Страховой дом ВСК продолжает развивать линейку доступных «коробочных» продуктов КАСКО. И представляет обновленную версию КАСКО «Компакт Фикс».
3к
Назад к списку
«АльфаСтрахование» ищет техподдержку для системы записи переговоров «Незабудка»
АО «АльфаСтрахование» объявило конкурс на поддержку систем корпоративной телефонии.Запрос предложений опубликован на сайте «АльфаСтрахования». Победитель обязуется заключить NDA (соглашение о...
АО «АльфаСтрахование» объявило конкурс на поддержку систем корпоративной телефонии.
Запрос предложений опубликован на сайте «АльфаСтрахования». Победитель обязуется заключить NDA (соглашение о неразглашении — АСН) и соглашение об использовании электронного документооборота по форме АО «АльфаСтрахование».
Срок предоставления услуг с 1 марта 2022 г. по 28 февраля 2023 г., следует из конкурсной документации.
Исполнитель должен обеспечить техническую и сервисную поддержку нескольких систем, включая УПАТС (учрежденческо-производственные автоматические телефонные станции).
Среди них техподдержка УПАТС Avaya Aura. Aura соединяет сотрудников независимо от их местонахождения, обеспечивает эффективную поддержку голоса, видео, унифицированных сообщений, индикацию статуса сотрудника, веб-приложений, мобильных клиентов и мультимедийной конференц-связи, указано в одном из рекламных описаний системы.
Также «АльфаСтрахованию» необходимо обеспечить техподдержку системы записи переговоров ЦРТ «Незабудка» (версия 8.4). Согласно описанию на сайте компании «ЦРТ» (разработчика «Незабудки»), «Незабудка» — многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений: «Благодаря технологии распознавания речи система умеет делать текстовые расшифровки фонограмм и искать записи по ключевым словам. Шумоочистка позволяет улучшать разборчивость речи… Непрерывная запись ведётся автоматически в режиме 24/7/365. Качество записи подтверждает заключение экспертно-криминалистического центра МВД о пригодности фонограмм для идентификации личности по голосу и речи».
К примеру, «Незабудка» обеспечивает 100% запись всех переговоров на линиях «Московского метрополитена», в т.ч. фактических команд диспетчера. В международной клинике Medem обеспечено 100% записи всех входящих звонков, повышено качество обслуживания пациентов, следует из информации «ЦРТ».
По «Незабудке» исполнитель должен обеспечить «АльфаСтрахованию» восстановление работоспособности системы в течение 2 часов (при приоритете заявки «критический»).
Также от исполнителя требуется обеспечение технической и сервисной поддержки систем Session Border Controller Avaya SBCE, Mitel, Avaya IP Office и УАТС Cisco UCM.
Запрос предложений опубликован на сайте «АльфаСтрахования». Победитель обязуется заключить NDA (соглашение о неразглашении — АСН) и соглашение об использовании электронного документооборота по форме АО «АльфаСтрахование».
Срок предоставления услуг с 1 марта 2022 г. по 28 февраля 2023 г., следует из конкурсной документации.
Исполнитель должен обеспечить техническую и сервисную поддержку нескольких систем, включая УПАТС (учрежденческо-производственные автоматические телефонные станции).
Среди них техподдержка УПАТС Avaya Aura. Aura соединяет сотрудников независимо от их местонахождения, обеспечивает эффективную поддержку голоса, видео, унифицированных сообщений, индикацию статуса сотрудника, веб-приложений, мобильных клиентов и мультимедийной конференц-связи, указано в одном из рекламных описаний системы.
Также «АльфаСтрахованию» необходимо обеспечить техподдержку системы записи переговоров ЦРТ «Незабудка» (версия 8.4). Согласно описанию на сайте компании «ЦРТ» (разработчика «Незабудки»), «Незабудка» — многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений: «Благодаря технологии распознавания речи система умеет делать текстовые расшифровки фонограмм и искать записи по ключевым словам. Шумоочистка позволяет улучшать разборчивость речи… Непрерывная запись ведётся автоматически в режиме 24/7/365. Качество записи подтверждает заключение экспертно-криминалистического центра МВД о пригодности фонограмм для идентификации личности по голосу и речи».
К примеру, «Незабудка» обеспечивает 100% запись всех переговоров на линиях «Московского метрополитена», в т.ч. фактических команд диспетчера. В международной клинике Medem обеспечено 100% записи всех входящих звонков, повышено качество обслуживания пациентов, следует из информации «ЦРТ».
По «Незабудке» исполнитель должен обеспечить «АльфаСтрахованию» восстановление работоспособности системы в течение 2 часов (при приоритете заявки «критический»).
Также от исполнителя требуется обеспечение технической и сервисной поддержки систем Session Border Controller Avaya SBCE, Mitel, Avaya IP Office и УАТС Cisco UCM.
Поделитесь с друзьями
Загрузка, пожалуйста подождите...
Скидки и акции
Один пожар — и бизнес может потерять миллионы за считанные часы. Несколько дней простоя — и выручка обнуляется.
199
Классическое ДМС для малого и среднего бизнеса — дорого и неудобно. Рассказываем, как современный подход сокращает расходы вдвое и возвращает сотрудников в строй на 30% быстрее.
67
Корпоративная страховка от Росгосстрах — надежная защита здоровья ваших сотрудников. Удобный сервис, современные технологии и проверенный страховой партнер.
220
Корпоративное ДМС от ВСК — это премиум-сервис и забота 24/7. Ваши сотрудники получают внимание, поддержку и медицинскую помощь тогда, когда это действительно нужно.
238
Программа ДМС, которая подстраивается под вас. Персональное сопровождение, семейные тарифы и максимальная гибкость условий.
121
Полис ДМС от Сбера с обслуживанием в ведущих лабораториях и компенсацией до 90% стоимости лекарств.
2к
“Овертайм”: новая программа страхования от поломок после окончания гарантии. Покрывает узлы и агрегаты до 30 тыс. км пробега или 1 год.
973
Оформите страхование от несчастных случаев прямо сейчас и получите надежную финансовую защиту!
301
Сэкономьте на страховании ипотеки от Сбербанка! Заполните заявку в виджете-онлайн за 5 минут, получите документы на e-mail. Успейте воспользоваться предложением от Infull – только онлайн!
308
Рекомендуем прочитать
ВСС просит Банк России оказать содействие по включению отдельных сотрудников страховых компаний и их профессиональных объединений в перечень должностей и профессий, подлежащих временному...
Хотите получать свежие статьи блога каждый месяц?
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: