Капитал Лайф Страхование Жизни

ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Рейтинг надежности
    ruA
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за 2020 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
  • Уставной капитал
  • Страховые премии
    111 125 000₽
  • Выплаты
    33 970 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruA

Обладает рейтингом качества услуг А1 от агентства «Бизнес Дром», а Аналитическое Кредитное Рейтинговое Агентство в 2018 году присудило компании рейтинг BBB(RU) со стабильным прогнозом.

Виды страхования

Для граждан
  • Накопительное страхование жизни
  • Страхование жизни и здоровья
  • Медицинская страховка (полис) для путешествий за границу
  • Инвестиционное страхование жизни
Для организаций
  • Корпоративная программа накопительного страхования жизни
  • ДМС
  • Корпоративная программа пенсионного страхования
  • Корпоративная программа страхования от несчастных случаев

Справочная информация

Впервые компания «СК «РГС-Жизнь» появилась на рынке российского страхования в 2010 году. И сразу же стала успешно вести свою деятельность. Сейчас, уже под новым названием, предприятие занимает лидерскую позицию по объему выплат. Свыше пяти миллионов человек в России отдали предпочтение именно этому страховщику, неоднократно продлевая с ним контракты и испробуя все новые и новые продукты и предложения. На российском рынке страхования жизни КАПИТАЛ LIFE занимает 17% от всего объема. Собственный капитал страховщика превышает сумму в 7 миллиардов рублей.

СК является одной из крупнейших и по количеству агентов. На нее работает свыше 10 тысяч сотрудников в разных регионах Российской Федерации. КАПИТАЛ LIFE вошла в список системно значимых страховщиков, составленный Центробанком РФ.

Этот страховщик в 2018 году получил оценку от Аналитического Кредитного Рейтингового Агентства (АКРА), став первой российской компанией, удостоившейся такой чести. Является членом АСЖ и ВСС.

Организация предлагает широкий пакет программ страхования. Имеются предложения по инвестиционному, накопительному и рисковому страхованию. Для юридических лиц представлены выгодные корпоративные пакеты. С помощью СК можно не только защитить себя и близких в любых ситуациях, но и выгодно вложить капитал, имея в дальнейшем возможность его преумножить. КАПИТАЛ LIFE гордится своим индивидуальным подходом к потребностям каждого клиента.

