Назад к списку

Проблемы с полисами ОСАГО: возврат денег и исправление ошибок в страховых компаниях

Клиенты столкнулись с проблемами в страховых компаниях: «ВСК» вернули деньги, «СОГАЗ» и «Росгосстрах» исправили ошибки с полисами ОСАГО.

Редакция INFULL
8 ноября 2024 г.
20

Клиенту «ВСК» сделали возврат денег по «пропавшему» полису, «СОГАЗ» и «Росгосстрах» разобрались с багами, возникшими с полисами ОСАГО у двух пользователей.

За период с 30 сентября по 3 ноября в «Народный рейтинг» АСН поступило 803 отзыва. Из них в 95 (или в 8%) случаях проблемы обратившихся были решены.

Так, клиент ВСК столкнулся с тем, что не получил купленный полис, хотя оплата прошла и деньги были списаны с карты. Через 9 дней после сообщения на сайте АСН он проинформировал о решении проблемы: заявка на возврат средств создана, страховщик заявил о возврате денег в течение 5-7 дней.

Другому потребителю не удавалось заявить о страховом случае (ДТП) в личном кабинете «Росгосстраха», так как затянулся процесс «привязки» полиса ОСАГО. Буквально через несколько часов после того, как пользователь написал о проблеме в «Народном рейтинге», всё наладилось.

Эксперт
Редакция INFULL
Редакция
Редакция INFULL
Поделитесь с друзьями
Загрузка, пожалуйста подождите...

Скидки и акции

ДМС для бизнеса: как снизить расходы и повысить эффективность сотрудниковЛучи Страхование

Классическое ДМС для малого и среднего бизнеса — дорого и неудобно. Рассказываем, как современный подход сокращает расходы вдвое и возвращает сотрудников в строй на 30% быстрее.

Действует
Осталось 20 дней
Узнать условия
60
Надежность и технологии: корпоративное ДМС от СК «Росгосстрах»Росгосстрах

Корпоративная страховка от Росгосстрах — надежная защита здоровья ваших сотрудников. Удобный сервис, современные технологии и проверенный страховой партнер.

Действует
Осталось 20 дней
Узнать условия
216
Полис «Овертайм» от Ингосстрах: защита от расходов на ремонт автомобиля, если нет заводской гарантииИнгосстрах

“Овертайм”: новая программа страхования от поломок после окончания гарантии. Покрывает узлы и агрегаты до 30 тыс. км пробега или 1 год.

Действует
Осталось 20 дней
Узнать условия
944
Акция: Скидка 2000 ₽ на страхование ипотеки СбербанкаСберБанк

Сэкономьте на страховании ипотеки от Сбербанка! Заполните заявку в виджете-онлайн за 5 минут, получите документы на e-mail. Успейте воспользоваться предложением от Infull – только онлайн!

Действует
Осталось 20 дней
Узнать условия
300
Все скидки