколько минут пока меня соединят и опять толком не какой информации не предоставят
Осаго
Заключил договор осаго 17.02.2021 с ВСК, номер знаю ХХХ0159605079, но полис не пришел, в личном кабинете тоже не скачивается. Написал в компанию ВСК, ответа до сих пор нет. Посодействуйте пожалуйста в данном вопросе. Очень жду и надеюсь, что полис пришлете на artyush.galstyan@bk.ru ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Медицина
При оформлении автокредита в автосалоне навязали страховку от НС, несмотря на то, что я инвалид 2 группы. Мне пришлось доказывать, что это является нарушением Правил 145/1, в течении 3 месяцев, при этом сотрудники ВСК, всячески пытались это игнорировать… Деньги мне вернули все 91 тыс.рублей, но несмотря на мое заявление, считать договор недействительным, упорно доказывали, что договор расторгнут в охлажденный период, а это меня не устраивает.
Осаго
Уважаемые работники ВСК, в чем проблема вовремя прислать полис на почту? вижу по отзывам, что эта проблема частая. 21 век, все должно быть автоматически. Полиса нет, пришлите пожалуйста на почту. Если в течение суток не придет полис, то буду ругаться.
Осаго
Зравствуйте. Мною был выписан полис от 11.02.2021г ХХХ 0154255835, по какой причине мне аннулировали полис. Все данные там правильные. В офисе тоже не могут дать ответа. Прошу проверить и восстановить. ИЛи же дать мне точную причину аннулирования
ПОЖАЙЛУСТА, НЕ ПИШИТЕ МНЕ ОБРЩАТЬ В ОФИС… ВАМ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ ТУТ ВСЕ ПИШУТ В ОФИСЕ НЕ ЗНАЮТ ЧТО ДЕЛАТЬ… В ЦБ Я УЖЕ НАПИСАЛ…
Осаго
Добрый вечер, впервые заполняю полис в интернете, нет возможности подьехать в офис из за болезни. Мне нужно потом куда то звонить, чтоб прислали полис? или какая то другая процедура? проживаю в Калуге, но нахожусь на карантине, в люди нельзя. на горячую линию не могу дозвониться. помогите, пожалуйста! что делать нужно?
Осаго
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС КОМПАНИИ ВСК, КОТОРЫЙ Я ЗАКЛЮЧАЛА ЭЛЕКТРОННО ОТ 4 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА, ВСК РАССТОРГЛА В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ БЕЗ ВСЯКИХ НА ТО ПРИЧИН, ПОСЛЕ МОИХ НЕОДНОКРАТНЫХ ПИСЕМ И ЗВОНКОВ В КОМПАНИЮ, Я СЕГОДНЯ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ПОЛУЧАЮ УВЕДОМЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ПОЛИС ВОССТАНОВЛЕН, ПРОВЕРЯЮ ПО БАЗЕ, ОН ПРЕКРАТИЛ СВОЕ ДЕЙСТВИЕ, ПРОДОЛЖАЛА ПРОВЕРЯТЬ ОКОЛО ЧАСА, ПОСЛЕ ЗВОНЮ В КОМПАНИЮ УЗНАТЬ В ЧЕМ ПРИЧИНА А КОНСУЛЬТАНТ МНЕ ГОВОРИТ ЧТО ТИПА И ВОССТАНОВИЛИ И НЕ ВОССТАНОВИЛИ, ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ТЯНЕТСЯ УЖЕ БОЛЬШЕ ПОЛМЕСЯЦА?
Осаго
Это кошмар, что за безобразие????? Обман? Забрали деньги и все, до свидания? сначала не мог никак данные ввести правильно, а теперь и полиса еще нет на почте уже 3 часа. Можно распрощаться с деньгами и пойти в другую страховую, судя по всему. Никому не советую эту компанию!
Осаго
Номер вашего договора: 0153830701
Срок страхования: 11.01.2021 0:00:00 — 10.01.2022 23:59:59
Период использования транспортного средства в соответствии с договором: 11.01.2021 0:00:00 — 10.07.2021 0:00:00
Прошу проверить и сказать, по какой причине мне аннулировали полис. Все данные там правильные. В офисе тоже не могут дать ответа. Прошу проверить и восстановить. ИЛи же дать мне точную причину аннулирования.
Осаго
Добрый день! Прошу, Вас, внести гос.номер О669ТС48 в полис ОСАГО ХХХ 0156617899 страхователь Ск***в Владимир Николаевич. Более недели назад была подана заявка на внесение изменений в личном кабинете, но ответа не последовало. Прошу помочь мне в данной ситуации дистанционно, так как в офис ехать далеко и нет возможности.
Моя эл. почта vls20k@mail.ru Заранее благодарю!
Осаго
05.01.2021 года мною через Е гарант был заключен полис ОСАГО ХХХ № 0153711180, компания ВСК. Все данные были верные, компания их проверила и дала мне оплату. Сумма полиса 8099,21 руб. 29.01.2021 мне на почту приходит Уведомление о расторжении договора страхования от компании ВСК, с формулировкой -Настоящим уведомляем Вас, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ0153711180 от 05.01.2021г. в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Считаю это полным беззаконием, все данные были указаны верно, что видно по полису, сумма премии не занижена ни на копейку, Дк имеется. Несколько обращений в поддержку компании ВСК кончились в отказе в восстановлении полиса, наш местный офис компании по адресу Республика Дагестан, г. Махачкала, пр.Гамидова 63А ничего по этой проблеме не знает и помочь не может. Хотя я не обязан ходить по офисам и доказывать что то, бремя доказывания лежит на компании, тем более полис был заключен электронно! Деньги конечно мне компания тоже не вернула, на просьбу ответить мне, какие данные мною были искажены — ответа не последовало. В связи с этим, прошу обязать компанию ВСК восстановить мой законный полис ХХХ № 0153711180.
Осаго
06.01.2021 года мною через Е гарант был заключен полис ОСАГО ХХХ № 0153749552, компания ВСК. Все данные были верные, компания их проверила и дала мне оплату. Сумма полиса 5790,51 руб… 29.01.2021 мне на почту приходит Уведомление о расторжении договора страхования от компании ВСК, с формулировкой -Настоящим уведомляем Вас, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ0153711180 от 05.01.2021г. в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Считаю это полным беззаконием, все данные были указаны верно, что видно по полису, сумма премии не занижена ни на копейку, Дк имеется. Несколько обращений в поддержку компании ВСК кончились в отказе в восстановлении полиса, наш местный офис компании по адресу Республика Дагестан, г. Махачкала, пр.Гамидова 63А ничего по этой проблеме не знает и помочь не может. Хотя я не обязан ходить по офисам и доказывать что то, бремя доказывания лежит на компании, тем более полис был заключен электронно! Деньги конечно мне компания тоже не вернула, на просьбу ответить мне, какие данные мною были искажены — ответа не последовало. В связи с этим, прошу обязать компанию ВСК восстановить мой законный полис ХХХ № 0153749552.
Также уведомляю, что мною уже написана жалоба в ЦБ с просьбой наложить на вас штраф за вас январский беспредел!
Осаго
Добрый день, оформили полис ХХХ 0158938431.Как мне его скачать? на почту ничего не отправили(
Осаго
Вчера оформила полис XXX 0158943231, через е-гарант, полис был оплачен, но письмо с полисом на почту не приходило! Возможна повторная отправка???? на почту ani708c@mail.ru
Осаго
12 февраля 2021 года на сайте Егарант был оплачен и оформлен полис ОСАГО на ВАЗ 2109 на имя Смирнов Михаил Сергеевич. На почту alexander.goikalov@yandex.ua пришло уведомление о заключении электронного полиса ОСАГО. До настоящего времени полис на почту не поступил. В личном кабинете на сайте ВСК полис и другие документы не доступны для скачивания. При попытке скачать полис возникает техническая ошибка. Обращение на сайте ВСК оставить нет возможности из-за постоянной возникающей технической ошибки.
Осаго
13.02.2021г оформил ОСАГО через е-Гарант РСА ХХХ 0158935597. Оплата прошла успешно, но полис на электронную почту так и не пришел. На сайте ВСК хотел обратиться через обратную связь, но там у них постоянная ошибка. Прошу помочь мне получить полис ОСАГО на электронную почту.
Осаго
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ХХХ 0158929069 НА УКАЗАННЫЙ ЭЛ. АДРЕС. ПРОШУ НАПРАВИТЬ
Осаго
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕ ПРИШЕЛ МОЙ ПОЛИС, ПРИСВОЛИЛИ НОМЕР ХХХ 0158864551 ХАДИКОВ ХЕТАГ АНДРЕЕВИЧ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НА ЭЛ. АДРЕС
h.hadikov@yandex.ru
Осаго
Добрый день! Сегодня оформил полис в компании вск. Полис прислали с ошибкой. У меня категория ц. В базе вск вообще стоит категория б такси. Как грузовой маз может быть категорией б еще и такси? Расчет произведен, как категория ц (чек прикладываю). В базе рса информация верно.(прикладываю фото из рса). Категория ц с прицепом. В вашей базе все с ошибками. Прошу внести корректные изменения, согласно документам и прислать правильный полис. Все документы и полис прикладываю. Прошу внести изменения в ближайшие сроки, иначе вынужден обратиться в центробанк с жалобой о неисполнении своих обязательств перед клиентом и не полном предоставлении услуг. ХХХ 0158789118
с уважением, Артур.
Осаго
СЕГОДНЯ ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ЕГАРАНТ.