КАПИТАЛ LIFE - одна из немногих российских страховых компаний, которая дает возможность получить выплату по договору в онлайн-режиме. Для этого нужно подать заявление через специальную форму сайта, а после отслеживать процесс оформления документов через Личный Кабинет.
Офис улица Керченская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Нижний Новгород, улица Керченская, 13
Офисулица Красноармейская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Нижний Тагил, улица Красноармейская, 9
Офис проспект Н.С. Ермакова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Новокузнецк, проспект Н.С. Ермакова, 9А
Офис улица Каменская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Новосибирск, улица Каменская, 78/2
Офис улица Винокурова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Новочебоксарск, улица Винокурова, 6А
Офис Баклановский проспект
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Новочеркасск, Баклановский проспект, 105А
Офис улица Рабочая
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Ногинск, улица Рабочая, 77
Офис улица Советская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Ноябрьск, улица Советская, 18
Офис улица Степана Васильева
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Нюрба, улица Степана Васильева, 63
Офис улица Садовое Кольцо
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Октябрьский, улица Садовое Кольцо, 117/1
Офис Ленинградский проспект
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Оленегорск, Ленинградский проспект, 4
Офис улица Фрунзе
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Омск, улица Фрунзе, 80
Офис улица Переселенцев
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Оренбург, улица Переселенцев, 1/1
Офис улица Красноармейская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Орехово-Зуево, улица Красноармейская, 2А
Офис улица Щорса
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Партизанск, улица Щорса, 1А
Офис улица Суворова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Пенза,улица Суворова, 144Б
Офис Кондоль
График работы офиса:
Пн-Пт: 8:00-17:00
перерыв:12:00-13:00
Пензенская область, с.Кондоль, улица Волкова, 2
Офис улица Монастырская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Пермь, улица Монастырская, 61
Офис Литейная площадь
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Петрозаводск, Литейная площадь, 3
Офис улица Федорова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Подольск, улица Федорова, 19
Офис улица Братьев Ксенофонтовых
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Покровск,улица Братьев Ксенофонтовых, 21
Офис улица Арсеньева
График работы офиса:
Пн-Чт: 9:00-18:00
Пт: 9:00-12:00
перерыв: 13:00-14:00
Приморский край, Кавалерово, улица Арсеньева, 98
Офис улица Максима Горького
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Псков, улица Максима Горького, 6А
Офис улица Грибоедова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Пушкино, улица Грибоедова, 7
Офис улица Металлургов
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Реж,улица Металлургов, 3
Офис Сосново-Озерское
График работы офиса:
Пт-Пт: 9:00 -18:00
перерыв: 13:00-14:00
Республика Бурятия, с.Сосново-Озерское, улица Василенко, 2
Офис Петропавловка
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Республика Бурятия, с.Петропавловка, улица Кирова, 3А
Офис Тарбагатай
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Республика Бурятия, с.Тарбагатай, улица Ленина, 29
Офис с.Кижинга
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Республика Бурятия, с.Кижинга, улица Коммунистическая, 4
Офис Курумкан
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Республика Бурятия, с.Курумкан, улица Балдакова,19
Офис Малые Дербеты
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Республика Калмыкия.с.Малые Дербеты, улица Деликова, 3
Офис Чурапча
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Республика Саха (Якутия), с.Чурапча, улица Карла Маркса, 21
Офис Ытык-Кюель
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Республика Саха (Якутия), Ытык-Кюель, улица Софронова, 15
Офис улица Народная
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Родники, улица Народная, 8
Офис улица Красноармейская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Ростов-на-Дону, улица Красноармейская, 132
Офис улица Юбилейная
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Рпспублика Тыва, Ак-Довурак, улица Юбилейная, 3
Офис улица Островского
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Салават, улица Островского, 15
Офис улица Дачная
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Самара, улица Дачная, 2
Офис улица Осипенко
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Самара, улица Осипенко, 38
Офис Кинель-Черкассы
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 12:00-13:00
Самарская область, с.Кинель-Черкассы, улица Чапаевкая, 65А
Офис улица Ленина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Самарская область, Сергиевск, улица Ленина, 95
Офис улица 2-я Советская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Санкт-Петербург, улица 2-я Советская, 7 БЦ Сенатор, 4 этаж, офис 400
Офис площадь Стачек
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Санкт-Петербург, площадь Стачек, 9литА
Офис улица Советская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Саранск, улица Советская, 75
Офис улица Дубровская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:12:00-13:00
Сарапул, улица Дубровская, 34
Офис улица Советская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Саратов, улица Советская, 83/89к1
Офис улица Куйбышева
График работы офиса:
Пн-Пт: 8:00-17:00
перерыв:12:00-13:00
Саров
Офис улица Железнодорожная
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Северодвинск, улица Железнодорожная, 34
Офис Коммунистический проспект
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Северск, Коммунистический проспект, 151
Офис улица Володарского
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Сестрорецк, улица Володарского, 4/2
Офис улица Куйбышева
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 12:00-13:00
Сибай, улица Куйбышева, 20
Офис улица Троицкая
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Славянск-на-Кубани, улица Троицкая, 244
Офис улица Степана Халтурина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Слободской, улица Степана Халтурина, 19
Офис улица Ленина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Советск, улица Ленина, 31
Офис улица Горького
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Сортавала, улица Горького, 3
Офис улица Победы
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Сочи, улица Победы, 153Д
Офис улица Мира
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Ставрополь, улица Мира, 331
Офис Новоселицкое
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Ставропольский край, с.Новоселицкое,Кавказский переулок, 4
Офис улица Мира
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Стерлитамак, улица Мира, 55
Офис улица Советская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Сызрань, улица Советская, 31
Офис улица Коммунистическая
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Сыктывкар
Офис улица Луначарского
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Талица, улица Луначарского, 69А
Офис улица Губкина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Тарко-Сале, улица Губкина, 14А
Офис улица Ляпидевского
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Тихорецк, улица Ляпидевского, 2/1
Офис Комсомольский проспект
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Тобольск, Комсомольский проспект, 30
Офис улица Ворошилова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00
- 18:00
Тольятти, улица Ворошилова, 17
Офис проспект Ленина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Томск, проспект Ленина, 60/1
Офис улица Трифонова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Томск, улица Трифонова, 22
Офис Торговая площадь
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Тотьма, Торговая площадь, 2
Офис улица 70 лет Октября
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Туймазы, улица 70 лет Октября, 9Б
Офис улица Тургеневская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Тула, улица Тургеневская, 69
Офис проспект Ленина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 12:00-13:00
Тула, проспект Ленина, 46
Офис улица Моторостроителей
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00 - 14:00
Тутаев, улица Моторостроителей, 69Б
Офис Московский тракт
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Тюмень, Московский тракт, 120к1
Офис проспект 50 лет Октября
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Улан-Удэ, проспект 50 лет Октября, 34А
Офис улица Балтахинова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Улан-Удэ, улица Балтахинова, 15
Офис улица Гончарова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Ульяновск, улица Гончарова, 27
Офис улица Некрасова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Уссурийск, улица Некрасова, 232
Офис улица Комсомольская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Уссурийск, улица Комсомольская, 28А
Офис улица Менделеева
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Уфа, улица Менделеева, 134к6
Офис улица 30 лет Октября
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Ухта, улица 30 лет Октября, 4
Офис улица Пушкина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Хабаровск, улица Пушкина, 15А
Офис улица Гоголя
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Хабаровск, улица Гоголя, 27
Офис улица Свободы
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Харовск, улица Свободы, 20
Офис улица Советская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв 13:00-14:00
Холмск, улица Советская, 50
Офис проспект Максима Горького
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Чебоксары,проспект Максима Горького, 18Б
Офис улица Нижегородская, 4
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Чебоксары
Офис Комсомольский проспект
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:12:00-13:00
Челябинск, Комсомольский проспект, 2
Офис улица Труда
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 12:00-13:00
Челябинск, улица Труда, 82А
Офис улица Тернопольская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 12:00-13:00
Челябинск, улица Тернопольская, 6
Офис Советский проспект
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Череповец, Советский проспект, 16
Офис улица Красноярская
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Чита, улица Красноярская, 24
Офис улица Свердлова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Шадринск, улица Свердлова, 58
Офис улица Чапаева
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Шарья, улица Чапаева, 22
Офис улица Свердлова
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Шуя, улица Свердлова, 9
Офис улица Советск
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:12:00-13:00
Щучье, улица Советская, 10
Офис улица В.И. Ленина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв:13:00-14:00
Элиста, улица В.И. Ленина, 255
Офис улица Орджоникидзе
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Якутск, улица Орджоникидзе, 36/1
Офис улица Свободы
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Ярославль, улица Свободы, 26
Офис проспект Толбухина
График работы офиса:
Пн-Пт: 9:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
Ярославль, проспект Толбухина, 66
Другие
Никогда не делайте страховку жизни в данной компании!!! При покупке авто в кредит в Автомире - навязали  страховку жизни ( которую банк также страхует). Деньги отказались возвращать! Пои подписании договора- сказали будет скидка в банке- её нет, сказали что застрахован на 5 лет- в договоре на 2 года. Не могут объяснить - зачем мне Дважды страховать жизнь от всего у них и в банке кредитора!!!
Другие
Обратилась в компанию в связи наступлением страхового случая (смерти мамы, которая была застрахована в компании), пришла в офис на ул Арбат, д. 10 к Захаровой Татьяне Александровне. Меня быстро приняли, подробно разъяснили процедуру приема документов и дальнейшего порядка согласования и выплаты страховой суммы. Заранее мной было произведена регистрация документов через сайт компании и получено предварительное одобрение, поэтому выплата средств была осуществлена буквально через день после обращения. Хочу выразить благодарность компании Капитал Life в целом и лично Захаровой Татьяне Александровне за профессионализм и оперативное решение вопроса по выплате, а также терпение  и деликатность в общении в такой непростой жизненной ситуации.
Другие
Всем здравствуйте!
Впервые столкнулась с таким хамским и антиклиентским отношением к своим потребителям услуг!!! Как порядочный человек хочу воспользоваться своим правом, прописанным в законе, на отказ от услуг страхования в течении 14 дней со дня подписания договора. И вот! Столкнулась с обманщиками! Все порядочные компании могут аннулировать договора онлайн по первому звонку, а эти требуют отослать всё почтой России, т.к. в моём городе нет отделения компании.

Разве это законно? И ещё подлинник договора пришли! А 14 дней на отказ от услуг? Пока этот договор придёт они и пройдут. И ксерокопию паспорта вышли? Для чего? Чтобы ещё услуг подключить? Как я докажу, что я вообще с вами имела какое-то дело после этого?

Зачем вы усложняете жизнь людям? Почему нельзя прислать всё на электронную почту?

Требую онлайн-расторжения договора! Ну что это такое? В Роспотребнадзор что ли идти?
Другие
Обращаюсь в компанию Капитал Life не первый раз за медицинской страховкой на время поездок за границу.  В данном случае ситуация была нестандартная - рейсы в Израиль отменили из-за обстрелов, сроки поездки пришлось перенести и надо было перенести срок уже оплаченной ранее страховки, с покрытием ковида, такая страховка являлась обязательной для въезда в страну. 

И сделать все это надо было в минимальные сроки - в офис пришла 18 мая (первый рабочий день после отмены рейса), а новый вылет был запланирован через три дня. В офисе меня приняла сотрудник З-ва Татьяна А., которой я очень благодарна. Четкие вопросы для формулировки проблемы, понятные объяснения что и как можно сделать, оперативное оформление документов и помощь там, где мне было непонятно как заполнять. И вместе с этим вежливое, приятное, профессиональное общение (вот интересно, специально учат или просто человек такой позитивный). Огромное спасибо за помощь в решении возникших вопросов! Светлана
Другие
Добрый день! Сын (застрахованный) сломал ногу. Заявление по страховому случаю подал через сайт Капитал LIFE 11.05.2021. Все документы привязывал в форме запроса. Запрос интуитивно понятен, ни каких проблем не возникло. Дополнительно к основному пакету документов запросили свидетельство о рождении. Выплата была произведена 17.05.2021.
Другие
В октябре 2020 года обратились в компанию по страховому случаю - смерть застрахованного. Меня уважительно приняли - всё разъяснили. Собрали и подали все документы.

Страховой случай рассматривали 2 недели - после чего выплатили часть суммы. Так как было два выгодополучателя, мы довезли ещё документы через несколько месяцев и нам выплатили в течении недели вторую часть. Приятный офис и очень хорошие специалисты. Особую благодарность специалисту Т. З-вой.
Осаго
В 2018 году РГС жизнь предложили мне полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности  сроком на три года, где по мимо не посредственного страхования компания осуществляет направление инвестирования в виде приобретения инвестиционных инструментов, привязанных к изменению стоимости индекса Commerzbank Supreme Risk Diversified Fund USD Index (твикер: CBKIRIDE Index) с коэффициентом участия 21.03%.  По итогу РГС жизнь переименовалась в Капитал лайф. Договор №*** от 08.04.2018.

В начале данное предложение мне показалось заманчивым и  я заключила договор , но по прошествии времени, подумав, и осознав - а причем тут страховании и инвестиции, и что это очень смахивает на обман, я  захотела расторгнуть договор, но он был составлен так, что если я пытаюсь снять их досрочно - мне возвращают только мои не до инвестированные средства - т.е. ничего. Возврат денежных средств осуществлен 24.05.2021.

По итогу годовой доход составил 1.4%. И тут у мне захотелось понять, а почему такой маленький процент, и с чего он складывается (а почему 1.4%, а не 2.5%, или 0.4% ну и т.д.). На мои просьбы (требования)  выслать итоговый отчет  работы моих денежных средств от моего персонального менеджера А-ва К. - вначале было получено согласие, а впоследствии было сказано, что данный отчет может предоставить только его руководитель. На просьбу дать  номер телефона руководителя, его Ф.И.О., и непосредственную должность которую он занимает - был дан отказ.

И что после этого я должна думать об этой организации? На ум приходит только одна мысль -обманщики.
Когда я пригрозила судом - мне прислали СМС "Удачи во всех начинаниях", у нас очень сильные юристы.... Но судя по полученной доходности - экономистов у них вообще нет.
Другие
04.05.2021 закончился срок пятилетнего договора инвестиционного страхования жизни №***. 05.05.2021г. было написано заявление на выплату по окончании срока действия договора. Указанный в договоре срок выплаты 30 календарных дней! На сегодняшний день 12.06.2021 деньги так и не поступили. Менеджер Н-на Е.А. на звонки не отвечает.
Другие
Приобрела страховку путешественника для своей мамы через сайт banki.ru.  При покупке выбрала полис с включенными в него 12ю опциями за 30 000 руб.. Среди прочих было указано оплата лечения хронических заболеваний. После оплаты получила по эл. почте полис где было указано, что хронические заболевания не входят в эти 12 опций. Написала заявление о введении в заблуждение и возврате денег. Мне было сказано консультантом по телефону, что деньги вернут в размере 100%.

