Россельхозбанк

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
8 800 100-01-00 www.rshb.ru

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruBBB-

Один из крупнейших российских страхователей жизни располагает рейтингом уровня ruAAА, присвоенным экспертами международного рейтингового агентства «Эксперт РА».

Справочная информация

Россельхозбанк (РСХБ) был создан в 2000 году по инициативе правительства, одобренной президентом РФ. Учредителем выступило государственное Агентство по реструктуризации кредитных организаций (АРКО, предшественник Агентства по страхованию вкладов).

С июля 2001 года 100% акций банка принадлежит правительству РФ в лице Федерального фонда имущества (ныне Федеральное агентство по управлению государственным имуществом – Росимущество).

С мая 2010 года в течение 8 лет правление кредитной организации возглавлял Дмитрий Патрушев, сын секретаря Совета безопасности РФ и экс-руководителя ФСБ Николая Патрушева.

С конца октября 2012 года наблюдательный совет РСХБ возглавлял президент группы «Синара» (контролирует екатеринбургский СКБ-Банк), глава совета директоров Трубной металлургической компании Дмитрий Пумпянский. В состав совета, утвержденный 26 ноября 2013 года, он уже не вошел.

С 2015 года председателем наблюдательного совета банка являлся бывший губернатор Краснодарского края, экс-министр сельского хозяйства РФ – Александр Ткачев. В конце июня 2017 года председателем наблюдательного совета РСХБ был избран заместитель председателя правительства РФ Аркадий Дворкович. С 30 июня 2018 года набсовет банка возглавляет Дмитрий Патрушев, занимающий с 18 мая 2018 года должность министра сельского хозяйства РФ.

На 1 июня 2020 года объем нетто-активов банка составил 3,5 трлн рублей, объем собственных средств – 493,3 млрд рублей. За январь – май 2020 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 3,0 млрд рублей.