СИСТЕМА ВЫДАЛА СООБЩЕНИЕ«Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0158760430

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.vsk.ru»
ДЕНЬГИ СПИСАЛИ. НО ПОЛИСА НЕТ НИ НА ЭЛЕКТРОНКЕ НИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. НЕ ПРИШЛО ДАЖЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ОТ СИСТЕМЫ РСА ЕГАРАНТ. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!! МОЯ ЭЛЕКТРОНКА va.ca.21@bk.ru
Осаго
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ХХХ 0158717733 ТАМАЕВ БАТГЕ АЛЬБЕРТОВИЧ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НА batge.tamaev@yandex.ru СУММА СПИСАНИЯ 2387, ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ КАРТЫ 8897, Г. ВЛАДИКАВКАЗ
Осаго
Я Мирзаханов Раджаб Магомедович, 04.01.2021 г. я купил автомобиль ВАЗ/Lada 21099 за гос. номером Н781ХЕ05 VINXTA21099023247604 и в этот же день 04.01.20201г. мною был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0153587728 с САО «ВСК». 29.01.2021г. мне на электронную почту пришло уведомление о расторжении договора страхования в связи с тем, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении от в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. 01.02.2021г. я обратился в ближайший офис САО «ВСК» по адресу: Республика Дагестан, г.Махачкала, пр.Гамидова 63А за более подробными разъяснениями. Мною были предоставлены оригиналы всех документов на данный автомобиль, в офисе компании так и не смогли объяснить именно какие недостоверные сведения были мною предоставлены и обещали разобраться и позвонить. Не дождавшись звонка от САО «ВСК» 03.02.2021г. сам позвонил в головной офис компании, также не получил внятного ответа от компании и также обещали выяснить и позвонить. При повторном обращении в ближайший офис в г.Махачкала выставили грубейшим образом, не объяснив причину, якобы они не имеют никакого отношения и посоветовали обратиться в головной офис. Звонил в головной офис, они говорят обратиться в ближайший офис за разъяснениями. Получается замкнутый круг и вопрос не решается уже 2 недели.
Осаго
Доброго времени суток. 05.01.2021 г. я заключил договор ЕОСАГО с СК «ВСК» через систему ЕГАРАНТ. 28.01.2021 г. на адрес моей электронной почты пришло уведомление о расторжении моего договора в одностороннем порядке в связи с якобы фактом предоставления мной недостоверных данных, а так же существенное значение для определения степени страхового риска. Неоднократно проверял данные из заявления и не нашел каких либо недостоверных данных и считаю данное расторжение незаконным. Так как в горячей линии ВСК футболят меня в филиал ВСК РД, г. Махачкалы, по ул. Гамидова 63 «А», где мне не могут пояснить причину расторжения и не могут показать где именно я предоставил недостоверные данные в данном договоре и так же футболят из своего офиса, я пишу сюда с надеждой что здесь мое заявление увидят адекватные представители САО «ВСК» и восстановят мой договор как можно скорей, так как я не могу передвигаться на своем ТС, а так же не могу ездить на работу. Полис ХХХ0153661346
Осаго
Являюсь клиентом вашей компании давно, но сейчас невозможно оформить осаго на вашем сайте, ошибка фиас, как быть??
Осаго
Так, где полис? Где деньги за полис, которого нет? Выписал онлайн, оплатил, сумма не маленькая. А полиса нет. Тогда верните деньги! Что за беспредел. Если до вечера полиса не будет, буду писать в роспотребнадзор или кто там у вас вышестоящий!
Осаго
Аннулировали полис осаго ХХХ 0157063490 без объяснения причины.Что и какие данные я указал неправильно не объяснили.А по сути все правильно указал.Намерен написал в ЦБ, если не восстановят полис.Мегодня написал ответ им на почту и прикрепил все документы
Осаго
оформлен полис ОСАГО ХХХ0157078231, который б расторгнут компанией по надуманным основаниям, без какого либо уведомления и дополнительного запроса документов. Полис ЭЛЕКТРОННЫЙ, а ВСК предлагает идти в офис с документами, подтверждать мою правоту.
С чего вдруг я должен бегать по офисам тратить свое рабочее время? Для это и придмали электронки чтобы все делать удаленно!
Пишу жалобу в ЦБ, Прокуратуру, в роспотребнадзор, за то что деньги взяли, а услуга не оказана! Мошенники!!! ВСЕ ДАННЫЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ УКАЗАНЫ БЫЛИ ВЕРНО!
Осаго
После оформления полиса и списания денег, полис не пришел на почту и нет возможности скачать его в личном кабинете, хотя номер полиса и данные отображаются, так же указанно, что полис действующий. В службе поддержки оформили заявку и на этом всё. Спустя три дня я снова перезвонила в службу поддержки, сказали, что заявка еще на рассмотрении и более ни чем помочь мне не могут. Уже 4й день мне приходится ездить без страховки. Прошу помочь в решении вопроса более оперативно.
Номер полиса № ХХХ0157487111.
Номер заявки 3518671.
Ипотека
Отправлял телефон по гарантии, ждал ответ месяц! В конечном итоге отказали в ремонте!
Осаго
Всем, привет! Это просто позор!!! Полис оформил электронно, а вписать водителя нужно ехать в офис! Я нахожусь территориально в Керчи, ближайший офис в Анапе, это 150км. в одну сторону. Так ещё не много, и до Москвы тогда уж можно доехать! В период с последней недели августа — первую неделю сентября, через личный кабинет на сайте, оставлял заявку на внесение изменений в полис Осаго ХХХ 0133753279. А именно добавление водителя. Ни смс, ни уведомления в приложении, ни письма на почте — ничего нет! Хоть бы весточку о том что, ваша заявка принята, ожидайте рассмотрения, в течении такого времени, номер заявки и т.д. Как на всех нормальных сайтах с оказание каких либо услуг. А то не понятно, приняли обращение или нет. Звонишь на горячую линию, они там ничего посмотреть не могут. Только спрашивают когда оставляли заявку? От куда я знаю, это вы должны знать. Я что в календаре должен был обвести эту дату! Даже после того как в очередной раз мне уже присвоили номер, они всё равно ничего по этому номеру сказать не могут. На горячей линии тоже повторял все данные, аж два раза. С периодичностью в две недели. Спокойно вежливо, терпеливо. Хотя я же всё в заявке написал сразу, и фото прикрепил, зачем было опять всё диктовать? Даже паспорт запросили!!! паспорт водителя, которого нужно вписать! Что за чушь! Последнее что пробовал, написал обращение на сайте, присвоили номер обращения 80540. Ответили на почту на следующий же день, извините большой объем заявок! Это было полтора месяца назад. Полтора месяца!!! Полтора! Может моя очередь должна была уже подойти? А офис который ближе, в г. Темрюке, он видите ли не добавляет водителя в электронный бланк, только бумажный. Что за контора? Офис ли вообще?
Здесь на сайте уже писал, сразу ответили, что занимаемся! И вот уже прошло ещё полтора месяца. Я без претензий, и в принципе не конфликтный человек! Полис оформлял через РСА. Всё хорошо, быстро пришёл. У меня и так трагедия, водитель погиб. По этой причине нужно вписать другого. И столько сложностей, с простым добавлением. Ни кому не советую, не связывайтесь!
Осаго
29.01.2021 г на ЕГАРАНТ оформлен полис ОСАГО ХХХ 0156703064 который был сразу же расторгнут компанией по надуманным основаниям, без какого либо уведомления и дополнительного запроса документов. Полис ЭЛЕКТРОННЫЙ, а ВСК предлагает идти в офис с документами, подтверждать мою правоту. Автомобиль будет эксплуатироваться тк все данные указаны верно, а то что с ЕГАРАНТА ИМЕННО в ВСК не корректно перенеслись данные паспорта РФ (не перенеслась серия документа) это проблемы не мои. Жалобы будут направлены в ЦБ, Ген Прокуратуру, Президенту, в ООН, Уполномоченному по правам человека в РФ. Куда угодно.
Осаго
заключил договор осаго с ВСК 7 января 2020 года, затребованные документы загрузил, информации позволяющей снизить стоимость страховой премии не предоставил, занес все верно, услышав от знакомых о массовом рассторжении полисов со стороны вск, решил и свой проверить и мой анулировали, куда только не обращаюсь, нигде не помогают, не дают толковую инфо за что, только и делают что посылают от себя, как так можно, неужели нет управы на вас
Осаго
Добрый день! Оформил полис ОСАГО через систему Гарант, но полис ХХХ 0158039694 на почту не пришел. Прошу выслать мне полис ivoshinandrej@yandex.ru. Заранее благодарен за помощь!
Осаго
Оформил полис ВСК через сайт Е-гарант. Прислали полис XXX0158015146 с ошибкой. У меня категория С и мощность 135 л.с, а в полисе указано, что л.с 50. Прошу прислать исправленный полис мне на почту
Медицина
Страховое акционерное общество «ВСК»
Адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4

