Новый “Битрикс24 Орион”: релиз всех обновлений

14 мая 2024 года компания “Битрикс24” презентовала новые продукты для оптимизации работы и удобства пользователей. Расскажем о каждой опции подробнее.

CoPilot Pro – улучшенный ассистент

Знакомый пользователям “Битрикс24” цифровой помощник CoPilot стал эффективнее на 34%. Теперь нейросеть может перевоплощаться в нужного вам эксперта – руководителя отдела продаж, копирайтера, маркетолога, юриста и даже психолога или таролога! Всего для CoPilot Pro предусмотрено более 30 различных Ролей.

Подключайте коллег, обсуждайте задачи и выбирайте Роль, а продвинутый искусственный интеллект сформирует для вас новые идеи и интересные решения. Новый цифровой ассистент CoPilot Pro есть также в мобильной версии “Битрикс24”.

Потоки – методология визуальной работы с проблемными задачами

Потоки – новая опция от “Битрикс24”. Это уникальный инструмент, который помогает предотвратить проблемы еще до их появления, применяя теорию ограничений. Как работают Потоки:

• Новые задачи ставятся в Поток, а не на конкретного исполнителя. Это могут сделать даже те пользователи, которых нет в проекте.

Задачи распределяются по ответственным несколькими способами: автоматически в порядке очереди, назначаются руководителями либо их забирают сами исполнители.

• Статус задач в Потоке подсвечивается определенным цветом. Зеленый – все хорошо, красный – в выполнении задачи есть проблемы. Это видит не только руководитель, но и вся команда, что дает возможность вовремя принять меры и устранить возникшие трудности.

• Если проблем в поставленных задачах слишком много, руководитель подразделения получает автоматическое оповещение.

• Результат – рост эффективности работы всех пользователей.

Каналы. Настройка отдельных веток сообщений

Как не потерять важную информацию в чатах Мессенджера “Битрикс24”? Просто кликните по нужному сообщению и откройте тред – ветку обсуждений. Созданные Каналы могут быть разными – для всей организации или только для конкретного отдела, закрытые или открытые, тематические или авторские.

Будьте уверены: информация не затеряется в потоке сообщений. Добавлять в каналы сотрудников вручную не придется, просто сделайте пару кликов и на Канал подпишутся все сотрудники определенного подразделения.

Заданные настройки позволят новым сотрудникам сразу подписаться на Каналы для новичков, а уволенные будут автоматически отписаны. При переходе пользователя из одного отдела в другой система отпишет его от старых Каналов и подпишет на новые.

Синк. Улучшенное качество звонков

Количество участников видеозвонка через “Битрикс24 Синк” увеличилось в два раза и теперь составляет 100 пользователей. А улучшенная обработка видео и аудио позволит не упустить ни одной важной детали встречи.

Видеовстречу можно назначить прямо в “Битрикс24”, без использования сторонних сервисов. Коллеги не пропустят ваш звонок, так как уведомление о вызове всплывает на весь экран. Нового участника можно пригласить, даже если встреча уже началась.

Чекин – отметка на рабочем месте

Начало рабочего дня может быть веселым! Делайте утреннее селфи на рабочем месте, в командировке или на удаленке, отправляйте в чат с коллегами и собирайте лайки. К фото можно добавить вашу геолокацию. Чекин – это отличная возможность наблюдать, кто уже начал работу, а кто еще в пути.

Цифровые рабочие места

С помощью новой опции для каждого подразделения в компании настраивается цифровое пространство со смарт-процессами – четко выверенными и прозрачными алгоритмами. Они отображены в виде карточек на Канбане, которые можно двигать.

Автоматизируйте рабочие процессы с помощью Битрикс24. Настройте платформу под свои уникальные потребности, используя гибкие инструменты и широкие возможности.

Если это отдел продаж, то карточки на канбан-доске визуально отображают процесс сделки с покупателем. Допустим, у каждого клиента своя карточка, а стадии на канбане отображают ход сделки.

Как только одна стадия меняется на другую, система автоматически сформирует нужные документы, отправит сообщения и выполнит другие действия согласно заданным настройкам.

Смарт-процессы позволяют контролировать работу сотрудников. Руководитель отдела получает уведомления и следит за эффективностью одного или всех подчиненных.

Преимущество цифровых рабочих мест в “Битрикс24” – отсутствие необходимости в сложных настройках и программировании. Запуск смарт-процессов происходит быстро и без лишних трат на привлечение ИТ-специалистов.

КЭДО + “Госключ”. Экономия на электронном документообороте компании

Благодаря внедрению КЭДО (кадровый электронный документооборот) бумажный документооборот организации сократится на 99%. А компания сэкономит несколько сотен тысяч рублей на покупке ЭЦП (электронной цифровой подписи) для всех сотрудников.

Чтобы каждый сотрудник смог бесплатно подписывать документы усиленной цифровой подписью, нужно просто скачать “Госключ” – приложение для смартфона от Минцифры. И затем подключить его к “Битрикс24”.

Готово! Документы можно визировать прямо в системе, в том числе, и в мобильном приложении “Битрикс24”.

Не волнуйтесь, по ФЗ-63 от 06.04.2011 процесс КЭДО полностью законный. И каждая электронная подпись имеет юридическую силу.

Настройка ролей и другие обновления в BI Конструкторе

BI Конструктор – это конструктор отчетов бизнес-аналитики, в котором появилась возможность настройки доступа. Теперь формировать, просматривать, удалять и экспортировать сведения из отчетов смогут только те пользователи, у которых есть соответствующие права доступа.

Также в BI Конструкторе появились новые аналитические отчеты:

• ABC-анализ клиентской базы;

• основные показатели бизнеса;

• комплексная аналитика сделок;

• аналитика лидов.

Конструктор дел в CRM

Новая опция МультиДело в CRM “Битрикс24” – это возможность задать для дел гибкие настройки. Что можно сделать:

• определить крайний срок выполнения;

• влиять на счетчик;

• настроить отправку напоминаний;

• менять ответственных, добавлять других пользователей и даже клиентов компании;

• прикреплять нужные файлы;

• выбрать режим фокусировки внимания пользователя;

• настроить интеграцию с Календарем “Битрикс24”;

• отметить дело цветом.

Бусты

Бусты – это платное расширение возможностей вашего “Битрикс24” без смены тарифа. Например, буст скорости генерации документов позволит оперативнее формировать документы в CRM, а буст CoPilot увеличит количество запросов к нейросети на 1000 раз. Оба буста действительны один месяц, отсчет периода начинается с момента их покупки.

Интеграция с WhatsApp

Теперь официально! Отправляйте рассылки клиентам в WhatsApp прямо из “Битрикс24”, используйте готовые шаблоны ответов на сообщения или настройте свои.

“Битрикс24” Вайб

Вайб – это опция персональной настройки главной страницы “Битрикс24”. Можно выбрать свой стиль и добавить виджеты, подтянуть данные из 1С.

Как начать работу в системе с крутыми обновлениями от “Битрикс24 Орион”? Просто перейдите по ссылке и заполните форму для регистрации. Или кликните по баннеру ниже.

Оставьте заявку на внедрение Битрикс24.

Создадим ваш интерфейс для успешной командной работы.

Отправить

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете свое согласие на обработку персональных данных