Абсолют Страхование

Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование»
  • Рейтинг надежности
    ruA+
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за 2021 год
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
  • Уставной капитал
  • Страховые премии
    2 597 000₽
  • Выплаты
    0₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruA+

СК «Абсолют страхование» обладает оценкой «А+» от независимого агентства RAEX. «Стабильный» прогноз по рейтингу — свидетельство того, что компания готова выполнить всю взятую на себя финансовую ответственность.

Виды страхования

Для граждан
  • КАСКО
  • ОСАГО
  • Е-ОСАГО
  • Выезжающие за рубеж
  • Путешествующие по России
  • Страхование ипотеки
  • Страхование недвижимости
  • Ответственность перед соседями
  • Страхование от несчастного случая
  • Страхование от укуса клеща
  • Страхование мигрантов
Для организаций
  • Страхование имущества предприятий
  • Строительно-монтажные риски
  • Страхование грузов
  • Страхование предметов исскуства
  • Общегражданская ответственность
  • Ответственность членов СРО
  • Автострахование
  • Страхование спецтехники
  • Страхование морского транспорта
  • ДМС
  • НС

Справочная информация

Универсальная страховая компания федерального уровня. Генеральный директор – Дмитрий Федорович Руденко. Фактический адрес – г. Москва, ул. Ленинская слобода, д.26

Компания входит в следующие объединения:
Всероссийский союз страховщиков, Российский союз автостраховщиков, Национальный союз страховщиков ответственности, Союз морских страховщиков, Российский антитеррористический страховой пул, Федерация рестораторов и отельеров, Национальный союз агростраховщиков, Объединенная Лизинговая Ассоциация, Сибирская ассоциация Автомобильных Перевозчиков, Российский антитеррористический страховой пул, Ассоциация портов и судовладельцев речного транспорта, Российский ядерный страховой пул, Консорциум «Автодата.рус», Национальная страховая гильдия, Ассоциация крестьянских (фермерских) хозяйств и сельскохозяйственных кооперативов Новосибирской области, Ассоциация профессиональных страховых агентов, Уральская палата недвижимости, Московский Бизнес Клуб, комитет ВСС по электронной коммерции и цифровым сервисам, Российская гильдия риэлторов.


Уставный капитал составляет 1,022 млрд рублей.
Активы компании 8,4 млрд рублей.

По итогам 2020 года общий объем сборов компании составил 6,65 млрд рублей, рост на 37% (по сравнению с аналогичным периодом 2019 года). Компания получила прибыль в размере 288 млн рублей. Собственный капитал за год вырос на 17% и достиг показателя более 2 млрд рублей. При этом сохранен сбалансированный портфель. Объем выплат по страховым событиям составил 2,2 млрд рублей.
Рост был продемонстрирован в ключевых для компании направлениях, таких как: страхование ДМС, ипотечных сделок, автострахование, страхование имущества и ответственности.

Финансовая отчетность компании доступна на официальном сайте: МСФО и РСБУ.

Актуальный рейтинг RAEX на уровне ruA+ (стабильный прогноз).
Компания обладает международным сертификатом соответствия систем менеджмента качества стандарту ISO 9001-2015.

Перестраховочная защита обеспечена облигаторными и факультативными договорами, размещенными среди международных компаний с рейтингами не ниже А- по шкале S&P, с лимитами ответственности по страховому случаю в том числе: по страхованию имущества и строительно-монтажных рисков до 3 млрд. рублей, по страхованию грузов и водного транспорта до 3 млрд. рублей, по страхованию от несчастного случая до 60 млн. рублей, по страхованию автотранспорта до 10 млн. рублей. Лидерами договоров выступают ведущие международные перестраховщики Hannover Rückversicherung AG (АА-) и General Reinsurance AG (АА+).

ООО «Абсолют Страхование» имеет подразделения в 23 регионах РФ:

Москва, г. Москва, ул. Ленинская слобода, дом 26, тел. +7 (495) 185-18-35, индекс 115280
1. г. Барнаул, пр-т Ленина, 39, 5 этаж, офис 509, индекс 656049
2. г. Владивосток, ул. Бестужева, д. 35 Б, тел. +7 (423) 230-22-61, индекс 690003
3. г. Волгоград, ул. Мира, д. 26, тел. +7 (8442) 32-69-01, индекс 400066
4. г. Воронеж, ул. Кольцовская, д.9, 8(4732)06-65-70, индекс 394036
5. г. Екатеринбург, ул. Радищева, д.4, комн. 300 Б , +7 (343) 278-75-25, индекс 620102
6. г. Иркутск, ул. Паритизанская, 21/1, оф 208, тел. +7 (3952) 28-88-44, индекс 664007
7. г. Кемерово, ул. Демьяна Бедного, д.1, пом. 19, тел. +7 (3842) 65-73-71, индекс 650993
8. г. Краснодар, ул. Северная 383 литер Л, тел. +7 (861) 299-09-02, индекс 350002
9. г. Красноярск, ул. Дубровинского, дом 110, оф. 301, тел. +7 (391) 296-69-65, индекс 660021
10. г. Нижний Новгород, ул. Славянская, д. 1А, офис 3, тел. +7 (831) 411-50-26, индекс 603000
11. г. Новороссийск, Набережная Адмирала Серебрякова, 15, Международный центр моряков, офис 31, тел. +7 (8617) 60-74-76, индекс 353900
12. г. Ногинск, ул. Комсомольская, д. 26, тел. +7 (495) 025-77-77, индекс 142400
13. г. Новосибирск, Центральный район, улица Максима Горького, д. 79, офис 303. тел. +7 (383) 285-18-38, индекс 630102
14. г. Петропавловск-Камчатский, ул. Топоркова, д.8, корп. 2, оф.3, тел. +7 (4152)423-432, индекс 683047
15. г. Пермь, ул. Петропавловская, д.53, тел. +7 (342) 240-38-06, индекс 614990
16. г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, дом 266, 2-й этаж, тел. +7 (863) 223-71-95, индекс 344019
17. г. Самара, ул. Рабочая, д. 95, тел. +7 (846) 310-00-03, индекс 443041
18. г. Саратов, ул. Советская, д. 90/96, тел. 8 (800) 200-18-38, индекс 410056
19. г. Саранск, пр. Ленина, д. 41, тел. 8 (800) 200-18-38, индекс 430003
20. г. Санкт-Петербург, ул. Херсонская, дом 39, лит. А, помещение №4-Н, тел. +7 (812) 309-31-09, индекс 191167
21. г. Сочи, ул. Роз, д. 39, 7 (862) 227-07-85, индекс 354000
22. г. Улан-Удэ, ул. Ербанова, 12, оф. 103, +7 (3012) 37- 47-64, индекс 670000
23. г. Уфа, Октябрьский район, проспект Октября, д. 62, +7 (347) 285-07-47, индекс 450054