Претензия

19.01.2021 г. мною было отправлено заказное письмо с пакетом документов на расторжение навязанного банком договора страхования жизни в страховую компанию ВСК полис №21210BDW00003 от 15.01.2021 г., т.е. в период охлаждения.
Письмо вами было получено 25.01.2021, оповещение в виде смс поступило мне на мой номер. Согласно договору страхования заявление на возврат Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка (согласно Правил страхования № 167/1 п. 8.2.).

Сегодня, 08.02.2021г. пошел 15-ый день с момента написания мной заявления на возврат по полису №21210BDW00003. от 15.01.2021 28282 ( Двадцать восемь тысяч двести восемьдесят два ) рубля 00 коп., деньги на счет так и не поступили.
В связи с вышеизложенным напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права. В ближайшее время буду вынуждена в судебном порядке взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», стоимость услуг адвоката, а также моральный и материальный (в размере процентов с непогашенной суммы перед банком на дату фактического возврата денежных средств от страховой компании, т.к. это крайний срок выплаты по Правилам страхования 167/1 от 18.12.2017 г.) вред.
Также оставляю за собой право:
— обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Страховой компании САО «ВСК» к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей
— подать жалобу о работе вашей компании в Центральный банк РФ
— использовать другие меры воздействия.
Осаго
Добрый день! 7.02 оформил полис Осаго ХХХ0157953211, но полис до сих пор не прислали, пожалуйста вышлите на почту.
Осаго
ПЕРЕКИНУЛО НА ЕГАРАНТ, ЗАПРОСИЛО ДОКУМЕНТЫ, ПРИЛОЖИЛ. ПИШУТ ЧТО НЕ ВЕРНЫЕ, ХОТЯ ДОКУМЕНТЫ ВСЕ ЧИТАЕМЫЕ И ВЕРНО ЗАПОЛНЕНО ВСЁ!
Осаго
В Е-ГАРАНТЕ ПРИ УКАЗАНИИ ВЕРНЫХ ДАННЫХ, ПРИКЛАДЫВАЮ СКАНЫ ДОКУМЕНТОВ, ПРИХОДИТ ОТКАЗ ЯКОБЫ НЕ ВЕРНО, И ТАК КАЖДЫЙ РАЗ!!!
Осаго
Добрый день! 5.02 оформил полис Осаго ххх 0157692348, но полис до сих пор не прислали, пожалуйста вышлите на почту.
Медицина
22 января 2021 года предоставил менеджеру клиентского зала САО «ВСК» Кондрашовой А.С. заявление на расторжение договора страхования от 28 декабря 2020 года №19000NZI0731065683 и необходимый перечень документов (в связи с тем, что обязательства по кредитному договору №0288152/1 от 26.12.2020 года на приобретение автомобиля полностью исполнил перед ООО «Фольксваген Банк РУС» 21.01.2021 года). 02.02.2021 года пришло сообщение от ВСК, что мое заявление находится в работе, ожидайте. Прошло уже 11 дней с момента подачи заявления, но оно еще не рассмотрено. Страховой компании предоставляется 10 рабочих дней для возврата денежных средств с момента обращения, но в моем случае мало того, что средства еще не возвращены, так еще и нет никаких объяснений. Звонок в call- центр не дал ответа на вопрос в связи с чем не рассмотрели мое заявление в срок.
Медицина
Добрый день!
В начале декабря оформил пролонгацию полиса «Медицина без границ». Изучая новый полис, обнаружил определенное ухудшение условий страхования. Был написан запрос с просьбой прокомментировать, зарегистрирован в системе за номером CONT-154452.
С 24.12.20 ответ отсутствует.
Прошу прокомментировать работу службы поддержки, а также предоставить ответ на запрос
Полис 20WVWBDI00507
Осаго
Не могу внести изменения в полис ОСАГО. В личном кабинете направил обращение прикрепил скан копии прав, но до сих пор нет ответа.
Осаго
Пожалуйста, подскажите, куда можно позвонить. Нет на почте полиса, и денег за полис нет. Выписал его сегодня. Оплатил тоже. Могу прислать чек об оплате. Номер полиса XXX 0157560427. Первый раз оформляю электронный полис осаго, больше доверяю всегда по старинке в офис придти. Но тут никак. Надеюсь, деньги не ушли в никуда и полис мой найдется. Вы ж меня ранее не подводили.
Осаго
Не могу внести изменения в личном кабинете. Нет графы для внесения водителей. Только общее обращение. Почему нет возможности самостоятельно внести изменения и дописать водителя. Номер полиса 0143461513
Осаго
Разберитесь со своими сотрудниками! Обещают одно, а не исполняют! Сегодня рано утром оформил полис ОСАГО. Полис нужен срочно! Позвонил утром по телефону, сказали, что приходит почти сразу, пообещала, что сейчас вышлет снова… Прошло больше половины дня, деньги давно списались! Где мой полис?????????? номер его XXX 0157500036
Осаго
Здравствуйте, оформил полис осаго ххх 0157154731, но произошла ошибка в одной букве в отчетстве страхователя, собстенника и водителя — это я
можете помочь исправить?

