Сбербанк страхование

Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование»
  • Рейтинг надежности
    ruAAA
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за 2019 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
  • Уставной капитал
    130 000 000₽
  • Страховые премии
    153 419 140 000₽
  • Выплаты
    1 386 050 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruAAA

По оценкам аналитиков страховщик, учрежденный «Сбербанком России», соответствует уровню «А++». Такая оценка говорит о том, что фирма готова исполнить все финансовые обязательства в условиях нестабильности российской экономики. Эксперты дают стабильный прогноз по этому рейтингу. Последнее изменение рейтинга было 30.01.2019 было 30.01.2019 - ruAA+. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании «Сбербанк страхование» на уровне ruAAА. Прогноз по рейтингу – стабильный.

Виды страхования

Для граждан
  • Страхование жизни и здоровья
  • Страхование жизни заемщиков кредитов
  • Страхование ипотеки
  • Защита банковских карт
  • Защита смартфона
  • Защита техники
  • Титульное страхование
  • Юридическая защита
  • GAP страхование
Для организаций
  • Инвестирование капитала
  • Гражданская ответственность
  • Движимое имущество
  • Залоги
  • СМР
  • Спецтехника

Справочная информация

Стартовавшая в 2005 году СК «Альянс Лайф» с 2012 года носит новое имя — «Сбербанк Страхование». Общество является дочерней компаний одноименного банка. С 2014 года фирма стала выступать под новым брендом — «Сбербанк Страхование жизни», что отражает основную направленность ее работы.

Страховщик сумел за короткий срок завоевать высокий уровень доверия населения России. Добиться признательности среди граждан фирме удалось благодаря грамотно выстроенным организационным процессам, высокой скорости обслуживания, непревзойденному сервису и ориентации на потребности клиентов.

Добиться высокого показателя сбора премий с самого старта страховщику удалось благодаря развитой сети отделений «Сбербанка», а также запуску онлайн-продаж. В 2012 году данная структура была удостоена 12-го места по страхованию жизни. В тот год удалось собрать премий на сумму свыше 520 миллионов рублей. 80% договоров были заключены на долгосрочную перспективу. В 2013 году объемы сборов увеличились на 1700%.

Сегодня фирма разработала широкую линейку страховых программ, инструментов для накопления денежных средств и инвестиций для частных лиц и предприятий. С 2014 года фирма удерживает пальму первенства среди страховщиков. В 2015 году в своей отрасли фирма вышла в топ-3 лидеров среди ведущих страховщиков РФ. Программа, созданная фирмой, удостоена наградами.

Компания создает благоприятные условия для своего персонала. По рейтингу привлекательности работодателя фирма получила позицию A.hr.

В 2015 году по совокупным сборам фирма заполучила 8-е место среди страховщиков. За этот период страховщику посчастливилось собрать премий на сумму свыше 44 миллионов рублей и занять первую строчку рейтинга в своем сегменте. В 2016 году размер собственного капитала фирмы составил 255 млн. рублей.