Список лицензий доступен на сайте: https://www.absolutins.ru/raskrytie-informacii/licenzii/

Компания входит в:
• TOP-15 по объемам сборов в ипотечном страховании
• TOP-15 по объемам сборов в страховании грузов
• TOP-10 по объемам сборов в страховании водного транспорта
• TOP-25 по объемам сборов в страховании имущества и ответственности
• TOP-15 по объемам сборов в добровольном медицинском страховании



Число клиентов составляет 38 тысяч юридических и более 600 тысяч физических лиц.

Награды и достижения «Абсолют Страхование» в 2021-2016 гг.:

• «Абсолют Страхование» - в лидерах рейтинга NAUMEN по уровню доступности и качества телефонного обслуживания. Компании присвоен наивысший класс А+ (по методологии и версии компании NAUMEN).
• СК «Абсолют Страхование» получила премию «InsurSelling-2021» за цифровую трансформацию в продажах.
• Компания «Абсолют Страхование» стала победителем премии «Russian Mortgage Award 2021» в номинации «Лучший страховой продукт для рынка ипотечного кредитования».


• СК «Абсолют Страхование» стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания-2020» в номинации «Digital-продукты» в категории «Мобильное приложение в медицинском страховании» за ДМС приложение «Абсолют Страхование. Здоровье».
• «Абсолют Страхование» получило золотую награду премии Summer Tagline Awards в номинации «Из офлайна в онлайн» за лучший интегрированный проект – мобильное приложение «Абсолют Страхование. Здоровье».
• «Абсолют Страхование» актуализировало оценку «Знак качества» на уровне А1 – «Наивысший уровень качества услуг».
• Компания стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» в сегменте ипотечного страхования.
• Компания вошла в топ-10 рейтинга цифровизации страховых компаний по версии фонда «Сколково» и VR_Bank.
• Компания получила награду «За внедрение цифрового решения по корпоративному ДМС» форума InnoIns-2020.

• Компания «Абсолют Страхование» отмечена отдельным дипломом в номинации «Лидер онлайн ипотечного страхования» ежегодной премии Finaward 2019.
• Компания отмечена дипломом в номинации «Коробочный продукт в страховании» ежегодной премии Finaward 2019.
• Компания лауреат премии Финансовая элита России 2019 в номинации «Надежность и финансовая устойчивость».
• Компания лауреат премии Агентства Страховых Новостей (АСН) в номинации «За страховые продукты для иностранных студентов» (2019 Форум лидеров страхового рынка).
• Компания получила специальный сертификат от Яндекса — Хорошее место (2019)
• Лауреат XI Национальной деловой премии «Капитаны Российского бизнеса» в основной номинации «Деловая репутация» (2019)
• Лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания» в сегменте ипотечного страхования (2019)
• Генеральный директор «Абсолют Страхование» Дмитрий Руденко стал лауреатом персональной премии «Эврика» в номинации «Визионер страховой цифровизации» Форума страховых инноваций InnoIns-2019

• Компания «Абсолют Страхование» - лауреат премии Finaward-2018 в номинации «Цифровая линейка страхования клиентов МФО»
• Генеральный директор «Абсолют Страхование» Дмитрий Руденко стал лауреатом премии Finaward-2018 в номинации «Персона в страховании».
• Лучшее коробочное решение для защиты жилья. Конкурс коробочных продуктов «Страховая коробка -2018»
• Диплом «За развитие онлайн-страхования». Форум «Страховой бизнес в эпоху перемен»
• Лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги» в категории «Страховые компании. Страхование имущества и ответственности физических лиц»
• Диплом «За развитие новых технологий в страховании». Форум Innoins-2018.
• Один из лучших контакт-центров финансового сектора (независимое исследование)
• Присвоен рейтинг А1 «Знак качества» НАФИ
Аналитическое агентство БизнесДром актуализировало оценку «Знак качества» компании ООО «Абсолют Страхование», на уровне А1 (наивысший уровень качества услуг) 10.07.2019 г.
• Финансовая элита России. Компания года в страховании малого и среднего бизнеса
• За активное развитие ипотечного страхования. «БизнесДром»
• Премия «Время инноваций» в номинации «Инновация года» за проект виджетов калькулятора компании

• Компания года. Страхование объектов коммерческой недвижимости
• Финансовая элита России. Динамика роста
• Премия «За активное развитие страхования имущества и ответственности физических лиц в 2016 г.»