Осаго
Я Шахмирзаев Ваха Хамидович, оформил полис осаго через сервис РСА, при оформлении, я прикрепил все запрошенные данные, проверка прошла, я оплатил, но через месяц мне приходит уведомление о том что договор расторгнут из-за «был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска», о каких фактах идет речь? Обратиться в офис не имею возможности из-за отсутствия таковых в данном регионе (ЧР). ХХХ 0153603330, дата заключения 08.01.2021, XTA21703080141300, дата начала действия, VIN номер машины и номер полиса. Прошу разобраться с этим беспорядком
Осаго
Произошло ДТП. Убыток №7689738 зарегистрирован 05.12.2020 года.
С тех пор со стороны ВСК со мной никто не разу не связался.
Звоню сам. Куда бы я не звонил, всегда попадаю на «Центр урегулирования убытков»

Задаю им один единственный вопрос — «Скажите мне, что по срокам»
Отвечают — «Не в нашшей компетенции, не знаем, нет информации, создадим заявку, с вами в течении 3-х дней свяжутся.»
Проходит 3 дня — звонка нет.
Звоню снова — все сначала и снова заявка.
Итог — никто не звонит.

25 января, 2021 года, при очередном звонке узнаю, машину признали тотальной.
Задаю им снова единственный вопрос — «Скажите мне, что по срокам»
Начинается старая песня. Ни с кем не соединяем, ни чьи телефоны не даем, все через заявки.

Я отвечаю, хорошо, но по вашим заявкам со мной никто ни разу не связался.
Отвечают — ничем не можем помочь. Езжайте в офис, может там что скажут.
Я объясняю, что я живу от него за 150 км, мне туда ехать не удобно как по времени с работой, так и по расстоянию.

В общем замкнутый круг(((((

Писал так же заявку на сайте компании — снова тишина.
Осаго
в личном кабинете не получается, полис ХХХ 0157149269
Осаго
здраВствуйте, что за беспредел творить ВСК? НЕУЖЕЛИ ЭТО ВСЕ ОСТАНЕТСЯ БЕЗНАКАЗАННЫМ, ВЗЯЛИ И РАСТОРГЛИ ДОГОВОР ОСАГО ОФОРМЛЕННЫЙ ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ, СХОДИЛ В ОФИС ГОВОРЯТ КАКОЙ ТО БРЕД ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ А ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ В ЦЕЛЯХ ПОДСТРАХОВКИ ЗАБЛОКИРОВАЛ ПОЛИС И СКАЗАЛИ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ СКИНУТЬ ДОКУМЕНТЫ И ЧТО ОНИ ЕГО ВОССТАНОВЯТ, СКИНУЛ ПОСМОТРИМ ЧТО СДЕЛАЮТ
Осаго
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ОФОРМИЛ ПОЛИС ВСК ПОД НОМЕРОМ 0153949415 9 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА А 29ГО ЯНВАРЯ ЕГО АНУЛИРОВАЛИ, БЕЗ ВЕДОМА, БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ, ЧТО ВООБЩЕ ПРОСХОДИТ, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ РАСТОРГАЮТ
Осаго
ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВСК АНУЛИРУЕТ ПОЛИСА., И НЕ УВЕДОМЛЯЕТ ОБ ЭТОМ СТРАХОВАТЕЛЯ?! ТАК ЕЩЕ И БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ! СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ФУТБОЛЯТ! НЕ МОГУТ НАЗВАТЬ ПРИЧИНУ! ПОЛНЫЙ БЕСПРИДЕЛ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ!!! ПРОШУ ВАС СЕРЬЕЗНЕЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАШИМ КЛИЕНТАМ КОТОРЫЕ ОПЛАТИЛИ ПОЛИС!!! ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ МОЙ ПО ЛИС ПО НОМЕРОМ ХХХ 0153831519 «11» января 2021 г. По 24ч. 00мин. «10» января 2022 г.