Название кредита Ставка от Экономия до Сумма до Взнос от Срок
Рефинансирование
9.85%
0.3%
60 млн ₽
-%
0-30 лет
Ипотечный кредит на покупку нежилой недвижимости (паркинг, кладовая)
11.9%
0.5%
1,2 млн ₽
20%
0-15 лет
Ипотека по двум документам
10.5%
0.5%
60 млн ₽
40%
1-30 лет
Сельская ипотека
1.90%
-
5 млн ₽
-
1-25 лет
Рефинансирование в рамках сельской ипотеки
1.90%
-
5 млн ₽
-
1-25 лет
Дальневосточная ипотека
1.70%
-
6 млн ₽
20%
1-20 лет
Ипотека с господдержкой
5.90%
-
12 млн ₽
15%
1-30 лет
Специальные предложения
0.1%
-
12 млн ₽
15%
1-30 лет
Ипотечные каникулы
8.7%
-
60 млн ₽
15%
1-30 лет
Ипотечное жилищное кредитование
7.5%
-
60 млн ₽
15%
1-30 лет
Рефинансирование военной ипотеки
7,50%
-
3 млн ₽
-
1-27 лет
Ипотека с господдержкой для семей с детьми
4.6%
-
12 млн ₽
20%
1-30 лет
Молодая семья и материнский капитал
7.50%
-
60 млн ₽
10%
1-30 лет
Целевая ипотека
9.10%
-
20 млн ₽
-
1-30 лет
Нецелевой кредит под залог жилья
9.70%
-
10 млн ₽
9.7%
1-10 лет
Военная ипотека
7.50%
-
3,3 млн ₽
10%
1-27 лет
Дополнительный офис Агинское
Красноярский край, Саянский район, село Агинское, Советская улица, 99
Дополнительный офис Адамовка
Оренбургская область, Адамовский район, посёлок Адамовка, Школьная улица, 8
Дополнительный офис Абдулино
Оренбургская область, Абдулино, Коммунистическая улица, 288
Дополнительный офис Азнакаево
Республика Татарстан, Азнакаево, улица Ленина, 16
Дополнительный офис 2-ая Гавриловка
Тамбовская область, Гавриловский район, село Гавриловка 2-я
Дополнительный офис Абатское
Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Пушкина, 2
Банки
Не компетентность сотрудников просто поражает! Один одно говорит другое другое! Может здесь мне ответят, какой статус земли должен иметь участок для строительства дома по сельской ипотеки?
Банки
Когда я обратилась с оформлением налогового вычета по страхованию жизни, оказалось, что в документах, оформленных в данном отделении множество ошибок. Дозвониться до них оказалось невозможным, т.к. в настоящее время отделение банка переехало по другому адресу, а на сайте указан до сих пор и адрес и телефон старые. Через знакомых узнала новый номер телефона, а дозвониться до оператора всё равно невозможно (в рабочее время не оказалось на месте- сказали, что вышла, я попросила перезвонить мне на домашний номер, когда она вернётся, сижу уже около часа-звонка нет!)Ужасное обслуживание!!!
Банки
Нужно понимать что банки это ростовщики,и их цель строиться на эксплуатацию населения и искусственного создания кризисов для закоболения экономики стран..откажитесь от кредитов и сами увидите как мир будет меняться в лучшую сторону.для этого нужно измениться и перестать жить желанием владеть...
Банки
Закрыла вклад в интернет-банке. Транзакцию заблокировали. Позвонил сотрудник банка (зовут Данияр, фамилии не назвал) для подтверждения. Начал задавать вопросы. Спросил, с какой улицей пересекается улица, на которой находится мой дом по адресу регистрации. Я сказала, что не знаю, и вопрос неправомерный. Мои счета заблокировали и попросили обратиться в офис банка, часы работы которых совпадают с моими рабочими часами. Написала претензию. Сказали, что скорее всего рассматривать не будут. До руководителей не дозвониться. На местах форменный самодуры. Подумайте тысячу раз, чтобы связываться с ними
Банки
Если Вы планируете оформлять ипотеку, Бегите подальше от этого банка!!! Во-первых, Часы работы банка с 9-17, т.е. если Вы работаете по стандартному графику, это очень неудобно! Во-вторых, банкомат, который принимает платежи по ипотеке, находится внутри отделения, соответственно, не успел до 17.00 внести платёж, жди следующего дня; В-третьих, и пожалуй, это Главное, собираетесь погасить ипотеку досрочно, будьте готовы заплатить проценты за то, что банк будет пользоваться Вашими же деньгами!!! Да, да, не удивляйтесь, так и есть!!! Подробнее: очередной платёж 28 числа, принесла деньги в банк 8 числа, они мне говорят, списание будет только в день платежа и ещё проценты мне выкатывают. Я говорю деньги уже на счету Вашего банка, т.е. Вы ими пользуетесь, какого хрена я должна оплачивать проценты. На что, эти сволочи отвечают «все согласно договора»!!! Я понимаю, что банк подстраховывает себя со всех сторон. Но куда же смотрит наше так называемое руководство страны, будьте вы все прокляты в этом банке!!! Сволочи, готовы ободрать людей до последнего!!! Никому не рекомендую иметь дело с этим банком!!!
Банки
Мошенники
Банки
Являюсь клиентом этого банка уже приличное количество лет. Обслуживанием очень доволен: сотрудники всегда доброжелательны, ответят на все вопросы, помогут. Продолжайте в том же духе!
Банки
Ужасное процессинговое обслуживание!!! Пробелема следующего характера, в январе месяце я совершал ряд переводов на дебетовую карту с тарифом "Моя карта" так вот , меня не жданно не гаданно загнали , повторюсь, на дебетовой карте в - 23000 руб., я создал техническую заявку SD6234269, на которую до сих пор нет ответа. А дело в том что согласно выписок по карте у меня какие то сверх лимитные задолженности, хотя я распоряжался только своими средствами и овердравтов у меня не подключено. Так в добавок 2 раза за месяц ещё и пени и шрафы списали. Беспредел. в чате ответили что 40% в день комиссия по техническому овердрафту о котором я не просил и переводил сугубо свои средства. Как бан к позволяет загонять клиента в минус, если нет средств не проводите операцию!!! Бред и ужасное обслуживание!!! Поясню, т.е. получается Вы через банкомат или переводом вносите средства на свою карту, потом эти же средства через личный кабинет переводите на свой накопительный счет в этом же Россельхозбанке и вуаля, у Вас технический сверхлимитный овердрафт с пенями, за перевод своих жеденег внутри Россельхозбанка. Я считаю так если технически деньги не зачислились на карту, то и не должно происходить списаний и переводов пока деньги не поступят, а так получается за счет клиента банк решает свои технические косяки да ещё и пени. Придется писать претензию как положено и с таким банком иметь дело уже многоие задумываются. Я считаю так нет денег на счете, не переводите и не производите операции, а то всё валят на клиентов. (повторюсь бред)... А самое интересное что списаний и внятных зачислений в выписке вообще не отследить, т.е. какая сумма была и чего там не хватило по выписке не видно даже сотрудникам банка при личном посещении. Лохотрон какой то. Или просто стремятся быть похожими на сбербанк с иентренет платежами, а не получается...
Банки
Одним словом - преступники. Россельхозбанк спамит по СМС, отказывается удалить номер телефона из базы данных, требует предоставления паспортных данных в ответ на претензию на спамные смс, также распространяет персональные данные клиента третьим лицам, обращаясь по имени и отчеству. Не сотрудничайте с этой позорной организацией.
Банки
доход вырос, спасибо банку)
Банки
Ужасный банк, ужасные условия и ℅ по ипотеке! Решили сделать рефинансирование ипотеки в другом банке, так РСХБ на последок решил содрать с нас последние гроши! В такой тяжëлый год, такая ситуация в стране людей пытаются вообще обнищать! Ни кому не советую брать ипотеку в этом банке, если захотите досрочно погасить ипотеку с вас "сдерут" последние штаны! Ну это понятно менеджерам банков надо получить бонусы и премии в конце года! Никому вообще не советую брать ипотеку в этой стране!
Банки
Купив Доходный Опцион нашей ресторанной сети, Вы становитесь акционером и партнером активно растущей Компании, включающей в себя несколько брендов ресторанов японской и паназиатской кухни. С развитием Компании и присоединением новых брендов будет расти и ее оценочная стоимость, а соответственно и ваш потенциальный доход. Что вы получаете с этим предложением: Надежный инвестиционный инструмент в виде 344 ресторанов в 14 странах даже в условиях пандемии. Учитывая ориентир на доставку. А сами рестораны мини формата. Высокий потенциальный доход, выше чем в любом из банков. Фиксированную процентную ставку, не подлежащую изменению. Возможность значительно увеличить свой капитал. Вы покупаете опцион на владение акциями компании, стоимость которых прогнозируемо возрастает с увеличением количества ресторанов. Доходный опцион - уникальное инвестиционное предложение: Ежегодно, в течении 6 лет и 8 месяцев, вы будете получать 15% годовых* по своему опциону. То есть, через 80 месяцев Вы ПОЛНОСТЬЮ вернете всю вложенную сумму, и при этом у Вас останется выросший в цене опцион. Доход в виде 15% годовых начисляется на ежедневной основе, вывести накопленную сумму можно один раз за квартал. Кол-во Доходных опционов ограничено. В продаже только 5% от направления ресторанов японской кухни! Минимальный порог входа в данный инструмент от 80 тысяч рублей. Заинтересованным писать в лс в instagram @alishertalabaev или телеграм @alishertalabaev
Банки
Живу в Анапе, тут одно единственное отделение. 3 года являлась клиентом этого банка. Заходишь в банк - как в СССР оказываешься. Ну да ладно, мелочи. Постоянные часовые очереди нервировали. Старалась операции совершать через карту чтоб меньше туда заходить. Потом проценты по вкладам стали мизерными и деньги забрала. Только осталась карта амурский тигр к вкладу которой пользовалась редко. Срок карты подходил к концу и зашла досрочно её закрыть. Не тут-то было! Она заранее автоматически перевыпустилась. Причём после приёма у их специалиста Гришкиной Софьи. При том что ни заявления на её перевыпуск ни согласия на это не давала. И ладно если бесплатно. Я должна за их эту аферу и вымогательство 600 руб заплатить и потом только смогу закрыть карту! Которую не получу и пользоваться не буду! Не нужна она мне! Да и вклада у меня в этом банке давно нет, спрашивается на каком основании она выпустилась?? Если по условиям я не подхожу для её выпуска, ни вклада нет ни срок действия старой карты не истёк. Одно дело когда платишь за услугу которую получаешь а тут за что! За то чем я не воспользуюсь. Ни "специалист" Фирцикова Елена ни управляющая Денисова Ольга ничего сделать даже не захотели. Всячески оправдывают мошеннические действия своего банка. Только красиво дипломы и сертификаты развесили по банку а обслуживание ниже плинтуса. По мнению банка есть неписанное правило что именные карты выпускаются без согласия клиента. А если я не хотела то в течение 3х лет должна была помнить чтоб за месяц до окончания срока действия уведомить банк. Что за чушь! Как присылать всякие ненужные уведомления - так пожалуйста а как по делу - то зачем?! Банковская тайна клиента от самого клиента! Пусть не знает что у него за спиной происходит а мы его оберем - вот это политика россельхозбанка. Буду жаловаться в банк России и вышестоящие страктуры. Закрыла все счета в этом банке. Больше туда ни ногой! И никому не советую если не хотите один день встать перед фактом что должны банку какую-то комиссию ни за что!
Банки
10.11.2020 года, я пришел в офис банка в г.Киров, чтобы получить консультацию по ипотечному кредиту. Специалист ипотечного отела Вострикова Ксения отказалась рассказывать мне все условия ипотечного кредитования, так же на вопросы она отвечала в хамском стиле, дословно - "Не хотите брать кредит-не берите" и "Мне некогда у меня своя работа есть", хотя как не ее работа - это консультация клиентов. Если у банка ведется аудиозапись с мест обслуживания клиентов, то они могут послушать как "хамски" работает их сотрудник. Считаю данное поведение сотрудника не допустимым, это откровенное хамство по отношению к клиентам. Никогда больше не обращусь в данный банк и буду всем советовать не связываться с этим банком.
Банки
Оформляю сельскую ипотеку. Всё вроде шло хорошо, сказали что одобрили. Но уже в самый последний момент, позвонили и сказали, что нужно ещё кое какой документ. Я прилагала к заявке брачный договор и в качестве первоначального взноса хотела использовать материнский капитал, но мне отказали, объяснив, что не могу использовать в качестве первоначального взноса маткапитал, так как мой муж не является созаемщиком и теперь необходимо на первоначальный взнос найти деньги. Или переподать заявку, в которой муж будет созаемщиком. И ужас в моей голове. Что делать? Я звонила везде и всюду, юристы говорят, что не нужен созаемщик при наличии брачного договора и так как маткапитал оформлен на меня и я в браке я могу его использовать как первый взнос, но сотрудники банка категорично отказали. Боюсь, если не найду деньги для первоначального взноса, потеряю 110000 рублей, которые я отдала застройщику и останусь без дома.
Банки
В июне прошлого года я обратилась в банк в Чебоксарах, чтобы открыть вклад. Уже много лет являюсь клиентом РСХБ, в этот банк приходит моя пенсия, брала здесь кредит, делала вклады. В очередной раз решила сделать вклад на сумму 100 т.р. Сотрудник банка Новосельцева (она уже не работает в банке) предложила "выгодную" услугу вложения средств по программе индивидуального страхования жизни "Бенефит "День за днем", красиво описав высокие доходы от вложения средств. После подписания договора передали огромную кучу бумаг (договор 34 стр. и несколько дополнительных материалов) без каких-либо разъяснений. Я обрадовалась, что мне как давнему клиенту банка сделали такое предложение. Спустя почти полтора года мне срочно понадобились деньги для спасения родственника. Я обратилась в тот же офис банка, и оказалось, что спустя год я могу получить не 100 т.р., а только 77 т.р. При этом я должна предоставить справку о том, что я не получала социальный налоговый вычет за 2019 год (Если бы я получила налоговый вычет, 100 т.р. превратились бы не в 77, а в 64 т.р. - т.е. банк удержал бы еще 13%). Налоговый орган готовит такую справку в течение 30 дней!!! Мне пришлось взять кредит, чтобы получить нужную сумму. Когда я принесла весь пакет документов, оказалось, что их направляют в Москву, после чего в течение 2 раб.дней деньги поступят мне на счет. Хорошо, решила я, подожду еще немного. Но спустя 10 дней оказалось, что в Москве не получили мои документы, притом что сотрудник банка Пустошинская расписалась в их получении. Сегодня 23 ноября, а она получила их 13 ноября. Мне предоставлены накладные курьерской организации, которая осуществляла передачу документов. До Пустошинской дозвониться невозможно: все звонки переводятся на контакт-центр. Я несколько дней пытаюсь найти концы и понять, где мои документы, но у меня ничего не получается. Я очень жалею, что доверилась этому банку. Планирую переход в другой банк. После случившегося не хочу иметь никакого отношения к Россельхозбанку. К слову, средства на счетах ИСЖ не подлежат страхованию в случае банкротства банка. Но об этом вы тоже скорее всего узнаете только после заключения договора. P.S. Прочитайте статью Forbes об умалчивании РСХБ условий такой "выгодной" программы.
Банки
Постоянно ломается банкомат (единственный в городе), и тот только на снятие наличных. Чтобы внести деньги на карту надо попасть в банк, который работает до 16 часов, что тоже совсем неудобно. Неужели нельзя поставить нормальный терминал?
Банки
Россельхозбанк не заинтересован в новых клиентах!!! Обратились в банк для получения дебетовой карты, сначало через горячую линию, потом, как порекомендовал оператор, заполнили заявку на сайте. 3 дня ждали пока нам позвонят сотрудники банка (после оформления заявки было написано что это произойдет в ближайшее время), не дождались позвонили сами, но не один из операторов (а звонили мы как на горячую линию так и в офис Тверского филиала) не смог или незахотел разобраться что с нашей заявкой. Отношение к потенциальным клиентам просто СКОТСКОЕ (а что будет если ты вдруг стал их клиентом?) Крайне не рекомендую обращаться в данный банк (я даже незнаю можно ли называть такую кантору банком)
Банки
