Страховой дом ВСК продолжает развивать линейку доступных «коробочных» продуктов КАСКО. И представляет обновленную версию КАСКО «Компакт Фикс».
3к
Назад к списку
Снижение жалоб на страхование и финансовые услуги: новые процедуры и информирование клиентов
Сокращение жалоб на страхование и финансовые услуги в России! Новые процедуры и информирование клиентов снижают конфликты.
| Субъекты страхового дела | Количество жалоб | Изменение по сравнению с январем - мартом 2024 г. |
|---|---|---|
| Общее количество | 5,9 тыс. | Уменьшилось на 44,6% |
| ОСАГО | 3,5 тыс. | Уменьшилось на 57,2% |
Изменения в процедуре оспаривания коэффициента бонус-малус (КБМ) привели к снижению количества жалоб. Граждане теперь могут самостоятельно проверить свой КБМ на сайте Национальной страховой информационной системы и обратиться с просьбой пересчета, если не согласны с его значением. Также сократилось количество жалоб на страхование от несчастных случаев и болезней, а также на страхование жизни.
За январь-март количество жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов увеличилось на 23,6% по сравнению с прошлым годом, общее число жалоб составило почти 95 тыс.
В сегменте НПФ снизилось количество жалоб на несогласие с переходом из Социального фонда России в НПФ и между НПФ. Также продолжается снижение жалоб на навязывание платных услуг при кредитовании, благодаря информированию заемщиков о услугах, приобретенных вместе с кредитом, и их праве отказаться от них в течение 30 дней.
Поделитесь с друзьями
Загрузка, пожалуйста подождите...
Скидки и акции
Один пожар — и бизнес может потерять миллионы за считанные часы. Несколько дней простоя — и выручка обнуляется.
182
Классическое ДМС для малого и среднего бизнеса — дорого и неудобно. Рассказываем, как современный подход сокращает расходы вдвое и возвращает сотрудников в строй на 30% быстрее.
60
Корпоративная страховка от Росгосстрах — надежная защита здоровья ваших сотрудников. Удобный сервис, современные технологии и проверенный страховой партнер.
216
Корпоративное ДМС от ВСК — это премиум-сервис и забота 24/7. Ваши сотрудники получают внимание, поддержку и медицинскую помощь тогда, когда это действительно нужно.
232
Программа ДМС, которая подстраивается под вас. Персональное сопровождение, семейные тарифы и максимальная гибкость условий.
117
Полис ДМС от Сбера с обслуживанием в ведущих лабораториях и компенсацией до 90% стоимости лекарств.
2к
“Овертайм”: новая программа страхования от поломок после окончания гарантии. Покрывает узлы и агрегаты до 30 тыс. км пробега или 1 год.
944
Оформите страхование от несчастных случаев прямо сейчас и получите надежную финансовую защиту!
296
Сэкономьте на страховании ипотеки от Сбербанка! Заполните заявку в виджете-онлайн за 5 минут, получите документы на e-mail. Успейте воспользоваться предложением от Infull – только онлайн!
300
Рекомендуем прочитать
В Госдуму внесен законопроект об обязательном страховании ответственности владельцев потенциально опасных собак с выплатами до 1 млн р.
Хотите получать свежие статьи блога каждый месяц?
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: