Два страховщика ОСАГО не предоставляют онлайн-урегулирование Европротокола

На портале Госуслуг стартовал онлайн-урегулирование Европротокола для ОСАГО, однако два страховщика, включая «Совкомбанк Страхование», пока не предоставляют эту возможность своим клиентам. «Совкомбанк Страхование» обещает решить технические сложности до конца августа.

С 25 июля автовладельцы в России могут оформлять Европротокол через Госуслуги при небольших ДТП без пострадавших, если у обеих сторон есть полисы ОСАГО. Однако стало известно, что два страховщика ОСАГО - «Совкомбанк Страхование» и «БАСК» - не предоставляют эту возможность. Вместо этого клиентам приходится обращаться к страховщикам лично.

По словам представителей «Совкомбанк Страхования», отсутствие их компании в списке на Госуслугах связано с временными техническими проблемами. Они планируют решить эту проблему к августу 2023 года. «БАСК» пока не ответил на запросы.

В прошлом году «Совкомбанк Страхование» заняло 18-е место по сборам ОСАГО, сумма которых составила 1,7 миллиарда рублей. Они также закрыли агентский канал в ОСАГО, что могло повлиять на снижение продаж. «БАСК» занял 26-е место с премиями в размере 426 миллионов рублей. За прошлый год «Совкомбанк Страхование» продало 264 тысячи полисов ОСАГО, а «БАСК» - 67 тысяч полисов.

При запуске онлайн-урегулирования выяснилось, что страховщики предлагают выбор между ремонтом и выплатой, но выбор ремонта будет учтен только при наличии возможности. Позднее оформление Европротокола также может привести к снижению лимита выплат. Также, если в Европротоколе указать не только автомобили, но и другое имущество, например, смартфон, выплаты могут быть отказаны.