Топ-менеджеры «Абсолют Страхование» входят в рейтинг ТОП-1000 российских менеджеров. Ежегодный рейтинг составляется газетой «КоммерсантЪ» и Ассоциацией менеджеров России.
Офис Гражданский проспект
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс:выходные
Белгород, Гражданский проспект, 47
Офис улица Бестужева
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс:выходные
Владивосток, улица Бестужева, 35Б
Офис улица Корнея Чуковского
График работы офиса:
Пн-Пт: 9.00-20.00
Сб: 10.00-17.00
Вс: выходной
Внуковское, улица Корнея Чуковского, 1
Офис улица Радищева
График работы офиса:
Пн -Чт: 9.00-18.00
п: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Екатеринбург, улица Радищева, 4
Офис улица Сухэ-Батора
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Иркутск, улица Сухэ-Батора,18
Офис Октябрьский проспект
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Кемерово, Октябрьский проспект, 4
Офис улица Северная
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс:выходные
Краснодар, улица Северная 383литЛ
Центральный офис
График работы офиса:
Пн-Пт: 9.00-20.00
Сб: 10.00-17.00
Вс: выходной
Москва, улица Ленинская слобода, 26
Офис улица Славянская
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Нижний Новгород, улица Славянская, 1А
Офис Набережная Адмирала Серебрякова
График работы офиса:
Пн-Чт:00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Новороссийск, Набережная Адмирала Серебрякова, 15
Офис улица Максима Горького
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Новосибирск, улица Максима Горького, 79
Офис улица Комсомольская
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт-9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Ногинск, улица Комсомольская, 26
Офис улица Петропавловская
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Пермь, улица Петропавловская, 53
Офис улица Топоркова
График работы офиса:
Пн - Чт – 9.00-18.00
Пт – 9.00-16.45
Сб - Вс – выходные
Петропавловск-Камчатский, улица Топоркова 8к2
Офис улица Варфоломеева
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Ростов-на-Дону, улица Варфоломеева, 266
Офис улица Рабочая
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Самара, улица Рабочая, 95
Офис улица Херсонская
График работы офиса:
Пн -Чт: 9.00-18.00
Пт: 9.00-17.00
Сб-Вс: выходные
Санкт-Петербург, улица Херсонская, 9литА
Офис улица Несебрская
График работы офиса:
Пн-Чт: 9.00-18.00
Пт-9.00-16.45
Сб-Вс: выходные
Сочи, улица Несебрская, 6
Осаго
Здравствуйте, попал в дтп 19.04.2021г. на а/м LADA VESTA,  событие ПВУ-001-011656/**/*. Оформили европротокол,  обратился в страховую и предоставил автомобиль на экспертизу.  Написал заявление 23.04.2021 на возмещение путем перечисления денежных средств на расчетный счёт. При подаче заявления менеджер ООО "Абсолют Страхование" сказала, что в течении 20 календарных дней ожидать выплату в размере 54600 руб. Спустя 6 дней присылали направление на ремонт с суммой 41900 руб. 

Направление было выдано в СТОА ИП Б-ва А.В. (ОГРНИП ***, ИНН ***). СТОА ИП Б-ва А. В. получила возможность организовать ремонт моего а/ на тендерной площадке ООО "Абсолют Страхование". СТОА ИП Б-ва А. В. не является  официальным сервисным центром АО ''АВТОВАЗ'(LADA) и не имеет своего слада запчастей, что в свою очередь говорит о том, что данная СТОА не является компетентным сервисом по ремонту а/м LADA. На момент ДТП моему а/м не было трех лет. Дата выдачи СТС 05.06.2018. 

На дату 24.05.2021 выплата денежных средств не произведена страховой компанией. Крайне не рекомендую страховаться в этой компании, особенно по ОСАГО!

26.05.2021

Добрый день.

В ответ на мой вопрос по возмещению денежных средств по страховому событию ПВУ-001-011656/**/* ООО "Абсолют страхование" ответил, что: "Согласно ст. 15.2 ФЗ об ОСАГО предусмотрены требования к организации восстановительного ремонта, одним из которых является требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок)".

По направлению на ремонт в СТОА необходима замена и покраска левого переднего крыла, левой передней двери, а так же покраска задней левой двери, кузова в районе задней левой арки колеса, заднего бампера целиком. На официальном сайте AO "АВТОВАЗ" указано: "ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ: LADA Vesta, LADA XRAY, LADA Granta, Новая LADA Kalina, LADA Priora, LADA Largus 36 МЕСЯЦЕВ или 100 000 КМПРОБЕГА (ЧТО НАСТУПИТ РАНЕЕ).

Срок гарантии 6 лет на все детали кузова автомобилей LADA от сквозной коррозии"- https://www.lada.ru/service/about/warranty.html. Мой а/м выпуска 05.06.2018 (дата ДТП 19.04.2021). СТОА ИП Б-ва А. В. (ОГРНИП ****, ИНН ****), куда было выдано направление на ремонт, не имеет лицензий или прямых договоров сервисного обслуживанию с АО "АВТОВАЗ". Данный факт говорит о том, что СТОА ИП Б-ва А. В. не имеет в наличии оригинальных кузовных деталей и компетенций по качественному ремонту а/м марки LADA VESTA в рамках обеспечения гарантии 6 лет, заявленной производителем.

В связи с вышеизложенными фактами, требую от генерального директора ООО "Абсолют страхование" Р-ко Д.Ф. разобраться в моем вопросе и дать указания по незамедлительной выплате мне денежных средств на ранее предоставленные банковские реквизит!

Дополнительно ко всему, я планировал продать свой а/м летом 2021 года. В текущей ситуации сделать этого не могу, так как "битый" а/м резко теряет в цене. Считаю, что компания ООО "Абсолют страхование" сознательно затягивает время по выплате денежных средств, что говорит о не готовности идти на встречу своим клиентам! Никому не рекомендую страховать а/м этой компании!

С уважением,
Клиент «Абсолют Страхование»
Другие
Добрый вечер! С компанией "Абсолют Страхование" сотрудничаю не первый год. Ежегодно за месяц до окончания срока страхования по договору ипотечного страхования приходит смс - оповещение. Стоимость и условия услуги устраивает. Хочу выразить благодарность ведущему специалисту компании в г. Саратов А-ой Марине А. за оперативное качественное обслуживание. Полис N016-062-******-3/18, счёт, чек и подтверждение оплаты своевременно получила на свою электронную почту, такие же документы были направлены в банк.  Желаю вам карьерного роста и благополучия во всём.
Осаго
продукт ОСАГО Автомобиль VW Golf 6 В апреле у меня произошло ДТП с грузовиком(виновник).  Впервые в жизни. Позвонил в страховую "Абсолют Страхование" - предоставил всю необходимую документацию для составления заявления на страховой случай.

После чего СК сообщила, что должен приехать оценщик и зафиксировать повреждения (более ни каких комментариев от СК не поступало). Мне назначили выездного оценщика. Человек приехал, посмотрел авто за 20 минут - составил перечень повреждений. Изучив документ я заметил, что нету перечня внутренних повреждений, на что оценщик сказал что надо ехать на СТО поднимать машину и делать оценку. (если бы я не спросил о необходимости осмотра автомобиля на наличие скрытых повреждений, ни каких комментариев от оценщика не поступало. Для людей которые ранее с данной ситуацией не сталкивались - ни СК и ни оценщик не сообщили(не заинтересованы) о важности указать перечень всех повреждений, в том числе внутренних). 

Оценщик сказал что ему "все равно" - т.к. он получит за выезд 5 тыс. руб., и если будет еще один выезд то приедет другой оценщик и получит от СК еще 5000 руб. за выезд. Далее отвез ТС на СТО(на котором планировал в дальнейшем и ремонтировать автомобиль). Через некоторое время приехал второй оценщик - зафиксировал повреждения.  Начал ждать действий со стороны СК. И тут мне на карту приходит платеж в размере 136 тыс. рублей а следом за ним еще 12 тыс. руб. Начинаю запрашивать детализацию в СК - приходит документ в котором указано перечень стоимости деталей и работ Детали 80 000 руб. с учетом износа(с этим я ок) Работы 52 000 руб. и тут я начинаю изучать что же это за работы на 52 тыс. руб.
Оказывается компания "Абсолют Страхование" оценивает покрас 4 элементов кузова(Бампер передний, бампер задний, крыло переднее, крышка багажника) в 12 тыс. рублей!!!

Как бы долго я с ними не припирался, ответ всегда один, что оценка финальная и стоимость компенсации не изменится. Самое интересное что можно было продавить их на ремонт автомобиля на их СТО. Но к сожалению ни один из операторов СК не сообщил мне об этом. 

Вывод;
Абсолют страхование предлагает ОЧЕНЬ приятный ценник на полис ОСАГО - но на этапе Урегулирования убытка выплатят вам деньги(ни в коем случае не предложат вам ремонт) которых вам даже не хватит на ремонт автомобиля после ДТП.
Прикладываю фото автомобиля в состоянии после ДТП и оценку от СК по стоимости услуг окраса. 
https://pastenow.ru/CJQC3
https://pastenow.ru/CJQCB
https://pastenow.ru/CJQCN

Рекомендация - Лучше купите полис на 10%(обычно это 200-700 рублей)  дороже но не страхуйтесь в Абсолюте!
Осаго
На сайте невозможно оформить ОСАГО. Тупо не работает кнопка "добавить второго водителя". Проверил на ноутбуке и телефоне, тоже самое. Позор компании, которая не может обеспечить работоспособность продающих разделов своего сайта. Столько толковых вебмастеров вокруг, а у них работают дилетанты. Представляю, что у них происходит при страховом случае...
Другие
Страхуюсь уже не первый год. Всегда напоминают об окончании срока. Менеджеры вежливые, отвечают на все вопросы, предлагают лучший вариант. Всегда перезванивают в удобное время.  Уведомление присылают как в смс так и на электронную почту. Лучшие тарифы по сравнению с другими компаниями. оценка отлично
Другие
Здравствуйте , попал в дтп событие ПВУ-001-*** оформили европротокол,  обратился в страховую и предоставил автомобиль на экспертизу. Где все зафиксировали и составили акт осмотра. Заполнив заявление я выбрал возмещение путем перечисления деньгами на расчетный счёт, спустя 5 дней присылают направление на ремонт, в связи с семейными обстоятельствами, сроки ремонта мне не подошли и я отремонтировал автомобиль в выбранном своем сервисе, страховой компании остаётся возместить ущерб путем перечисления денег на карту, но они категорически не хотят этого делать, ни кому не советую страховаться в этой компании!!
Другие
Хочу рассказать о своем опыте с данной страховой компанией. Заведомо понимаю, что ответ от компании будет ссылками на законы и тд. Но отзыв именно для людей которые захотят застраховать свой авто в данной компании, о лояльности к клиентам и как компания встает на сторону клиента, и пытается решить его проблему.
21 марта 2021 года, у меня произошло ДТП на а/м Мерседес E-class, где я оказался пострадавшей стороной. Ничего глобального, повреждения незначительные: бампер, левая фара, решетка и прям немного поврежден капот. 
Все было отлично, приехал - все оформили, оценили. Через 2-3 недели, присылают направление на ремонт. Я им пишу обращение - просьбу, заменить натуральную форму возмещения  на материальную, так как мой автомобиль находился на продаже и мне нужно его продать в ближайшее время покупателю. В ответ получаю письмо с отказом, и направлением на ремонт. Хорошо, я еду в направленный автосервис, а он находиться от меня за 250 км, с уверенностью что договорюсь там, чтобы сделали побыстрее. Но не там все было, я приезжаю туда, они осматривают автомобиль, делают удивленное лицо от суммы которой насчитали ( 163 980 руб), и говорят мне: "что тут только одна фара будет стоить - 180 000 руб. И нужно согласовать все дополнительные расходы со страховой компанией, на всё про всё займет максимум 5-7 дней. Чтобы вы понимали обратился я 19 апреля 2021 года, сегодня уже 12 мая 2021 ( при чем что автосервис работал с 1 по 10 мая), ответа не от СТО, не от СК не поступало. Спустя 10 дней после посещения СТО, звоню в страховую чтобы уточнить ход моего дела, мне говорят: "мы не в курсе, звоните в СТО". Звоню в СТО, мне говорят мы им всё отправили, на следующий день после вашего обращения, звоните в СК, я попросил еще раз продублировать им данные документы. Позвонив в колл-центр, объясняю нормально - без конфликтов, прошу их: решите пожалуйста по быстрее, я не могу без этого никак продать автомобиль, но в ответ слышу все тоже самое, срок рассмотрения такой то, мы попросим отдел урегулирование ускорить процесс, но ничего не меняется. В итоге, что я получаю: свой автомобиль продать я не могу, отремонтировать самому я тоже не могу, начать ремонтировать мне его не могут, и практически 2 месяца я вожу разбитый авто, СК на встречу идти не хочет, хотя такая практика у них есть.  Делать выводы вам, но в компанию которая не заинтересована в своих клиентах, не готовая решать их проблемы связанных с их профессиональной деятельностью, вставать на сторону клиента, обращаться я не вижу смысла.
Ипотека
Нужна была страховка квартиры по ипотеке. Предварительно звонили с банка, чтоб удаленно застраховать, предложили сумму за страховку 1527,32 руб., при остатке кредита в 970643,00 руб. На ***.РУ зашел первый раз для сравнения цен, и был удивлен низкой цене страховой компании «Абсолют Страхование» почти в 2 раза, страховка на тех же условиях мне обошлась 874,00 руб.

