Супер Осаго

Владельцы карты под названием Супер ОСАГО в любом формате (мини и пр.) могут воспользоваться сервисом (независимо от наличия или отсутствия вины за ДТП):

• Поддержка колл-центра в решении любых вопросов, связанных с возникновением страхового случая.
• Бесплатный эвакуатор (в пределах города).
• Вызов аварийного комиссара.
• Независимая экспертиза.

Для пострадавших водителей также доступны следующие услуги:

• Сбор бумаг по списку страховщика для получения компенсации.
• Помощь персонального менеджера – представление интересов клиента во время общения со страховщиком.
• Восстановление транспортного средства в сертифицированных сервисах и СТО.
• Ремонт ТС без дополнительных финансовых трат для машин, не старше 10 лет.

Ремонт по карте Супер ОСАГО возможен только в том случае, если клиент не является виновником аварии. Иначе следует обратиться за помощью к страховщикам по полису КАСКО.

Работа с клиентом при возникновении страхового случая ведется в несколько этапов:

• Рассмотрение и регистрация обращения от клиента.
• Прохождение экспертизы.
• Заключение договора цессии.
• Выдача документа на проведение ремонтных в срок, не позднее 10 суток с момента обращения.

Перед тем, как обратиться за услугами, предусмотренными картой СуперОСАГО (mini и пр.), необходимо удостовериться, что она прошла активацию. Иначе воспользоваться сервисом не получится.