Период использования транспортного средства 1: с «11» января 2021 г. По «10» января 2022
Осаго
16.12.2020 я продал автомобиль (форс-мажор), полис которого заблаговоременно продлил, с началом действия 22.12.2020. При звонке в офис ВСК, мне пояснили, что нужно почтой отправить пакет документов, свидетельствующий о том, что автомобиль был продан (со сменой собственника, как положено), для возврата денег за неиспользованную услугу страхования ОСАГО. 18.12.2020, о чем свидетельствует штамп почтового отделения, документы были отправлены и 22.12.2020 прибыли в офис компании ВСК. На сегодняшний день, мое заявление на возврат все еще в работе, 40 календарных дней, и решения по нему нет. Неоднократные звонки на горячую линию не вносят ясности.
Контрольные сроки давно прошли, что вынуждает меня сделать вывод, что компания не собирается возвращать средства.
Осаго
Здравствуйте! Я, Сайдулаев Асруди оформил полис на Е-гаранте номер полиса ХХХ 0153811400 от 07.01.2021 но уже 28.01.2021 обнаружил что полис анулирован. Все данные перепроверяли, все указано верно.Обратился в офис сказали позвонить в компанию, и что они не знают что делать
Прошу разобраться в этом и восстановить полис.
Осаго
7 ЯНВАРЯ БЫЛ ВЫПИСАН ПОЛИС ХХХ № 0153829091..29 ЯНВАРЯ ХОТЕЛ ДОПИСТЬ ВОДИТЕЛЯ И В ОФИСЕ ОБНАРУЖИЛИ ЧТО ПОЛИС РАСТОРГНУТ… ОНИ СКАЗАЛИ НИЧО НЕ МОЖЕМ ДЕЛАТЬ… И ЧТО ВЫ МНЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ.? А ЕСЛИ БУДЕТ ДТП ,? Я С ВАС БУДУ ТРЕБОВАТЬ ВОЗМШЕНИЕ УЩЕРБА… ЕЛИ НЕ ВОССТАНОВИТЕ БУДА ЖАЛАВАТЬ В ЦБ… И СУД
Осаго
06.01.2021 ВЫПИСАЛ ПОЛИС ВЧЕРА ОБНАРУЖИЛ ЧТО АНУЛИРОВАН… НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я МОГУ УЗНАТЬ..? КАК МОЖНО ИЗДЕВТЬСЯ НА НАД ЛЮДЬМИ… ПОСЛИ МНОГОЧИСЛЕННЫХ ПРОВЕРОК ОПЛАТИЛ ПОЛИС… ВСЕ В ЗАЯВЛЕННИИ БЫЛО ВЕРНО… СЕГОДНЯ ОБРАТИЛСЯ В ГЛАВНЫЙ ОФИС ОНИ НЕ ЗНАЮТ В ЧЕМ ПРИЧИНА… ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ ПОЛИС НЕМЕДЛЕННО… БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ЦБ
Медицина
Сейчас с новорожденным ребенком услуга телемедицина меня очень выручает. Онлайн консультация всегда доступна, ребенка не подвергаем никаким рискам, бегая по больницам и простаивая в очередях. Ездим только в лабораторию, по необходимости, если врач направит, и то заранее записываемся. Спасибо за такую страховку, к услугам педиатра и лора уже обращались.
Осаго
04.01.2021г мной был выписан договор ОСАГО ХХХ 0153597364.После многочисленных проверок полис оплатил и его отправили на указанную почту.
29.01.2021 пришло сообщение В соответствии с абзацем «2» пункта 1.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.

Какие ложные или не полные сведения вы обнаружили?
Все сведения указаны верно, причины расторгнуть договор нет.
Прежде чем расторгать укажите конкретную причину, которая повлияла на стоимость страхового полиса.
Восстановите мой полис или я напишу жалобу в РСА и ЦБ.
Осаго
Добрый вечер. Вчера обратилась в г.Кстово в страховую Вск, где уже много лет покупаю осаго, в этом году мне отказали в продлении ОСАГО без объяснений. И предложили на выбор другие страховые компания. Пришлось согласиться деваться некуда. Но мне придется если что случится ехать в другой город и искаться страховую.Что очень не удобно, до этого очень нравилась компания, у нас и рабочие машины там застрахованы, придется подумать стоит и дальше с ними работать. Вот так ездишь без аварий, а тебя и страховать не хотят.
Осаго
Здравствуйте! Я, Ташаев Умар, оформил полис на Е-гаранте в страховой компании ВСК, номер полиса ХХХ0153621862 от 04.01.2021 но уже 23.01.2021 получил на почту уведомление о расторжение договора без возврата денежных средств. Все данные перепроверяли, все указано верно.
Прошу разобраться в этом и восстановить полис.
С/у Умар.
Осаго
Оформил полис ХХХ 0156781875 через сайт РСА на компанию ВСК. При оформлении полиса указал ВЕРНУЮ прописку по адресу: г. Владивосток, пр-кт Красного Знамени, д. 120 А, кв. 20
А полис пришел с НЕВЕРНОЙ пропиской г. Владивосток, ул. Баранова, д. 9, кв. 23
В г. Владивостоке вообще нет этой улицы Баранова….

Осаго
при оформлении полисов как то получилось что я себя не вписал водителем, хотя являюсь собствеником и страхователем, можно как удаленно мне помочь? и вписать меня водителем в 2 полиса моих ХХХ0156707788 и ххх0156704252
Осаго
Добрый день. Вчера оформил полис осаго на сайте РСА, но он не пришел мне на почту. Звонил на горячую линию, но ничего не помогли. Пришло только письмо от РСА, что полис оформлен: ХХХ-0156554811. Помогите получить полис. Спасибо.
Осаго
Не получается пролонгировать полис ОСАГО не самостоятельно, не через агента. Помогите решить эту проблему
Медицина
Здравствуйте! Меня зовут Ежкова Елена Борисовна 27.02.1989гр
Брала кредит в мтс банке 28.09.2020 года, отказ от страховки написала 2.10.2020г
Денежные средства до сих пор не перечислены на мой счёт!
Прошу помочь мне разобраться в этом.
Номер договора
ПННМСК417072/810/20
Осаго
Не поступил на почту полис осаго ХХХ 0156478000, отправьте пожалуйста. Заранее спасибо.

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: СОАО «ВСК»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156478000

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «31» января 2021 г. По 24ч. 00мин. «30» января 2022 г.

Период использования транспортного средства 1: с «31» января 2021 г. По «30» января 2022
Осаго
Здравствуйте! Оформил на сайте РСА полис ОСАГО, деньги сразу списали, а вместо боанка отправили это:

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156619994
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «01» февраля 2021 г. По 24ч. 00мин. «31» января 2022 г.

