Абсолют Страхование

Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование»
  • Рейтинг надежности
    ruA+
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за
2021 год
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
  • Уставной капитал
    1 022 442 000₽
  • Страховые премии
    2 201 343 000₽
  • Выплаты
    729 082 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruA+

СК «Абсолют страхование» обладает оценкой «А+» от независимого агентства RAEX. «Стабильный» прогноз по рейтингу — свидетельство того, что компания готова выполнить всю взятую на себя финансовую ответственность.

Виды страхования

Для граждан
  • КАСКО
  • ОСАГО
  • Е-ОСАГО
  • Выезжающие за рубеж
  • Путешествующие по России
  • Страхование ипотеки
  • Страхование недвижимости
  • Ответственность перед соседями
  • Страхование от несчастного случая
  • Страхование от укуса клеща
  • Страхование мигрантов
Для организаций
  • Страхование имущества предприятий
  • Строительно-монтажные риски
  • Страхование грузов
  • Страхование предметов исскуства
  • Общегражданская ответственность
  • Ответственность членов СРО
  • Автострахование
  • Страхование спецтехники
  • Страхование морского транспорта
  • ДМС
  • НС

Справочная информация

Универсальная страховая компания федерального уровня. Генеральный директор – Дмитрий Федорович Руденко. Фактический адрес – г. Москва, ул. Ленинская слобода, д.26

Компания входит в следующие объединения:
Всероссийский союз страховщиков, Российский союз автостраховщиков, Национальный союз страховщиков ответственности, Союз морских страховщиков, Российский антитеррористический страховой пул, Федерация рестораторов и отельеров, Национальный союз агростраховщиков, Объединенная Лизинговая Ассоциация, Сибирская ассоциация Автомобильных Перевозчиков, Российский антитеррористический страховой пул, Ассоциация портов и судовладельцев речного транспорта, Российский ядерный страховой пул, Консорциум «Автодата.рус», Национальная страховая гильдия, Ассоциация крестьянских (фермерских) хозяйств и сельскохозяйственных кооперативов Новосибирской области, Ассоциация профессиональных страховых агентов, Уральская палата недвижимости, Московский Бизнес Клуб, комитет ВСС по электронной коммерции и цифровым сервисам, Российская гильдия риэлторов.


Уставный капитал составляет 1,022 млрд рублей.
Активы компании 8,4 млрд рублей.

По итогам 2020 года общий объем сборов компании составил 6,65 млрд рублей, рост на 37% (по сравнению с аналогичным периодом 2019 года). Компания получила прибыль в размере 288 млн рублей. Собственный капитал за год вырос на 17% и достиг показателя более 2 млрд рублей. При этом сохранен сбалансированный портфель. Объем выплат по страховым событиям составил 2,2 млрд рублей.
Рост был продемонстрирован в ключевых для компании направлениях, таких как: страхование ДМС, ипотечных сделок, автострахование, страхование имущества и ответственности.

Финансовая отчетность компании доступна на официальном сайте: МСФО и РСБУ.

Актуальный рейтинг RAEX на уровне ruA+ (стабильный прогноз).
Компания обладает международным сертификатом соответствия систем менеджмента качества стандарту ISO 9001-2015.

Перестраховочная защита обеспечена облигаторными и факультативными договорами, размещенными среди международных компаний с рейтингами не ниже А- по шкале S&P, с лимитами ответственности по страховому случаю в том числе: по страхованию имущества и строительно-монтажных рисков до 3 млрд. рублей, по страхованию грузов и водного транспорта до 3 млрд. рублей, по страхованию от несчастного случая до 60 млн. рублей, по страхованию автотранспорта до 10 млн. рублей. Лидерами договоров выступают ведущие международные перестраховщики Hannover Rückversicherung AG (АА-) и General Reinsurance AG (АА+).

ООО «Абсолют Страхование» имеет подразделения в 23 регионах РФ:

Москва, г. Москва, ул. Ленинская слобода, дом 26, тел. +7 (495) 185-18-35, индекс 115280
1. г. Барнаул, пр-т Ленина, 39, 5 этаж, офис 509, индекс 656049
2. г. Владивосток, ул. Бестужева, д. 35 Б, тел. +7 (423) 230-22-61, индекс 690003
3. г. Волгоград, ул. Мира, д. 26, тел. +7 (8442) 32-69-01, индекс 400066
4. г. Воронеж, ул. Кольцовская, д.9, 8(4732)06-65-70, индекс 394036
5. г. Екатеринбург, ул. Радищева, д.4, комн. 300 Б , +7 (343) 278-75-25, индекс 620102
6. г. Иркутск, ул. Паритизанская, 21/1, оф 208, тел. +7 (3952) 28-88-44, индекс 664007
7. г. Кемерово, ул. Демьяна Бедного, д.1, пом. 19, тел. +7 (3842) 65-73-71, индекс 650993
8. г. Краснодар, ул. Северная 383 литер Л, тел. +7 (861) 299-09-02, индекс 350002
9. г. Красноярск, ул. Дубровинского, дом 110, оф. 301, тел. +7 (391) 296-69-65, индекс 660021
10. г. Нижний Новгород, ул. Славянская, д. 1А, офис 3, тел. +7 (831) 411-50-26, индекс 603000
11. г. Новороссийск, Набережная Адмирала Серебрякова, 15, Международный центр моряков, офис 31, тел. +7 (8617) 60-74-76, индекс 353900
12. г. Ногинск, ул. Комсомольская, д. 26, тел. +7 (495) 025-77-77, индекс 142400
13. г. Новосибирск, Центральный район, улица Максима Горького, д. 79, офис 303. тел. +7 (383) 285-18-38, индекс 630102
14. г. Петропавловск-Камчатский, ул. Топоркова, д.8, корп. 2, оф.3, тел. +7 (4152)423-432, индекс 683047
15. г. Пермь, ул. Петропавловская, д.53, тел. +7 (342) 240-38-06, индекс 614990
16. г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, дом 266, 2-й этаж, тел. +7 (863) 223-71-95, индекс 344019
17. г. Самара, ул. Рабочая, д. 95, тел. +7 (846) 310-00-03, индекс 443041
18. г. Саратов, ул. Советская, д. 90/96, тел. 8 (800) 200-18-38, индекс 410056
19. г. Саранск, пр. Ленина, д. 41, тел. 8 (800) 200-18-38, индекс 430003
20. г. Санкт-Петербург, ул. Херсонская, дом 39, лит. А, помещение №4-Н, тел. +7 (812) 309-31-09, индекс 191167
21. г. Сочи, ул. Роз, д. 39, 7 (862) 227-07-85, индекс 354000
22. г. Улан-Удэ, ул. Ербанова, 12, оф. 103, +7 (3012) 37- 47-64, индекс 670000
23. г. Уфа, Октябрьский район, проспект Октября, д. 62, +7 (347) 285-07-47, индекс 450054


