Суд не стал наказывать «СОГАЗ»

Московский арбитраж не стал привлекать к ответственности компанию «СОГАЗ» по заявлению отделения ФСФР в Северо-Западном федеральном округе. Страхнадзор решил, что страховщик задержал урегулирование убытка, однако суд не обнаружил нарушений со стороны «СОГАЗа».

16 января 2013 г. гражданин обратился в «СОГАЗ» с заявлением о страховом случае по договору каско. На следующий день он получил направление на ремонт. 29 января «Мастер-Сервис» составил калькуляцию по убытку. Во время ремонта у машины обнаружили скрытые повреждения. Это потребовало дополнительного акта осмотра независимой экспертной организации. 26 марта был составлен дополнительный акт выявленных повреждений. 30 апреля клиент принял отремонтированную машину.

Отделение ФСФР сочло, что, согласно правилам страхования, «СОГАЗ» должен был составить страховой акт и произвести выплату не позднее 28 февраля: ведь страхователь представил документы 16 января, а на урегулирование убытка правила отводят 30 рабочих дней со дня получения всех бумаг. Надзорный орган просил привлечь компанию к ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП за нарушение лицензионных условий.

Суд решил по-другому. По его мнению, последний документ, необходимый для принятия решения о страховой выплате (окончательную калькуляцию стоимости восстановительного ремонта), «СОГАЗ» получил 27 марта. Страховщик не нарушал сроков рассмотрения документов и выплаты, следует из судебного решения.