Период использования транспортного средства 1: с «01» февраля 2021 г. По «31» января 2022
Осаго
Оформили полис ХХХ0155992834 24 января вечером, сегодня 28 января он уже вступил в силу, но на почту я его так и не получил
Медицина
С прошлого года страховая компания получает от меня «досыл завяления» по договору № №20000G700040233101, котрый я напрвляля 30.12.2020 г. в тот же день, когда запросили, направляла сразу после Нового года, так как ничего не поменялось, затем через неделю 18.01.2021 г., затем жалобу на другой электронный адрес. Еще раз отпраляла 20.01.2021 г. Контрольный 25.01.2021 г., постконтрольный сегодня 28.01.2021 г. Да действительно верно говорят в России интернета нет, потому что электронные письма не доходят до адресата или просто адресат не хочет читать письма, рассматривать заявления людей и возвращать людям деньги.
Уважаемы специалисты ВСК верните, пожалуйста, деньги! Сколько раз Вам необходимо еще раз отпрвить заявление, чтоб Вы наконц-то его получили и рассмотрели?
Медицина
20790IPZ00082(номер полиса)Дело о рассмотрении длиться с октября 2020 года, документы все были представлены в полном объеме, так что мешает страховой компании рассмотреть дело в установленный срок??!!! а не открывать и закрывать дела по несколько раз, тянуть этим время!!! Что за отношение к страхователям!!! ужасно не доволен!!! На горячей линии говорят одно, в офисе совсем другое!!!
Осаго
Не пришел полис
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156405793
Когда ждать?
Осаго
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156366979

Полиса нет!
Осаго
пришлите пжл
Осаго
вышлите полис на почту!!! уже долго его нет
ХХХ 0156375812
оформляли через егарант
Осаго
Заключил и оплатил полис ОСАГО. Полис сутки на почту не приходит. Прошу разобраться и выслать полис на почту. Полис ХХХ 0156205817, срок действия с 06.03.2021 по 05.03.2022.
Заранее благодарен.
Осаго
Добрый день.
23.01.2021 оформил и оплатил полис ОСАГО ХХХ 0155882405 на сайте РСА через ЕГАРАНТ

Спустя сутки связался с технической поддержкой, составили обращение №209931 чтобы полис направили на электронную почту, но ничего не изменилось.