Список лицензий доступен на сайте: https://www.absolutins.ru/raskrytie-informacii/licenzii/

Компания входит в:
• TOP-15 по объемам сборов в ипотечном страховании
• TOP-15 по объемам сборов в страховании грузов
• TOP-10 по объемам сборов в страховании водного транспорта
• TOP-25 по объемам сборов в страховании имущества и ответственности
• TOP-15 по объемам сборов в добровольном медицинском страховании



Число клиентов составляет 38 тысяч юридических и более 600 тысяч физических лиц.

Награды и достижения «Абсолют Страхование» в 2021-2016 гг.:

• «Абсолют Страхование» - в лидерах рейтинга NAUMEN по уровню доступности и качества телефонного обслуживания. Компании присвоен наивысший класс А+ (по методологии и версии компании NAUMEN).
• СК «Абсолют Страхование» получила премию «InsurSelling-2021» за цифровую трансформацию в продажах.
• Компания «Абсолют Страхование» стала победителем премии «Russian Mortgage Award 2021» в номинации «Лучший страховой продукт для рынка ипотечного кредитования».


• СК «Абсолют Страхование» стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания-2020» в номинации «Digital-продукты» в категории «Мобильное приложение в медицинском страховании» за ДМС приложение «Абсолют Страхование. Здоровье».
• «Абсолют Страхование» получило золотую награду премии Summer Tagline Awards в номинации «Из офлайна в онлайн» за лучший интегрированный проект – мобильное приложение «Абсолют Страхование. Здоровье».
• «Абсолют Страхование» актуализировало оценку «Знак качества» на уровне А1 – «Наивысший уровень качества услуг».
• Компания стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» в сегменте ипотечного страхования.
• Компания вошла в топ-10 рейтинга цифровизации страховых компаний по версии фонда «Сколково» и VR_Bank.
• Компания получила награду «За внедрение цифрового решения по корпоративному ДМС» форума InnoIns-2020.

• Компания «Абсолют Страхование» отмечена отдельным дипломом в номинации «Лидер онлайн ипотечного страхования» ежегодной премии Finaward 2019.
• Компания отмечена дипломом в номинации «Коробочный продукт в страховании» ежегодной премии Finaward 2019.
• Компания лауреат премии Финансовая элита России 2019 в номинации «Надежность и финансовая устойчивость».
• Компания лауреат премии Агентства Страховых Новостей (АСН) в номинации «За страховые продукты для иностранных студентов» (2019 Форум лидеров страхового рынка).
• Компания получила специальный сертификат от Яндекса — Хорошее место (2019)
• Лауреат XI Национальной деловой премии «Капитаны Российского бизнеса» в основной номинации «Деловая репутация» (2019)
• Лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания» в сегменте ипотечного страхования (2019)
• Генеральный директор «Абсолют Страхование» Дмитрий Руденко стал лауреатом персональной премии «Эврика» в номинации «Визионер страховой цифровизации» Форума страховых инноваций InnoIns-2019

• Компания «Абсолют Страхование» - лауреат премии Finaward-2018 в номинации «Цифровая линейка страхования клиентов МФО»
• Генеральный директор «Абсолют Страхование» Дмитрий Руденко стал лауреатом премии Finaward-2018 в номинации «Персона в страховании».
• Лучшее коробочное решение для защиты жилья. Конкурс коробочных продуктов «Страховая коробка -2018»
• Диплом «За развитие онлайн-страхования». Форум «Страховой бизнес в эпоху перемен»
• Лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги» в категории «Страховые компании. Страхование имущества и ответственности физических лиц»
• Диплом «За развитие новых технологий в страховании». Форум Innoins-2018.
• Один из лучших контакт-центров финансового сектора (независимое исследование)
• Присвоен рейтинг А1 «Знак качества» НАФИ
Аналитическое агентство БизнесДром актуализировало оценку «Знак качества» компании ООО «Абсолют Страхование», на уровне А1 (наивысший уровень качества услуг) 10.07.2019 г.
• Финансовая элита России. Компания года в страховании малого и среднего бизнеса
• За активное развитие ипотечного страхования. «БизнесДром»
• Премия «Время инноваций» в номинации «Инновация года» за проект виджетов калькулятора компании

• Компания года. Страхование объектов коммерческой недвижимости
• Финансовая элита России. Динамика роста
• Премия «За активное развитие страхования имущества и ответственности физических лиц в 2016 г.»

