Назад к списку

Банк России планирует публикацию рейтинга банков по жалобам клиентов в 2024 году

Банк России планирует опубликовать рейтинг банков по жалобам клиентов в 2024 году. Глава ЦБ РФ призывает к борьбе с недобросовестными практиками.

Редакция INFULL
27 сентября 2024 г.
14

Банк России планирует опубликовать рейтинг банков по количеству жалоб клиентов в конце 2024 года, как сообщила глава Центрального банка России Эльвира Набиуллина.

На XXI Международном банковском форуме, организованном Ассоциацией банков России, Набиуллина заявила: «Мы готовимся начать публикацию рейтинга банков по жалобам клиентов, чтобы потребители могли видеть, на какие банки по нарушению прав потребителей жалуются наиболее обоснованно».

Она также отметила планы по сотрудничеству с парламентом для ужесточения штрафов за мисселлинг и навязывание. Набиуллина выразила мнение, что штрафы должны быть соразмерны выгодам от нарушений, даже при наличии снижения числа нарушений.

Интерфакс сообщает, что большинство банков действует ответственно по отношению к клиентам, но недобросовестные практики нескольких из них наносят ущерб репутации всего сектора. Набиуллина подчеркнула необходимость активной борьбы с такими практиками для защиты интересов потребителей и сохранения добросовестной конкуренции.

Поделитесь с друзьями
Загрузка, пожалуйста подождите...

Скидки и акции

ДМС для бизнеса: как снизить расходы и повысить эффективность сотрудниковЛучи Страхование

Классическое ДМС для малого и среднего бизнеса — дорого и неудобно. Рассказываем, как современный подход сокращает расходы вдвое и возвращает сотрудников в строй на 30% быстрее.

Действует
Осталось 17 дней
Узнать условия
45
Примсоцбанк снижает ставки: скидка за подтверждение дохода через СФР выросла до 2%Примсоцбанк

Предложение работает для рыночной ипотеки и автокредитов в Примсоцбанке. Подтвердить доход онлайн можно за пару минут, а экономия на ежемесячных платежах будет ощутимой на протяжении всего срока.

Действует
Осталось 109 дней
Узнать условия
79
Надежность и технологии: корпоративное ДМС от СК «Росгосстрах»Росгосстрах

Корпоративная страховка от Росгосстрах — надежная защита здоровья ваших сотрудников. Удобный сервис, современные технологии и проверенный страховой партнер.

Действует
Осталось 17 дней
Узнать условия
192
Все скидки