Добрый день,в июле мы подали заявку на сел.ипотеку,через 2 недели получили одобрение,в августе мы нашли подходящее нам жилье,собрали все подходящие документы и подали(получилось в начале сентября),ждали одобрения месяц...продавцы с трудом, но дождались нас,мы оформили,потом ждали еще 2 недели оформления,но все получилось!Мы уже живём в своем жилье!Спасибо сотрудникам банка за помощь!
Банки
Являюсь постоянным клиентом сх/б. В октябре позвонил оператор из московского офиса и сообщил, что вам уже одобрен кредит на выгодных условиях с хорошей % ставкой, но с погашение предыдущего кредита. Меня это очень устраивало и я согласился. В отделении банка все одобрили, сказали что остались формальности.Затем через некоторое время позвонил оператор филиала и оказалось, что банк отказал!!!!! За фига было звонить из московского! филиала и уговаривать меня на кредит, если сразу он был Не одобрен!!!!! Во-первых, в связи с пандемией вы у людей надежду отбирает(хотя всегда плачу вовремя) , а во-вторых так и хочется послать вас по известному адресу, ведь ваши операторы названивают и как издевку Опять предлагают кредит!!!!! Разберитесь в своих программах компьютерных и задействуйте больше человечности!!!Всегда была отличная кредитная история, но думаю, что продолжать я её буду. с другими банками!
Банки
Недавно позвонил по телефону на горячую линию и сказал что мне нужен потребительский кредит! Мне посчитали и сказали что процент по кредиту составляет 6,4% если будут списывать ежемесячный платёж с карты другого банка то ставка по кредиту упадёт ещё на 1%! Я попросил рассчитать мне кредит 350000 на 7 лет, девушка посчитала и сказала что ежемесячный платёж составит 6300! Но когда обратились в банк в городе Россошь, вот тут и начался развод! Кредит хотела взять моя мать, пенсионерка, мало того что ее гоняли два дня по пенсионным, то справку пренисите что вы являетесь пенсионером, на следующий день позвонили и вызвав ее в банк сказали что на справке нет печать! В итоге ей одобрили в место 350000 с ежемесячным платежом как обещают по телефону в 6400, всего 139720 из них 39720 уходит в банк сразу как страховка, а 100000 переводят ей на карту с ежемесячным платежом 7300! Самый отвратительный банк, развод людей на деньги, заманивают людей маленьким процентом, а по факту полуючается обдирают по полной! Лохотрон!
Банки
Оформила кредит в сентябре месяце. Три недели бегала в этот банк. Взяла 300 000 руб. Сделали 380 000 руб. Страховку коллективную мне офрмили при чем специалист банка не озвучил мне сумму страховки. Потом придете и вернут вам ее. Ладно вернули. Еще дополнительно мне добавили кредит на 138 000 руб. Я была в шоке в итоге повешали на меня 500 000 руб.Я весь отпуск бегала ну слов нет. Сейчас мобильный банк не работает. что бы заплатить кредит я должна отпрашиваться с рабоы и идти в банк и платить.
Банки
Очень долго рассматривают заявку от 3 до 5 рабочих дней. Результат не сообщают, пока сам не позвонишь. Свои контакты они не оставили для связи, пришлось искать самой. Не знаю ни одного клиента из сельской местности, которому бы одобрили кредит банке или дали ипотеку под 2.7 процента, как они заявляют. Никому не порекомендую.
Банки
Являюсь клиентом банка более 10 лет. Раньше был солидный,уважаемый банк. Я пользовалась постоянно его услугами. Сейчас же -заходить не хочется. Не компетентный персонал,грубый,неприветливый.Практически все новые молодые лица, а работать с ними нет желания.
Банки
оформили очень быстро, большую часть онлайн, в банк заходила один раз -поставить подписи на документах при получении, очень удобно и быстро
Банки
Прошло почти пол года как банк рассматривает заявку. Управляющая банка откровенно уже тянет время. Ответ у них один подождите, мы всё проверяем. Сроки по ответам нарушают. Крадут чужое время. Потратили на оценку деньги. а толку нет. Может они этим и зарабатывают.
Банки
Всем привет! Пишу, чтобы предупредить о навязывании банком РСХБ страхования в СК РСХБ. С чем пришла в банк: получить сельскую ипотеку под 2.7%. О том, что при таких условиях необходимо будет застраховать жизнь и недвижимость, мне было известно. Заранее я уточнила у нескольких СК о стоимости такой страховки. У всех СК (в Россельхозстрахе я не узнавала, эта СК меня не интересовала) стоимость была в пределах 5-8 тыс. руб. Заявка была подана и одобрена, квартира выбрана, все этапы одобрения пройдены, дата сделки назначена. За день до сделки, вечером, мне звонит кредитный менеджер и говорит, что кроме первоначального взноса и комиссии за аккредитив мне необходимо принести с собой в банк ещё 28 тыс. руб. На моё удивление о том, что эта за сумма, менеджер ответила, что это за страхование жизни и недвижимости. Немного поперепиравшись по телефону (я пыталась понять, почему именно эта СК была выбрана и исходя из чего была рассчитана такая огромная сумма), я решила выяснить этот вопрос лично уже на сделке следующим утром. Но на всякий случай попросила скинуть мне на ознакомление кредитный договор, чтобы понять, что же стоит в нём по поводу страхования. Но мне было отказано (а было бы здорово иметь возможность изучить договор дома, а не в банке сидеть над ним два часа, задерживая всех). Придя на сделку за 15 минут раннее, я в первую очередь попросила договор. В документе, как и ожидалось, не было ни слова о СК Россельхозстрах. Я указала на это менеджеру и попросила дать мне список аккредитованных СК, у которых я могла бы застраховаться. Тон менеджера резко сменился, она продолжала настаивать на том, что я должна застраховаться именно в Россельхозстрахе, в противном случае надо будет «откатить все документы» и аннулировать заявку. Менеджер постоянно ссылалась на какой-то внутренний регламент банка, который обязывает заёмщиков страховаться именно в Россельхозстрахе, но сам регламент мне не показала (мол, он есть, но документа нет). Ещё бы он был  Хотя, с ним мне намного легче было бы обратиться, например, в прокуратуру или ФАС. Но я стояла на своём, несмотря на грубый тон менеджера и её давление, а также постоянное подстрекательство вроде «То есть, вы отказываетесь страховать жизнь?». Минут двадцать ушло на такие разбирательства, пока я не попросила вызвать руководителя. Менеджер ушла, вернулась минут через 10 с договором под новым номером и вопросом «В какой СК хотите страховаться?». В итоге я съездила в другую СК, оформила там страховку в пять раз дешевле, вернулась и подписала кредитный договор. Полчаса нервотрёпки, зато экономия почти в 23 тысячи! Вывод: сотрудники РСХБ нагло навязывают услуги СК Россельхозстрах, запугивают и давят на клиентов. Помните, что у банка нет права отказывать вам в выборе страховой компании, это незаконно, отстаивайте свои интересы во что бы то ни стало!
Банки
Добрый вечер, Надеюсь до вас дойдёт данное письмо о работе отделения Россельхозбанка г. Чебоксары, находящегося по адресу Президентский бульвар д.31 Хотим выразить огромное сожаление, что приходится иметь дело с вашими безответственными сотрудниками, которые оформляют нам сделку с ИЮЛЯ месяца и до сих пор не могут определится правильно ли они заполнили документы.Настолько безграмотного коллектива мы не видели. В Июле месяце мы обратились в ваш банк, чтобы оформить сделку, покупатели нашей недвижимости подали заявку на одобрение ипотеки в июле, ждали мы ответа целый месяц, не дождавшись, подали ещё раз и только в сентябре им одобрили ипотеку. С учётом того, что сотрудники постоянно теряли документы, мы были рады хоть какому- то ответу. Проходит неделя, мы звоним вашему сотруднику, с которой заранее договаривались о том, что она сообщит нам, когда откроют аккредитив. Но не тут то было, Сотрудник ушёл в отпуск, а другие сотрудники знать не знают о нас ничего, сказав, что может ещё опять надо будет подавать документы, а сам сотрудник ушел в отпуск, ничего нам об этом неделю назад не сказала. Когда будет поступление денег и вообще будут ли, никто не знает.никто не несёт отвественности за нашу сделку. На вопросы нам четко не отвечают. У нас все шоки. С Июля месяца ждём и все не дождёмся. Просим рассмотреть данную жалобу и принять действия
Банки
Прочитав комментарии, решила оставить отзыв.Подали документы в банк 21.07.20 на ипотеку в сельской местности, 1.09.20 прошла сделка.Все быстро, четко, сотрудникам спасибо.
Банки
Зачем нужны оценщики от банка(которым я плачу деньги),если исход одобрения считает какая то программа,которая занижает сумму???!!!
Банки
Подавали на одобрение в апреле, просто одобрение как первоначальный этап. К августу стало ясно, что это очередная офера на всю страну. Несколько месяцев, как и у многих, не нравилось то доки, то справки, они сами не знали к чему прицепиться. В конце концов отказали по причине недостаточного дохода в семье. Но, внимание, сбер и ВТБ по тем же самым параметрам (та же сумма кредита, тот же доход, но с стандартными процентами естественно, а не 2.7-3%) без проблем одобрили ипотеку.
Банки
17 июля предоставила в банк пакет документов на ипотеку. Неоднократно по телефону пыталась выяснить результат рассмотрения заявки, получая в ответ от сотрудников - я выясню и перезвоню, у меня клиент, я перезвоню вам позже и подобное. Конечно, никто не перезванивал. Сегодня при посещении банка нам сообщили, что наши документы уничтожены(?) Месяц (!) сотрудники банка морочили нам голову, создавая видимость работы! Некомпетентность, безалаберность, неорганизованность- девиз Россельхозбанка! Как быть уверенной, что документы действительно уничтожены и не придется таскаться по судам за полученный кем-то кредит на наше имя?
Банки
хотел перекинуть деньги с карты на пенсионный вклад, как всегда интернет банк не работает. С начало надо довести до ума работу интернет банка, а потом уже открывать его для общего доступа. Только время у людей отнимаете и кроме проклятий в ваш адрес я к сожалению ничего не слышал, в т.ч. и от ваших работников. Предлагаю ваш банк переименовать в банк "Рога и копыта или например колхоз - напрасный труд"
Банки
В сравнении со своими конкурентами очень не удобное приложение, история расположенна в какой то *пе. И вообще банк отвратительный, при переводе ДС со своей карты РсБ на свой же счет РсБ деньги пропали, при обращении в службу поддержки приходилось ждать ответ по несколько дней!!! А вернули деньги спустя пол месяца!!! Без необходимости не рекомендую пользоваться услугами этого банка.
Банки
ЗАПРОСИЛ КРЕДИТ В СУММЕ 300 ТЫСЯЧ РУБ. СТРАХОВКУ НАЗВАЛИ В 30 ТЫСЯЧ. ОДОБРИЛ БАНК ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ, А СУММУ СТРАХОВКИ ОСТАВИЛ ПРЕЖНЕЙ. ПРИШЛОСЬ ОПЛАТИТЬ ТРИ СТРАХОВКИ, ЧТО БЫ ПРОЦЕНТ ОСТАЛСЯ 8,5.
Банки
Спасибо Россельхозбанк за то что вы обмануете людей.Дом наш продали,а деньги так и не поступили.
Банки
Доброго времени суток! Моя история с оформлением сельской ипотеки тянется с 17 марта 2020г. На дворе уже 26.07.2020 г. Необходимую сумму мне банк одобрил только 08 мая ( естественно за этот период заканчивались сроки справок и банк просит предоставить свежие - с моей стороны все предоставлялось в день запроса). Я конечно, все понимаю, пандемия короновирусная всех "подкосила", не хватает специалистов, из-за чего происходит долгое рассмотрение заявок, но не 52 дня !!!! и УРААА я получила заветное одобрение .... Далее в банк был направлен договор с застройщиком на согласование.....Ждала согласование... Но к великому моему сожалению - этого не случилось т.к. в бюджете закончилось финансирование.... Я терпеливо ждала около месяца( + - пару дней). И .... Алилуя банк возобновляет прием документов на сельскую ипотеку!!! Но , естественно, прошлое одобрение уже " не канает" сотрудники банка просят заново подать документы, для заведения новой заявки. - Окей, не вопрос . в тот же день 08 июля я направляю документ ( забыла уточнить - через Застройщика). Сейчас на дворе уже 26.07.2020 ответа так и нет..... Уже всякое желание "отпало" связываться с Россельхозбанком.
Банки
Для того, чтобы положить на свой собственный счет в Россельхозбанке в отделении Россельхозбанка мне пришлось оплатить комиссию в размере 350 рублей!! Руководству банка самые отрицательнеы оценки!!!
Банки
Решил досрочно закрыть ипотеку. Посчитали кроме всех платежей на следующий месяц 4(четыре!) копейки. Именно копейки. Итого я должен через месяц еще раз прийти, отсидеть не менее получаса (сегодня отсидел 54 минуты, чтоб попасть на прием по талону) и оплатить эти 4 (четыре) копейки. Ну что за издевательство!
Банки
Рассылка СМС с рекламой без моего согласие - нарушение закона о рекламе 38-ФЗ. При обращении в поддержку номер удалить из базы отказываются, так как я не предоставляю свои персональные данные. Ущерьный банк, причиняющий вред нормальным людям. Позор руководству. В отставку! Государственный паразит.
Банки
Подали с мужем заявку на сельскую ипотеку все документы собрали нашли дом.Всё одобрили.В итоге уже целый месяц ждём поступления денег.Продавец собралась продовать дом другим покупателям.
Банки
В начале 2020 года наша семья, после многократно растиражированной информации о «Комплексном развитии сельских территорий», решила выкупить смежный участок и соседскую долю в нашем доме, поскольку соседи решили сменить место жительства. Наша цель была благая - обустроить и развить свое хозяйство в рамках государственной программы. Как наудачу, я наткнулся на рекламу сельской ипотеки в РСХБ и радостно заполнил заявление в отделении банка на Московском проспекте. 25.02. получил одобрение и счастью не было предела... Подписал предварительный договор с соседями, внес залог. И тут начались хождения по мукам и детектив одновременно по второй части одобрения, подразумевающей объект. 1. Московское отделение (управляющий Царев А.В.) не смогло отличить сельские агломерации от сельских поселений в списке Минсельхоза, пришлось переводить документы в отделение на Невском проспекте, д.61. 2. После первого списка замечаний, направленного нам банком 23.03. побежали устранять неточности и собирать недостающие документы. Заказали и сделали оценку объекта. 3. Через месяц, в конце апреля, приходит ответ о неточностях в оценке, все остальное в порядке. Корректируем оценку. Снова направляем пакет в юридическую службу банка. 4. Весь май ждем, в начале июня обещан ответ от юридической службы. 03 июня приходит НОВЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ замечаний, большинство из которых ПОВТОРЯЮТ первоначальный. Я включаю режим ТУРБО, исправляю все новые факты несоответствий в РОСРЕЕСТРЕ. ЗАНОВО подаю на согласование ипотеки, т.к. 3 месяца уже прошли. Ипотека одобрена, банк обещает 08.07. дать ответ. 5. 13.07. звонок из банка. ТАДАМ!!! Радостный голос в трубке: «Вам необходимо объединить участки для залога (как это сделать, если участок еще не приобретен???) и скорректировать оценку (в третий раз???)… И снова подать на согласование в юридический отдел с неизвестным сроком ответа… Паноптикум как он есть. Резюмируя, скажу, что соседи на грани нервного срыва, т.к. у них накрывается сделка по переезду, время идет, сеять уже поздно, все стало жирным колом. Уважаемые представители РСХБ, развейте эту утку про «Сельскую ипотеку» или напишите, когда что-то сдвинется с места. Судя по отзывам, люди от Калининграда до Камчатки вложились в залоги, оценки, нотариусов, переделку документов и проч. Все уже на пределе терпения. Мы пока верим в лучшее. С уважением, Житников А., д.Алексеевка, Гатчинский р-н Ленинградской обл.
Банки
2.06.2020 подала заявку на сельскую ипотеку, а в ответ тишина, сегодня 14.07.2020. Сотрудники банка ( при подаче документов) сказали, что на рассмотрение заявки уйдёт неделя. Спустя месяц обратилась в офис банка и мне снова пообещали, что через неделю рассмотрят мою заявку. В итоге снова обман. У меня высокая белая зарпалата, 15 лет стажа в РАН , на мне нет кредитов. Видимо очень сложно меня проверить))) Зачем вводить людей в заблуждение этой ипотекой, если банк не может 1,5 месяца рассмотреть заявку? Я потеряла время, объект который хотела приобретать продали . Лучше бы сразу обратилась в другой банк, а не теряла столько времени ожидая решения., которое так и не получила.