Через 1 месяц переписки поступило письмо, где уведомили о возврате только 65%. Считаю, что компания обманывает клиентов, т.к. потом разбираться что написано у них в договоре и что написано в моем полисе будет гораздо сложнее и не в мою пользу.  Не советую к ним обращаться. 2 сотрудника с которыми общалась (по телефону и физически в офисе) не владеют информацией и дают противоречивую информацию
Другие
Добрый день! При покупке туристического страхового полиса для стран Шенгена on-line на портале Banki.ru, который необходим в составе списка документов для предъявления в консульство и получения визы, в ходе пошагового заполнения соответствующих разделов на Вашем сайте отсутствовало какое-либо предупреждение об обязательном условии по включению дополнительной опции в виде: "Страховка  на случай стихийных бедствий".

После выбора страховой компании Капитал Life (премиальный статус на Banki.ru) и оплаты страховки по тарифу Эконом на двух человек на 14 дней, в тексте уже фактически купленного полиса мелким почерком обнаружилась информация о том, что страховка по Ковид-19 покрывается только по опции "Стихийные бедствия", которая является дополнительной и которую следует дополнительно добавлять к включенным опциям данного полиса.

На текущий момент консульства иностранных государств для выдачи шенгенских виз в обязательном порядке требуют наличие такой страховки и купленный мной полис оказался не соответствующий данному требованию. На мой звонок в страховую компанию Капитал Life с предложением дополнительно докупить эту опцию к уже имеющемуся страховому полюсу был получен отрицательный ответ со ссылкой на невозможность такой операции. Специалисты "Капитал life" предложили мне сдать этот полис (с потерей 35% от стоимости. И это спустя 10 минут после покупки!?) и купить новый полис с добавлением этой опции до оплаты, сославшись на некие внутренние регламенты, в т.ч. по возврату таких документов о которых я как сторона договора также не был своевременно (до проведения оплаты) предупрежден.

Считаю, что такое положение дел неправильно. Прошу администрацию портала Banki.ru рассмотреть текущую ситуацию по информированию пользователей, которые покупают страховые продукты  на вашем ресурсе. А людей, которые выбирают на Вашем сайте такой продукт для аналогичных целей призываю быть бдительными и предупреждаю о возможности легко потерять деньги в таких премиальных компаниях как Капитал Life на элементарном отсутствии частичной, либо полной информации, актуальной на текущий момент.
Другие
Оформила в Капитал Life договор страхования.  Зимой сломала ногу.  Позвонила своему агенту, который подсказал, какие документы необходимо приложить к заявлению и как лучше их сфотографировать.

На портале страховой компании оформила заявление о травме и быстро получила страховую  выплату.   Очень удобно  использовать он-лайн взаимодействие со страховой компанией, особенно в условиях ограниченных возможностей передвижения.
Другие
День добрый!
Может быть отзыв здесь поможет обратить на мою проблему внимание. Договор страхования 5012831... от сентябрь 2018, номер выплатного дела **** .

Три года назад застраховала обоих детей по программе Престиж. На протяжении этого времени своевременно платила взносы, ни разу не обращалась в компанию. Недавно произошел страховой случай. Дочь ударилась лбом со сверстницей. Диагностировали сотрясение мозга. Спустя неделю (после того, как поставила ребенка на ноги) - я обратилась в компанию Капитал Лайф. Предоставила справки от невролога, педиатра, нейрохирурга, офтальмолога (анализ глазного дна), выписку с амбулаторной карты и сами копии с амбулаторной карты. В общем, кучу бумаг, в которых написано, что у моего ребенка сотрясение мозга!

Ответ компании возмутил до глубины души! Мало того, что отказ по выплате не пришел в личный кабинет и на электронку. Компания зачем-то отправила его почте России, горячая линия не говорила причину отказа. Наконец, с помощью финансового консультанта узнала, что причина отказа - мы обратились в больницу на 5ый день, а не в течение 3 дней, как по правилам компании.

Возмутительно! Это не перелом, не грипп, чтобы симптоматика проявилась сразу. Стало плохо дочери только на 5ый день, осмотр врачей подтвердили диагноз, амбулаторное лечение прошли. 

