В Госдуме предложили обновить правила рекламы финансовых услуг

Группа депутатов внесла в Госдуму законопроект, предусматривающий новый подход к рекламе банковских, страховых и иных финансовых услуг. Документ допускает, что в рекламном сообщении можно не перечислять все условия, от которых зависят доходы и расходы клиента. Для этого реклама должна содержать специальное предупреждение и ссылку на официальный сайт организации.

Что предлагают изменить в рекламе финансовых услуг

Поправку предлагается внести в ст. 28 закона «О рекламе», которая регулирует рекламу финансовых услуг. Сейчас реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна умалчивать об условиях оказания услуг, влияющих на сумму доходов или расходов клиента, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.

Исключение предусмотрено только для рекламы услуг, связанных с потребительским кредитом (займом), пользованием им и его погашением. Авторы инициативы предлагают сделать это исключение более широким. Изменение может затронуть банки, страхование, кредиты, ипотека, лизинг и инвестиции, когда рекламный формат не позволяет подробно раскрыть все параметры продукта.

При выборе защиты для обязательств по займу потребителю также важно заранее оценивать условия: например, ознакомиться с программой Страхование жизни для кредита можно до принятия финансового решения.

Как будет выглядеть обязательное предупреждение

Согласно поправке, запрет умалчивать об условиях не будет распространяться на рекламу, которая содержит предупреждение «изучите все условия финансовой услуги» с указанием на раздел официального сайта лица, оказывающего эти услуги. Именно в этом разделе потребитель сможет ознакомиться с подробными условиями.

Для разных каналов продвижения законопроект устанавливает отдельные требования. В рекламе на радио продолжительность предупреждения должна составлять не менее трех секунд. В рекламе на телевидении и при кино- и видеообслуживании — не менее трех секунд, при этом под предупреждение должно отводиться не менее 5% площади кадра. В рекламе, распространяемой другими способами, предупреждение должно занимать не менее 5% рекламной площади.

Где будут раскрывать подробные условия

Требования к составу и содержанию информации, которая должна быть доступна потребителю на официальном сайте, согласно законопроекту, могут определяться в стандартах деятельности финансовых организаций. Такой подход предполагает, что реклама станет короче, а ключевые сведения о продукте будут собраны в специально выделенном разделе сайта.

Для клиентов это означает необходимость внимательно изучать не только рекламное объявление, но и полные документы: тарифы, ограничения, порядок расчета платежей, исключения и возможные расходы. Это особенно актуально, когда сравниваются кредиты, ипотека, инвестиции, лизинг или страхование.

Почему депутаты считают инициативу необходимой

«Указание всех таких параметров непосредственно в рекламных материалах зачастую невозможно по объективным причинам, связанным с форматом и объемом рекламы, что создает риск формального несоблюдения требований законодательства о рекламе и, как следствие, привлечения финансовых организаций к административной ответственности», — говорится в материалах к законопроекту.

Авторы в пояснительной записке отмечают, что современные финансовые продукты, как правило, представляют собой сложные комплексные услуги, параметры которых в совокупности могут влиять на размер доходов или расходов клиента. По их мнению, новый механизм позволит сделать рекламу понятнее, не исключая доступа к полной информации.

Для корпоративного сегмента прозрачность условий также имеет значение: при работе с отсрочкой платежа бизнес может рассмотреть Страхование коммерческих кредитов, предварительно изучив объем защиты, ограничения и порядок урегулирования.

Что изменится для потребителей и финансового рынка

По мнению авторов, принятие законопроекта позволит обеспечить потребителям доступ к полной и значимой информации о финансовых услугах, одновременно снижая риск вынужденного размещения важной информации в недоступных для восприятия виде и форме, пишет Интерфакс.

Потенциально банки смогут выстраивать рекламные сообщения компактнее, а клиенты — переходить к детальным условиям на официальных ресурсах. Однако перед оформлением продукта по-прежнему необходимо сопоставлять параметры: итоговую стоимость, срок, обязательные платежи, риски и особенности обслуживания. Это касается и таких направлений, как кредиты, ипотека, лизинг, инвестиции и страхование.

В случае принятия закон вступит в силу со дня официального опубликования.