ФАС уличила «Росгосстрах» в обмане

Как сообщает ФАС, в орган поступили многочисленные жалобы граждан на отказ «Росгосстраха» заключать договор ОСАГО без покупки дополнительных страховок. По словам жалобщиков, продавцы объясняют свое поведение «внутренним приказом».

Для расследования ситуации ФАС запросила у «Росгосстраха» текст этого документа. «Росгосстрах» ответил, что не существует отдельных распорядительных документов, которые регламентируют порядок продаж полисов ОСАГО совместно с другими продуктами либо ограничивают полномочия работников на продажу ОСАГО. Однако ФАС получила копию приказа № 59/01-01 от 27 февраля 2013 г. «О совмещенных продажах полисов ОСАГО+ИФЛ, ОСАГО+Фортуна «Авто». Этот приказ издан филиалом «Росгосстраха» в Ростовской области. Согласно ему, с 1 марта 2013 г. для сотрудников РГС установлены обязательные нормативы по продаже полисов страхования имущества физлиц, «Фортуна «Авто» в рамках совмещенных продаж с обязательной «автогражданкой». Документ гласит, что при продаже полиса ОСАГО физлицу необходимо оформить также полис ИФЛ стоимостью от 550 р., либо «Фортуна «Авто» ценой от 550 р., либо услугу «Помощь на дороге». Заключить договор ОСАГО без «довеска» может только лично заместитель директора по розничному страхованию.

В связи с подозрением в предоставлении недостоверных данных ФАС возбудила против «Росгосстраха» дело об административном правонарушении. Компании грозит от 300 тыс. до 500 тыс. р. штрафа по ч. 5 ст. 19.8 КоАП.