Страховая компания Ингосстрах

На момент ДТП был оформлен полис КАСКО с франшизой. Пока ждал очередь в центре оформления ДТП, скачал приложение IngoMobile и попробовал заполнить он-лайн обращение за ремонтом. Указал все данные с ДТП, участников, выбрал кузовной центр и осталось только приложить фото справки от инспектора. Ждали справку в центре оформления ДТП до 2х ночи, но решил сразу подать обращение. В итоге уже в 9 утра по МСК в приложении пришло уведомление о направлении в кузовной центр. Решил не медлить и сразу отправился на осмотр. Порадовало что (хоть и единственный в списке) кузовной центр оказался официальным дилером моего автомобиля, более того где авто и приобретался =) Кузовной сервис провел дефектовку и отправил на согласование в страховую. В течении пары дней все было согласовано и начали заказывать детали. Шли они не быстро.. учитывая нынешнюю ситуацию, но это уже вопрос логистики. По итогу ремонта оплатил вторую часть франшизы и уже ездил на новом (почти) автомобиле! Мой внутренний интроверт ликует, потому как не пришлось напрямую взаимодействовать ни с одним сотрудником страховой компании и все оформил через приложение. Всем кто работал по ту сторону бюрократии - спасибо!

Случился страховой случай - треснуло лобовое стекло после попадания камня во время движения. Направил заявление о страховом случае по КАСКО через мобильное приложение IngoMobail. В течение суток заявление было зарегистрировано, принято решение об урегулировании страхового случая без осмотра автомобиля и направлен список СТОА (официальных дилеров БМВ), из которого предлагалось выбрать СТОА для направления на ремонт. В течении недели после выбора СТОА получил приглашение на ремонт от  АО "АВТОДОМ" на МКАД 51 км. Стекло заменили на новое оригинальное. 
Спасибо куратору Игосстраха Борисову Михаилу и отдельная благодарность цеху кузовного ремонта АВТОДОМА за оперативность и качество работы (разрешили присутствовать при замене стекла).

Случился страховой случай - треснуло лобовое стекло после попадания камня во время движения. Направил заявление о страховом случае по КАСКО через мобильное приложение IngoMobail. В течение суток заявление было зарегистрировано, принято решение об урегулировании страхового случая без осмотра автомобиля и направлен список СТОА (официальных дилеров БМВ), из которого предлагалось выбрать СТОА для направления на ремонт. В течении недели после выбора СТОА получил приглашение на ремонт от  АО "АВТОДОМ" на МКАД 51 км. Стекло заменили на новое оригинальное.  Спасибо куратору Игосстраха Б-ву М. и отдельная благодарность цеху кузовного ремонта АВТОДОМА за оперативность и качество работы (разрешили присутствовать при замене стекла).

Хочу выразить благодарность сотруднику компании Татьяне Б. (г. Орёл, офис на ул. Московской, 29) за вежливое, доброжелательное отношение при оформлении полиса ОСАГО. В базе по непонятной причине (до этого страховался много лет в другой страховой компании) была ошибка в мощности двигателя автомобиля. В день предоставления документов ошибка исправлена, получен полис ОСАГО.