Зетта Страхование

ООО «Зетта Страхование»
  • Рейтинг надежности
    ruA+
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за
2021 год
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
  • Уставной капитал
    1 500 000 000₽
  • Страховые премии
    2 362 066 000₽
  • Выплаты
    925 611 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruA+

СК «Зетта Страхование» в 2016 году по уровню устойчивости и ответственности по возможным выплатам перед страхователями присвоен экспертный рейтинг А+. Такая оценка свидетельствует о высокой финансовой устойчивости страховщика.

Виды страхования

Для граждан
  • КАСКО
  • ОСАГО
  • Страхование выезжающих за рубеж
  • Страхование имущества
  • Добровольное медицинское страхование
Для организаций
  • Автострахование
  • Страхование имущества
  • Страхование ответственности перед третьими лицами
  • Страхование для малого и среднего бизнеса
  • Страхование грузов
  • Страхование строительно-монтажных рисков
  • Страхование от несчастного случая
  • Страхование путешественников
  • Страхование машин и оборудования от поломок
  • Страхование специализированной техники и оборудования

Справочная информация

Компания начала свое существование 24 года назад под именем «Цюрих». В 2015 году руководителями общества было принято решение провести ребрендинг. Выбор пал на звучный бренд «Зетта Страхование».

Сегодня размер активов компании составляет 1,5 миллиардов рублей, что гарантирует страховщику высочайший уровень финансовой ответственности перед страхователями. Высокая оценка авторитетных рейтинговых агентств дает положительный прогноз на исполнение компанией обязательств перед своими клиентами.

СК «Зетта Страхование» принадлежит десятая позиция в списке топ-100 компаний по страховым сборам. В рейтинге самых надежных страховщиков в сфере автострахования корпорация занимает 15 позицию.

Благодаря внимательному отношению к клиентам, поддержанию высочайшего сервиса СК «Зетта Страхование» занимает первую позицию в народном рейтинге. 8 из 10 клиентов довольны качеством услуг и активно рекомендуют страховщика своим знакомым.

Высокий уровень финансовой устойчивости обусловлен большими финансовыми резервами, капитализацией активов, грамотной политикой перестрахования. Под надежной страховой защитой СК «Зетта Страхование» находятся свыше 600 тысяч граждан, крупные корпорации, представители малого и среднего бизнеса. Торговая сеть насчитывает более 100 точек, расположенных в разных городах России. Среди официальных представителей числится свыше 150 автодилеров, 3,5 тысячи агентов, 30 крупнейших российских банков.

Внедрение в деятельность компании международных стандартов, системы ISO 9001:2008 позволило руководителям вывести холдинг на новый уровень развития. Участие в профессиональных объединениях позволяет СК предлагать клиентам страховые продукты, отвечающие самым высоким требованиям.
Центральный офис
График работы офиса:
Пн-Чт: 9:00 - 20:00
Пт: 9:00 - 19:00
Сб: 10:00 - 17:00
Вс: выходной
Москва, Багрaтионовский проезд, 7к11
Отзывы КАСКО
Я своей страховой компании не изменяю, каждый год продлеваю страховку у них с незапамятных времен. Делаю КАСКО и ОСАГО. Я не люблю менять компании и людей, с которыми сложились доверительные отношения. К тому же вопросов с ремонтом автомобиля обычно не возникает никогда, продление полисов вообще происходит почти автоматически. А в случае необходимости ремонта, я уверен, что сделают все в лучшем виде. И договорятся о времени и выберут приличный сто. Сейчас страхую Nissan X-trail, буквально недавно в марте заменили лобовое стекло. Как всегда отлично.
Другие
Все хорошо, я уже второй раз к вам обращаюсь, по сравнению с многими организациями как говорится, я бы порекомендовал. Летом 21 года, сразу после покупки авто, было столкновение с автомобилем при выезде со второстепенной дороги, тогда разбил передок. Чинили довольно быстро.

В феврале 22 года было столкновение с крупной собакой на дороге. Дело было ночью, собака неожиданно выскочила под колеса. Опять же бампер пострадал, лонжерон, крыло, фара. 4 апреля закончили ремонт. За год страховки два ремонта и оба без лишних вопросов и довольно качественно. Зетту не зря хвалят, реально чинят.
Отзывы ОСАГО
Страхуюсь страховой компании второй год из-за того что цена была ниже. Случилось ДТП, где я был признан потерпевшим, обратился в страховую компанию, предоставил документы, сотрудник компании осмотрел повреждения всё записал, сделал калькуляцию, через некоторое время денежные средства в счёт возмещения при ДТП были переведены в полном объёме согласно соглашению. Всё было сделано быстро и понятно.
Отзывы ОСАГО
Оформила ОСАГО в этой страховой по совету своего страхового агента. И вот надо же - не прошло и 2-х месяцев, страховой случай. Это не первое ДТП в моей жизни, но впервые в адрес страховой компании только слова искренней благодарности! Всё отработано чётко, быстро, качественно.