Оставил на сайте заявку, перезвонил консультант, узнал регион, переключил на руководителя отдела ипотечного страхования ООО "Абсолют Страхование" отделение г. Пермь, В-ву Е. Обменялись электронной почтой, объяснила, что нужен скан паспорта, свидетельства о регистрации квартиры в собственность и скан ипотечного кредитного договора. Затем заполнил заявку и также по электронной почте отправил. Спасибо огромное Е. за оперативность и высококвалифицированные профессиональный подход!! Очень буду и через год с Вами сотрудничать!!
Другие
Выражаю огромную благодарность СК "Абсолют Страхование" за их работу. Мы страхуем у них риски связанные с перевозками температурных грузов. Решение всех вопросов происходит очень быстро , без лишних вопросов и затяжек вопросов.

После сбора всех документов платеж был одобрен в течении двух дней. При заключении договора Так же все происходило без проволочек . Предложенные тарифы были предложены очень адекватные .
Другие
Не первый раз пользуемся услугами СК Абсолют,  всегда оперативно, идут на встречу по цене и лояльны к своим клиентам. Оказывают все услуги по страхованию, даже те на которые другие страховые не готовы идти (страхование титула, товаров в обороте и пр. А. Ш-к, лучший сотрудник, самый внимательный, профессионал своего дела.
Каско
Не дают квитанцию об оплате.
Оформил страховки КАСКО 10.04.2021. ПРи оформлении не дали квитанции и чеки об оплате, Мне страховку с квитанцией об оплате надо отправлять в банк. Сроки отправки уже вышли. Теперь доказать оплату не реально, чеков нет. Не пользуйтесь услугами этих мошенников. 
Осаго
Договор страхования ОСАГО ***. Номер ПВУ-038-***/21/1.
27.03.2021 произошло ДТП между моим автомобилем BMW X1 и такси Hyundai Solaris. Оформили евпротокол, заполнили все верно, ПОВРЕЖДЕНИЯ ЗАФИКСИРОВАНЫ НА ФОТО НА МОМЕНТ ДТП и, что не менее важно, ЕСТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ ДТП, ГДЕ ПРЕКРАСНО ВИДНО В КАКУЮ ЧАСТЬ ПРИХОДИТСЯ УДАР (это будет очень важно в судебном процессе, И ПОКА У СТРАХОВОЙ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ПО ПОВОДУ НЕЛЕПОЙ ТРАСОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ о которой я опишу ниже).

01.04.2021 я обратился в независимую зависимую экспертизу по указке вышеописанной страховой компании, где, согласно акту осмотра, экспертом были зафиксированы следующие повреждения: бампер передний левая сторона, стекло фары передней левой, крыло переднее левое, дверь передняя левая (водительская), накладка арки переднего левого крыла, корпус левого зеркала, накладка левого наружнего зеркала, повторитель поворота левого зеркала, диск передний левый. (Вроде ничего не забыл).

16.04.2021 приходит выплата по страховому возмещению 3100 (три тысячи сто) рублей 00 копеек. Хаха, очень смешно.

В этот же день написал претензию по выплате.
22.04.2021, но узнал только 28.04.2021, пришёл ответ. В нем описано, что 01.04.2021 была проведена независимая экспертиза, НО далее страховая направила заключение на трасологическую экспертизу, в ту же, что и делали первую, ее номер 1156737 от 13.04.2021, где как стало понятно, эксперт признал все вышеописанные повреждения, дословно, «не соответствуют заявленным обстоятельствам дорожно-транспортного происшествия…… а потому не могут быть учтены…»

На данный момент готовлю досудебную претензию, буду обращаться к независимым экспертам. Слава богу есть видеозапись ДТП где четко видно в какую часть приходится удар и имеются фотографии с места ДТП повреждений момент автомобиля.

При звонке после получения претензии оставил заявку в отдел урегулирования убытков, но думаю ничего нового не услышу. Ближайшие пару дней физически не могу заняться вопросом составления досудебной претензии и поездки к эксперту, в связи с этим НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую со мной связаться. Я предоставлю все видео и фото доказательства в опровержение этой нелепой трасологической экспертизы, которую, как проводили, я боюсь даже представить.