Банки
Уже как 3 дня не могу перевести деньги с карты на счёт в приложение. Обращалась в службу поддержки онлайн, ответа не получила, скорее всего такие обращения игнорируются. Позвонила в банк, после долгого ожидания и перекидований с оператора на оператора меня послали в офис банка, во время ещё не окончившийся пандемии. Эта зарплатная карта, поэтому хотелось держать основные средства здесь, но придется выводить с этой карты все деньги из-за непофессианализма как разработчиков приложения, так и службы поддержки.
Банки
Обратились в Россельхозбанк через агенство недвижимости на покупку дома в деревне (стоимость - 1500 000, 13 км от города, с газом, светом, колонкой, баней, санузлом - очень дешево сторговались с собственником)), получили одобрение банка, заплатили за оценку и ждали окончательного ответа 2 МЕСЯЦА. Звонили практически каждый день в банк, там кормили завтраками, отвечали, что проверяют информацию. После - получили ответ (дословно): "Получена независимая рыночная оценка... стоимость объекта оценена в 602 тысячи рублей. Это означает, что банк может выдать .... максимум на сумму 540 тысяч. .... Можем предложить потребительский кредит в помощь клиенту." Как можно оценить дом с вышеуказанными условиями на такую сумму? Там земля дороже стоит! Очень недовольны, потеряно много времени и денег. Видимо на нас закончилось количество выдаваемых кредитов. "Бесплатный сыр только в мышеловке"
Банки
В учалах это не банк а какой то сарай, кредитный сотрудник Зульфия фамилию не сумел прочесть, сидит расфуффренная как индюк с таким видом, как буд-то пришли именно к ней, деньги в долг просить. Очень не понравилось её отношние к посетителям
Банки
Ужасный банк! Обратился за ипотекой собрал все справки, а мне говорят, что программа не запущенна и не знают когда начнет работать. Прошел месяц, срок действия справок вышел, но программа не заработала. Второй раз не стал собирать. Да и в первый раз потратил кучу время за зря. Сотрудники обманывают. По номеру 88001000100 не дозвонишься постоянно говорят время ожидания 3 мин. и так можно висеть хоть 30 мин. Короче подумайте 1000 раз прежде чем обращаться в этот убогий банк.
Банки
В отделении сливается информация о заказе денег. Мама заказала наличные, через два часа ей перезвонили, уточняли информацию, кдобное время. Звонили два дня, очень грамотно убедили, что звонят из службы собственной безопасности и проверяют работу менеджеров, попросили пройти опрос после посещения отделения. Сказали, что в банке не знают о проверке, попросили подойти к ТЦ через дорогу. То есть фактически человек с наличными подходит в определенное место для "опроса о работе отделения Россельхозбанка". Доложили начальнику отделения, вроде позвонил в их службу безопасности, но неясно, будет ли организована проверка по утечке информации из отделения. Аккуратнее.
Банки
Здравствуйте!Я брала потреб.кредит в Волгоградской обл.Калач-на-Дону "Россельхозбанк".Всё мне нравилось, но пошла погасить досрочно,насчитали столько! На ответ почему так много,чуть меня не послали!Я осталась не довольна банком,а особенно коллективом!
Банки
Речь пойдет о сотрудниках, вернее о сотруднице Кравцовой Анне Александровне. Как вообще такие базарные торговки могут работать в банке, и вообще общаться с людьми. При общении получили кучу негатива и грязи, не поняли даже зачем и почему. Место этому человеку совсем в другом учреждении
Банки
Здравствуйте! Я брала потреб.кредит и кредитную карту, всё было супер! НО,как пришла досрочно погасить, это ужас, я ещё и должна осталась! За это большой минус, теперь подумаю!
Банки
Доволен обслуживанием банка.
Банки
Обслуживанием в банке осталась довольна.
Банки
Не компетентные сотрудники, ужасное обслуживание, не до банк , сборище колхозников
Банки
Хотел взять кредит но отказался через меся потому что это не то то не то да ну их нафик
Банки
Купилась на низкую процентную ставку по ипотеке - 5,9% годовых. Просила в ипотеку 1,5 млн.р. при первоначальном взносе более 50%. Ипотеку одобрили, но не за 5 дней, а за 12. Не мне, заявителю, а моему мужу, хотя я моложе, лучше зарабатываю и муж об ипотеке не просил. Он предоставил справку как созаемщик, а его сделали "счастливым заемщиком" без его ведома и желания, со всеми вытекающими обязательствами. Менеджер позвонила с этой информацией на 12-й день от подачи заявки, неожиданно, за 1 день до уже назначенной сделки. Мне в ипотеке отказали, а ему согласовали, т.к. он старше и беднее меня, где логика? Пересмотреть менеджер отказалась: "С таким СТАРЫМ мужем, 61 год, вам не одобрят." Но тут же начала ненавязчиво впаривать брачный договор, якобы он поможет решить эту загвоздку. Дальше-больше, сообщила, что мы ОБА ОБЯЗАНЫ застраховать жизнь в их страховой компании всего-то за 75 т.р./год!!! При средней цене на эту услугу 6-18т.р. у других компаний. На сайте указано, что страхование жизни заемщика/созаемщика - ДОБРОВОЛЬНОЕ! Когда я их обвинила в обмане, они заюлили, что это был не ультиматум, а всего лишь альтернативное предложение. Когда, я выразила намерение уйти в другой банк, сразу нашлась другая страховка - за 24т.р. на двоих/год. Ничего себе, скидочка!!! Заявку подавала 04.06.20, сегодня 17.06.20 - ответа нет. Завтра сделка. Такое чувство, что специально тянули, заманивали, и за день до сделки начинают трепать нервы, огорошивают, клиент нервничает, начинает метаться, ему тут и впаривают всё по завышенной в разы! цене и в ультимативной форме под видом спасения от ими же спланированной проблемы. Надеюсь, что это не с подачи руководства банка, потому что иначе это профессиональное мошенничество. И, кстати, не уверена, что телефонные звонки менеджеров записываются, а надо бы, чтобы было, что предъявить в прокуратуру. К примеру, Сбербанк все звонки записывает и выкладывет в ЛК на Дом-клик. Вот цена дешевой ставки по кредиту.
Банки
Осталось очень приятное ощущение от посещения банка, со старшим специалистом Куксенко Светланой обсудили все нюансы вкладов, настолько комфортное общение в банке даже не могу вспомнить, общение доброжелательное, корректное, с удовольствием кроме вклада открою себе карту.
Банки
Очень плохой банк. Особенно в камызяке . Лохотрон
Банки
Самый ужасный банк, который я видела !! Подали заявление на сельскую ипотеку ещё в январе, на дворе июнь Никакого ответа, каждый раз ездим сами, 4 раза приносили справку о доходах!! Пришли сегодня последний раз, на что им опять понадобилась справка, лучше взять ипотеку в Сбербанке нежели в этой шарашкиной конторе Соглашусь с комментариями ниже, что не знаю ни одного человечка которому одобрили сельскую ипотеку Полный обман !!!!
Банки
Спасибо Россельхозбанк за помощь в получении сельской ипотеки, благодаря Вам, сплочённой работе сотрудников банка, индивидуальному подходу к нашей не стандартной ситуации наша квартира в Воронежской области куплена. Сотрудники банка были на связи 24/7 на протяжении всего периода одобрения, решали все наши вопросы, а их было очень много!!! Отдельное спасибо сотрудникам РСХБ в г. СОЧИ за сотрудничество!!!!
Банки
a:2:{s:4:"TEXT";s:411:"Не организованно. Обслуживание очень медленно. Соответственно очередь очень долго идёт (часами) Обслуживание по горячей линии вообще можно сказать что нет . Отправляют по вопросам в банк Зачем нужна горячая линия
Банки
a:2:{s:4:"TEXT";s:411:"Не организованно. Обслуживание очень медленно. Соответственно очередь очень долго идёт (часами) Обслуживание по горячей линии вообще можно сказать что нет . Отправляют по вопросам в банк Зачем нужна горячая линия
Банки
незнаю никого кому одобрили! самому отказали, месяц тянули резину, в итоге позвонила какая то чучундра - задала 4 вопроса и прислали отказ! Зачем делать рекламу этого продукта,если так неохотно его одобрять людям!
Банки
Одобрили сельскую ипотеку. Нашли дом в районе, а сейчас якобы всё приостановлено. Так как РосКолхозбанк является государственным, то это просто кидало людей банком и в частности Государством с правление Путина и его воров. Путин только обещает и врет в телевизоре, а по сути весь обман виден не вооружённым взглядом. Россельхозбанк является обманом. Уже несколько тысяч человек просто кинуто этим банком по ипотеке, которая была одобрена. Люди тратили деньги на оценку, оставляли залоги и их кинул Путин и его воры.
Банки
Есть ипотека в этом банке!!! Когда узнала что можно понизить ставку по ипотеке решила воспользоваться пришла за информацией в итоге надо мной посмеялись но список выделили чуть поже узнала что моя страховки по ипотеке истекает пошла специалиста не было оставила контакты обещали позвонить завтра и это завтра длится второй день итог буду уходить в другой банк к клиентам относятся как к тряпке половой
Банки
Устал от этой сберкассы №2(Сбербанка). Поменял на эту шарашку: РосСельхозБанк-и вот тогда пришло ко мне озарение! Это, братцы, дивная организация. Насколько я понял из собранной от экс-коллег информации хозяйствуют в ней мущщины из 3 ГУ КГБ и успешно, вполне себе! Перечислю: сайт не работает; начисления во время не поступают; операторы ни хрена и ничего не знают. И т.п. ... Желаю им с макс. скоростью разориться и очень благодарен за науку.
Банки
Хочу поделиться неудачным опытом сотрудничества с Россельхозбанком!!! И предупредить людей - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ЖИТЬ СПОКОЙНО И НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ!!!! В 2013 году мы с мужем взяли ипотечный кредит в этом банке...и тут началось....каждый год ПОЯВЛЯЛИСЬ какие-то проблемы, стабильно раз в год откуда-то появляется недоплата в несколько тысяч, сотрудники банка ничего не могут разьяснить, хотя мы всегда платим своевременно по графику,который нам дал банк, но объясняют, что это якобы из-за праздников, которые проходят в течение года(бред!!! а вы когда нам график печатали, почему не учли этот момент?) теперь мы должны ежегодно ездить в банк и просить, чтобы нам делали перерасчет из-за праздников. В городе всего два банкомата и те постоянно не работают. Но последней каплей была ситуация с банкоматом. Мы своевренно внесли очередной платеж, банкомат нам выдал чек, что деньги на карту упали, баланс 13949, снять должны 13551, через три дня звонят и говорят, что у нас задоженность почти 16000 рублей, ОТКУДА???? Оказалось, что на счет деньги не пришли, и нам насчитали просрочку примерно 3000 рублей, мы пришли в банк,объяснили, показали чек, написали претензию, что мы не согласны, это не наша вина, в банкомате был сбой, попросили снять с нас образовашуюся задоженность...и что вы думаете??? Банк вдруг нашел % которые мы не заплатили в 2017 году, именно эту сумму почти 3000 рублей, ОТКУДА ОНА ВЗЯЛАСЬ ЧЕРЕЗ ТРИ ГОДА????? С моей карты банк снял все деньги, и еще требуют 2400, сотрудники объяснить ничего не могут, читают письмо из главного офиса (из Уфы), о том, что в 2017 году мы не доплатили %. Хотя у нас на руках есть график и все чеки, согласно которому мы платили полностью и никаких задолженностей не возникало. Получается, что из-за ошибки банкомата мы подарили банку 3000 рублей, они с нас их сняли не одним, так другим способом!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖЕМСЯ С ЭТИМ ИДИОТСКИМ БАНКОМ, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!!!
Банки
Подали с мужем заявку на сельскую ипотеку,оба бюджетники м нормальным доходом,м хорошей кридитной историей,не поняла в чем подвох,но как и в предыдущих отзывах предложили взять ипотеку мужу,а мне составить брачный договор, зачем это,так и не понимаю
Банки
19.05.2020г. я был приглашен в офис банка на пр. Большевиков д.3 для выдачи средств по одобренному потребительскому кредиту. В получении средств мне было отказано, поскольку по заявлению сотрудников банка в информсистеме банка произошла системная ошибка и осуществить выдачу они не могут. Предложили подождать 15 мин, пока ошибка будет устранена. Эти 15 мин продолжаются уже четверо суток и никто мне не может ответить на вопрос - что же происходит? Предлагают ждать.... Сколько? Никто не знает. А через 27 суток истечет срок одобрения. В результате у меня срываются запланированные мероприятия, грозящие серьезными убытками по вине банка. И никто не принимает никаких мер и не отвечает на вопросы. Это уже не первое размещение этого отзыва и я буду их размещать, пока банк не примет наконец-то какие-то меры.
Банки
Подавали заявку на сельскую ипотеку в начале марта. В конце марта сотрудники банка позвонили задать уточняющие вопросы. Сейчас конец мая, ипотека оформлена в Сбербанке, сделка состоялась и документы получены, а от россельхозбанка до сих пор нет ответа. И дозвониться до них невозможно. Такой "оперативности" можно только позавидовать.
Банки
Добрый день! Почитала отзывы. Не могу с ними согласиться. У нас совсем другая история. Отделение в Новороссийске. Мы подавали сразу в 4 банка. Открытие вообще отмолчался, ответа я так и не получила. Сбер ободрил только 700тыс из запрашиваемых 2млн. КрайИнвест одобрил 1.8млн. В РСХБ - все просто и понятно. Менеджер Людмила (жаль, что уволилась) очень терпеливо отвечала на мои 100500 вопросов, а иногда и по 5 раз на один и тот же, пока до меня не дошло. По документам объяснили все четко, быстро собрали и получили одобрение на сумму даже большую, чем просили. Адекватная стоимость страховки и оценки жилья. Никаких дурацких справок типа "дайте справку, что у вас есть справка о наличии справки". До сих пор только позитивные эмоции от банка и сотрудников! Очень сильно переживала, когда брала ипотеку, что будет сложно и тяжело...Но пока что вполне комфортно!
Банки
Очень странный банк, отказ по ипотечному кредитованию (сельская ипотека) без объяснения причины.Кредитная история отличная,все документы сданы при оформлении заявки, брачный договор, на иждивении никого нет, первоночальный взнос,есть кредиты в других банках, но заработной платы вполне хватает для погашения кредитов и ипотеки, остаётся ещё два прожиточных минимума.Вопрос!!! Кому одобряете тогда,если все эти условия вам не подходят.
Банки
Худший банк! 2 года второму ребенку и все никак не могу оформить ипотеку под меньший процент, право имею, а воспользоваться не могу! Предлагают рефинансирование, а нужна реструктруизация!!! Рефинансирование это новый кредит, а реструктруизация это доп.соглашение совершенно спокойно которое делается по действующему кредиту. Рефинансирование не могу сделать так как не работаю в декрете, я единственный заемщик. И работать возможно не смогу выйти до 2023 года пока действует эта программа. То есть банк считает что максимальный платеж я могу платить, а меньше не смогу!!! Трубки бросают, когда разговариваешь и объясняешь свою ситуацию и просишь в индивидуальном порядке решить вопрос!!!! Очень пожалела что выбрала этот банк 5 лет плачу и мучаюсь!!!!
Банки
Карту заблокировали 13 апреля. В этот же день им отослали письмо чтоб они разблокировали карту. До сих пор карту не разблокировали. Деньги с карты списывают не известно куда. Сегодня я целый день звоню хочу добиться куда списаны деньги мне только отвечают позвони по этому номеру, звоню по другому номеру они говорят вам надо звонить на другой номер и так целый день. Что за бардак ни где правды не добьешься. Думаю идти в прокуратуру.
Банки
с 6 марта без всяких оснований заблокирован расчетный счет ОДО "АГРО" расположенном в г. Гудермес. По сегодняшний день испытываем трудности.
Банки