Топ-менеджеры «Абсолют Страхование» входят в рейтинг ТОП-1000 российских менеджеров. Ежегодный рейтинг составляется газетой «КоммерсантЪ» и Ассоциацией менеджеров России.
Центральный офис в г. Москва
График работы офиса:
Пн-Пт:09.00 - 18.00
Сб-Вс:выходные дни
11578, Москва, улица Ленинская слобода, 26
Офис в г. Владивосток
График работы офиса:
Пн-Чт: 08.00-17.00
Пт: 09.00 - 16.45
Сб-Вс: выходные дни
69003, Владивосток, улица Бестужева, д. 35Б
Офис в г. Ногинск
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт-9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
142400, Ногинск, улица Комсомольская, д. 26
Офис улица в г. Санкт-Петербург
График работы офиса:
Пн -Чт: 9.00-18.00
Пт: 09.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
191167, Санкт-Петербург, улица Херсонская, д. 39 лит.А, пом. №4-Н
Офис в г. Ростов-на-Дону
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
344000, Ростов-на-Дону, улица Варфоломеева, д. 266
Офис в г. Краснодар
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
350002, Краснодар, улица Северная д. 383 лит Л
Офис в г. Новороссийск
График работы офиса:
Пн-Чт:9:00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
353900, Новороссийск, Набережная Адмирала Серебрякова, д. 15, оф. 31
Офис в г. Сочи
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт-9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
354000, Сочи, ул. Виноградная, д. 20а
Офис в г. Сочи
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт-9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
354000, Сочи, ул. Роз, д. 39
Офис в г. Ставрополь
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
355037, Ставрополь, ул. Шпаковская, д. 107 А
Офис в г. Воронеж
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
394036, Воронеж, ул. Кольцовская, д.9
Офис в г. Волгоград
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
400066, Волгоград, ул. Мира, д. 26
Офис в г. Саратов
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
410056, Саратов, ул. Советская, д. 90/96
Офис в г. Саранск
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
430003, Саранск, пр-т Ленина, д. 41
Офис в г. Самара
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
443041, Самара, улица Рабочая, д. 95
Офис в г. Уфа
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
450054, Уфа, пр-т Октября, д. 62
Офис в г. Нижний Новгород
График работы офиса:
Пн-Чт:9.00-18.00
Пт:9.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
603000, Нижний Новгород, ул. Короленко, д. 29, БЦ Пушкинский
Офис в г. Пермь
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
614068, г. Пермь,ул. Плеханова, 34 а.
Офис в г. Екатеринбург
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00 - 18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
620014, Екатеринбург, ул. Радищева, д. 6А, оф. 701
Офис в г. Новосибирск
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
630099, Новосибирск, улица Максима Горького, д. 79, оф. 303
Офис в г. Кемерово
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
650993, Кемерово, ул. Демьяна Бедного, д. 1, пом. 19
Офис в г. Барнаул
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
656049, Барнаул, пр-т Ленина, д. 39, оф. 509
Офис в г. Красноярск
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Пт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
660021, Красноярск, ул. Дубровинского, д. 110, оф. 301
Офис в г. Иркутск
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
664007, Иркутск, ул. Партизанская, д. 21/1, оф. 208
Офис в г. Улан-Удэ
График работы офиса:
Пн-Чт:09.00-18.00
Чт:09.00-16.45
Сб-Вс:выходные дни
670000, Улан-Удэ, ул. Ербанова, д. 12, оф. 103
Офис в г. Петропавловск-Камчатский
График работы офиса:
Пн - Чт – 9.00-18.00
Пт – 9.00-16.45
Сб - Вс – выходные дни
683047, Петропавловск-Камчатский, улица Топоркова, д. 8к2, оф.3
Офис в г. Пермь
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные дни
690003, Пермь, улица Петропавловская, д. 53
Офис Гражданский проспект
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс:выходные
Белгород, Гражданский проспект, 47
Офис улица Бестужева
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс:выходные
Владивосток, улица Бестужева, 35Б
Офис улица Корнея Чуковского
График работы офиса:
Пн-Пт: 9.00-20.00
Сб: 10.00-17.00
Вс: выходной
Внуковское, улица Корнея Чуковского, 1
Офис улица Радищева
График работы офиса:
Пн -Чт: 9.00-18.00
п: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Екатеринбург, улица Радищева, 4
Офис улица Сухэ-Батора
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Иркутск, улица Сухэ-Батора,18
Офис Октябрьский проспект
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Кемерово, Октябрьский проспект, 4
Офис улица Северная
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс:выходные
Краснодар, улица Северная 383литЛ
Центральный офис
График работы офиса:
Пн-Пт: 9.00-20.00
Сб: 10.00-17.00
Вс: выходной
Москва, улица Ленинская слобода, 26
Офис улица Славянская
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Нижний Новгород, улица Славянская, 1А
Офис Набережная Адмирала Серебрякова
График работы офиса:
Пн-Чт:00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Новороссийск, Набережная Адмирала Серебрякова, 15
Офис улица Максима Горького
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Новосибирск, улица Максима Горького, 79
Офис улица Комсомольская
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт-9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Ногинск, улица Комсомольская, 26
Офис улица Петропавловская
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Пермь, улица Петропавловская, 53
Офис улица Топоркова
График работы офиса:
Пн - Чт – 9.00-18.00
Пт – 9.00-16.45
Сб - Вс – выходные
Петропавловск-Камчатский, улица Топоркова 8к2
Офис улица Варфоломеева
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Ростов-на-Дону, улица Варфоломеева, 266
Офис улица Рабочая
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Самара, улица Рабочая, 95
Офис улица Херсонская
График работы офиса:
Пн -Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-17.00
Сб-Вс: выходные
Санкт-Петербург, улица Херсонская, 9литА
Офис улица Несебрская
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт-9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Сочи, улица Несебрская, 6
Отзывы КАСКО
Страховой случай У-001-***/22/1