Если дело дойдёт до суда, у меня есть все доказательства, а у вас нет ничего, кроме заключения недоэксперта.
Осаго
Договор страхования ОСАГО ***. Номер ПВУ-038-***/21/1. 27.03.2021 произошло ДТП между моим автомобилем BMW X1 и такси Hyundai Solaris. Оформили евпротокол, заполнили все верно, ПОВРЕЖДЕНИЯ ЗАФИКСИРОВАНЫ НА ФОТО НА МОМЕНТ ДТП и, что не менее важно, ЕСТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ ДТП, ГДЕ ПРЕКРАСНО ВИДНО В КАКУЮ ЧАСТЬ ПРИХОДИТСЯ УДАР (это будет очень важно в судебном процессе, И ПОКА У СТРАХОВОЙ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ПО ПОВОДУ НЕЛЕПОЙ ТРАСОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ о которой я опишу ниже).

01.04.2021 я обратился в независимую зависимую экспертизу по указке вышеописанной страховой компании, где, согласно акту осмотра, экспертом были зафиксированы следующие повреждения: бампер передний левая сторона, стекло фары передней левой, крыло переднее левое, дверь передняя левая (водительская), накладка арки переднего левого крыла, корпус левого зеркала, накладка левого наружнего зеркала, повторитель поворота левого зеркала, диск передний левый. (Вроде ничего не забыл).

16.04.2021 приходит выплата по страховому возмещению 3100 (три тысячи сто) рублей 00 копеек. Хаха, очень смешно.

В этот же день написал претензию по выплате. 22.04.2021, но узнал только 28.04.2021, пришёл ответ. В нем описано, что 01.04.2021 была проведена независимая экспертиза, НО далее страховая направила заключение на трасологическую экспертизу, в ту же, что и делали первую, ее номер *** от 13.04.2021, где как стало понятно, эксперт признал все вышеописанные повреждения, дословно, «не соответствуют заявленным обстоятельствам дорожно-транспортного происшествия…… а потому не могут быть учтены…»

На данный момент готовлю досудебную претензию, буду обращаться к независимым экспертам. Слава богу есть видеозапись ДТП где четко видно в какую часть приходится удар и имеются фотографии с места ДТП повреждений момент автомобиля.

При звонке после получения претензии оставил заявку в отдел урегулирования убытков, но думаю ничего нового не услышу. Ближайшие пару дней физически не могу заняться вопросом составления досудебной претензии и поездки к эксперту, в связи с этим НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую со мной связаться. Я предоставлю все видео и фото доказательства в опровержение этой нелепой трасологической экспертизы, которую, как проводили, я боюсь даже представить.

Если дело дойдёт до суда, у меня есть все доказательства, а у вас нет ничего, кроме заключения недоэксперта.
Осаго
19 марта 2021 года я попал в ДТП с участием двух автомобилей без потерпевших. Виновником был признан водитель другого автомобиля. О ДТП я сообщил в свою страховую компанию «Маффин», в которой мне ранее был выдан полис ОСАГО от «Абсолют Страхование». В «Маффин» мне сообщили, что меня ждёт схема прямого возмещения убытка, то есть через «Абсолют Страхование».

22 марта был произведён осмотр повреждённого автомобиля независимым оценщиком от страховой компании. Одновременно с осмотром мною было составлено заявление о возмещении убытка. По окончании оценки мне предложили схему натурального возмещения, то есть в форме ремонта автомобиля. Но мне такой вариант был неудобен, так как автомобиль был сильно повреждён. Не смотря на это, в службе поддержки страховой компании сказали, что иных вариантов нет, только если денежное возмещение положено по закону. 

28 марта моё заявление было зарегистрировано в страховой кампании, о чём я получил соответствующее сообщение. Для получения результатов оценки пришлось обратиться в страховую через форму обратной связи на сайте. В тот же день мне выслали заключение экспертизы. В итоге причинённый ущерб с учётом износа был оценён более чем в 400 000 руб.

Согласно закону об ОСАГО, в случае удалённости СТОА, с которыми у страховой заключен договор по ремонту, от моего места проживания или места ДТП, я могу выбрать денежную форму компенсации. Об этом я уведомил страховую компанию заявлением через форму обратной связи. Кроме того, ущерб превысил 400 000 руб., что также по закону является поводом к выплате компенсации.

В личном кабинете на сайте страховой, в статусе моего страхового случая было указано «сбор документов». На мои вопросы о статусе рассмотрения заявления в службе поддержки давали стандартный ответ «по закону 20 календарных дней». Однако время шло, а статус заявления не менялся. 7 апреля я задал тот же вопрос но уже через форму обратной связи на сайте. Мне сообщили, что я не предоставил все документы, а именно свои банковские реквизиты. Они тут же были отправлены через электронную почту.

8 апреля все мои документы были приняты к рассмотрению. 13 апреля от страховой я получил заказное письмо о необходимости предоставления банковских реквизитов. В ответ я повторно отправил реквизиты заказным письмом.

Прошла неделя, в личном кабинете статус моего страхового случая изменился на «Подписан к выплате». 21 апреля мне  были перечислены положенные средства в полном размере.

Плюсы:
- вежливые в общении сотрудники страховой;
- полное следование страховой в вопросе возмещения «букве закона»;
- положительный исход по моему делу.

Минусы:
- неудобный формат общения со страховой. По телефону предоставляется только общая информация, конкретику возможно получить только через форму обратной связи на сайте с ответом на электронную почту.
- добиться удобной для меня формы возмещения удалось только на основе закона.
- по прошествии 11 дней с момента регистрации заявления о возмещении меня уведомили о том, что я предоставил не все документы. В 21 веке это можно было сделать быстрее, для этого есть телефон и электронная почта.
- в итоге со момента ДТП до момента возмещения прошло более месяца. Согласно закону об ОСАГО, страховая вписалась в сроки, но если бы не мои запросы, данный процесс занял бы ещё больше времени.