С момента как я зашла в офис ощущение отлаженной работы дружной команды. Специалист помогла заполнить документы, оценщик осмотрел и сфотографировал авто. На все ушло не больше  не больше 40 минут. Документы по оценке были готовы через 3 дня (вместо 5). Дооформление заявления и передача дела на рассмотрение - 15 минут.

А чепез 5 дней  денежки упали на карту все до копеечки. Никаких проволочек, ненужных эмоций, нервов. Организация работы отдела урегулирования на высокопрофессиональном уровне. Сотрудники внимательные, предупредительные, тактичные. Никакой лживой услужливости, а только искреннее желание помочь. Спасибо!
Рекомендую!
Отзывы КАСКО
Случилось ДТП в феврале этого года, а машина застрахована по КАСКО в Зетте. Мне понравилось то, что сотрудники от момента подачи заявления и до того момента пока я не сдала машину в ремонт, звонили и спрашивали все ли в порядке, отзвонились ли мне сотрудники тех. центра где мне ремонтировали автомобиль. Было ощущение, что им не безразлично как проходит урегулирование моего случая.

Девушка из Зетты переживала забрали ли у меня машину на ремонт, когда время пришло отдать машину. Приятное обслуживание. Что касается самого ремонта, там тоже не придраться. Ремонт и окраска переднего бампера и буксирной проушины – вот, что мне починили. Поэтому могу смело порекомендовать эту СК, они повели себя адекватно, когда дело дошло до дела.
Другие
Отличная страховая компания. При возникновении страхового случая в беде не оставила одного. На звонок горячий линии ответили сразу, проконсультировали, скинули на телефон нужную информацию. В офисе документы оформили оперативно. Осмотр эксперт произвёл сразу. Денежные средства перевели в срок и в достаточном для восстановления.
Отзывы ОСАГО
Добрый день! Хотел продлить договор ОСАГО на следующий год. Меня устраивает оплата по частям(есть планы продать авто). Так вот: Выбираю период на 3 месяца, и опа:

"В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего повторить попытку заключения договора страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа. В случае возникновения повторной ошибки при заключении договора ОСАГО Вы можете перейти для гарантированного заключения договора ОСАГО в виде электронного документа на сайт партнера или обратиться в любой удобный офис прямых продаж Общества с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование». Информацию о режиме работы, адресе страховщика Вы можете узнать по телефону 8 (800) 700-77-07 (звонок по России бесплатный) или на сайте компании - zettains.ru .. Для заключения договора ОСАГО в виде электронного документа перейдите на сайт партнера ООО «Зетта Страхование" - ООО « Сравни.ру »" 

Думаю, лан, выбираю год, а тут уже и сумма появилась оплаты полиса и т.д. Написал в поддержку, прислали отмазку, ну как обычно.  Так вот, оформить дают только на год, очень жаль за такой сервис.
Другие
Я уже больше трех лет страхуюсь у вас. Все проходит с большим пониманием, все четко понятно. Меня это вполне устраивает. Все в сроки установленные, сроки не то что соблюдаете, так еще и делаете быстрее, чем обещаете. Радует сотрудничество с Эй Джи Экспертс Юг, они хорошо делают, качественно и быстро. Мне в марте заменили лобовое день в день. Могу если возможно здесь это сделать поблагодарить Г-ян К.ю О. Отличный специалист.
Отзывы КАСКО
Все отлично поэтому рекомендую. Был у специалиста все сделали быстро и качественно. 23.03 подали и по сути я на следующий день поставил машину на ремонт. 25.03 забрал. Вспоминая об этом случае я однозначно могу констатировать, что КАСКО в этой СК нормально работает. И стоимость полиса адекватная. Оформляю страховку с 2020 года каждый год, вот 19.05. оформился еще на год. Доволен.
Отзывы ОСАГО
Кампания очень хорошая,  желаю дальнейшего развития и пусть это развитие принесёт больше пользы. Сейчас 99% процентов страховых отказывают (затягивают сроки, всячески вставляют палки в колеса) в оформлении полиса ОСАГО водителям-новичкам. Мне надо было вписать в полис такого водителя. У меня почти все нервы со страховыми закончились.

А ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ ОФОРМИЛО ПОЛИС ОСАГО ДЛЯ ВОДИТЕЛЯ НОВИЧКА.Однозначно рекомендую!
Отзывы КАСКО
Я очень благодарна вашей компании. Позвонила, все рассказала, меня направили на замену стекла. От звонка до самой замены прошло меньше недели. Получилось крайне удачно, потому что к моей модели авто (Hyundai Creta) стекло было в наличии. Вообще проблем никаких не было, я ездила только в автосервис, в страховую ехать не надо было. В июле заканчивается КАСКО, буду продлять у вас. Решила здесь поделится моим опытом, может кому-то это поможет в выборе страховой
Другие
Самая лучшая страховая компания, прекрасное обслуживание. Сотрудники всегда приветливы и очень профессиональны. Офис для подачи заявлений, место осмотра автомобиля все по одному адресу и это очень удобно.  Время потраченное от подачи заявки на ремонт до начала работ приятно удивило. Теперь всем советую страховую компанию Zetta. Качество ремонта супер!
Отзывы КАСКО
Страховал новое авто по каско при покупке в салоне. После ДТП приехал к официальному дилеру в салон и они сами сделали осмтор повреждений, оценку ремонта, все сбросили страховой компании. После двух недель загнал авто на ремонт и через три дня забрал отремонтированное автомобиль, я даже не знаю размер страхового ущерба.
Отзывы КАСКО
Пользуюсь услугами данной компании на протяжении восьми лет. Страхую автомобиль и по ОСАГО и по КАСКО. За этот период приходилось обращаться по страховым случаям (КАСКО) - замена бокового зеркала, замена лобового стекла, замена стекла задней двери, а в этом году была замена переднего бампера и накладки колёсной арки. На сегодняшний день предстоит замена ПТФ (трасса - камни) Все мои обращения фиксировались в тот же день с выдачей направления на ремонт. Постоянная связь со страховой  компанией в период согласования и проведения ремонта облегчает процесс. Все выполненные работы меня абсолютно устраивают и по срокам,  и по качеству. Менять компанию не планирую,  надеюсь на дальнейшее сотрудничество, рекомендую потенциальным клиентам.
Отзывы КАСКО
Владею Kia Rio с 2020 года. Машина с салона, в залоге банка (ВТБ), КАСКО застрахован в Зетта страхование. 19 ноября 2021 двигаясь по автодороге из-под колес встречного тс вылетел камень и попал в лобовое стекло моего тс, и повредил его.  О страховом случае я заявил не сразу, так как посчитал повреждения незначительными. Но потом все-таки обратился в Зетту. Направили в стоа в день обращения. Записали на ремонт. 11 марта тс было передано на стоа, 12 марта я его забрал.  Стекло установили новое, проклеили как положено. Страхование понравилось, все хорошо, все быстро урегулировано.
Отзывы КАСКО
Страховал автомобиль в компании Zetta. Очень хороший сервис, обслуживание на высоте. На звонки отвечают сразу. Без всяких задержек приняли в день обращения. Менял лобовое по каско, без проблем, решили вопрос за один день.  Смело могу рекомендовать данную компанию. Дальше буду страховаться только в Zetta.
Отзывы КАСКО
Один умный человек сказал мне что прежде чем купить полис КАСКО,  нужно узнать как работает урегулирование данной СК. Я решил проверить Зетту Страхование. Приезжал на Химиков , д.28 и наблюдал за работой главного эксперта Татьяной. Я сидел в фое и смотрел за ее работой.наглая, хабалистая женщина. Вымагает деньги у клиентов за "хороший" осмотр. Чувствует себя хозяйкой. Куда смотрит руководство? Или все заинтересованы и руководство тоже получает свои деньги ?  Прежде чем покупать здесь полис, подумайте: стоит ли платить дважды .
Другие
Все прошло быстро, качественно, в заявленные сроки. Все у вас устроено хорошо. Осмотрели, дали направление в Кузов Град. Там уже назначили дату, время, уже по телефону. В итоге произвели замену ветрового окна на мою Skoda KODIAQ как только оно приехало в автосервис. Сама замена длилась несколько часов. Сделали качественно, не придраться. Машину вернули в должном виде. Считаю заслугой Зетты выбор этого автосервиса, не шаражмонтаж какой-нибудь.
Отзывы ОСАГО
Худшая страховая во всем городе, хотя и есть один плюс о котором ниже. Принцип работы - побольше футболить клиента чтобы он поскорее отвалил.

Ситуация: есть действующая страховка осаго, пытаюсь продлить/оформить новую через сайт, ошибка, говорит обратитесь в офис. Звоню предварительно на горячую линию, объясняю ситуацию — советуют обратиться в офис.