1 апреля 2022 года произошло ДТП. Сразу после ДТП начинается странное поведение со стороны страховой компании. Мне не готовы сразу согласовать СТОА, а хотят чтобы я отправил все необходимые документы и фото, а только потом уже дадут выбрать место ремонта, хотя я объясняю оператору, что у меня автомобиль не может сам передвигаться, нужен эвакуатор, а услугой эвакуации я могу воспользоваться только один раз. (Т.е. я должен куда-то сам отвезти автомобиль, он постоит несколько дней разбитый на улице, а когда уже согласуют, то вызвать эвакуатор). В итоге удалось всё-таки договориться, что могу эвакуировать, а потом уже составить заявление.

7 апреля 2022 после подачи заявления мне предлагают выбрать СТОА не офиц дилера, а каких-то партнеров, хотя у меня в полисе указан ремонт у дилера. После того, как я настоял на ремонте у дилера, опять приходит очень странный ответ, что ремонтироваться у дилера БорисХоф 29км МКАД, куда я уже эвакуировал автомобиль, предварительно уточнив у оператора, что с ним сотрудничает страховая компания, я не могу, и на выбор дают только РОЛЬФ. Опять приходится настаивать на выборе данного дилера, в итогу получение СМС, что туда отправлено направление на ремонт.

8 апреля 2022 приходит СМС оповещение от БорисХоф, что все документы получены для того, чтобы направить автомобиль на ремонт.

11 апреля 2022 приходит СМС оповещение от БорисХоф, что направление на ремонт обработано и направлено на согласование в страховую компанию.

4 мая 2022 пишу обращение в страховую, чтобы уточнить, что происходит с согласованием.

11 мая 2022 приходит ответ, что страховая не получила расчет от СТОА. Этот факт уже очень много вопросов вызывает.

17 мая 2022 связываюсь с мастером-приемщиком кузовного ремонта БорисХофа. Он мне подтверждает, что всё отправлено. После чего пишу ещё одно обращение в страховую компанию.

19 мая 2022 приходит ответ от страховой, что смета не получена, но уже рассматривается вопрос о конструктивной гибели ТС, другими словами автомобиль списывают в тотал. В ответ пишу, что не согласен с таким решением.

30 мая 2022 звоню в страховую, тк не получил ответ на свое ответ от 19 мая. Оператор обещает дать ответ из отдела урегулирования убытков на след день.

31 мая 2022 звонок из страховой, где мне сообщают, что автомобилю точно присвоен статус конструктивной гибели ТС, и мне на почту будут направлены документы. На мои просьбы как-то обосновать девушка оператор, ничего ответить не может. Она просто передает информацию.

Складывается ощущение, что страховая компания занимается мошенничеством. Смету или какой-то расчет с их слов никто не получал, но они решили списать автомобиль. А как такое возможно? На нормальный контакт с клиентом не идут, просто пишут какие-то отписки. Никаких доказательств о том, почему они приняли такое решение тоже не предоставляют. Из данной ситуации складывается путь решения видимо только через суд.
Раньше, когда компания работала через сервис Mafin, то у меня были самые положительные впечатления, но сейчас я полностью поменял свое мнение. А платформа Mafin, как я понял, превратилась в просто способ продажи полисов.
Другие
Категорически не рекомендую Абсолют страхование и OXYGEN assistance ,которую они представляют, для путешественников по Европе, Да и не только. Страховка стоит в 3-5 раз дороже, но результата в случае возникновения страхового случая ноль, Найдут повод отказать. Реклама крутая. Лучшая европейская страховая компания. Но, огромное но. За крупнейшей европейской компанией стоит наша Абсолют страхование. Не выбрасывайте деньги оформляя страховку в этой ненадежной компании.
Отзывы КАСКО
24.07.2021 между мной и страховой компанией Абсолют страхование был заключен договор страхования КАСКО на приобретаемый в автосалоне автомобиль.

25.11.2021 произошел страховой случай (противоправные действия третьих лиц), в результате которого было повреждено лобовое стекло и левая ЗАДНЯЯ дверь. Все было зафиксировано полицией и все необходимые документы были направлены в страховую компанию. Через некоторое время приходит отказ в замене лобового стекла и направление на ремонт ПЕРЕДНЕЙ левой двери, на основании которого конечно же невозможно отремонтировать ЗАДНЮЮ дверь.

В отказе по лобовому стеклу указано, что оно было повреждено до заключения договора страхования и это отражено в акте осмотра. Однако в момент заключения договора автомобиль не имел видимых повреждений (такого же мнения был сотрудник автосалона) и в акте осмотра, на котором я ставил подпись, никакие повреждения не указывались.

В ответ я запросил в страховой предоставить акт осмотра, он был предоставлен и в нем указана трещина на лобовом стекле и стоит моя подпись. Соответственно акт осмотра был подделан скорее всего после моего обращения о страховом возмещении. На запрос о разрешении ситуации со стеклом и с ремонтом правильной двери в досудебном порядке я ответа не получил. Теперь буду обращаться в суд.

Отличная страховая компания с хорошими ценами если нужна фиктивная страховка например для постановки авто на учет в ГИБДД.
Отзывы КАСКО
страховое событие №У-001-263885/21/1 от 03.12.2021г.