Я не преследовала цели, заключая договоры на детей, хапать деньги со страховой.  Поэтому не помчалась тут же в больницу брать справки. Чувствовала дочь относительно хорошо 3 дня, в больницу не обращались. Поэтому теперь это не страховой случай, что сразу плохо не стало?

Я считаю, это абсолютное неуважение Капитал Лайф к защите своих клиентов, отсутствие лояльности и здравого смысла! 

И еще. Это ответ головного офиса, г. Москва. Финансовый консультант г. Красноярска М.Г. в курсе ситуации, принимает посильное участие, конкретно ее работой я очень довольна!
Другие
Ребенок получил травму. Был госпитализирован. Обратилась к страховому агенту. Агент разъяснил ход действий. По истечении времени лечения обратились непосредственно в страховую компанию. Написали заявление, предоставили все необходимые документы. Обслуживание и оформление обращения прошло довольно быстро, без проблем.  Выплата пришла в течении 10 дней с момента подачи заявления. В полном объеме. Все без задержек и проволочек.
Другие
Три года назад в банке «Открытие» моей маме был навязан путем обмана ( но это другая история) договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности , программа «Управление капиталом » ,по которому она выступила как Страхователь , а я , ее дочь, как Застрахованное лицо .

Срок истек 31.05.21 . Закрывать договор прибыли лично в офис на Арбате ( Москва) . Совершенно непонятно почему было необходимо предоставить именно мои документы ( документы Застрахованного лица ) , но сделали так как сказал наш менеджер К.Н. А.-ев, если правильно помню его фамилию  . Он лично отобрал необходимые документы  из тех, что были принесены мною . Документы были предоставлены согласно списку документов , необходимых для закрытия договора и даже более , даже свидетельства о рождении были приложены ( по их требованию), хотя этого не было заявлено в списке. Итак, заявление на закрытие договора было написано 04.05.21.

На сегодняшний день , 03.06.21 выплат до сих пор нет , хотя прошло тридцать дней . Ни инвестиционного дохода ( он, кстати, смехотворный - 1% годовых), ни тем более страхового взноса . Менеджер признал то, что совершил ошибку и взял не тот документ, в результате я досылала недостающий документ 20.05.21....

Считаю, что клиент не должен нести ответственность за непрофессионализм сотрудника , но менеджер сказал, что сроки выплат теперь удлинятся , при этом соглашаясь со своей ошибкой . Мои сообщения и звонки с просьбой вернуть деньги ни к чему не приводят , каждый раз придумываются новые причины с обещанием «все выяснить завтра», в конечном итоге он предпочел вообще не отвечать . 

 Люди, не верьте страховой компании «Капитал Лайф», если не хотите остаться без денег . Я же буду обращаться к юристу и ,возможно, если потребуется в суд ..  Пострадавший клиент Инесса .
Медицина
27 мая уже весьма пожилые Д-ва Е.М. и Д-ов В.В. обратились в арбатское отделение для того, чтобы получить внесенные деньги и премию по инвестиционным договорам страхования  жизни от 2016 года в установленный срок. Вместо того, чтобы просто принять заявление о перечислении средств и премии сотрудница компании А. Ф-ва навязала добровольное медицинское страхование жизни на один год, выставив ситуацию таким образом, что без заключения данного договора будет невозможно получение премии по ИСЖ продукту. Отказалась предоставлять данные по размеру выплаты.

В результате был подписан договор, причинность которого по отношению к возврату средств и страховой премии отсутствует. Будьте осторожны, не поддавайтесь на навязывание ненужных услуг. Надеюсь, компания даст обратную реакцию на данный вопиющий случай и проведет работу с сотрудниками, чтобы сотрудники исполняли волю клиентов, а не навязывали услуги и не вводили при этом в заблуждение.

PS Номера договоров 2016-го года указаны в скрытом комментарии для страховой компании.
Другие
В 2018 году сотрудник банка РГС жизнь предложил положить мои  денежные средства под процент сроком на 5 лет , и при этом процентная ставка будет равна не менее 6% годовых от общей суммы, под видом страхования жизни.  По итогу РГС жизнь переиминовалась в Капитал лайф и придя туда ответ был оказывается ни каких накопленных процентов нет и не будет.