Совет: общение с «Абсолют Страхование» по страховому случаю только через форму обратной связи на сайте, не тратьте время на звонки в службу поддержки!
Другие
Выражаю огромную благодарность СК "Абсолют Страхование" за их работу. Мы страхуем у них риски связанные с перевозками температурных грузов. Пару раз, при нарушении температурного режима, они без задержек и без "волокиты" возмещали стоимость груза.

Сегодня же они возместили просто огромную сумму. Честно говоря у нас были сомнения. Но "Абсолют Страхование" четко и профессионально разобравшись в проблеме выплатила стоимость испорченного груза (нарушение температурного режима при перевозке). Еще раз спасибо им!
Осаго
19 марта 2021 года я попал в ДТП с участием двух автомобилей без потерпевших. Виновником был признан водитель другого автомобиля. О ДТП я сообщил в свою страховую компанию «Маффин», в которой мне ранее был выдан полис ОСАГО от «Абсолют Страхование». В «Маффин» мне сообщили, что меня ждёт схема прямого возмещения убытка, то есть через «Абсолют Страхование».

22 марта был произведён осмотр повреждённого автомобиля независимым оценщиком от страховой компании. Одновременно с осмотром мною было составлено заявление
о возмещении убытка. По окончании оценки мне предложили схему натурального возмещения, то есть в форме ремонта
автомобиля. Но мне такой вариант был неудобен, так как автомобиль был сильно повреждён. Не смотря на это, в службе поддержки страховой компании сказали, что иных вариантов нет, только если денежное возмещение положено по закону. 

28 марта моё заявление было зарегистрировано в страховой кампании, о чём я получил соответствующее сообщение. Для получения результатов оценки пришлось обратиться в страховую через форму обратной связи на сайте. В тот же день мне выслали заключение экспертизы. В итоге причинённый ущерб с учётом износа был оценён более
чем в 400 000 руб.

Согласно закону об ОСАГО, в случае удалённости СТОА, с которыми у страховой заключен договор по ремонту, от моего места проживания или места ДТП, я могу выбрать денежную форму компенсации. Об этом я уведомил страховую компанию заявлением через форму обратной связи. Кроме того, ущерб превысил 400 000 руб., что также по закону является поводом к выплате компенсации.

В личном кабинете на сайте страховой, в статусе моего страхового случая было указано «сбор документов». На мои вопросы о статусе рассмотрения заявления в службе поддержки давали стандартный ответ «по закону 20 календарных дней». Однако время шло, а статус заявления не менялся. 7 апреля я задал тот же вопрос но уже через форму обратной связи на сайте. Мне сообщили, что я не предоставил
все документы, а именно свои банковские реквизиты. Они тут же были отправлены через электронную почту.

8 апреля все мои документы были приняты к рассмотрению. 13 апреля от страховой я получил заказное письмо о необходимости предоставления банковских реквизитов. В ответ я повторно отправил реквизиты заказным письмом.

Прошла неделя, в личном кабинете статус моего страхового случая изменился на «Подписан к выплате». 21 апреля мне  были перечислены положенные средства в полном размере.

Плюсы:
- вежливые в общении сотрудники страховой;
- полное следование страховой в вопросе возмещения «букве закона»;
- положительный исход по моему делу.

Минусы:
- неудобный формат общения со страховой. По телефону предоставляется только общая информация, конкретику возможно получить только через форму обратной связи на сайте с ответом на электронную почту.
- добиться удобной для меня формы возмещения удалось только на основе закона.
- по прошествии 11 дней с момента регистрации заявления о возмещении меня уведомили о том, что я предоставил не все документы. В 21 веке это можно было сделать быстрее,
для этого есть телефон и электронная почта.
- в итоге со момента ДТП до момента возмещения прошло более месяца. Согласно закону об ОСАГО, страховая вписалась в сроки, но если бы не мои запросы, данный процесс занял бы ещё больше времени.

Совет: общение с «Абсолют Страхование» по страховому случаю только через форму обратной связи на сайте, не тратьте время на звонки в службу поддержки!
Другие
Много лет работаю с этой страховой 
1.Можно оформить онлайн

2.очень быстрое оформление! Буквально несколько минут

3.высокая клиентоориентированность - сотрудник будучи в отпуске тут же передал мой запрос в офис и тут же со мной связались. 

4.Дёшево! Самая дешевая стоимость страховки из массы просмотренных мной.
Другие
Выбираю страховую компанию для того, чтобы застраховать недвижимость.
Прочитала отзывы о СК Абсолют. К какому же выводу я пришла?!
Максимальную оценку в основном (90 % )ставят те, кому понравилась работа сотрудников компании. Молодец «Абсолют»! В отличии от других СК все делает, чтобы получить клиента.
А минимальную отметку ставят те, кто попал на страховой случай и в шоке от того, что не получил возмещение.
Вывод: СК «Абсолют»— мыльный пузырь!
Думаю, не надо пояснять, почему я сделала такое сравнение!
Другие
Выбираю страховую компанию для того, чтобы застраховать недвижимость. Прочитала отзывы о СК Абсолют. К какому же выводу я пришла?! Максимальную оценку в основном (90 % )ставят те, кому понравилась работа сотрудников компании. Молодец «Абсолют»! В отличии от других СК все делает, чтобы получить клиента.
А минимальную отметку ставят те, кто попал на страховой случай и в шоке от того, что не получил возмещение.
Вывод: СК «Абсолют»— мыльный пузырь! Думаю, не надо пояснять, почему я сделала такое сравнение!
Другие
Выражаю огромную благодарность СК "Абсолют Страхование" за их работу. Мы страхуем у них риски связанные с перевозками температурных грузов. Пару раз, при нарушении температурного режима, они без задержек и без "волокиты" возмещали стоимость груза. Сегодня же они возместили просто огромную сумму. Честно говоря у нас были сомнения. Но "Абсолют Страхование" четко и профессионально разобравшись в проблеме выплатила стоимость испорченного груза (нарушение температурного режима при перевозке). Еще раз спасибо им!!!
Другие
много лет работаю с этой страховой 
1.Можно оформить онлайн

2.очень быстрое оформление! Буквально несколько минут

3.высокая клиентоориентированность - сотрудник будучи в отпуске тут же передал мой запрос в офис и тут же со мной связались. 