Вышеуказанное страховое событие по КАСКО зарегистрировано, присвоен номер. Страховая компания признает его страховым случаем. На этом все!!!!!

С начала декабря 2021 года начинается всяческие действия по затягиванию страхового возмещения. Предоставили две СТОА, где я могу провести ремонт (замена стекла с франшизой 50 000). Приехала в одно СТОА, куда дали направление - сказали нет оригинального стекла - не согласилась. Поехала во второе СТОА - сказали, что направление не получали от страховой. В любом случае обе СТОА сказали, что оригинального стекла нет. После этого, страховая прислала соглашение, в соответствии с которым вместо  реального страхового возмещения в виде ремонта хотели мне выплатить всего 30 тысяч рублей (с учетом стоимости неоригинальных запчастей 80 т. рублей).  подписывать соглашение отказалась. После чего страховая указала, что я должна поехать в то СТОА, куда выдали направление - но в этих СТОА нет возможности осуществить ремонт из оригинальных запчастей, о чем я уже неоднократно писала в страховую.

Неоднократные письменные претензии и требования ни к чему не привели. Хотя мною было предоставлена справка, что в одном из официальных дилеров имеется оригинальное стекло, стоимость замены которого составляет 161,5 т.р. Последней претензией (получено страховой 26.04.2022г) я потребовала окончательно решить вопрос, либо отправить меня в СТОА, которое точно проведет ремонт из оригинальных запчастей или все-таки выплатить мне страховое возмещение в размере 111,5 т.р. (с учетом франшизы). На это письмо нет никакого ответа уже 20 дней. 

У официального дилера за мной зарезервировано стекло - но из-за страховой не могу ничего решить. Не понимаю поведение страховой компании, которая в рамках КАСКО (а сумма страховой премии по ней была совсем немаленькая, это уж точно не ОСАГО), не может исполнить свои обязательства в полном объеме. При учете, что сумма франшизы составляет треть страхового возмещения, поведение страховой компании считаю явным злоупотреблением. Уже пол года меня гоняют из одного СТОА в другое чисто  формально. Все это время стекло лежит у официального дилера, а я пол года езжу с разбитым стеклом. Боюсь, что без судебного процесса не обойтись, которое еще на неопределенное время затянет процесс получения страхового возмещения. 

Страховые возмещения по ОСАГО всегда вызывают какие-то проблемы, но вот по КАСКО, обычно все идет более оперативно и эффективно. Но, к сожалению, это не касается страховой компании Абсолют.  Если захотите  страховать транспортное средство по  КАСКО в этой страховой компании, подумайте хорошенько, потому что это вас не избавит от волокиты и попыток страховой компании в затягивании страхового возмещения.
Другие
Купили страховку антиклещ. При покупке обещали обслуживание по всей стране, но отказывались называть клиники, с которыми у них заключён договор. Сказали: "Укусит - звоните".

В итоге разговор был просто супер. Первый раз женщина сказала обратиться в больницу по месту жительства. Очень долго смеялся. Я купил страховку, чтобы услышать, что мне нужно обратиться в больницу по месту жительства. И потом бросила трубку. Второй раз "лучше". Скинули ближайший адрес травмпункта, но тоже по полису ОМС.

Бесполезность 100% для МО и что дальше.
Отзывы КАСКО
26 февраля 2022 года было страховое событие по КАСКО, неизвестные притерли немного кожух зеркала заднего вида. Далее длинная эпопея и танцы с телефоном у машины. Кое-как заполнив заявление, на которое ушло 2 часа стал ждать. Оказалось, они не работают с официальными дилерами и ближайший пункт обслуживания находится в 115 км от Москвы. А что вы хотели?-заявила сотрудница, у нас так. В общем потом было предложено сделать авто в "шараш-монтаж", я согласился. Было выбрано СТОА для ремонта., которое 3 раза меняли, в итоге пришлось согласиться на СТОА в Московской области, далеко от дома. Прошло уже более 2-х месяцев, сегодня 08 мая 2022 года, а воз и ныне там. Никто и ни откуда мне не позвонил. Звонки в страховую с моей стороны были неоднократно, но тщетно. Пишите заявления-говорят, на которые они не отвечают.  Куча потраченного времени впустую. Никогда не свяжусь больше с ними. 
Номер полиса 202108084.
Другие
Уже пятый год страхую жизнь и квартиру для ипотечного кредитного договора в Абсолют Страховании у Г-ой В. (Главный специалист Отдела имущественного страхования в Нижнем Новгороде) и каждый раз радуюсь оперативной и качественной поддержке с ее стороны! Огромное спасибо! буду и впредь страховаться в Абсолюте
Другие
Заключение нового договора страхования произошло быстро, специалист отработал оперативно, в короткий срок решил все вопросы.

Стоимость договора существенно ниже, чем в других страховых компаниях. 

При заключении нового договора - страхования в первую очередь буду обращаться в эту страховую компанию.
Другие
Сегодня необходимо было оформить ипотечное страхование. Боялся, что бумажно-информационно-бюрократическая волокита затянется на несколько дней с постоянным отвлечением от текущих повседневных задач.

НО, благодаря грамотным и максимально содержательным инструкциям со стороны сотрудницы "Абсолют Страхование" Т-вой В. , мне удалось весьма оперативно добиться желаемого результата.
Медицина
Добрый день! 

В прошлом году предложили оформить страховку на саму квартиру (конструкцию) в компании ООО Абсолют страхование. Сделали все оперативно, качественно, во всем помогли) На все вопросы отвечали быстро. Так же и с продлением никаких проблем не возникло. 