Действий со стороны сотрудников компании никаких. Полис сегодня вступил в силу (дата начала действия 27.01.2021) а я до сих пор не могу его получить.
Прошу разобраться в данной ситуации и отправить полис на электронную почту 62021-01-19.1-04@mail.ru
Осаго
19.01.2021 оформил полис ОСАГО в вашей страховой компании через Егарант. Полис не пришел до сих пор. Только письмо от РСА с номером полиса и все. В базе РСА полис есть, а в вашей базе ВСК он так и не появился. А если вдруг ДТП? Деньги сняли а полис не прислали. Прошу разобраться! ХХХ 0155336235 от 19.01.2021
Осаго
Здравствуйте
Было дтп 24.11.2020
Автомобиль киа Сид гос номер в128хк716
Дата подачи документов была 27.11.2020
Сначала отказали, не хотели принимать видео с момента ДТП, отказ был составлен не верно.
После предоставления видео с момента дтп и жалобы в центробанк, они выплатили сумму в 171 тысяча
После чего я сделал независимую экспертизу и сумма оказалась в два раза больше чем они выплатили.
По претензии отказались выплатить мне остатки.
Независимая экспертиза была произведена по акту осмотра страховой компании.
Специально тянут время и просрочивают все стразовые сроки
Осаго
ремонт по ОСАГО (ВСК жулики!!!)
№ 7 756 499 по событию, произошедшему 28.12.2020 выдали направление на ремонт №8 641 710 (во-первых, выбор СТОА не велик, да еще и с ремонтом обманывают). Приехали на доп. осмотр скрытых повреждений, машину помыли загнали, осмотрели вместе. По совету юриста предупреждаю СТОА, чтобы подготовили документы на детали для приемки экспертом, на что получаю ответ: мы вам ничего не должны, требуйте от страховой. Хорошо, муж спрашивает какие детали будете заказывать, ну конечно же не оригинальные, конечно надо же съэкономить… Более того УТС устно отказ, типа машине 5 лет, а то что год исчесляется с момента эксплуатации ВСК не знает. Обе машины всегда у них страховали, сейчас больше туда ни на гой и вам советую. Еще очень сомневаюсь в ремонте, бампер обратно собрать не смогли с первого раза.
Осаго
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ОБРАЩАЮСЬ УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ, 14.01.21 ОФОРМИЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ, ПРИШЕЛ ТОЛЬКО НОМЕР, А ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ В СТРАХОВУЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОНИ ФОРМИРУЮТ ЗАЯВКУ, А РЕЗУЛЬТАТА НЕТ ( ЗВОНИЛ В РСА, ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО С ИХ СТОРОНЫ СБОЯ НЕТ У НИХ ЧИСЛИТЬСЯ, ЧТО ПОЛИС ДЕЙСТВУЕТ, И НАХОДИТСЯ У СТРАХОВАТЕЛЯ, А В БАЗЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПОЛИС НЕ СФОРМИРОВАН, ЕЗЖУ БЕЗ ПОЛИСА И НЕ МОГУ ПОСТАВИТЬ АВТО НА УЧЕТ, ДЕНЬГИ СПИСАНЫ С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, И НЕ ВЕРНУЛИСЬ, ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ, И ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ, ЕСЛИ ЭТО СБОЙ И ТЕХНИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ ПОЛИС, КАК НАПИСАНО В ОТВЕТЕ НА ПРОШЛЫЙ ОТЗЫВ, ТО ПУСТЬ СТРАХОВАЯ ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ НА КАРТУ.И ЕЩЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ, СТРАХОВАЯ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРИ АВАРИИ? У МЕНЯ ЕСТЬ НА ПОЧТЕ ОТ РСА ПИСЬМО С НОМЕРОМ ПОЛИСА, И СПРАВКА ПО ОПЕРАЦИИ ИЗ БАНКА, ЧТО ОНИ СПИСАНЫ VSK.AUTOINS MOSKVA RUS.ДУМАЮ НАДО НАПИСАТЬ В ЦЕНТРОБАНК, ЖДУ ОТВЕТ НА ПОЧТУ vova.markovwww@mail.ru, ПОЛИС ХХХ 0154718277 ОТ 14.01.2021, ДЕЙСТВУЕТ С 18.01.2021,
Осаго
нет полиса осаго ХХХ 0156080022
Осаго
Не пришел полис ХХХ0138917595 на эл. почту, а в ЛК при открытии полиса «Ошибка
Запрашиваемая страница не найдена.»Прошло 4 месяца как оформил полис (с 25.09.2020 г.), но распечатать бланк не могу. Сегодня опять звонил в службу поддержки. Сказали, что заявка 3286975 (дубль 3273048) принятая в работу ещё 4 октября не рассматривалась. Почитал отзывы. в основном не пришел полис, и причина одна и та же: Технический сбой. И проблему никто не решает.Неужели за ЧЕТЫРЕ месяца не было возможности рассмотреть заявку.Слов нет.
Осаго
оформил полис у вас а его до сих пор нет, как получить?
Осаго
22.01.2020 в системе ЕГАРАНТ оформлен полис ОСАГО ХХХ 0155769994, полис получен на почту, но в базе РСА данных нет. Прошу повторно направить данные в базу РСА, тк необходимо ставить автомобиль на учет.
Осаго
19.01.2021 в 9:56 Был оплачен договор ОСАГО: ХХХ 0155258525 через Е-ГАРАНТ.
Кроме письма о заключении договора так ничего и не пришло. Просьба выслать полис на мою почту.
Осаго
Хочу отметить хорошую работу нашего офиса ВСК, нужно было добавить водителя в полис, не знала, сколько это будет стоить. Мне очень доходчиво все обьяснили и дали совет, как сделать лучше. Спасибо за клиентоориетированность!!!
Осаго
В ВСК мне нравится не только то, что страховку можно оформить, не выходя из дома, но и их оперативность в решении проблем. Попала недавно в аварию, моя Ауди довольно серьезно пострадала, я собрала все необходимые протоколы, справки и так далее, и обратилась в офис страховой компании. Меня знакомые пугали, что если чего-то и добьюсь, то компенсации ждать буду месяцами, а мне все выплатили в течение недели.
Осаго
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ОБРАЩАЮСЬ УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ, 14.01.21 ОФОРМИЛ ПОСИЛ ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ, ПРИШЕЛ ТОЛЬКО НОМЕР, А ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ В СТРАХОВУЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОНИ ФОРМИРУЮТ ЗАЯВКУ, А РЕЗУЛЬТАТА НЕТ ( СЕГОДНЯ ЗВОНИЛ В РСА, ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО С ИХ СТОРОНЫ СБОЯ НЕТ У НИХ ЧИСЛИТЬСЯ ЧТО ПОЛИС ДЕЙСТВУЕТ.А В БАЗЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПОЛИС НЕ СФОРМИРОВАН, ДЕНЬГИ СПИСАНЫ НА НЕГО С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, И НЕ ВЕРНУЛИСЬ, ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ, И ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ: vova.markovwww@mail.ru, ПОЛИС ХХХ 0154718277 ОТ 14.01.2021, ДЕЙСТВУЕТ С 18.01.2021,
Ипотека
23 ноября 2020 года, я обратился в страховую компанию ВСК, что бы застраховать имущество, свою жизнь и жизнь созоемщика. У сотрудника я поинтересовался сотрудничают ли они с Россельхозбанком (т.к ипотека у меня в Россельхозбанке) на что мне ответили, что они сотрудничают с этим банком, сделали мне страховку, в силу она должна была вступать с 17 декабря 2020 года. 4 декабря я направился в банк, чтобы сдать страховку, прийдя в банк, мне сказали, что с 25 ноября 2020 года они не сотрудничают со страховой компанией ВСК, и отказываются принимать страховку. Я обратился в офис страховой компании, на что они мне ответили что действительно с 25 ноября 2020 года они не сотрудничают с Россельхозбанком. 15 декабря 2020 года я написал заявление на расторжение страхового договора с просьбой вернуть всю страховую сумму, которую я заплатил (13646р66коп). 28 декабря 2020года пришло письмо, что они рассматривают заявление,13 января пришел положительное решение и в течение 5 дней перечислят деньги, 14 января пришла сумма 5458.66коп, я обратился в офис на что они мне ответили, что видетили они свой процент вернули, а свой процент банк не захотел возвращать. Что делать? Номер полиса 20025IDV0170
Осаго
Выплата за дтп
Прошло более 20 дней а выплата за дтп так и не пришла договор 7688142
Осаго
Добрый день! Не пришел полис ОСАГО ХХХ 0155182751
Осаго
Добрый день.13 января оформил полис ОСАГО. Деньги списали, пришло уведомление серия и номер полиса ХХХ0154526346. В базе данных РСА он виден. Но сам полис так и не пришел.Писал в тех.поддержку ответили что был сбой, но полис так и не прислали. Прошу выслать мне полис на почту.
Осаго
Оплатил 18.01.2021 полис на е-Гарант. Пришло только сообщение из РСА с номером полиса, но на почту ничего не пришло. В личном кабинете полис появился, но скачать я его не могу! Прошу незамедлительно прислать мне полис!
Осаго
Ребята, не страхуйтесь в этой компании! Оплатил полис 3 дня назад, ничего не пришло, тех поддержка не отвечает. «ВСК», если у вас такие айтишники, то пусть они работают у вас 24 на 7, чтобы люди не ждали своих страховок по несколько дней, а то и недель!

Вам может быть интересно