4.Дёшево! Самая дешевая стоимость страховки из массы просмотренных мной.
Другие
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту отделу ипотечного страхования ООО «Абсолют Страхование» (Пермь) М-ой М. И., с ее помощью оформил полис  по дому (№***). Я студент, опыта страхования у меня нет, обратился в  Согаз, но не получил там нужной информации. М. И. ответила на все возникающие вопросы,  предоставила самые выгодные условия. 

Благодарю за доброжелательность, оперативность и компетентность! С Вами приятно работать!
Другие
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику, Т-вой В. за проделанную работу. За профессионализм , отличное обслуживание и заинтересованность в клиенте.

К сожалению такой уровень сервиса сейчас встречается очень редко. Было приятно работать с В., чувствовать ее заинтересованность и желание осуществить сделку. В. даже напомнила о необходимости уведомить банк о продлении страхования. Превзошла все ожидания! Спасибо!
Осаго
Попал в ДТП по ОСАГО ХХХ-*** (признан невиновным). Обратился в свою страховую компанию - Абсолют Страхование по телефону. Приняли обращение, назначили независимую оценку. 
Все оперативно, вежливо без всяких проблем.

Далее была оценка ущерба, где было написано заявление на возмещение ущерба, составлен акт осмотра, извещение и прочее.**** Так же все прошло гладко, оперативно, без нареканий : независимая экспертиза от Страховой компании учла абсолютно весь ущерб причиненный при ДТП за исключением скрытого т.к у них не было возможности поднять машину, но мне сообщили, что позже , при ремонте можно будет составить дополнительный акт осмотра и указать повреждения в нем.

На след. день я получил калькуляцию расчета по своему автомобилю, которая была произведена абсолютно корректно, по единой методике с указанием и без указания износа поврежденных узлов и агрегатов в отдельных столбцах, и еще через несколько дней мне отправили направление на ремонт в СТОА.

Ровно до этого момента я бы поставил СК Абсолют страхование 5 баллов по всем пунктам и порекомендовал бы ее знакомым (что и сделал, теперь понимаю, что это было опрометчиво) , если бы не то, что произошло дальше.

Что дальше:
Как известно, при возмещении ущерба по ОСАГО есть два варианта: получение денежной выплаты на руки или возмещение в натуральной форме т.е восстановительный ремонт. При этом оплата стоимости восстановительного ремонта зарегистрированного в России легкового автомобиля осуществляется страховщиком без учёта износа комплектующих изделий (пункт 59 постановления Пленума ВС от 26 декабря 2017 г. о применении законодательства об ОСАГО, в котором идёт ссылка на абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО), а при выплате ущерба на руки износ уже учитывается.

В моем случае страховая компания Абсолют решила проигнорировать постановление  Пленума ВС, обойти его, и ущемить мои права тем, что в направлении на ремонт указала лимит, в который должны отремонтировать мой автомобиль с учетом износа узлов и агрегатов. Соответственно на СТОА не могут отремонтировать автомобиль без учета этого износа.

При обращении в call центр от 7 апреля 2021 16:39 оператор Е. , сообщила мне, что их компания производит ремонт автомобилей по направлению в СТОА только с учетом износа узлов и агрегатов (не дословно, но смысл такой), что для меня было большим удивлением и, что лимит указанный в моем направлении был получен из калькуляции расчета стоимости №ОСАГО *** . На данный момент , стараюсь добиться от страховой восстановление моих же прав , но многочисленные звонки в call - центр не приносят успеха. По др. обращениям, пока тишина.

Очень жаль, и не приятно, что при том, что калькуляция расчета по единой методике всегда ниже рыночного ремонта автомобиля,  при том, что я ремонтирую машину на СТО от Страховой компании, которое мне скорее всего отремонтируют машину недостаточно хорошо, так при этом при всем меня же еще обманывают моя же СК тем, что урезает стоимость восстановительно ремонта в два раза.

Никому не рекомендую данную СК,  держитесь от нее. Есть другие более честные страховые компании, которые не занимаются подобным обманом и минимизируют свои издержки более щадящим для страхователя способом. Ваши нервы будут целыми. По итогу здесь отпишусь.

P.S. один балл накину за в принципе неплохое обслуживание при обращение в call центр, оперативное и удобное общение по почте, за форму обратной связи и соблюдение сроков.

Вам может быть интересно

На российском рынке работает более 50 страховых компаний. Но куда обратиться, чтобы действительно выгодно оформить полис и в случае возникновения форс-мажора своевременно получить по нему компенсацию? Самостоятельно разобраться сложно. Велик шанс упустить что-то важное. 

INFULL предлагает вашему вниманию лучшие страховые компании. Мы подготовили для клиентов рейтинг, который поможет определиться.

Критерии оценки компаний

Чтобы подобрать самые надежные, выгодные предложения в Москве, мы серьезно подошли к подготовке рейтинга. Учли целый ряд характеристик:

  • Размер и рентабельность уставного капитала.
  • Стратегия компании.
  • Прозрачность деятельности.
  • Убыточность страхового фонда.
  • Структура клиентской базы.
  • Ликвидность.
  • Количество крупных выплат.
  • Репутация владельцев.
  • Смена собственников за год.
  • Выполнение обязательств по договорам страхования.
  • Отзывы клиентов и т.д.

Актуальный рейтинг страховых компаний

В списке самых надежных представителей на рынке страхования:

  • Альфа Страхование.
  • Ингосстрах.
  • Ресо Гарантия.
  • Ренессанс Страхование.
  • Согаз.
  • AIG.
  • Росгосстрах.
  • ВТБ Страхование.
  • Intouch.
  • Зетта Страхование.
Читать далее