Я являюсь пенсионером. В январе 2020 года решил обратиться в Россельхозбанк для вложения своих сбережений, которые копил почти 10 лет. Сотрудница отделения банка, который находится в станице Брюховецкой Краснодарского края, сообщила мне о том, что есть банковский вклад с инвестированием под 11% годовых, что сегодня( т.е. на день моего обращения) последний день, когда можно его открыть. На все мои вопросы о вкладе отвечала уклончиво, ссылаясь лишь на большие проценты по вкладу (11%). Я согласился на предложение банка и оформил как мне казалось банковский вклад на сумму под 11% годовых. Спустя некоторое время я передумал и решил расторгнуть договор банковского вклада.Однако прийдя в банк, мне сотрудница сказала, что фактически со мной заключено 2 договора страхования моей жизни и здоровью сроком на 5 лет, страховщик "Альфастрахование" и если досрочно расторгнуть указанные договоры я не только не получу проценты по нему, но и мне вернут только половину вложенных мною денег. Таким образом, сотрудница отделения Россельхозбанка в ст. Брюховецкой воспользовавшись тем, что я пожилой человек, не имею специальных познаний в области банковских вкладов, ввела меня в заблуждение и под видом заключения банковского вклада оформила на меня договор страхования жизни, фактически обманув меня, так как я не имел намерения застраховать свои жизнь и здоровье, а пришел в банк, чтобы вложить свои накопленные в течение длительного времени сбережения. Теперь я даже не могу вернуть свои деньги в полном объеме. Россельзозбанк путем обмана и злоупотребления доверием похитил мои деньги. Не кому не рекомендую этот банк, там нагло обманывают.
Банки
нищебродский банк не способный предоставить ипотеку всего на 1500000р. самый позорный банк из всех архипозорных!
Банки
находимся на расчетно-кассовом обслуживании в этом банке. созданы просто идеальные условия для работы (а мне есть с чем сравнивать - мой отзыв о Совкомбанке). Управляющий и менеджер по работе с юридическими лицами всегда готовы помочь в решении каких-либо проблем
Банки
Вообщем, дело было так 30 мартапосле объявления самоизоляции , на следующий день единственное отделение банка в городе прекратило свою работу на неделю. В этот момент потребовалось снять небольшую сумму денег на жизнь. Но так как банк наплевал на своих клиентов, сделать это оказалось невозможно, даже через онлайн банк, при заказе перевода в стороний банк, операторы рсхб остановили перевод и молчали до последнего, после чего позвонили со службы безопасности рсхб, подтвердили перевод, но не тут то было и опять забыли выполнить операцию. После разбирательства по телефону, дело спустя 3дня тронулись с мёртвой точки. Тоесть перевод был заказан 2 числа, а его обработка закончилась 5 числа с войной и ведь им пофиг творят что хотят. Деньги до сегодняшнего момента не поступили на другой счёт. Лично я теперь данный банк буду обходить стороной, на мой взгляд очень плохое отношение к клиентам, так как перевод был подвержен только после того как я пригрозил заявлением с полицию, и указал на просрочки по обработке данных по операциям. УВАЖАЕНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ БАНКА, ВЫ ПОТЕРЯЛИ КАК МИНИМУМ ОДНОГО КЛИЕНТА. И ЕСЛИ МОИ ЗНАКОМЫЕ СПРРСЯТ О РЕПУТАЦИИ ДАННОГО ЗАВЕДЕНЯ ТО ОТВЕТ БУДЕТ ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ БАНК МИМО.
Банки
Самый худший банк из всех,с которыми пришлось сталкиваться
Банки
Являктся ли обязательным условиям страхование жизни и недвижимости в вашей дочерней страховой компании?
Банки
Худший банк что я видел за последние 15 лет. Похож на Сбербанк из 90-х. 23.03.2020г мы с женой пришли по ипотеке. На входе расслабленный охранник в вольготной позе, на столе бардак. Но доброжелательный, подсказал. Получили талончик - сразу вызов в 5 окно. Специалист не принял, т.к. у него ещё сидит человек. 2 минуты решали кто же с нами поработает, сказали ждать. Через 10-15 минут на приняла специалист Анна в 4 окне. Говорила сквозь зубы, на вопросы не отвечала, а долго смотрела в глаза, как пьяный физрук на первоклассника. Мы с женой ИП, соответственно у нас не справки о доходах, а копии налоговых деклараций. Как их правильно заверить так, чтобы Россельхозбанк их принял - Анна не объяснила. Промаялись там с бумагами ещё 40 минут, заполнили заявления. И тут ВНЕЗАПНО Анна заявила, что доход недостаточен для ипотеки, что все доходы по декларации ИП нужно умножать на 0,3 - то есть банк учитывает только 30% от нашего дохода (на горячей линии никто не в курсе этого понижающего коэффициента)... Анна сделала жалостливое лицо и сказала, что мы не проходим вместе, но можно сделать брачный договор и тогда можно сделать отдельно на меня ипотеку, без жены. Тут же ласково добавила: "у меня уже люди делают брачный договор, это стоит 7000". На вопросы о том зачем этот договор нужен и почему он даст такую возможность - не ответила, рож... лицо снова стала злая. Отдала нам наши документы молча. Чудесный специалист! Кстати, заявления с нашими личными данными она на отдала. А на следущий день мне позвонили карточные мошенники на тот самый номер, что я указал в заявлении, и назвали меня по имени-отчеству... Совпадение? Не банк, а руины колхоза. Руинколхозбанк.
Банки
оформляем военную ипотеку через ваш банк!!! долго оформляли договор цжз! кроме всего Министерство обороны оформили документы быстро,отослали на ваш банк и документы потерялись !!! как с вами работать
Банки
Не понятно "Сельская ипотека" под 2,7% на какое время? В банке молчат. Вопрос: возможно через 1-2 года ставку повысят? На горячую линию дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО!!! УЖАС!!!
Банки
Я очень довольна рабой банка.Все устраивает.Процент хороший.обслуживание отличное.
Банки
Добрый день. Хотели бы взять ипотеку на покупку участка и строительства дома на нем . Подскажите пожалуйста, выдают ли уже такие ипотеки в Ростовской области?
Банки
А рефинансирования по этой программе нет. Предлагают 11% на рефинансирование... Т.е. новым за 3%, а рефинансировать за 11%... Очень грустно.
Банки
Банк мошенников!!! Курс покупки валюты в отделении банка не соответствует курсу на сайте абсолютно. На вопрос почему, разводят руками и умничают.
Банки
В данном банке нет обратной связи с клиентами, отдоленно с банком не свяжешься, на не нужные вопросы отвечает компьютер. В банке работают безграмотные люди! Не читая и не смотря документы сданые к ним на рассмотрение и подпись не читая отказывают, людей вводят в заблуждения и дают не правильную информацию. Очень очень завышенные требование от клиентов!
Банки
Месяц документы провалялись, отказ. Звонил в контакт центр по всем усвиям подхожу. В системе моей заявки нет. Кстати Сбербанк без вопросов одобрил . Обращайтесь в другие отделения.
Банки
Шарашкина контора!! Брала ипотеку в прошлом году, а в этом мне нужно продлить страховку, позвонила в свое отделение спросила что нужно с собой взять и сказала что сейчас подьеду, мне сказали не приезжать т. К нет специалистов, хотя до закрытия был ещё почти час!! На следующий день я уезжаю в командировку, не успев продлить страховку и задерживаюсь в г. Иркутск!! Хотела оплатить здесь, но видите ли нельзя, а можно только в своём регионе, где конкретно брала ипотеку! В общем если вы решили взять здесь ипотеку, то будьте готовы сидеть все эти года дома, дабы успеть оплатить страховку!! Удивительно что взносы каждый месяц не надо прямо в банк таскать!! 21 век на дворе
Банки
Являюсь клиентом этого банка вот уже 10 лет. Но впервые за все 10 лет столкнулся с такой некомпетентностью и хамством их сотрудника. Пришел в офис по адресу: г. Калуга, ул. Кирова, 9 с целью закрыть один счет и сразу (с добавлением еще суммы) открыть новый. Попал к сотруднику Иванова Юлия. Чтобы закрыть старый вклад и открыть новый у нее ушло 34 минуты. Очень долго, но ладно, может сотрудник молодой, еще не все освоил. А вот к чему у меня огромные претензии, так это к ее неприкрытому хамству по отношению к клиентам. После того, как мне открыли счет, я попросил сделать доверенность на жену. Сотрудник отказался это делать, мотивируя тем, что надо брать еще один талон. На мой вопрос: «Что за бред? Всегда делали по одному талону, ведь это одна операция, связанная с открытием вклада», сотрудник сказала, что нет, надо брать еще талон. Я спросил: «Мне потом опять очередь стоять?», ответила, что нет, она сразу обслужит. Я решил, что она просто хочет, чтобы у нее было больше клиентов по сумме талонов, и взял новый талон. Дальше — чудеса. Принес Ивановой талон, она на него посмотрела и, не сказав ни слова, вышла из помещения. И больше не вернулась!!! Прождав около 10 мин, я обратился к другим специалистам, которые позвонили Ивановой. Оказалось, что она просто ушла домой!!! Молодой человек, который с ней общался, пытался выяснить, почему она так сделала, но ничего путного ни мне, ни ему она не сказала. Дальше выяснилось, что она не просто покинула свое рабочее место, не доведя клиента до конца, она даже не выключила свой компьютер, а также вышел кассир и спросил, куда делась Иванова, так как последняя не закрыла какую-то проводку, и кассир теперь не может свести банк!!! Что за хамство к клиентам? Написал жалобу на емэйл директора Калужского филиала (Director@kaluga.rshb.ru) и на горячую линию в центральный офис. Не ответили, не перезвонили. По ходу им плевать на своих клиентов.
Банки
91.02.2020 закончился срок вклада Доходный сроком 31 день, открытого в Новгородском региональном филиале. 01.02.2020 в указанном ОО написала заявления на перевод средств на текущий счёт. 08.02.2020 денежные средства предложили получить за вычетом комиссии 5 процентов. Написала претензию.?ожидаю ответ когда смогу получить в полной сумме свои деньги. Пока ответа нет.
Банки
Вот такого я не ожидал. Пришел поменять доллары на рубли в ДО "Белово", Белово, Кемеровская обл., ул.Советская, д.8, а мне говорят: НЕТ, мы уже сегодня много купили. Не хотим. Я в полном непонимании: лицо понравилось купим, а нет, так нет?
Банки
24.01.2020 г., на счёт положила 1600 руб., за страхование дома, спросив при этом нужно ли писать заявление на снятие денег со счёта на уплату страховки на что мне сказали - "не не нужно, спишется автоматически". 08.02.2020 г муж получает письмо об увеличении процентной ставки до 18.5%. Это как понимать? Это что за издевательство? Если в ближайшее время всё не разрешите, обратимся в прокуратуру.
Банки
Отказали в ипотеке по программе "Развитие села", кому дают тогда не понятно. 8 дней ждала результат, в итоге отказ.
Банки
Обманным путем работники банка подсовывают подписать грабительский договор альфа страхования жизни. Полным ходом идет слияние государственных структур с криминалом.
Банки
Ужасное обслуживание. За месяц обратился что заканчивается действие карты. Сотрудник не знает или она автоматически выпустится или нужно самим выпускать. В канечном счете сказали за 2 недели до конца действия карты приходите. Пришёл . Уже две недели прошло. Срок действия карты закончился а новой так и нет. Не банк а ужас какой-то. Лежит вклад. Банк деньгами моими пользуется а я не могу. Ужас. И невозможно не от кого добиться когда же мне выдадут карту новую. Так что если карта заканчивается обращайтесь в банк сами за 3 месяца. Вам всеравно ни кто не сообщит и не предупредит. Компетентности у операторов нет. И прождёте месяц точно.
Банки
Было желание взять кредит по акции "Хорошая история" на сумму 2200000 рублей 9.9%. Но при этом навязывают страховку 10,227% от величины кредита 225000 рублей, а если отказываешься от неё, то ставка 14.4%. Слова...слова... реклама хорошая.
Банки
Называть договор страхования жизни "День за днем" сроком на пять лет с гарантией процентов "0" и с очень жесткими условиями "Инвестиционнным", все это напоминает мошенническую схему. Девушка менеджер, кстати очень невнимательная,сплошные описки, сочиняет сказку, про то,что этот "вклад" принесет в год доход 10%, предлагает к ознакомлению информацию подчеркнутую ею, хотя весь договор состоит из нескольких листов и чтобы вникнуть надо время. Люди понимая, что их "развели" получают огромный стресс, я предполагаю, что и более тяжелые последствия. И это государственный банк!!! Более негативного впечатления я в жизни не получала.
Банки
Папа пенсионер, написал заявление на получение кредита 300000 хотел на 3г. но сказали только на 4г. возможно под 10,9% и страховка от основной суммы будет 54000т. Это же вообще грабёж! А если ты отказываешься, то процентная ставка увеличивается до 15.4%, плюс ко всему ты всё равно должен будешь оплатить страховку на год за 8900((( Ребята вы реально?!!! У вас действия как у бандитов на государственном уровне :( Это просто поборы и вымогательство!!!
Банки
Стояли в кассу 1 час, с 1 клиентом провозились минут 40. Потом выпроводили на улицу, в мороз!!!!!!!! Видите ли проводилась какая-то операция. Начальница ходила с такой физиономией как будто съела только что лимон. И разговаривала со своими сотрудниками сквозь зубы на повышенных тонах. Прошу провести проверку. В итоге испорченное настроение. Сотрудники не поздоровались и не попрощались!
Банки
25.12.2019г в Россельхозбанке г. Рязани на ул. Костычева д5. мою маму-пенсионерку Панферову В.В. убедили вложить денежные средства в ПИФ. Сотрудник РСХБ страхования-Сидорова Галина предоставила маме информацию о положительной тенденции последних лет, а про действительные риски ничего не сказала. Моя мама реально не осознавала , что существует риск получить в итоге денежную сумму меньшую, чем вложила. Когда мама, благодаря мне, поняла истинную ситуацию о рисках, то была расстроена, напугана и сразу 26.12.2019 побежала в банк, для расторжения договора. Сотрудники банка, ссылаясь на технические причины не смогли в течения всего дня расторгнуть договор и данная процедура была произведена лишь 27.12.2019. Теперь с неё хотят удержать 2% от суммы вклада. Ситуацию, иначе, как мошенничеством назвать не могу. Обогащение, за счет самых незащищенных слоев общества-пенсионеров, это верх бесстыдства!
Банки
Увидел рекламу по TV хорошая процентная ставка, решил рефинансировать свои кредиты. Прочитал отзывы и передумал обращаться в этот банк )))). Всем спасибо!
Банки
Пришла в банк оформить рефинансирование,но увы мой паспортные данные не проходили,хотя просрочек по кредитам не было,в этот банк не обращалась,в др.банках паспорт проходил а тут нет,работники банка только развели руками и все.
Банки
мы выбирали с женой где ипотеку оформлять здесь или в втб, если бы не надумали вторичку брать то скорее всего бы именно тут оформили, потому что условия норм. правда есть в минус в том, что мы во всем сами разбирались, сотрудники почти не бум-бум
Банки
