Что делать, если страховая не возвращает деньги за страховку по кредиту?

Направить письменную претензию, а если ответа или денег нет в установленный срок, обратиться к финансовому уполномоченному — это бесплатно и обязательно перед судом.

Сначала проверьте, что заявление подано вовремя и правильно: в период охлаждения или после полного погашения кредита, с реквизитами и копиями документов. Страховщик должен вернуть деньги в течение семи рабочих дней.

Если срок прошёл, отправьте претензию с требованием вернуть деньги и заплатить неустойку. Храните подтверждение отправки. Если страховщик отказал или молчит 15 рабочих дней, подайте обращение финансовому уполномоченному через его сайт или Госуслуги.

Решение уполномоченного обязательно для страховой компании. Если вы с ним не согласны, можно обратиться в суд. Параллельно можно пожаловаться в Банк России.

Рассчитать страхование имущества