Страховщик входит в страховые союзы АСС, ВСС.
СЖ 3692 от 04.07.2016 добровольное страхование жизни
СЛ 3692 от 04.07.2016 добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни
Центральный офис
График работы офиса:
Пн-Чт: 08.00-18.30
Пт: 08.00-17.00
Сб-Вс: выходной
Москва, улица Павловская, 7
Банки
Ужасно обстоят дела с выплатами денежных средств при расторжении договора сберегательного страхования жизни. Теряют документы. 13% удержанных денежных средств выплатить не могут уже пол года. Не думайте связываться с шарашкиной конторой!
Банки
Квартиру залило соседями сверху. Выплату получила в течении месяца)) Очень трудная переписка, сбор документов. Терпения надо иметь очень много. Так что я в итоге довольна. Правда восторжествовала.
Банки
жуткая компания!!! не ведитесь! не знаю откуда в рейтинге 4 звезды... деньги должны были выплатить в ноябре месяце, до сих пор(уже март)ничего не выплатили.и ни до кого не достучаться.
Банки
Застраховал телефон в Сбербанк страхование в отделении магазина. До этого ни раз страховал в других банках и было всё отлично, но в этот раз сначала не могли отправить документы потом прислали телефон обратно и так бесконечно, звонки этим бестолковым операторам, которые каждый раз говорят разное, не давали никаких объяснений просто тянули время и По истечению уже 4 месяцев прислали отказ якобы причина причинение ущерба застрахованному имуществу не является страховым случаем хотя именно этот пункт прописан в договоре. В общем мы остались без денег и без телефона Спасибо Сбербанк Никому не советую связываться в страховании с этим банком останетесь без денег и без нервных клеток Казалось бы самый огромный но в тоже время самый бестолковый банк
Банки
Был застрахован в страховании жизни. В августе 2018 г. попал в дтп, лежал в больнице пол года. Моя сестра узнала какие документы необходимо им отправить для получения страховки и им всё было отправлено. И началось... Им недостаточно бумажек, нужны размеры шрамов, не перезванивали когда обещали и пр. Мурыжат до сих пор. Абсолютно не доволен страховой...
Банки
Заключила договор на вклад а на выходе из офиса получила конверт с документами на полис страхования Согласно указанию Банка России от 20 ноября 2015 г3854-У возврат делается должен быть осуществлен в течении 10 рабочих дне со дня получения отказа.. Отменила через 3 дня я и не получить свои деньги обратно уже 20 дней. СБ использует лазейку в законе задерживая оформление пакета документов с отказом.. 30.04 отказ-11.05 сформирован пакет документов. Тем самым хотя отказ был датирован 30.04. дата отказа 11.05 и Страховая компания считает днем отсчетадля выдачи средств 11.05. Но это еще не гарантировано. Задержка в выдаче средст уже прогнозируется. Говорят чтоб звонила им 24-26.05 если не получите деньги'. СБ нарушает срок возврата денежных средств после расторжения договора по страхованию. Согласно Правилам страхования Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок не превышающий 10 рабочих дне СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА' . Тем временем эти деньги крутятся где то на инвестиционной бирже принося доход банку без выплаты процентов вкладчику.
Банки
Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой! Досрочно расторгла договор сберегательного страхования жизни, не могудобиться получения выкупной суммы. Каждый раз когда звонишь обещают, что в течение 5 рабочих дней денежные средства поступят на счет. Чуда не происходит! Люди, не ведитесь на их красивые сказки, не заключайте договора!!!
Банки
Застраховал дополнительную банковскую карту выпущенную на несовершеннолетнего ребенка, она была похищена таким же несовершеннолетним, который был пойман полицией, но дело не возбудили т.к. он не совершеннолетний... в выплате отказано т. к. «Не установлен факт мошеннических действий» )))))
Банки
Не выплатили! Это должен знать каждый! Оказывается, что если я гражданин России, работаю и живу в России, но для удобства получил 10-ю Французскую визу, то для Сбербанка я не являюсь путешественником во Францию и мне отказали в страховом случае! В итоге я заплатил за лечение во Франции более 4273,20 EUR, сбербанковской картой кстати! Вопрос к сбербанку «во Франции я уже не гражданин России? И как мне быть? Для Французов я Россиянин и они мне не дают медицинский полюс, потому что я живу, работаю и плачу налоги в России, а для Сбера я уже не Россиянин?» Заключал договор страхование путешественников в Сбербанке не один раз. Получается договора заведомо ложные? Тогда это мошенничество! А полис так и называется «СТРАХОВАНИЯ ВЫЕЗЖАЮЩИХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ПОСТОЯННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА» TRAVEL INSURANCE POLICY № 004EP9010139103 от 08.04.2019 А вот выдержки из другой компании (антареклама СБЕРА) Особые условия 1. 1. По условиям Полиса Путешественника Tripinsurance.ru, (далее - «Полис») Застрахованными лицами могут являться граждане, выезжающие за пределы места постоянного проживания, имеющие вид на жительство и/или двойное гражданство в стране предполагаемого пребывания.