Мой опыт показал, что выгода от низкого процента по ипотеке в этом банке напрочь уничтожается качеством обслуживания, благодаря которому финансовые потери обязательно будут не говоря уже о нервах, которые будут потрачены. У меня ипотека в этом банке с 2018 года. Сначала мне навязали "Путевую" картуДля внесения платежей по ипотеке навязали карту "Путёвая", обслуживание которой стоит 100 руб. в месяц. Позвонил на горячую линию и мне ответили, что можно оформить бесплатную "сервисную" карту. Приехала в отделение на ул. Парадная в Санкт-Петербурге, где ответили - таких карт не бывает! Сотрудники нагло врут в лицо о том, что банк не оформляет "Сервисную карту", за которую платить не надо. После небольшого скандала все-таки "Сервисную" карту оформили. Я не закрывала никаких счетов. Начиная с июня 2018 года и до настоящего момента мной аккуратно, в полном соответствии с Договором и графиком погашения, без проблем погашались ежемесячные платежи по ипотеке путем внесения наличных на выданную мне в июне 2019 года "Сервисную" карту. 17 октября 2019 я подала в интернет-банке РСХБ заявку на досрочное частичное погашение ипотечного кредита на сумму 2 млн. руб. 19 октября внесла на карту наличные. Согласно договору с банком заявка должна была исполнится 28.10.19. Но 29.10.19 я вижу, что банк отказал мне. Просто "Отказ" и всё. Без объяснения причин. Мои попытки выяснить в чем проблема долго не приводили к какому то результату, потому что сотрудники контактного центра и сотрудники отделения на ул. Парадной просто не могли внятно ответить на вопрос "К кому обращаться за решением моей проблемы". Наконец с пятой попытки удалось поговорить с сотрудником контактного центра, который проверил мою заявку, не обнаружил неправильных действий с моей стороны и зарегистрировал обращение. С самого начала эта ситуация была понятна - банк не исполнил заявку и не торопится совсем её исполнять. Мои финансовые потери от безобразного поведения банка: В связи с тем, что заявка на досрочное погашение происходит 1 раз в месяц в день погашения, следующая моя заявка будет 28.11.19. По моим расчетам мой ежемесячный платеж должен был уменьшится на 20 тыс. руб. (ипотека-второй год, почти вся сумма - проценты по кредиту). Но банк сейчас решил мои 2 млн., которые лежат на сервисной карте покрутить месяцок и еще 20 тыс. руб. взять с меня процентов с этой сумму. Сейчас в ответ на моё обращение этот банк лжет: "Причина неисполнения досрочного погашения в том, что Вами закрыт счет, являющийся счетом для погашения задолженности по кредитному договору". Повторюсь, что никаких счетов не закрывала, а просто поменяла пластиковую карту для обслуживания кредита в июне 2018. По итогу: я потеряла 20 тысяч рублей на ровном месте
Банки
При всем моем уважении к Россельхозбанку, возмутило поведение, по наблюдениям работника банка по Первомайский в Тюмени, которую обслужили вне очереди, включая на табло мой талон В41 07.11.19, в итоге она заняла 10 минут в общей сложности включая кассу, рассказывая при этом о походе к парикмахеру и прочие личные дела, в очереди кроме меня никого не было, , могла бы и подождать 3 минуты . На моё возмущение ответила-'хос пади'. И так вальяжно пошла из банка, что я её обогнала. НЕПРИЯТНО.
Банки
Наша организация является постоянным клиентом банка. Хотим выразить благодарность Максименко Екатерине Владимировне Всегда готова быстро и оперативно помочь и проконсультировать по всем вопросам, даже вне рабочее время.Также в салоне-магазине стоит терминал оплаты, в любых ситуациях специалист банка лично приходит и устраняет проблемы, в течении получаса! Что в других банках мы не встречали! А ещё в банке очень низкие ставки по снятию наличных со счёта, что очень приятно и очень удобно, даже если в банкомате нет достаточной суммы все очень легко и быстро снимается через кассу и процент по снятию наличных не меняется! Пользуемся услугами банка уже несколько лет и за это время ни разу не возникало никаких нареканий, споров, очередей или переноса проблемы на другое время или на «завтра».
Банки
оформлял в россельхозбанке ипотеку от застройщика, условия были весьма заманчивые, но разбираться приходилось во всем самим, сотрудники тут видимо работают без всякого обучения. на вопросы отвечают пык-мык, толком не могут про страхование объяснить, что обязательно-что нет, понятно что им продать надо, но и адекватное обслуживание клиентов тоже должно быть
Банки
Ужасное обслуживание в банке, все очень медленно!. Размещала вклад в этом отделении, причем на приличную сумму. Отстояла очередь к операционистам, подписала 1000 бумаг, потом меня переадресовали в кассу и я оказалась снова в очереди, только самой последней....и еще 40 минут моего времени! Ни кому не посоветую этот банк!
Банки
обслуживание хорошое
Банки
Всё бы ничего,но не работает единственнный банкомат. В выходные некуда обратиться-безвыходное положение!
Банки
Отвратительное обслуживание клиентов! При пустом зале и трёх работающих операторах , простояли полчаса чтобы взять реквизиты счета, которые распечатываются за 1 минуту. И такая картина каждый раз при обращении в это отделение. Буду закрывать свой счет в этом банке, надоело терпеть хамство сотрудников. Никому не рекомендую этот банк именно из-за плохого и неуважительного обслуживания.
Банки
Два года назад предложили эту программу пообещали много денег .Шкалу за предущие годы. Все тонкости не раскрыли. Недавно спрашивала про эту програму у рукодителя их .Фамилию которую к сожалению не запомнила. Которая вообще некомпетектна в этих вопосам вообще. Только одни обещание. Сейчас после горького опыта опять менеджеры предлагают эту програму. Только когда я после подписания посмотрела отзывы от этой програмы они были только отрицательные. Мы доверяем менаджерам а получаем большие минусы.Я думаю банк имеет какой то процент и поэтому заинтересован в этих действиях.
Банки
Взяла кредит в Егорлыкском отделении Россельхозбанка. Когда кредит вот-вот заканчивается, приписали ещё около 90 000 рублей. Субсидии по договору не выплатили. Очень грязно работают!!! Самый грязно работающий банк. не советую никому связываться с этим банком.
Банки
Отвратительный банк! Отвратительное отношение!! Просят оформить липовые Карты, потом не хотят их закрывать! Особенно сотрудник Вера!
Банки
Прочитав отзывы,почти весь негатив.Такое впечатление что написано всё плохо специально. У меня совершено другое отношение к офису этого банка. Я оформлял кредит. У Бартеневой Анастасии, очень грамотный сотрудник, профессионал своего дела. По просьбе своего друга которого обслуживала Колченко Надежда у него очень хорошее впечатление о работе этого сотрудника. Такой же профессионализм, вежливость. Можно смело сделать вывод что офисом руководит очень грамотный управляющий. Достойный своей должности в лице Максимовой Дарьи Андреевне. Огромная ей благодарность. Всех благ. В жизни и работе, всегда буду рекомендовать только этот офис. С уважением клиент вашего банка.
Банки
Самый плохой банк в котором мне приходилось обслуживаться. Клиентов считают мусором, больше в РосСельхозБанк ни ногой. Желаю Вам РАЗОРИТЬСЯ, чтобы у вас отозвали лицензию
Банки
Отвратительное обслуживание........оценка минус 10.... Пришли в банк спросили какую сумму нужно внести для закрытия кредита... нам сказали... мы внесли через 5 минут звонят и говорят вы еще недоплатили.... бред... полный бред
Банки
Оставляла заявку уже две недели нет ответа
Банки
Не возможно с первого раза решить проблемы,комьтеры не работают,точнее программы для разблокировки карты
Банки
Были 14.03.2019.на Красной 106 Очень долгое обслуживание 50 минут ожидания для снятия вклада.Хотели в кассе снять пенсию, на что кассир сказала:"Что карта другого региона и может сниматься комиссия,но точно она не знает.Если в центральном банке не могут ответить на этот вопрос, кто тогда может?
Банки
Реклама от 12% Приходишь сотрудники резкие грубые.Попросила визитку у сотрудника который занимался со мной он не дал .Только увидела на беджике что его зовут Рустам .Подала заявку через три дня позвонили сказали утвердили 14.5% Обрадовалась да не тут то было.В договоре крупными буквами Ставка почти 21 % Спрашиваю вы же сказали 14.5 %. Ну да это 5 пунктом .А здесь включена страховка и сразу ставка повышается.Я говорю страховка добровольная, да добровольная но без нее мы вам кредит не выдадим.Пишите что тогда вы отказываетесь от такого кредита.Я думаю что я совершила ошибку написав отказ.Осадок остался очень неприятным.Зачем рекламировать стаку 12 если ни кому они по этой ставке не дают.
Банки
очень большая страховка ,как будто все смерти только желают, и долго ждать, решение ждал 4 сутки
Банки
Давайте попробуем
Банки
Лучший банк, грамотные, вежливые сотрудники. Благодаря им мы приобрели квартиру в другом городе. Единственный банк (мы до них обращались еще в два ведущих банка нашего региона), сотрудники которого смогли грамотно дать консультацию по нашему случаю и без лишних затрат времени и денег оформить необходимые документы. Руководство банка должно гордится такими сотрудниками. Наталья, Екатерина - Вы лучшие. Спасибо Вам.
Банки
Рассказывать буду о калужском филиале на московской! Ну что сказать... постараюсь без мата! Я работала кассиром, только начала, опыта в этой сфере не было, но приняли на работу. Обучалась все было нормально, я пришла на место уходившей девушки в декрет и когда она ушла пришла из другого филиала заменяющая, меня через 2 недели работы там сразу ставят в смену заведующей кассира, я ещё до прихода той девушки спокойно оставляла кассу не запертой, просто дверь закрывала и все было отлично, но через неделю ее работы у нас у меня из кассы пропало 20000₽-ровная сумма, выдать их я не могла ни как!!! Вывод: сотрудники воруют у друг друга деньги из кассы, причём по поводу этой девочки не одна я так думаю... кассир ни как не защищён вообще! В кабинках камер нет!! Это вообще как так?! Счетные машинки просчитывают деньги!! Не мудрено они наверно лет 10 там стоят! Я как начала входить в смену мне даже не все разрешения дали!! Валюту менять я не могу! Это просто пздц!!! Обращение к директору филиала: Вы бы лучше сначала порядок навели в своих ларьках, а потом бы персонал набирали!!!! Да ещё через месяц после моего ухода из этой шараги мне с пульта охраны звонили сказав, что сигнализация перестала работать и я должна придти и поставить опять в 5 утра!!!!! Это безответственность руководителей!!! Звонить левому человеку и говорить что у банка сигнализация слетела!!!
Банки
Добрый день. я клиент банка и сегодня была там. я уже несколько раз обслуживалась у Базановой Елены Анатольевны (прочитала на бейджике) могу с уверенностью сказать, что работник на своём месте, мне есть с чем сравнить. я имела неприятный осадок после одного из посещений. удивительно но я уже 3 раза была на приёме у Базановой. Очень внимательная, грамотная и спокойная в общении. Доступно объясняет и предлагает услуги банка. то что я не услышала от других специалистов. Очень хотелось бы пожелать другим сотрудникам обращать внимание как работает Елена. спасибо ушла из банка с хорошим настроением Галина (пенсионер)
Банки
Хочу взять ипотеку
Банки
Отличный банк. В этом филиале вежливые сотрудники, очередь живая. Правда бывает много людей, но это не от сотрудников зависит, а от системы и программ, которые долго грузятся. Если много людей, то старший операционист старается всё разрулить. Молодцы! Процветания Вам!
Банки
Головной офис в Ярославле.! Обслуживание физических (как и юридических лиц , был опыт) одинаково ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. В банке просто напросто тебя не уважают, морально вытирают об тебя ноги. Заставляют ждать и нагло тратят твое время. Сотрудники-операционисты делают вид что работают. Все чем то занимаются(покурить, в туалет, поболтать за ширмой), только не обслуживать клиентов. Управляющей (или старший операционист) было сделано замечание! Она важно походила по отделению не в силах разрешить ситуацию и ушла в подсобное помещение. А операторы как и раньше продолжали чем то заниматься. Сложилось мнение, что управляющая не справляется со своими обязанностями !!! Цель визита в банк была: всего лишь получить готовую карту. Обслуживали больше часа!!! Очередь в три человека. Итог: Смена банка.
Банки
Здравствуйте.Можно без первоначального взноса взять ипотеку?
Банки
Отвратительное организована работа отделения, сотрудники не способны ответить на элементарные вопросы, хамят клиентам, да что говорить про операционистов, если что сама заведующая ведет себя неадекватно и грубо.
Банки
Хотела взять небольшой кредит - 30000 рублей. Менеджер стала навязывать страховку - 7000! Это я получаю 30000, а выплачиваю - 37000 плюс 5500 проценты. В итоге я должна возвратить 42500. Если беру без страховки, то процент пользования кредитом увеличивается на 4,5%. Получается - выдают мне 30000, я возвращаю 36500. Я,конечно же, от страховки отказалась. В кредите мне отказали. Конечно, они же хотели на мне деньги наварить. Зачем им эти жалкие 6500? Им нужно было сделать 20000: выдают мне 37000, сразу 7000 забирают (страховка), выплачиваю я 37000, да ещё 5500 проценты - вот и получается 7000 + 7000 +5500 =19500. Это получается 67% за кредит в 30000! Я просто в шоке от такого чёрного обмана. Люди подумайте сто раз прежде чем брать кредит со страховкой.
Банки
Ужасный банк, просто ужасный, очереди в километр, хуже чем в аэропорту, 2 часа ждёшь что бы снять просто деньги, нет переадресации в другое окно, народу полно, очередей полно, плохо, плохо, плохо, лучше закройте свой банк.
Банки
Впервые посетила банк... Такого ужаса давно не встречала:очередь продвигается медленно,такое ощущение,что работники банка специально тянут время!!! В очереди уже более часа,а никакого движения не наблюдается!!! Если бы не зарплатная я карта,ни за что не выбрала бы этот банк!!! Не рекомендую обращаться в Россельхозбанк!!!
Банки
Очень плохое отношение к клиентам, пишут что пенсионерам дают кредит в итоге бабушку загоняли, первый раз пришла спросила с временной пропиской пенсионерка кредит дадут,ответили да отправили за справкой о размере пенсии,через час приехала со справкой пошла на оформление кредита,принял сотрудник посмотрел справку о размере пенсии увидел что прописка временная на 10 лет отправил искать поручителя с постоянной пропиской,пришла на следующий день с поручителем, посмотрели сказали пенсия маленькая нужен ещё и созаемщик неужели сразу не могли сказать что размер пенсии 9577 руб не проходит для кредитования вообще даже для суммы в 50000 руб ИЛИ ЭТО ПРОСТО НЕЖЕЛАНИЕ ДАВАТЬ ПЕНСИОНЕРАМ КРЕДИТ ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫИСКИВАТЬ ВСЯКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ГОНЯТЬ ПЕНСИОНЕРА СРАЗУ ГОВОРИТЕ ПЕНСИОНЕРАМ КРЕДИТЫ НЕ ДАЕМ И РЕКЛАМУ НЕ ДАВАЙТЕ ТАКУЮ
Банки
5
Банки
Коткина Екатерина ипотечный менеджер не компетентный сотрудник! Не верно проконсультировав меня и моего агента я потеряла 113 тысяча рублей. Оценщик,натариус и задаток за кв. Это для меня большие деньги воспитывая троих маленьких детей. Одному Богу известно что у меня твориться на душе и сколько слез было проплакано. Я обращаюсь к Коткиной да вы избегаете телефонных разговоров сомной избегаете встречи сомной ,но Бог вам воздаст!!! Я каждый день вас проклинаю!!! Россельхозбанк на парадной не советую!
Банки
Ужас хотела взять ипотеку не буду отзывы крутые
Банки
Здравствуйте.Хочу высказать свое недовольство в отношении старшего кассира ОМарасхабовой .Р.И,которая работает в отделении Россельх.по улице Шахтаманова,3.Простояв в км-й очереди 30мин.столкнулась с тем ,что банкомат не принял карту.Зашла в банк,чтоб снять через кассу.На что менеджер Гужиева Н.М.предложила постоять в очереди в другой банкомат и попробовать снять там.Естественно был отказ,У меня просто катастрофически небыло времени стоять ,при том ,что оставила дома грудного ребенка со старшей дочкой.Я попросила снять через кассу.С касс.орд подошла в кассовое окошко-А Оно ЗАКРЫТО.Мне обьяснили,один кассир болеет,а другой не пришел с обеда .Не поленившись вышла посмотрела на график обеденного перерыва с 13.00-14.00.Было 14.10.Естественно я спросила у менедж.-конс.когда же придет с обеда кассир ,время третий час.на что мне ответили сидите ждите,она ушла в кафе,а оно не так близко.Жду...Подошла Омарасхабова Р.И.в 14.27.спокойно зашла открыла дверь .Я зашла и сказала "Вы хотя б извинились,-За что?За то,что я потратила 30мин своего времени из за вас ,обед у вас заканчивается в 14.00 ответ-Если вам нп нравится уходите,как будто вы мне снимаете деньги.Надоели, всякие ,ходите здесь ..Она еще бурчала.Я положила пампорт и кас.ор.в ящик .Вы бы видели с таким презрением она кинула мне деньги в ящик и толкнула ,что он чуть не вылетел.Выйдя попросила книгу жалоб,сказали,что она в кабинете у начальника ,а он уехал..Приезжаю раз в год домой в Хасавюрт и каждый сталкиваюсь с такими ситуациями .Могут закрыть банк в рабочее время.,никто не может ответить на интересующие вопросы,незнают вообще про очередь ,сами сотрудники по знакомству обслуживают клиентов,а остальные соят молчат,с банкоматов снимаешь деньги сзади стоящий дышит в затылок,просишь чуть отойти-недовольство..Надеюсь ,что мое обращение будет прочитано руковолством банка и приняты все меры по отношению к ОмарасхабовойР.И-,за неклиентоориентированность,отсутствие в рабочее время на рабочем месте. за хамство,..
