«Мегарусс-Д» выплатил клиентам ITC более 5 млн р.

Эту сумму от страховщика ответственности турфирмы получили 123 туриста. «Мегарусс-Д» перечисляет возмещение другому туроператору для перебронирования поездок, либо на карточки туристам, самостоятельно вторично оплатившим тур.

Об этом 23 апреля журналистам сообщила первый заместитель гендиректора «Мегарусс-Д» Анна Клочко.

О приостановке деятельности туроператора «Международный клуб путешествий» – ITC стало известно 6 апреля. Основной проблемой туристов стало неоплаченное наземное обслуживание, в том числе отели.

Страховая компания совместно с туроператором и Ассоциацией туроператоров России (АТОР) разработала систему оперативного урегулирования, которая позволила туристам не отказываться от отдыха. Для этого был привлечен другой член АТОР – «Русский экспресс», работающий по тем же направлениям, что и ITC. «Русский экспресс» получил списки туристов и сведения об оплате их отдыха и перебронировал туры.

По словам представителей «Мегарусс-Д», ВСС и АТОР, такой механизм урегулирования является инновационным на рынке. Сейчас эти организации занялись регламентацией новой системы возмещения. Однако, по мнению вице-президента АТОР Владимира Канторовича, использование данного механизма повсеместно потребует принятия «внятных поправок» к законодательству. В частности, для оперативного покрытия ущерба необходимо, чтобы обязательства турфирмы полностью покрывались страховкой. Кроме того, для координации действий и помощи нужна саморегулируемая организация.