Банк России проконтролирует помощь пострадавшим от наводнений в Чечне и Дагестане

Банк России уделяет пристальное внимание действиям банков и страховых компаний в оказании поддержки гражданам в условиях чрезвычайных ситуаций. Об этом заявила председатель Центрального банка Эльвира Набиуллина во время пресс-конференции, посвященной итогам заседания совета директоров регулятора, в связи с недавними наводнениями в Чечне и Дагестане.

Регулятор оценит поддержку пострадавших

В период ЧС особенно важны оперативные решения финансового сектора. Банки могут рассматривать обращения клиентов по обязательствам, а страхование помогает снизить последствия непредвиденных событий при наличии подходящего полиса. В частности, заемщикам может быть полезно заранее изучить условия услуги Страхование жизни для кредита, поскольку финансовая защита дополняет ответственное планирование личного бюджета.

«Мы тщательно наблюдаем за тем, каким образом банки и страховые компании оказывают помощь пострадавшим. Если поступят соответствующие сигналы, мы готовы реагировать заблаговременно, уделяя внимание каждому отдельному случаю», — подчеркнула она.

Кредитные каникулы в условиях ЧС

Глава Центробанка также добавила, что в подобных ситуациях всегда рекомендовано предоставлять банкам сигналы о необходимости поддержки пострадавших граждан, в том числе через отсрочку платежей по кредитам. Такой механизм может быть существенным для семей, которые одновременно исполняют обязательства по потребительскому займу или направляют средства на ипотека.

«Банки, как показывает практика, ответственно выполняют эти рекомендации. С 2023 года это уже закреплено законодательно, по которому граждане имеют право на кредитные каникулы в условиях ЧС», — отметила Набиуллина.

Что важно учитывать клиентам

При возникновении последствий наводнения гражданам следует своевременно обращаться в свою кредитную организацию и страховую компанию, сохранять документы и уточнять порядок урегулирования. Для предпринимателей актуальны не только кредиты, но и лизинг, инвестиции и риски по расчетам с контрагентами. В таких случаях дополнительным инструментом управления рисками может стать Страхование коммерческих кредитов.

Внимание Банка России к отдельным обращениям призвано обеспечить адресную поддержку пострадавших. Важно не откладывать коммуникацию с финансовыми организациями и заблаговременно выяснять, какие меры доступны в конкретной ситуации.