Банки
Наталья. г. Багратионовск Калининградской области. 24.08.18 :14.20 В филиале работают 2 специалиста(кредитный инспектор и старший операционист) ,которые занимаются своими операциями.Поставили нового молодого управляющего который не знает все операции Сельхозбанка, разогнала всех знающих специалистов, работать некому.Народ стоит в ожидании когда их обслужат.Я пришла отправить деньги по WESTERN UNION, отправлять некому, так и ушла не с чем. Думаю банк потеряет клиентов.
Банки
Очень ужасный банк. Часы работы на сайте стоят с 9 до 19.30 , а на самом деле работают с 9 до 18. И еще умудряются в кассе перерыв устраивать с 14.30 до 15. Как работающим людям на пятидневке приходить оплачивать кредит. Просили сделать карту - не получается у них. Через сбербанк онлайн их реквизиты не проходят. Постоянно проблемы с этим банком. Просто ужас. Мечтаем выплатить кредит и боже упаси еще раз с ними связаться. НИКОГДА не ходите в РосСельпо...
Банки
Отвратительное отделение на октябрьском проспекте, обслуживание клиентов хуже просто некуда, даже график работы указан не верно, постоянные очереди, в коридоре одна деревянная скамейка на двух человек , люди стоя ждут часами. За справку об остатке задолженности просят деньги, хотя в других отделениях эту же справку дают бесплатно. Навязывают справку платную о процентах, когда она вовсе не нужна и просишь другую. . Страховка по кредиту стала в три раза дороже ! и об этом никто не предупредил, пришел платить, подготовил сумму - пришлось бежать искать деньги. Объявляют сумму ,спрашивают, как буду платить картой или наличными, отвечаю : наличными , распечатывают платежку ! иду с ней в кассу, вношу деньги, уезжаю вечером в командировку на следующее утро звонок: платеж не прошел , денег не хватило. Оказывается ! сумму назвали с учетом моих личных средств на карте ! но проинформировать меня, видимо, не посчитали нужным и деньги с карты я снял, не подозревая, что их без моего согласия присовокупили к платежу наличными ( ???) В результате мне пришлось ехать из другого города обратно, вносить недостающую сумму, потерял время и деньги на дорогу, и процент заплатил за еще одни сутки почти с миллиона рублей. Хотел досрочно погасить часть кредита, пришел проконсультироваться , стали посылать из кабинета в кабинет, отнекиваться, "у нас нет калькулятора", сначала заплатите! Потом пересчитаем.
Банки
выззванивали на мобильный с января месяца, мол ради Бога приходите за кредитом. Специальное предложение. Отрывали от работы своими звонками. Решил взять - так и быть, лето ведь. Оформили. где- то полчаса любезно разговаривали, прям "облизали словестно" мол все хорошо. Сволочи. Через час ЗВОНЯТ - НЕ ДАДИМ. Какого черта было с зимы компостировать мне мозги, очень обидно.И денег то совсем немного нужно было. Заявку оформили, спасибо сказали. Время потрачено моё зря. Никому не советую этот банк!!!!!
Банки
Безобразный, наглый банк.
Банки
Наконец решалась на приобретение квартиры в ипотеку. Из всех банков, одобривших мою заявку, выбрала Россельхозбанк из-за выгодной ставки. Теперь жалею! Наконец квартира выбрана, документы Банку предоставлены. Казалось бы, что может пойти не так, но нет...Ждем решения от Банка уже 3 недели!!! Продавец на грани того, чтобы отказаться от сделки, я и сама уже на грани, но сотрудников Банка это совсем не волнует! Что за отношение к клиенту! Банк ссылается на то, что у юристов много работы. В этой связи хотелось бы обратиться к руководителям Россельхозбанка: уважаемые, пересмотрите внутренние процессы и подходы на вопрос оптимизации! В 21 веке живем, а у вас до сих пор такая бюрократия!
Банки
Классное обслуживание! Спасибо за оперативность.
Банки
Добрый день! Не поленюсь и напишу отзыв,чтоб другие люди так не попали как мы! 22 марта 2018 мы с мужем подали в банк Россельхозбанк (Невский 61, менеджер Даниил) заявку на рефинансирование ипотеки, т.к. в нашем банке этого нет. Весь пакет документов сдали на проверку, прошло 3 недели,мы позвонили сами уточнить,что с нашими документами, сказали,что нам одобрили и мы можем должны донести еще один пакет документов. Из платных-это оценка недвижимости (4000 р.) и справка из МФЦ(700) (девушка по телефону толком не могла объяснить какую справки им нужно), отдали документы в конце апреле месяце. Сказали,что у них так много заявок,нужно подождать. Ждем. Никто не звонит,писем нет. 18-19 июня 2018г. два дня провисев на телефоне, узнаю,что нам ОТКАЗАНО! Причина неясна, СИСТЕМА отказала!!! Как выяснилось позже, ответ они знали еще как 2 месяца назад (7 апреля) и НИКТО НЕ СООБЩИЛ. Зачем отправили нас делать оценку непонятно,почему не сказали раньше-забыли ,были в отпуске и т.д. Письменного отказа у них не предусмотрено!!!! Мы в многих банках обслуживались Абсолют, Сбербанк, Райфазен,С-Петербург, но такого колхоза я еще правда не видела. 3 месяца впустую. Если еще оценку не примут в другом банке,то еще и неплохой минус ушла из-за халатности вот таких менеджеров!
Банки
Уважаемое управление банка! Прошу вас обратить внимание на неадекватное поведение вашей сотрудницы Соколовой Елены Сергеевны! И провести служебную проверку, чем занимается ваша сотрудница на рабочем месте! В рабочее время! И выяснить насколько она компетентна занимать должность управляющий! И какими делами она занимается в отделении банка!!!
Банки
Очень разочарована отношением банка к клиентам. 02 июня 2018 года подала заявку на кредит рефинансирования: полный пакет документов (идеальная кредитная история), потратив почти 3 часа, только 08 июня была назначено подписание и выдача. Пришла в назначенное время, документы не готовы, ждала еще 1,5 часа, по итогу сумму на руки уменьшили на сумму страховки, получились копейки, которые не нужны и почти неделя потерянного времени. Если цените время, делайте выводы сами!
Банки
Ужасный банк,персонал походу набран по объявлению,закрыли мне не ту карту,теперь её не восстановит,
Банки
Все супер
Банки
Обслуживание отвратительное!!! Являюсь постоянным клиентом банка. Решила взять кредит на ремонт квартиры,кредит одобрили. Деньги весь день получить не могла! То ждите два часа,то еще минут 20...все бумаги подписаны,все готово! Сотрудники банка ни чего не знают,документы готовят с ошибками.Очень пожалела,что обратилась в Россельхозбанк! Пенсию переводят на счет банка,хочу отказаться от их услуг. Всем рекомендую больше не обращаться в Россельхозбанк г.Артема. Тьма тараканья!!!
Банки
какие функции можно задействовать данной картой
Банки
Пришёл в банк, взял талон. В течени часа так и не был обслужен, со стороны сотрудника Екатерины так же было полное безразличие, в итоге когда спустя час люди просто без очереди подошли к Екатерине за консультацией выяснилось, что электронная очередь как бы и не очередь совсем. Час времени потрачен. Спасибо за высококвалифицированное обслуживание!
Банки
кроме недовольных клиентов,наши отзывы кто-нибудь читает.Ответ ожидала неделю на свои вопросы в отзыве о безобразной работе филиала.Теперь раздумываю адресовать вопросы в отдел по защите прав потребителей в нашем городе или в головной банк г.Москвы. Мне не выдали кстати и сам конверт страховки,кроме манипуляции с деньгами и процентной ставкой.Повторяю вопрос: для отказа от страховочной программы №5 и возврата денег необходимо обращаться в банк по ул.Фабричная 13 ?Теперь еще хотелось бы узнать о тех принятых мерах по предотвращению безобразного навязывания страховок клиентам,по поведению менеджеров,которые меняют процентную ставку,вынуждая клиента соглашаться на страховку/в моем случае-трижды менялась/и обманным способом втюхивают еще одну страховку/благо я получила смс по списанию денег и начала разбираться со списанием денег с моей карты/
Банки
ООООчень медленно работают. Делают опечатки в документах. Навязывают дополнительные условия в противном случае отказывают в оказании услуг. Руководитель филиала (или человек "играющий" его роль) в дерзкой форме разговаривает. Например мне он сказал следующую фразу "я могу продать информаю о Вас (примеч. персональные данные с копией документов) кому угодно.Сегодня в России можно все продать и купить.". И понимай как хочешь.
Банки
сегодня взяла потребительский кредит 359 т.р. и ужаснулась страховке в 66т.р.Не понятны следующие моменты:1.программа страхования не выбирается клиентом?Мне была поставлена программа №5. 2.сумма страхования заоблачная, хотя сумма кредита небольшая.Из чего складывается сумма страхования? 3.при раздумывании мной страховаться или идти на повышение процентной ставки-называлась разное увеличение ставки:первоначально было напечатано-3%.потом исправлено на 4.5%, а другой менеджер мне сказал 3.5%.Что за плавающий процент увеличения? 4.возмутило,что меня без моего ведома застраховали еще на 4.750т.р. Мне пришлось выяснять что за снятие денег требовать отмены списания. Неприятный осадок после посещения вашего банка в г.Новосибирске Блюхера 19 вопрос:возможно ли отменить страховку/прошло меньше месяца со дня страхования/при повышении процентной ставки на 3% как это было первоначально указано в договоре? Мне обращаться на Фабричную 13 г.?
Банки
Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка с 2014 года. У меня ипотечный кредит. В конце прошлого года в вашем банке сделал рефинансирование. Все прошло довольно быстро - сократили срок ипотеки на 6 лет. Затем мне нужно было снизить процентную ставку, чтобы ежемесячный платеж был на 1000 меньше. И тут началась история, которая длится уже пятый месяц и нет ей конца! Сначала сотрудница банка неправильно заполнила документы. Таких, как я, которые к ней попали, было несколько человек. Были жалобы, и её уволили. Управляющая банка на ул. Кольцовской - Калинникова заверила, что моими документами она сама займется и через неделю всё будет оформлено и подписано. Мне нужно будет придти в банк и получить новый график платежей. Я уже два месяца каждую неделю подхожу к управляющей Калинноковой и спрашиваю, когда это закончится наконец? На что она говорит, что ей некогда, у нее клиенты и "придите ещё через неделю"! Я три месяца плачу по ипотеке больше на тысячу, хотя по закону уже не должен. А всё потому что сотрудники банка ничего не оформили с декабря месяца! Звонит в банк нет вообще никакого смысла! Как ни спрошу, управляющая то на обеде, то занята, то уже ушла. Сколько будет продолжаться это издевательство над человеком? Спасибо.
Банки
Ужасная работа сотрудников: задают вопросы- ответ не слушают, постоянно отвлекаются на звонки. Хотя, я пытался позвонить из дома- 8 раз- попытка не увенчалась успехом. 2 недели трепали нервы, потом- отказали!!! И это человеку с идеальной кредитной историей, остальные документы тоже в порядке. Причину отказа не объяснили. Такое впечатление, что моё лицо им не понравилось, но я считаю, что это не повод для отказа!!! Зачем тогда реклама о рефинансировании кредитов!!! Только время потерял.
Банки
БЕЗОБРАЗНАЯ работа! Три года назад закрыла кредитную карту заплатила все до копеечки.Сегодня потребовали заплатить долг по несуществующей кредитной карте 7 000 рублей.Обьяснить откуда чего взялось не могут.Госпожа Борисова разговаривает грубо мерзко.Заплатила снова но бумагу о погашении якобы задолженности и обнулении счета снова не дали как и в прошлый раз. РАЗБОЙ!!!!ГРАБЕЖ!!! ПОЛНЫЙ НЕ ПРФЕССИАНАЛИЗМ!!!!(ни звонков ни эсмс за все это время не поступало)
Банки
Я не кому не посоветую этот филиал. За несколько недель узнавала в банках о возможности оформления кредитной карты. Здесь понравились условие и минимум докумениов. Прихожу в назначенный день и время,чтоб забрать карту. В итоге мне говорят подойти через 2 недели. Ну чего нормально))мне уезжать через несколько дней))просто всем желаю так уехать)))бонусом не объяснили как и где активировать))просто супер))все люди берут каждый день кредиты и знают все особенности))
Банки
Сегодня отказали поменять валюту на российские рубли.Если вы еще "не наработали" напишите на сайте банка,что не меняете и закройте контору.Позор!
Банки
Очень меня огорчило отношение в банке к своим же клиентам. Имею 2 счета в этом банке, уже думаю не иметь вообще, один по ИП, второй как частное лицо, все мои денежные потоки должны быть видны, они положительные и своевременные. Решил взять кредит, ну думаю в "своем" то банке проблем не будет. Зря думал, подал заявку, сказали в течении 3 дней, прошло 4, ни звонка ни смс, пришел в банк-еще рассматривается, подождал еще 2 дня, прошла ровно неделя пришел, ответ: вам отказано.... А позвонить, а СМС? Как оплеванный. Ну отказали бы сразу я не ждал, не надеялся. Пошел в другой банк, подал заявку, к вечеру деньги были на счету. Или не умеете работать или не хотите.
Банки
Хочу оставить отзыв как несостоявшийся сотрудник, хотя уже ранее являлась им в другом городе. Конкретно об управляющей Сидоровой Т.А., как было ранее указанно в отзыве, она не только не может дать информации клиентам, так она еще будущему сотруднику толком ничего не смогла объяснить, увиливала, дала не достовернную информации и приехал в головной офис я узнала много того чего мне не было сказано, хочу сказать это не банк плохой, это управляющий которого нужно сменить и соответственно сотрудников тоже! Уважаемый банк примите к сведению!
Банки
Уважаемые сотрудники Россельхозбанка! Если Вам интересно мнение клиентов (в чем я сильно соммневаюсь уже 2 месяца), довожу до Вашего сведения, что я просто поражен сроками и качеством обслуживания Вашего банка. Более худшего отношения к клиентам я не встречал ни в одном банке. Имею 15 летний опыт работы с крупнейшими банками страны и могу со всей ответственностью заявить - Вы худшие. Подавал заявку на рефинансирование ипотеки. Получил одобрение и подготовил все документы. Получил отказ. При этом срок рассмотрения заявки составил 2 месяца (!!!!!!), хотя ВТБ и Сбер одобрили за неделю, ожидали только оценки. Но черт меня дернул попробовать с вами работать. Я проклял этот день. У меня 2 погашенные ипотеки, при этом идеальная кредитная история. А совокупный доход превышает необходимый минимум. Белые зарплаты. Спрашивается, чего же вам еще надо? Выяснилось, что моему коллеге в Вашем банке отказали так же, промурыжив полтора месяца. Так же без объяснения причин. В итоге, потеряв время и веру в Ваш банк, ухожу в Сбербанк, с которым рассчитался за прошлую квартиру. Они, конечно, не идеальны – но таких проблем не было никогда (как , впрочем, в ВТБ, в Альфе и бывшем Транскредитбанке). У меня вопросы: на каких клиентов рассчитан Ваш банк? У Вас кредитуются бомжи? Или олигархи? Ваши заявления о ставках - это рекламный ход перед выборами, а теперь они прошли и можно все забыть? Мне, как журналисту и редактору аграрного журнала очень стыдно за Вас. Несколько лет назад я делал интервью с руководителем Россельхозбанка, в котором он рассказывал о кредитных продуктах банка, встречался с фермерами, работающими с Вашим банком. Отношение было совершенно другим, что с Вами произошло за эти три года? Я шокирован и разочарован. Я постараюсь максимально донести информацию об отношении Вашего банка до своих знакомых и коллег.
Банки
на этом телефоне был работник который помогал быстро решить возникающие проблемы теперь его нет звоним 8-800-1000-100 отвечают очередь ждите 9 минут вы за обслуживание каждый месяц отстегиваете будьте добры обслуживать нас на должном уровне
Банки
