Страхование грузов в Согласие

Оформлял полис в Согласие на партию промышленных контроллеров для отправки из Шанхая в Новосибирск. Общая стоимость груза — 14 500 000 рублей. Из заминок: андеррайтеры компании целые сутки досконально проверяли техническую спецификацию каждой позиции, из-за чего выдача полиса немного затянулась. Но в итоге тариф согласовали отличный — 0,12% от инвойса. Доехали без происшествий, закрывающие документы прислали в ЭДО вовремя.

Делаю посуду на заказ. Отправляла большой сет тарелок в ресторан. На сортировке коробку явно кидали, внутри всё в крошку, несмотря на пупырку. Страховая возместила ущерб, но заставила доказывать, что упаковка соответствовала ГОСТу. Пришлось присылать им фото того, как мы обычно пакуем.

Отправляли фуру с напитками в стекле на Урал. В пути сломалась автономная печка в будке, ударил мороз, и половина бутылок просто взорвалась. Ущерб приличный. Гардия случай признала, но заставила нас попотеть. Требовали выгрузку данных с термописцев за каждую минуту поездки, а у водителя там что-то глючило. Разбирались три недели. В итоге деньги вернули, но процесс очень дотошный.

Занимаюсь изготовлением дизайнерских столов из слэба и эпоксидки. Товар дорогой и хрупкий. Отправляла заказ в Питер, транспортная умудрилась уронить палету. Итог — трещина на всю столешницу. Спасло то, что груз страховала в РСХБ. Предоставила им коммерческий акт от транспортников и фото. Компенсацию в 70 тысяч рублей выплатили без судов и ругани, я просто переделала клиенту стол.

Отправляли клиенту дорогой дизайнерский диван через ТК. На терминале какой-то гений на погрузчике пробил коробку и порвал обивку насквозь. Груз был застрахован в Д2. В целом компания повела себя адекватно: запросили видео с камер склада и коммерческий акт. Деньги (себестоимость ремонта и перетяжки) выплатили, но рассматривали претензию почти месяц. Клиенту мы диван заменили сами, а компенсацию от страховой дождались только сейчас.

Выражаю огромную благодарность СК "Абсолют Страхование" за их работу. Мы страхуем у них риски связанные с перевозками температурных грузов. Пару раз, при нарушении температурного режима, они без задержек и без "волокиты" возмещали стоимость груза. Сегодня же они возместили просто огромную сумму. Честно говоря у нас были сомнения. Но "Абсолют Страхование" четко и профессионально разобравшись в проблеме выплатила стоимость испорченного груза (нарушение температурного режима при перевозке). Еще раз спасибо им!