В этом году уже оформляли новый договор по страхованию жизни. Спасибо менеджерами которые с нами работали, вы профессионалы своего дела.

Пока всем довольны, надеюсь и продолжим с Вами дальше сотрудничать. Вам продвижения и успехов.
Другие
01.04.2022 года произошло ДТП . Номер дела ПВУ-001-***/22/1. Страховая компания за весь период урегулирования убытка не разу не позвонили не спросили не фотографий с место дтп, есть ли видео с место ДТП . Позвонила 25.04.2022 года сама в страховую компанию узнать как обстоят дела по моему делу. В ответ услышала что решение по вашему делу направили на ваш адрес и электронную почту которую я не писала в заявление.

Я еще раз перезвонила и сообщила электронную почту. Приходит письмо и в этом письме написано что эксперт сделав трасологическую экспертизу что не могло образоваться повреждение от этого ДТП. Извините как так бывает не изучив не чего дает такое заключение. К счастью что строительный рынок оснащен камерами и человек стоящий на парковке ждал жену в заведённой машине оснащённой видеорегистратором. Так вот уважаемая страховая компания   наверное видео оставим до суда. И эксперт который делал трасологическую экспертизу лишится лицензии за такие экспертизы. Потому что нельзя оставлять такой беспредел. Страховая компания прошу вас не доверять такому эксперту давать заключение. И прошу разобраться в этом деле а не заниматься беспределом. Я за страховой полис заплатила 27000.
Другие
Так и не смогла купить полис в страховой Абсолют. 10 марта 2022 обратилась в компанию для приобретения полиса ипотечного страхования. Сотрудник выслал условия приобретения и список документов для покупки. Я подготовила документы по списку и отправила их в страховую.  Далее в ходе общения с менеджером выяснилось, что список документов не только является неполным, но в лучшем случае содержит половину документов, которые нужно предоставить. Менеджер в несколько этапов запрашивал у меня больше и больше документов, о которых в начале общения речи вообще не шло. Когда мне пришёл 4 мейл в просьбой "дослать ещё вот это", я попросила выслать сразу полный список необходимых документов и сообщила, что сделка у меня завтра, а сделать некоторые документы после сделки уже нельзя. 

Тем не менее, страховая продолжила несвоевременно запрашивать документы даже после сделки. Всего наше общение длилось месяц (!) в течение которого я потратила много личного времени и усилий по сбору документов. Поэтому для меня загадка, как так вышло, что за месяц взаимодействия и после предоставления кучи документов здоровый клиент, который работает в крупной белой российской компании так и не смог приобрести полис по полностью стандартной следке купли-продажи квартиры без каких-либо юридических проблем, сложностей и обременений. 

Закончилось тем, что во-первых кредитующая организация написала мне прямым текстом " поменяйте страховую, мы не можем предоставлять такое  неразумное количество документов", да и сами мы были  вынуждены купить полис в другой страховой, так как полис уже нужно было оплачивать и предоставлять, но за месяц мы на покупку так и не вышли.  Дальше пытаться не стали. Для сравнения, в другом месте полис мы оформили за один день вежливого общения и тем (немалым) пакетом документов, который был у нас на руках. Удивительное рядом.
Отзывы ОСАГО
Отправил документы на машину для пролонгации полиса ОСАГО и оплатил. Прислали липовый полис на другой несуществующий автомобиль. написали не того страхователя. указаои не ту прописку. Хотя весь комплект  первичных документов был предоставлен. Прислать настоящий полис отказываются. Крайне не рекомендую .
Отзывы ОСАГО
Всех приветствую.

Застраховал свой автомобиль ОСАГО, в этой чудесной страховой компании. В 2021 году было незначительно ДТП. Пострадавшей стороне было выплачено 15.400 рублей. И сейчас мне приходит письмо о страховой, что я обязан им заплатить 15.400, либо на меня подадут в суд. Страховой полис ХХХ-***73.

Если Вы не хотите платить за страховой случай, никогда не обращайтесь в эту страховую компанию.
ДМС
ДМС от компании Шлюмберже уже на протяжении полутора лет. Очень нравится обслуживание, отвечают по горячей линии быстро, гарантийные письма отправляют моментально, согласовывают многие услуги. Отзывчивые. до этого был Росгосстрах. есть с чем сравнивать.

Также имеется телемедицина Доктис, которую оплачивает абсолют. Очень удобно, пользуюсь активно.
Отзывы ОСАГО
Отвратительная страховая. Первый и последний раз беру у вас осаго и всем друзьям, знакомым и родным буду рекомендовать обходить вас стороной!

14.02 попала в ДТП, виновница не я. Вмятина на крыле слева сзади, слезла краска, треснул бампер, болтается подкрылок. И выплата составила 17300, после претензии бросили ещё 3300. Вы считаете, что если у меня не новенький мерс, а старенькая корса, то я могу в гаражах починиться? Я сделала независимую экспертизу (стоимость которой мне тоже не компенсировали), которая насчитала ремонта в 4(!!!) раза больше! Почему я, не виновная в дтп, должна сама чинить то, что мне испортили? Я страховку на этот случай и беру. В следующий раз не у вас 100%. И больше всего бесит то, что осмотр авто был почти на коленке. Вы думаете меня отправили на оценку в сервис? Щас, ага. ИП в гаражах в коридоре у охраны. Он же и от ремонта отговорил. Сказал, что в таких же гаражах и чинить будут. 
В общем продолжим общение у финансового консультанта и в суде, неуважаемая страховая.
Отзывы ОСАГО
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ПРИДЕТСЯ ИДТИ В СУД ЗА ВЫПЛАТАМИ КОМПАНИИ ПЛЕВАТЬ НА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ 24.02.2022 в 13:30 на мой припаркованный автомобиль был совершен наезд в следствии чего моему автомобилю были нанесены повреждения: • сколы и царапины ЛКП задняя правая дверь • ручка задней двери • дефект в виде вмятины, поломки креплений и повреждения ЛКП заднего правого крыла • сколы и трещины заднего бампера • поломка молдинга и брызговика • сколы заднего правого диска .

