Штрафы с камер в 2026 году: какие нарушения фиксируют, через сколько ждать постановление и что изменилось в наказании за отсутствие ОСАГО с марта 2026. Подробности в нашей статье.
Страхование ответственности коллекторов

Отзывы наших клиентов
Добавить отзывСтраховые компании
Все страховые компанииМнение эксперта
Профессиональное оказание услуг для бизнеса требует глубокой юридической экспертизы и скорости принятия решений. Эксперты Infull обеспечивают оперативное оформление договоров любой сложности, гарантируя предоставление услуг для бизнеса на максимально выгодных условиях для юридических лиц.Сутягин МихаилДиректор по продажам
Профессиональная коллекторская организация обязана иметь договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Это одно из условий нахождения в государственном реестре, который ведёт ФССП России.
Что требует закон
Требование установлено п. 4 ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ: страховая сумма по договору — не менее 10 млн ₽ в год. Там же (п. 3 ч. 1 ст. 13) закреплено требование к размеру чистых активов — не менее 10 млн ₽. С 2023 года закон использует термин «профессиональная коллекторская организация», и это словосочетание должно содержаться в наименовании юридического лица (ч. 1.1 ст. 13).
Важное уточнение: обязательное страхование касается только ответственности за убытки, причинённые должнику. Страхование ответственности перед кредиторами и третьими лицами законом не требуется — такое покрытие возможно только добровольно, по соглашению сторон договора. Формулировки вроде «обязаны страховать ответственность перед должниками, кредиторами и третьими лицами» не соответствуют закону.
Данные актуальны на 17.09.2026. Основание: Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ (ст. 13).
Какие события покрываются
- Разглашение сведений о должнике, ставших известными при взаимодействии.
- Действия, нарушающие требования 230-ФЗ при взаимодействии с должником: превышение частоты и времени контактов, недопустимые способы воздействия.
- Направление уведомления о задолженности лицу, которое должником не является, или сообщение должнику недостоверных сведений о долге.
- Повреждение или утрата документов, подтверждающих обязательства должника.
Страховым случаем, как правило, признаётся вступившее в законную силу решение суда или признанный страховщиком факт причинения убытков. Умышленные действия и деяния, за которые предусмотрена уголовная ответственность, из покрытия исключаются. Компенсация морального вреда покрывается не всегда — это условие нужно проверять в правилах конкретного страховщика.
Сколько стоит
Премия считается от страховой суммы, ставку определяет страховщик. Учитываются стаж работы организации, объём портфеля и каналы взаимодействия с должниками, число сотрудников контактного центра, количество жалоб, претензий и исков за прошлые периоды, наличие внутренних регламентов и записи коммуникаций, франшиза. При одном и том же законном лимите 10 млн ₽ предложения различаются.
Как оформить через Инфулл
- Присылаете сведения об организации, объёме портфеля, способах взаимодействия с должниками и статистику жалоб.
- Собираем котировки страховщиков под требование о сумме не менее 10 млн ₽ в год.
- Проверяем формулировки договора на соответствие ст. 13 № 230-ФЗ и сравниваем исключения.
- Оформляем договор и передаём комплект документов для реестра ФССП России.
Что делать при претензии должника
Уведомите страховщика сразу после получения претензии, жалобы в ФССП или иска. Сохраните записи коммуникаций, журналы обращений, тексты уведомлений и документы по задолженности — именно они подтверждают обстоятельства. Не признавайте требование и не выплачивайте возмещение до согласования со страховой компанией. Служба заботы Инфулл 8 (800) 333-19-33 помогает собрать документы и вести переписку.