Банки
Лохотрон и надувательство!!!!!! Застраховали карты. При наступлении страхового случая стали пинать, требуют каждый раз новую справку или печать. А ведь пакет документов делают сотрудники сбербанка.
Банки
Купил страховку для поездки в Индонезию 04.20.2020-17.03.2020 на семью из 3- человек. Когда потребовалась помощь, написал СМС по двум номерам: 89036711296 и 89037976303. Ни с одного из этих номеров ответа не пришло. Звонить не стал, так как роуминг за границей очень дорогой. Обнаружил, что на номере 89036711296 используется приложение whatsapp, поэтому решил написать там. Сначала отвечали, потом полностью стали игнорировать. В больницу так и не попали, потому что ответа от страховой не было. По приезду в Россиию написал претензию через сайт Сбербанк - приложил всю переписку и доказательства. Ответили, что признают ошибку, извинились и обещали так больше не делать. Я потребовал вернуть деньги за неоказанную услугу. Отвечали долго и прислали в итоге бланк заявления, который я отнес в отделение. Мне тут же пришел ответ, что возврат невозможен, так как срок действия договора страхования уже истек. И всё. Ни в коем случае не оформляйте страховку в Сбербанке. Выброшенные деньги и потраченные нервы.
Банки
Доброго времени суток всем. Имел неосторожность заключить договор страхования в Страховой компании "Сбербанк страхование", в итоге мои денежные средства находились у данной организации с 03.2015г по 04.2020г (три недели ждал возврата). За пять лет пользования моими деньгами я получил минус 10% от направленных средств, т.е. по трем рекомендованным мне продуктам это Золото, РТС и Глобальный фонд облигаций (сотрудники компании мне предложили эти продукты и обещали не менее 9% годовых). В ИТОГЕ я получил минус 10%, а получились это в результате смехотворной прибыли и минуса НДФЛ, который почему-то удержали. В общем никто и никогда даже и не думайте обращаться к этим обманщикам, с громким именем Страховая компания "Сбербанк страхование". Благодарю за внимание.
Банки
После наступления страхового случая я начал понимать что данная организация за 40 т рублей Так может мозги еб..ть. документы посылаю раз в месяц и постоянно они кое что теряют. Такой ощущение что собрали всех дебилов в одном месте. Не связывайтесь с данной организацией. Совет реальный. Ситуация стандартная
Банки
Все было с самого начала сделано ужасно. В день обращения мне сказали, что мой полис невалиден и наотрез отказались обслуживать. Затем через несколько часов сказали что валиден, ок - я приехала в клинику, проверили гарантийное письмо, я сделала необходимые процедуры, и в это время они отозвали письмо и мне пришлось платить самой! Не было с собой ни денег ни карт, пришлось просить друзей привезти необходимую сумму. Сказали что полис невалиден и они видите ли приносят извинения, потом, спустя еще несколько часов, что ошиблись и он валиден! ПОТОМ СООБЩИЛИ ОПЯТЬ НЕВАЛИДЕН, ПОТОМ ВАЛИДЕН И все это в течение двух суток! Как это вообще возможно? Абсолютная рассогласованность и безответственность. Не высылали вовремя гарантийные письма в клиники, или высылали но там не было покрытия на необходимые анализы, при том что это было многократно заранее обговорено, высылали письмо, которое частично покрывает выписанные лекарства, пришлось опять звонить и писать и ждать. Отвратительный и самый худший сервис, с каким я только сталкивалась, по истечении срока действия полиса никогда не обращусь в эту компанию ни при каких условиях. Напишу отзывы где только смогу - такие компании не должны существовать на рынке, в особенности в отрасли, где людям нужна оперативная и четкая помощь. Тк ситуация может быть опасной для жизни, а тут видите ли какой-то сотрудник ошибся и они посчитали мой полис невалидным! Это был полнейший бардак, хаос и безразличие. Очень жаль потраченные часы из своей жизни на созвоны, переписки и ожидание. Никогда не посоветую никому обращаться в эту компанию. В настоящее время я опять нуждаюсь в медицинской помощи, на что ассистанс мне отказывает, ссылаясь на недействительность полиса ОПЯТЬ!!! В пятый раз они меняют свое мнение по поводу действительности моего полиса. Я размещу ещё больше негативных отзывов, чтобы как можно меньше людей смогли столкнуться с таким ужасным сервисом. Катастрофа, такие компании не должны существовать и люди, которые не в состоянии корректно проверить элементарную информацию должны работать официантами или уборщиками, но никак не в ассистансе или поддержке страховых компаний. Ладно я могу понять ошиблись однажды - бывает, но чтобы пять раз подряд! Судя по всему сотрудники клинические идиоты.
Банки
Обычные кидалы. Страховка навязана . выплат не дождешься
Банки
Почитала отзывы и чувствую себя полным лохом. Меня в свое время уболтали на страховку "Защита семьи плюс". У меня всей семьи - муж, который сломал ногу. Перелом в щиколотке со смещением, операция с швейцарской пластиной. Щас прыгает в немецком ортезе (врач прописал). Пытаюсь найти офисы страхования в Нижнем Новгороде (а меня уверяли, что приду в ближайший и тут мне щастье). Ничего, у меня оччень бохатый опыт выклевывания мозга работникам сбера. А как работник СМИ попробую и еще коллег подключить
Ипотека
В связи с карантином, вынуждена была воспользоваться услугами СК «Сбербанк страхование». 3 апреля оплатила страховку имущества, предварительно уточнив остаток по ГЛ Сбербанка, оплату произвела через домклик.9 апреля на почту прислали договор страхования, которую предоставила в Сбербанк. С мая месяца начали снимать дополнительно деньги, по мимо основной суммы по ипотеке. Начала по ГЛ уточнять, приняли ли мой полис, может не увидели. В июне аналогичная ситуация, опять говорят все в порядке. В июле и августе обращалась в разные отделения Сбербанка г. Уфы, все говорили, что дело не в страховке, все есть, все принято. 28 августа, после 100 разных версий ( не верно указана территория страхования и сумма, еще что-то) после нескольких обращений через филиалы Сбербанка, узнаю, что нужно доплатить сумму в размере -86,85 руб. Оплачиваю и высылаю квитанцию ответным письмом, в догонку звоню им на ГЛ по номеру 88005555557 узнать о получении моего письма, увидели. взяли на корректировку страхового полиса аж 10 РАБОЧИХ!!! дней. ок, ждем. Полиса нет на 12 й рабочий день. Звоню и узнаю, что он не готов, даты когда будет готов не знают, могут зарегистрировать мое обращение, которую рассмотрят до 13 октября! и в ответ присылают письмо на почту: Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и нам очень жаль, что Вам пришлось испытать сложности при взаимодействии с нашей компанией. Ранее договор не был принят, выявлены проблемы: страховая сумма меньше остатка ссудной задолженности. По состоянию на 06/04/2020 остаток по кредиту составляет -ххххх В настоящее время, сведения о внесении изменений в полис находятся на обработке в приоритетном порядке. Скорректированный полис страхования будет направлен Вам на электронную почту, а также в ПАО Сбербанк для внесения в учетные системы Банка. Дополнительно сообщаем, в связи с проведением работ по модернизации Личного Кабинета на официальном сайте нашей компании, его функционал, к сожалению, ограничен. На данный момент, к сожалению, не предоставляется возможным прикрепить данный Полис хххххх в Личном кабинете. Просим принять искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Наталья МишинаУправление Клиентского сервисаООО СК «Сбербанк Страхование» У меня продолжают снимать дополнительно 37% от суммы ипотеки за неустойку. Вопрос не решается, куда бы не обращалась, что бы не писали!
Банки
Страховой случай (протечка) увы, наступил, но страховой отдел СБ запросил такое количество справок (только, что анализ .. крови не потребовали), что плюнул и заплатил пострадавшим сам, чтобы не связываться с этими д....и.... Соответственно, там больше страховаться не намерен...
Банки
Страховка "Дом+" в 2020году. Произошел страховой случай (черезвычайная ситуация-наводнение). После информации на горячую линию, оперативно прибыл представитель компании, определил объем ущерба и направил документы в компанию. Страховую премию получил в течении месяца. Все сделали оперативно и быстро. По предоставлению документов имел техническую поддержку специалистами компании. Молодцы, спасибо большое.
Банки
Продление полиса подключено через АВТОПЛАТЕЖ Сбербанка. Сами списали неправильную сумму 01.11.2020года, прошло уже 1,5 месяца полис так и не продлен. Документу об оплате не принимают, на письма не отвечают видимо умышленно. Теперь из-за их ОШИБОК В РАБОТЕ придется идти в Сбербанк разбираться. Так удобно оформять через интернет, что без визита в банк не обойтись!!!

Вам может быть интересно