Скандал с агентом обойдется РГС в 400 тыс. р.

Менеджер по работе с агентами отдела «Росгосстраха» в Мариинском Посаде Татьяна Панина 25 июля 2010 г. выступала на празднике русских деревень в составе Новинского русского хора. Со сцены женщина заявила, что существует много страховых компаний-однодневок, у которых нет лицензии. При этом она указала на начальника Марпосадского представительства страховой компании «Поддержка». Другой участник хора прогнал Татьяну Панину со сцены. Во время выступления представителя ГСК «Поддержка» Татьяна Панина выкрикивала с места: «Вас и лицензии лишили, вы не производите выплаты по страховым случаям, собираете деньги от населения обманным путем, ваши страхователи приходят к нам жаловаться».

ГСК «Поддержка» обратилась за защитой в управление ФАС. УФАС сделало вывод о том, что выступление сотрудницы «Росгосстраха» стало причиной требований двух клиенток ГСК «Поддержка» вернуть деньги по договорам страхования личных строений. Всю историю УФАС расценило как проявление недобросовестной конкуренции. За это оно оштрафовало РГС на 100 тыс. р.

«Росгосстрах» не согласился с этим решением и обратился в суд. По его мнению, Татьяна Панина не критиковала других страховщиков и имела в виду лишь то, что у ГСК «Поддержка» нет лицензии на ОСАГО. Кроме того, женщины, потребовавшие расторжения договоров с «Поддержкой», уже давно были клиентками «Росгосстраха». Также страховщик настаивал на том, что публичные выступления не входят в круг служебных обязанностей Татьяны Паниной.

Суды первой и второй инстанций не согласились с этими аргументами и оставили решение УФАС в силе.

В целях устранения нарушения УФАС также обязало «Росгосстрах» разместить в двух деревнях информацию о работе ГСК «Поддержка» в соответствии с лицензией. Сотрудники «Росгосстраха» отчитались о проделанном. Однако управление усомнилось в этом и оштрафовало страховщика во второй раз – уже на 300 тыс. р. «Росгосстрах» оспаривает в суде и эти санкции.