28.02.2022 в 09:00 был произведен осмотр автомобиля партнером страховой компании. Поскольку мой автомобиль высокого класса и обслуживается у официального дилера, мной было принято решение получить по ОСАГО денежную компенсацию по страховому случаю. Для этого мной были предоставлены реквизиты счета и отмечен специальный пункт в заявлении. Игнорируя мои пожелания страховая компания 15.03.2022 отправляет мне направление на ремонт в автоцентр с негативной репутацией ООО «Авто-Лайф-Азия». На мои заявления об отказе отвечают игнором. Деньги не выплачивают, авто не ремонтируют. Сроки постоянно передвигают. Автомобиль пришлось ремонтировать за свой счёт у дилера. Впереди ко всему судебные тяжбы
Отзывы КАСКО
Добрый день! В апреле 2021 приобрел свой первый автомобиль Hyundai Creta. Застраховал через сервис Mafin в ООО "Абсолют страхование". 04 февраля 2022 г. произошло ДТП с другим ТС.  ГИБДД оформила ДТП, второй участник признал свою вину , выписано постановление. По направлению страховой предоставил автомобиль на СТО -  ООО "Рольф" ( официальный дилер).  СТО была произведена дефектовка, составлена калькуляция и направлена на согласование в Абсолют страхование. Сумма восстановительного ремонта, рассчитанная СТО, составила 777 906,10 руб.  По полису страхования страховая сумма 1 377 000 руб. ( стоимость ТС по договору купли-продажи). В правилах страхования черным по белому указано , что при стоимости восстановительного ремонта, равной 70% и более от страховой суммы, ремонт ТС экономически нецелесообразен и признается конструктивно-погибшим. В конкретно моем случае 70% от страховой суммы 1 377 000 руб. составляет 963 900 руб.  Но это в правилах страхования так указано , которые для Абсолют страхование видимо вовсе не правила, в соответствии с которыми страховая работает.

И вот 10.03.2022 поступает телефонный звонок от Mafin , в котором мне сообщают , что страхователь Абсолют страхование принял решение признать мой автомобиль тотальным ( при стоимости восстановительного ремонта 777 906,10 руб. , то есть менее 60% от страховой суммы). Прямой связи с Абсолют страхование нет. Попытки что-то узнать через сервис Mafin ни к чему не приводят. В данной ситуации Абсолют страхование действует исключительно в целях личной выгоды и в разногласии с правилами страхования. Стоимость годных остатков ( в случае признания ТС тотальным) при нынешних рыночных ценах составляет более 1 млн руб., получается я получу битый авто и разницу между страховой суммой и стоимостью годных остатков , а это копейки , которых не хватит на ремонт. Абсолют страхование выгодно признать тотальным. Так и получается , что имея КАСКО, тебе не смогут восстановить автомобиль в случае ДТП.
Другие
Изначально обратилась в несколько компаний для сравнения цен. «Абсолют Страхование» больше устроил по ценовой политике и обслуживанию. Отправила данные, оплатила и сразу получила полис – все очень просто и понятно! Большое спасибо менеджерам. Были очень пунктуальные и вежливые ребята. Довольна обслуживанием!
Отзывы КАСКО
Случился страховой случай упала сосулька на дверь сделал все документы из мвд. В  выплате ОТКАЗАЛИ!
Ссылаясь на то что у меня полис куплен в расточку на пол года говорят внесите оставшиеся сумму 90 тыс руб полис сам стоит 180 тыс сумму и будет ремонт. Вопрос тогда зачем рассрочка  если услуга не работает ПОКУПАЯ УСЛУГУ ДОПУСТИМ ТУР НА МОРЕ В КРЕДИТ ТЫ ЖЕ ПОЛЬЗУЕШЬСЯ ТУРОМ А потом платишь Тут Очень нагло подписали и дальше трава не расти!

и почему не работает ваше каско я обслуживался в альфа страховании и там вообще по 3 месяца рассрочка была и там все заплатили за страховой случай. Сейчас пришел в мафин повелся на то что удобно регистрироваться и дешевле цену но скупой платит дважды!

Зарегистрировался в МАФИН в абсолют страхование, полис страхования на год попросил расточку сказали да можно по 50 процентов оплатил так как уже до этого было альфа страхование с с расточкой и оплатами по 3 месяца.и там страховые случаи выплачивали но я подумал здесь значит тоже будут выплачивать если я оплатил за пол года. оплатил полис за пол года !!

Менеджер девушка ни чего не сказала что в случаи страхового случая нужно будет еще сумму внести оставшиеся 50 процентов хотя я у нее даже про возврат страховки спрашивал если вдруг мне не нужно будет каско и я откажусь.

Возможно я бы и оплатил эти пол суммы оставшиеся но где гарантии что потом мне сделают ремонт а не продумают что то еще .  ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН РАБОой МЕНЕДЖЕРА чувствую себя обманутым. Вроде мафин сказал что поможет без второй суммы сделать ремонт если так будет то конечно я извинюсь и буду ярым поклонником мафина.
Другие
Дело У-001-273351/22/1  Договор заключал через МАФИН. Повредили передний бампер. Обратился за возмещением. В итоге прислали письмо с отказом, мотивируя тем, что бампер имел повреждения на момент заключения договора и у них мол имеются на сей счет фотографии с поврежденным передним бампером. В то же время в акте осмотра, заверенного Ген. дир. Р-ко Д.Ф. от 21.03.2021 отмечено, что имеет повреждение только задний бампер, о котором у меня споров не возникало. Таким образом в страховой компании либо работают те, кого надо уволить, поскольку не в состоянии отличить передний бампер от заднего, либо компания просто обманывает и отказывается возмещать ущерб , желая поиметь убытки с моральным ущербом в мою пользу через суд. На сей счет мной было отправлено соответствующее заявление в компанию... и тишина, в МАФИН ответили что срок рассмотрения 10 календарных дней.  Прошло уже пять дней.

При этом мне названивали с предложением продления договора на следующий год  и предлагали  месячный взнос за следующий месяц договора, который я пока не оплачиваю ибо компания не исполняет своих обязательств, а только берет деньги за несуществующие услуги.
Ипотечное страхование
Страхуюсь уже третий год в этой компании по действующей ипотеке, т.к. брал квартиру в Абсолют Строй и в целом все устроило.

Решил брать вторую квартиру, тоже в ипотеку, сам попросил банк застраховаться в Абсолют страховании. Сотрудница страховой, г-жа К-на Е.А. своим безразличным отношением (судя по всему не только ее, но и со стороны компании такое же наплевательское отношение к клиентам) для подтверждения страховой суммы в 93 000руб запросила пакет мед.анализов и исследований.

Неделю я все собирал и проходил, результаты их не устроили и мне было предложено оплатить +75% ставки. Анализы пересдал, результаты нормальные (какая то ошибка была изначально), в итоге мне согласовывают ставку 117тр. На мои вопросы и возмущения о потраченном времени и 12 000руб! деньгах на мед. освидетельствования мне ответили в духе: "Вам ничего никто не обещал, сдавать ничего не просил и вообще к нам обращаться е просили".

При этом! ВСК и Ресо за 1,5 часа одобрили страховку на 93тр без доп требований. Это что такое? Это как вообще? Ну если вам не нужны клиенты так и скажите, закройтесь вообще яне знаю, не позорьтесь. Людей гоняете по городу по специалистам, деньги мы тратим и нам такое отношение свинское. Позор, плохая компания, бзразличное отношение, никому не советую
Другие
Здравствуйте, номер дела №ПВУ-001-***/21/1. Хочу начать свое обращение с того,что до аварии 31.12.21 на автомобиле была вмятина на крыле переднем правом и нарушение ЛКП на бампере, все этj было на площади менее 25% каждого элемента, тем более не было деформации стойки передней правой, подкрылка отмечу что стойка не была повреждена,подкрылок и клипсы креплений крыла тоже были целы. Так же были следы от армированной ленты, что тоже нельзя назвать дефектом.

У меня имеются фото с меcта ДТП, на которых отчетливо видно, что весь массив повреждений, по которым мне было отказано, был нанесен автомобилем виновника. Данный отказ считаю не обоснованным и не соответствующим действующей единой методике 755П. Я хочу решить этот путем переговоров, без досудебных требований, обращения в НЭ и обращений к ФУ, считаю, что корректная доплата мне соответствует штрафу СК за не правомерный/не обоснованный отказ. Фото с места ДТП пришлю по требованию, прошу связаться со мной по телефону, указанному в деле.
Ипотечное страхование
Здравствуйте, страховой случай (смерть мамы) наступил 26.07.21.  027-062-*****/18У-001-*****/21 .Были застрахованы жизнь и ипотека, квартира в Абсолют страхование (филиал г. Пермь). 

05.08.21 мы обратились в страховую компанию, написали заявление и предоставили все документы.  Через месяц пришло письмо из Москвы из отдела урегулирования убытков, с просьбой предоставить еще КУЧУ различных документов. Мы долго собирали все документы, но самым долгим было заключение судмедэксперта, в середине декабря все же дождались заключения и отправили весь пакет документов экспресс почтой. 

Через два дня страховая пишет, что нужен еще один документ от МВД "постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела", как позже выяснилось в МВД, этот документ запрашивают сразу с заключением судмедэксперта (почему страховая компания решила поиздеваться и просить документы отдельно, очень интересный вопрос). Документ был нами получен и так же отправлен экспресс почтой под конец месяца (пришлось так же ждать этот документ, так как дело было на рассмотрении, и без дела никто нам не давал ничего).

После новогодних праздников документ сразу был у них на руках, но им все мало,  14 января написали, что от одной из больниц не пришёл ответ(выписка из медицинской карты), но так как жена работает в этой больнице, выяснилось, что запрос туда не поступал. Почему раньше никто не мог сказать про эту выписку? остаётся только догадываться. Мы сами взяли её и отправили так же экспресс почтой. На данный момент тишина.

26.01.22 будет пол года, с даты обращения в страховую компанию уже 5 с половиной месяцев, но так ничего по нашему делу не говорят, но банк торопит (банку нужны деньги). Банк уже ни один раз намекал, что заберёт квартиру, даже оценщиков отправляли. Таким темпами окажемся всей семьёй на улице с маленькими детьми,  дела никому ни до кого нет. Юрист настаивает на суде, но мы все ждем, надеемся и верим.  Надежда умирает последней.
Акция
Госпрограмма для IT-специалистов
Ипотечная ставка от 5% годовых
Партнер - Абсолют банк
Вам может быть интересно