СЗФО: на каких автостраховщиков жалуются реже?

11 мая 2012 г.

Региональное отделение ФСФР в СЗФО повторило предыдущий опыт: свело в таблицу и опубликовало данные о жалобах на 65 страховых компаний, поступившие в отделение в октябре 2011 г. – апреле 2012 г. В таблице ФСФР приведены сведения о сборах и количестве договоров страховщиков в СЗФО за 2011 г.

АСН отобрало страховщиков, показавших сборы по каско и ОСАГО в СЗФО в 2011 г., и проанализировало данные о жалобах на них. Из этого списка были исключены компании, на долю которых пришлось менее 0,05% сборов по ОСАГО и каско в СЗФО, и компании, не продающие ОСАГО в этом округе. В целях большей репрезентативности из рейтинга также были исключены страховщики, заключившие за год менее 10 тыс. договоров в СЗФО.

Кроме того, для компаний, зарегистрированных в СЗФО, ФСФР указывает количество договоров в целом по стране, а для компаний, зарегистрированных в других регионах, – число договоров, заключенных в СЗФО. Поэтому компании СЗФО пришлось тоже исключить из списка. Все это сократило его с 65 до 32 компаний.

В качестве параметра, позволяющего оценить, на каких страховщиков жалуются реже, АСН рассчитало для каждой компании число жалоб на тысячу договоров и отсортировало компании по возрастанию этого показателя.

Автостраховщики СЗФО, на которых реже жалуются

№ п/п	Компания	Жалоб на 1 тыс. договоров¹	Кол-во жалоб²	Кол-во договоров³	Сборы⁴		Доля в премиях⁵
№ п/п	Компания	Жалоб на 1 тыс. договоров¹	Кол-во жалоб²	Кол-во договоров³	ОСАГО	каско	Доля в премиях⁵
1	НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА	0,00	0	н.д.	19689	45099	0,2%
2	КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ	0,00	0	н.д.	20491	25071	0,1%
3	ЖАСО	0,00	1	1916494	32681	82247	0,3%
4	СОГАЗ	0,03	3	147472	237439	499387	1,9%
5	АЛЬЯНС	0,07	14	330206	210507	371228	1,5%
6	АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ	0,08	14	302265	268448	590805	2,2%
7	ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ	0,09	43	858997	842543	2259811	8,1%
8	РЕСО-ГАРАНТИЯ	0,12	63	871810	1424734	5617677	18,4%
9	ВСК	0,13	37	490387	567750	1703787	5,9%
10	РОСГОССТРАХ	0,14	230	2777288	3974331	2789798	17,6%
11	УРАЛСИБ	0,17	19	194590	275473	729007	2,6%
12	ТАЛИСМАН	0,17	2	19601	51362	14678	0,2%
13	ЮГОРИЯ	0,18	20	191445	323105	797029	2,9%
14	ЭНЕРГОГАРАНТ	0,19	6	55372	76720	217098	0,8%
15	ИНГОССТРАХ	0,19	25	220892	579032	1282120	4,9%
16	ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ	0,22	3	23665	37350	122892	0,4%
17	ОБЪЕДИНЕННАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ	0,28	7	42830	50784	258614	0,8%
18	СОГЛАСИЕ	0,30	60	343422	536132	1527904	5,4%
19	ПРОГРЕСС-ГАРАНТ	0,32	10	53900	46098	641356	1,8%
20	ЦЮРИХ	0,32	24	127504	164400	536252	1,8%
21	ВТБ СТРАХОВАНИЕ	0,34	4	20320	10202	189353	0,5%
22	СТРАХОВАЯ ГРУППА МСК	0,35	120	592228	1023951	1521624	6,6%
23	ОРАНТА	0,42	17	69001	81084	349672	1,1%
24	РОССИЯ	0,42	26	105193	264544	93215	0,9%
25	МЕГАРУСС-Д	0,69	16	39781	38761	38639	0,2%
26	РСТК	0,76	6	13601	16776	237062	0,7%
27	ГУТА-СТРАХОВАНИЕ	0,98	29	50849	59666	417262	1,2%
28	МАКС	1,24	25	34664	64543	243679	0,8%
29	МЕЖОТРАСЛЕВОЙ СТРАХОВОЙ ЦЕНТР	1,28	10	13352	28895	56575	0,2%
30	СУРГУТНЕФТЕГАЗ	1,34	15	19178	16641	147996	0,4%
31	РУССКИЕ СТРАХОВЫЕ ТРАДИЦИИ*	1,77	23	22267	19433	32882	0,1%
32	ПЕРВАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ	4,01	63	26944	36805	93711	0,3%

* Компания покинула рынок
1.Чтобы обеспечить сопоставимость данных (количество договоров в данных СЗФО приведено за год, а количество жалоб – за 7 месяцев), при расчете этого показателя число заключенных страховщиком договоров умножалось на 7/12.
2. Данные РО ФСФР в СЗФО за период с октября 2011 г. по апрель 2012 г.
3. Данные РО ФСФР в СЗФО за 2011 г.
4. Данные ФСФР о сборах по каско и ОСАГО в СЗФО за 2011 г.
5. Доля сборов по каско и ОСАГО в СЗФО, приходящаяся на компанию, в общей сумме премий по этим видам в СЗФО.

Источник: АСН, по данным РО ФСФР в СЗФО

Эксперт

Редакция INFULL

Редакция

Поделитесь с друзьями

Загрузка, пожалуйста подождите...

СЗФО: на каких автостраховщиков жалуются реже?

Рекомендуем прочитать