Спрос на страховки для электроники растет: что стимулирует рост?

За неполные девять месяцев продаж электроники спрос на оформление страховок в сетях ритейлеров вырос на 10-22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Количество проданных дополнительных сервисных и страховых программ в магазинах Inventive Retail Group (restore:, Samsung, Xiaomi) увеличилось на 10% по итогам трех кварталов 2023 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, рассказали в компании. "В прошлом году пик покупки таких программ пришелся на четвертый квартал. Сейчас мы видим равномерный спрос по кварталам и ожидаем рост по итогам года", - уточнила PR-директор Inventive Retail Group Людмила Семушина.

В сети "М.Видео-Эльдорадо" также выросло число оформленных страховок на электронику. По данным ритейлера, за неполные девять месяцев продаж оно увеличилось на 12% год к году, пишет "Коммерсант".

В МТС за неполный год количество оформленных заявок на страхование гаджетов увеличилось на 22%, уточнили в сети. "Чаще всего страхуют смартфоны. Например, самый высокий прирост отмечаем в ценовом сегменте от 110 тыс. до 140 тыс. р., количество страховых заявок таких устройств увеличилось на 414%", - сообщили там.

Стоимость страхования по комплексному обслуживанию составляет около 10-18% от стоимости гаджета и включает продление заводской гарантии на дополнительный год, замену дисплея, а также риски при пожаре, краже, воздействии электротока, механических повреждений в результате ДТП, стихийных бедствий и др., уточнили в компании.

Один из топ-менеджеров крупной сети магазинов электроники сообщил, что продажи дополнительных услуг растут из-за низкого спроса на электронику со стороны покупателей. Это вынуждает ритейлеров активнее продавать дополнительные услуги.

"Также из-за повышения кредитной ставки и уменьшения количества оформленных кредитов сами банки заинтересованы в оформлении страховок", - добавил он, объясняя, что ранее в основном страховали ту электронику, которая приобреталась в кредит или рассрочку.

По его словам, покупатели чаще оформляют страховку на технику новых китайских и турецких брендов - "потребитель пока не привык к новым именам на рынке, поэтому из-за недоверия к качеству техники россияне предпочитают подстраховаться".