Назад к списку

Отмена тура в ОАЭ из‑за болезни: суд не увидел страхового случая, расходы возложены на туроператора

Суд отказал в выплате по полису от невыезда, но обязал туроператора компенсировать расходы. Разбираем детали и что учитывать туристам при страховании.

Редакция INFULL
3 сентября 2025 г.
85
Отмена тура в ОАЭ из‑за болезни: суд не увидел страхового случая, расходы возложены на туроператора

Суть решения суда по делу о невыезде

Жительница Свердловской области, оформившая полис от невыезда по турпутевке, не получит страховое возмещение от «Ингосстраха». Вместе с тем потраченные средства должен компенсировать туроператор — такое решение принял Верхнесалдинский районный суд Свердловской области.

Как развивались события

Путешественница приобрела тур на 9 ночей на двоих за 255 тыс. р., а позже оформила страховку от невыезда. За месяц до вылета ее госпитализировали, при этом врачи запретили пользоваться самолетами. После этого женщина обратилась в суд.

Требования истца и выводы суда

В иске она просила взыскать с туроператора и страховщика половину стоимости тура (второй участник не отказался от поездки), неустойку 47 тыс. р., компенсацию морального вреда 30 тыс. р. и штраф. Суд не признал страховым случаем отмену поездки, однако постановил туроператора погасить расходы путешественницы. Решение не вступило в силу.

Что важно знать туристам

Практика показывает: условия страхование от невыезда различаются по компаниям и зависят от формулировок исключений, перечня подтверждающих документов и сроков уведомления. Даже при медицинских показаниях запрет на полет может трактоваться по‑разному — поэтому стоит внимательно читать договор и заранее уточнять детали.

  • Проверьте основания выплат и ограничения полиса, а также требования к справкам и выпискам.
  • Согласуйте порядок возврата денег с туроператором, чтобы не дублировать запросы страховщику.
  • Оцените финансовые сценарии: если поездка оплачена картой или рассрочкой, условия банков, где оформлены кредиты, могут влиять на сроки возврата.

Для комплексной защиты путешествий комбинируйте профильные продукты: полис от невыезда, медицинское страхование, а также продуманную финансовую стратегию. Финансовые решения — кредиты, ипотека, лизинг, инвестиции — тоже требуют прозрачных условий и понятного распределения рисков, особенно когда задействованы банки и несколько договоров.

Планируя отпуск, оформите надежное Страхование туристов и подумайте о дополнительной защите здоровья через Страхование от несчастных случаев — это снизит нагрузку на бюджет при непредвиденных обстоятельствах.

Эксперт
Редакция INFULL
Редакция
Редакция INFULL
Поделитесь с друзьями
Загрузка, пожалуйста подождите...

Скидки и акции

ДМС для бизнеса: как снизить расходы и повысить эффективность сотрудниковЛучи Страхование

Классическое ДМС для малого и среднего бизнеса — дорого и неудобно. Рассказываем, как современный подход сокращает расходы вдвое и возвращает сотрудников в строй на 30% быстрее.

Действует
Осталось 13 дней
Узнать условия
45
Примсоцбанк снижает ставки: скидка за подтверждение дохода через СФР выросла до 2%Примсоцбанк

Предложение работает для рыночной ипотеки и автокредитов в Примсоцбанке. Подтвердить доход онлайн можно за пару минут, а экономия на ежемесячных платежах будет ощутимой на протяжении всего срока.

Действует
Осталось 105 дней
Узнать условия
80
Надежность и технологии: корпоративное ДМС от СК «Росгосстрах»Росгосстрах

Корпоративная страховка от Росгосстрах — надежная защита здоровья ваших сотрудников. Удобный сервис, современные технологии и проверенный страховой партнер.

Действует
Осталось 13 дней
Узнать условия
194
Все скидки