Ну ок, отпрашиваюсь на работе, иду в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ офис на Дикопольцева - и знаете что я услышал?) Дословно - «идите туда где вы ее оформляли» - то есть на сайт. Это точные слова официального представителя компании в центральном офисе))) Сказать что я офигел — ничего не сказать). На мои вопросы и убеждения, мол это же сайт вашей компании, а на горячей линии сказали к вам идти вообще игнорировались. Ощущение было что я в каком то деревенском чепке общаюсь с борзой продавщицей за высокие цены на хлеб)))

Думаете это весь карусель Зетта-абсурда?) А нет) Тут же звоню на горячую линию, объясняю абсурдность ситуации и знаете что слышу? - «Ну попробуйте в другой страховой, ничем помочь не могу» Эх, ностальгия, подвальные шараги, чепки и замусоленные столовки из 90х))) Ну а если серьёзно, не вздумайте иметь дело с шарагами где слово клиентоориентированность лишь рекламный слоган — потратите и время и нервы.

В самом начале я писал про один плюс этой шаражки. Я думаю он уже очевиден для людей родившихся в СССР. Квест и эмоции которые вам подарит Зетта наверное вы уже не испытаете нигде — все страховые живут в этом времени, а Зетта смогла вернуться назад в 90е)))
Другие
Скажем так у меня характер выполнения труда весьма оригинальный, я бы так сказал. Рабочий день у меня не нормированный. И мне естественно приехать, оставить машину, потом забрать, с хорошим качественным ремонтом это основное. С этой точки зрения мне все устраивает полностью. В Зетте страхуюсь с незапамятных времен. Ремонтов было ни один и не два, а много больше. Крайний раз в марте делали замену стекла в Равте, все четко вышло, все устраивает. Это было 25 марта, авто Hyundai Tucson.
Отзывы КАСКО
Ваша компания очень понравилась, я однозначно ее рекомендую. Во-первых хорошо в салоне, все близко, все было замечательно. Все быстро сделали, в очереди практически не сидела, молодцы, мне понравилось. Я случайно наехала на столбик задним бампером во дворе дома, в полицию обратилась для справки. И мне все починили, вернули машине былой вид. Обращались со мной вежливо, отправили в Кунцево центр. КАСКО – хороший полис, у меня по крайней мере есть некая уверенность, что машина будет в порядке в случае чего и не придется самой думать как ее чинить. Пока выплачиваю кредит точно буду страховаться в Зетте.
Отзывы КАСКО
У меня дело было так. 8 ноября мы с семьей приехали на озеро Дружинное в г. Зеленогорск, на прогулку. Оставили машину на парковке. Вернувшись обнаружили повреждения на машине. Царапины на лакокрасочном покрытии на заднем бампере, вмятина на правом переднем крыле и юбке бампера. Вызвали полицию. Рядом припаркованных машин на тот момент не было. Камер на парковке не было, выявить виновника не представлялось возможным.

Полиция просто дала нам бумагу, сказали отдать в СК, если есть КАСКО. КАСКО было в компании Зета страхование. У меня получилось до них доехать лишь после новогодних праздников. Приняли в страховой очень хорошо, их не смутило, что я затянула с заявлением о страхом случае, сказали это обычная практика и все нормально. Записали меня на ремонт на 22 января, а 25 января я уже забрала машину. Компанию рекомендую, очень обязательная. И качество работы удовлетворительное на все 5 балов.
Отзывы КАСКО
Начал страховаться в Зетте в 2016 году, тогда был автомобиль Hyundai Solaris. В 2021 сменил авто на Chery Tiggo 8, но продолжил страховаться в Зетте. Потому что по стоимости КАСКО выходило дешевле, чем в других СК. А страховой случай показал, что сработала страховка на все 100%. Была авария, в результате автомобилю был причинен серьезный ущерб. Страховая весь ремонт взяла на себя, замена деталей, окраска, дефектовка – все было произведено за счет СК. Однозначно страховка стоила того. Манера общения с клиентами, сроки, звонки, все понравилось. На уровне.
Отзывы КАСКО
Машина кредитная, в залоге у банка, соответственно обязательно сделано КАСКО. Пришлось обращаться за ремонтом в СК, так как треснуло лобовое стекло. Момент удара камня я заметил, случилось это при движении по трассе М-7. Это был просто камень из-под колес фуры. Сам случай никак не был задокументирован, я просто по факту пошел в СК заявлять о повреждении. От меня даже справки никакой не потребовали, а дали бумагу на замену лобового в автосервисе. Там пришлось дождаться, когда мое стекло придет. Заменили в один день.  В работе СК все понравилось, все четко, правильно, быстро. Дальше работайте так же.
Вам может быть интересно