Добрый день я индивидуальный предприниматель с 2010 г. Вид деятельности транспортные услуги обслуживается в банке с 2014 г. в 2017-м году Подал заявку на пополнение оборотных средств при этом Предоставил залог недвижимость Которая была оценена по требованию банка. Как мне сказали что оценка залога подходит под ту сумму которую вам нужно, И пообещали вывести меня на кредитный комитет после новогодних Праздников 2018 г. Сегодня 20 февраля кредитного комитета по мне так и не было ссылаясь на программу президента Выдать кредит на развитие растеневодства . Сегодня 20 февраля я всё-таки попытался выяснить почему такая задержка сотрудники банка дали мне объяснение что ваш залог Не подходит под ту сумму которая вам нужно либо увеличивать залог Либо сумма Будет в два раза меньше обещанной. По моему мнению могу сделать вывод что банк не помогает малому бизнесу а наоборот Не дает возможности развиться и не дорожит добросовестным клиентом
Банки
Обычное отделение.Все культурно.Очередь по талонам.Довольно быстро и вежливо.В основном пользуюсь онлайн банком и картой.Все устраивает.
Банки
Россельхозбанк - привет из Совка! Россельхозбанк не имеет права на существование в условиях современной рыночной экономики. Каким образом он имеет лицензию - большая загадка. Подавали заявление на ипотеку в Московском отделении на Новослободской на приобретение готовой недвижимости при наличии более 50% от ее стоимости. Спустя 2 недели и десятков ежедневных неудачных попыток связаться хоть с кем-нибудь, чтобы узнать на каком этапе находится рассмотрение заявки, пришел отказ! При первом посещении офиса банка такое ощущение, что попали в какой-то колхоз. Отношение к посетителям скотское. Посетители принимаются в порядке живой очереди! Аууу, Россельхозбанк!!! На дворе уже 21 век!!! Даже на Почте России уже ввели электронную очередь!!! Сотрудники занимаются какими-то личными делами (типа обсуждения ремонта или похода в парикмахерскую). Вся работа отделения заключается в сборе никому ненужной макулатуры, ее ксерокопировании и переводе (порче) бумаги. Однако в чем-то все-таки Россельхозбанк является неоспоримым лидером - нанесении непоправимого ущерба окружающей среде от вырубки леса на переведенную им бумагу. С уважением, Роман Малунцев
Банки
Невозможно дозвониться до ДО Коломна ул.Гражданская д10
Банки
Добрый день почему на сайте не работает кнопка пожать заявку ?
Банки
На всю полесскую область 1 банкомат .И то 30 декабря 2017 г. в нём денег не было !!!НЕТ и по сей день 5 января2018 г.Вот такой подарок сделал для полессчан Россельхозбанкна на Новый Год .Низкий вам поклон КОЗЛЫ за испорченный праздник!!!!!
Банки
В филиале россельхозбанка по ул.Глушко вечно большая очередь. Сто раз пожалела что связалась с этим банком. Хотя бы двух сотрудников поставили на физические лица
Банки
Не верьте рекламе!!! Реклама банка врёт. обещают одно, а на деле совсем другое. Обещают 12,5 а на деле о УЖАС 21!!! Зашел в банк за предварительным расчётом и итог: запрашиваемая мной сумма 230000 р. на 5 лет. Посчитали сумма кредита 285000 р. ежемесячный платёж 6781 р. Я говорю не понял я чего то. Мне нужно 230 000 а не 285 000 . Ответ берёте 285 000 р. а к выдачи 230 000. Нифига себе арифметика!!! Кредитный эксперт мне говорит 51300 это страховка. Ок говорю а 3700 ещё куда? А в ответ тишинаааа. Математика не сложная процент получается более 22 но не как не 12,9 Больше не ногой туда.
Банки
Самый злой и дорогой банк,процент самый большой,страховка космическая,и если захочется погасить досрочно то и тут вас обдерут как липку,и предложения про рефинонсировать нашу ипотеку, сразу подняли все страховки так что бы нам не потянуть и просто сами отказались от этого предложения , Люди некредитуйтесь в Россельхоз банке такой беспредел платишь бешаные проценты ни одной просрочки,а им все мало,волосы дыбом у меня и моих родствеников, у нас в городе полно хороших банков, которые работают для людей,
Банки
я являюсь вкладчиком Россельхозбанка уже немало лет.политика банка за последние несколько лет,хорошо выверена и по времени и по обстоятельствам.появляются новые банковские продукты,новые услуги.это в свою очередь накладывает на коллектив россельхозбанка большую ответственность за проведение банковских операций,по обслуживанию клиентов.в то же время и у людей появляется возможность пользоваться самыми различными услугами банка. не могу также не отметить и это главное,дружелюбную атмосферу,которая царит в банке.для каждого клиента банка,кто бы он не был,найдется и время и индивидуальный подход,за что им большое спасибо.лично у меня в связи с новой программой банка"капитал в плюс"возник немаловажный для меня технический вопрос.мне нужно было войти в личный кабинет.все мои попытки сделать это самостоятельно,не дали результата.для решения этого вопроса я решил пойти в банк,где меня приняла как клиента банка сотрудница Мария Никулина,ведущий менеджер операционист.ее стаж работы в этой должности составляет 11 лет.она можно сказать мгновенно вникла в суть проблемы и вопрос за считанные минуты был решен положительно.особо хочется отметить ее искреннее желание помочь,в атмосфере полного понимания и дружелюбия.честь ей и хвала.я за то, чтобы таких работников было как можно больше.
Банки
Дозвониться до отделения нереально. Два дня звоню - не могу дозвониться. Письма игнорируют.
Банки
Офис банка удобный,сам банк мне очень нравиться, но в офисе бывают очереди.
Банки
Добрый день, являюсь клиентом Россельхозбанка, кредитовался, кредитуюсь, имею счета, сам банк, продукты, сотрудники замечательные, но сменил место жительство. Стал посещать офис Екатеринбург, ул. Белореченска, 9/1 персонал, заведующая, отношение к клиентам просто ужасное. Я был в этом офисе около года назад все приветливые, улыбаются к клиенту с участием, любой вопрос без проблем . А сейчас постоянно толпа клиентов, сидят за столами четыре специалиста, трое из них постоянно заняты, что пишут, на любой вопрос стрелки переводят на молодую сотрудницу, которая постоянно занята, по работе с клиентами по потребительского кредитования, оформляет документы, осуществляет выдачу кредита, на многим вопросам не компетентна, переспрашивает у своих коллег, они ее просто игнорируют полное отсутствие взаимовыручки, запуталась в принтере, т.к. принтер один на весь офис, просит помогите, коллеги «читай там все написано», полное отсутствия уважение к коллеге и клиентам. Лица не довольные, какие то озабоченные, одна на вопросы просто не отвечает, вторая с умным видом закатывает глаза в видом очень занята, другая парируют «видите, я занята», люди нервничают, заведующая ходит среди сотрудников раздает распоряжения, попытался обратиться к заведующей, она рукой остановила , достала телефон и просто ушла из зала в кабинет, пошел за ней перед носом закрыла дверь. Складывается такое впечатление, что сотрудники банка занимаются одними отчетами, а не клиентами и девиз «внутренние вопросы первоочередные, чем клиент банка». Так банк для клиентов ? или Клиенты для банка ?. По сотрудникам и заведующей я понял, что сменилась команда офиса, вы знаете есть с чем сравнить предыдущий состав, нынешний просто ужасный, даже не хочется посещать офис на Белореченской,9/1. Я из нутрии знаком с банковским делом, корпоративной этикой и т.д., но такой бардак, отношение к клиентам встречаю в первые. Хотелось бы посещать офис просто нормально, не нервничать и не ехать в другие, где тебя по крайне мере не игнорируют и обслужат достойно за свои же деньги.
Банки
очень грубое отношение клиенту со стороны серовой ольги александровны разочерована очень поведением управляющей Соколовой Еленой ,она не просто кричит,повышает голос на клиента,а орет.А ведь вы за наши деньги жируете,господа,не правда ли?
Банки
страниц трудовой книги с печатями работодателя,и процент который вам назвали это предположительный..и якобы одобренная сумма тоже оказалась просто незначительной информацией...и сроки рассмотрения могут расстянутся не на 5 рабочих дней....в итоге прождав ,выслушав всё это ,потеряв рабочий день,время,нервы на сбор справок,денег на билеты туда обратно.расстроенная вернулась домой..заявляю..что сайт и саппорты на бесплатной линии,вводят людей в заблуждение,имеет место просто обман с целью любыми сказками о одобренных суммах..заставить человека появится в отделении этого банка...не советую никому..тем более пенсионерам связываться с данным банком..пустая трата времени,и как в старых советских поликлиниках,дайте бумажку подтверждающюю прошлую бумажку..сплошная бюрократия и не проффиссианолизм на местах..скотское отношение к людям.что со стороны работников так и со стороны тел линии..ужас..
Банки
Грубое обращение с клиентами со стороны кассира и управляющей.Приняли платёж в грубой форме в 13:15, обосновывая что надо перезагрузить программу перед обедом(обед с 13:30) по какому-то внутреннему уставу. Информации для клиента,что касса закрывается ранее 13:30 нет. Кассир не сдержана, перешла на крик, управляющая её поддержала.О том, что платежи приниматься не будут кассир объявил клиентам в 13:00, сказав идти обслуживаться в другой банк.
Банки
сделайте нулевой процент в банках СБЕРБАНКА и заваюете клиентов
Банки
заказывал карту 2 раза, в итоге не привета не ответа
Банки
Очереди ужасные ! Сижу больше часа , что бы забрать готовую карту !!! Позор ! Хуже банка я не встречала ! P.S. народу немного
Банки
Обратилась для открытия мгновенной дебетовой карты, предварительно узнав информацию о возможности получения такой услуги по телефону горячей линии, так как не являюсь гражданкой РФ. Меня проконсультировали и направили в отделение по ул.Анджиевского, 25а. Отстояв очередь, сотрудница долго изучала перечень выпускаемых карт и предлагала другие, которые выпускаются в течении месяца. После того, как я сказала, что меня консультировали на горячей линии, она ответила, что не надо слушать то, о чем там рассказывают. Без проблем такой услугой воспользовалась в Сбербанке.
Банки
Хочу оставить отзыв о сотрудниках офиса банка в г.Братске. Сотрудники-ХАМЫ, дорвались до кусочка власти над клиентами и издеваются. Управляющая отделением Татьяна Александровна вообще никакой вопрос решить не может и ссылается на регламент, который хранится в г.Иркутске. Чтобы получить справку по ипотеке почему-то необходимо обращаться только к одному специалисту Заметиной Н.В., которая вечно занята, кстати, госпожа Заметина Н.В. берет взятки за оформленные ипотеки, так же предлагала дать взятку сотруднику безопасности банка. Вообщем банк за деньги, дружишь,даешь взятки-хороший банк, не дружишь, требуешь положенное-банк плохой. касса банка вечно закрыта, кассир такое ощущение с утра до вечера инкассация, люди сидят толпами и ждут, когда соизволят сотрудники банка или деньги принять , или справку выдать. Очнитесь!!!!! В других банках все по другому!!!!!Принимайте меры, управляющий должен быть мобильным, а то только рот откроешь, слышно только одно-сейчас охрану вызовем. Перестаньте пугать, научитесь грамотно выполнять свои обязанности!!!!! Позорники.......
Банки
07.08.2017г решила стать клиентом дополнительного офиса Россельхозбанка в городе Михайловка Волгоградской области, меня интересовали услуги по операциям вклада для физических лиц, но УВЫ!!! Весьма разочарована действиями сотрудников дополнительного офиса: по телефону на прямой вопрос по тарифным планам ответить не могли, пытались переключить на специалиста, который не мог ответить по неизвестным причинам, но даже после того, как с ним связались, ответ я так и не дождалась, пришлось ехать в офис банка, но и здесь меня ждало разочарование, я не смогла получить вразумительного ответа, все чего я добилась - непонятный листок с мелко набранным шрифтом и пояснение, что им такой присылают, это вся информации по предлагаемым продуктам, все, что мне удалось узнать. Обращаться пришлось в другой банк. УВЫ!!!
Банки
ипотечный калькулятор не работает, не дает занести свои данные для расчета
Банки
Уважаемые! Каждые два месяца оформляю кредит мне всегда отказывают , я постоянный клиент банка есть один кредит он заканчивается через 9 месяцев в данное время оформила на приобретение сельхоз. животных.снова отказали скажите пожалуйста как быть я считаю мой доход хватает. Помогите !!!!
Банки
Я не имею никаких вкладов,карт вашего банка получаю смс на свой телефон 89029238141 .Прошу отключить смс сообщения вашего банка
Банки
обслуживалась в банке россельхоза г.Белово,Советская,8,сотрудники не слышат клиентов,выполняют операции,которые вдумаются им:подключение платного смс оповещения,несмотря на то,что клиент просит об иной услуги,открывая счета не уточняют о наличии льгот для открытия счета удобного для клиента,соответственно выдаются карты,которые требуют дополнительной оплаты с клиента.При обращении в центр по бесплатному номеру обращаются к клиенту по имени отчеству, а затем требуют представиться - АБСУРД!ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ ПОЯСНЕНИЯ ПО ДАННОМУ ПОВОДУ,жалоба обязательно будет продублирована вышестоящему руководству.16.07.17
Банки
Самый худший банк, в котором мы были. Предложили кредит смс по телефону, под маленький процент, решили воспользоваться. Пришли в отделение ужас ужасный нас там ждал (знали бы не пошли). Сумма была не очень большая, но оказалось, что нужны поручители и нужно обязательно брать страховку. Помимо этого куча ненужных анкет для поручителей, какая у него машина, площадь квартиры и т.д и т.п., плюс хамское отношение сотрудников, ошиблись в заявлении на нас наорали, в итоге мы развернулись и ушли. Вот такой неприятный опыт!!!
Банки
Ужасно не организованный, не продуманный банк. У этого банка нет заинтересованности в постоянной клиентской базе. Люди не ходите туда, лучше и проще в сбербанке( и встретят и объяснят).
Банки
Хочется очень много неприятного сказать об Тюменском отделении банка! Работают в нём не специалисты..., а люди которые просто ходят время провести! Взяла кредит на три года, исправно платила все три года!!!! Все три года платила за пять дней до назначенного срока и всех это устраивала, банк не жаловался....А когда пришла к СПЕЦИАЛИСТАМ банка, чтоб произвести свой последний платёж (о чём трижды сообщила операционисту Муфферт С.А., много раз повторила, что это мой последний платёж!!! Попросила точно мне обозначить сумму платежа!!! Она так и сделала, но по какой-то своей личной причине, "забыла" написать 0,14 копеек!!! За её не компитентность меня оштрафовали на 750,00 руб!!! Я написала заявление о своём мягко говоря не согласии... На что заместитель директора Токарев А.А. ответил мне, что мой довод о вине кассира-операциониста несостоятелен ввиду того, что работники банка не вправе указывать, а равна рекомендовать клиентам размер вносимых денежных средств!!! В связи с чем у меня возникает вопрос: скажите мне пожалуйста Токарев А.А., а кто в вашем отделении банка в праве мне рассчитать последний платёж???? Надо было приходить лично к ВАМ!!?? Только один Вы считать умеете или РОССЕЛЬХОЗБАНК в принципе не в состоянии это делать???? Надо предупреждать граждан о своём не профессианолизме, что бы мы 1000 раз подумали, прежде чем обратится к ВАМ!!!! Исходя из личного опыта не советаю пользоватся услугами этого банка!!! Они там не в чём не вправе!!!
Банки
Омск. Без предупреждения закрыли текущий пенсионный счет, остатки по счету исчезли, хотя есть карточный счет. Пенсионный фонд не смог зачислить пенсию и я осталась без средств к существованию. Управляющая (офис на Маяковского) не смогла пояснить с чем связано закрытие счета, а предложила открыть какой-то счет на 365 дней, хотя я получаю пенсию с 2011 г. и вопросов никогда не возникало. Пенсионеры хорошо подумайте прежде чем открывать вклад в этом банке
Банки
автомобил

Рассчитайте свою выгоду

4.7%
Ежемесячный платеж
36 843₽
Проценты по кредиту
5 599 502₽
Итоговая сумма кредита
2 298 339₽
Расчет является предварительным

Вам может быть интересно

Infull Journal — Свежие новости рынка
страхования с нашей экспертной оценкой