И мне по истечению 5 лет вернут только мои положенные мной деньги туже сумму. Расторгнуть договор я не могу так как тот же сотрудник банка кто мне помогал заключать договор не сказал о том, что существует какая- то  таблица возврата денег по истечению определённого срока. Подаю в суд по факту обмана.
Другие
В 2018 году сотрудник банка РГС жизнь предложил положить мои  денежные средства под процент сроком на 5 лет , и при этом процентная ставка будет равна не менее 6% годовых от общей суммы, под видом страхования жизни.  По итогу РГС жизнь переиминовалась в Капитал лайф и придя туда ответ был оказывается ни каких накопленных процентов нет и не будет. И мне по истечению 5 лет вернут только мои положенные мной деньги туже сумму. Расторгнуть договор я не могу так как тот же сотрудник банка кто мне помогал заключать договор не сказал о том что существует какая- то  таблица возврата денег по истечению определённого срока. Подаю в суд по факту мошенничество .
Другие
Были заключены Договоры инвестиционного страхования через Банк Открытие мне и жене на 3 года. Срок Договоров истек 31.03.2021 года. Через Банк отправили все Документы в офис в Москву, не приняли, вернули. Отправили сами Заказными письмами. Документы получены ими 14 апреля. Выплаты должны быть произведены мне и жене в течение 30 дней, т.е. до 13 мая. Выплат нет. 

Рассчитанный Доход очень низкий. Не верьте обещаниям о высоких инвестиционных доходах.
Медицина
27 мая уже весьма пожилые Давыдова Е.М. и Давыдов В.В. обратились в арбатское отделение для того, чтобы получить внесенные деньги и премию по инвестиционным договорам страхования  жизни от 2016 года в установленный срок. Вместо того, чтобы просто принять заявление о перечислении средств и премии сотрудница компании Альфина Фаттахова навязала добровольное медицинское страхование жизни на один год, выставив ситуацию таким образом, что без заключения данного договора будет невозможно получение премии по ИСЖ продукту. Отказалась предоставлять данные по размеру выплаты. В результате был подписан договор, причинность которого по отношению к возврату средств и страховой премии отсутствует. Будьте осторожны, не поддавайтесь на навязывание ненужных услуг. Надеюсь, компания даст обратную реакцию на данный вопиющий случай и проведет работу с сотрудниками, чтобы сотрудники исполняли волю клиентов, а не навязывали услуги и не вводили при этом в заблуждение. PS Номера договоров 2016-го года указаны в скрытом комментарии для страховой компании.
Медицина
07.11.2020 года я оформил потребительски кредит в банке АО КБ "Пойдем" В дополнении к кредитному договору, через вышеуказанный банк, был оформлен полис добровольного индивидуального страхования  № 50****5506.  Страховщиком по полису является компания ООО "КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ". 
13.05.2021 года я полностью, досрочно закрыл кредит в банке АО КБ "Пойдем".

Имея на руках справку о погашении задолженности, 13.05.2021 я написал заявление о досрочном расторжении Договора страхования жизни в офисе компании ООО  "КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ". Офис расположен по адресу 628624, Россия, г. Нижневартовск, ул. Чапаева, д.27, БЦ "Европа-Сити" 8 этаж, офис 801.

Сотруднику данной страховой компании, а именно М-ой Елене В. были предоставлены следующие документы:
1) Паспорт
2) Справка о погашении задолженности
3) Приходный кассовый ордер на оплату страховой премии по полису № 50****5506
4) Заявление о досрочном расторжении Договора страхования жизни
5) Банковские реквизиты
6) Копия полиса добровольного индивидуального страхования

Обращаю ваше внимание на тот факт, что сумма страховой премии при досрочном возврате кредита должна быть возвращена заемщику в течение 7 рабочих дней, пропорционально оставшемуся сроку страхования, согласно закону 483-ФЗ "О потребительском кредите".

Отмечаю тот факт, что на момент написания данного отзыва 23.05.2021 средства от вышеуказанной страховой компании так и не поступили на мой банковский счет. Оставляю за собой право написать на ООО "КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ" жалобу в Центральный банк Российской Федерации, Роспотребнадзор, а также подать в суд с компенсацией расходов и морально вреда.
Медицина
Добрый день! Хочется выразить благодарность за оперативную работу сотрудников ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» г. Иваново. Страховой случай наступил 27 февраля 2021 г. Заявление о выплатах было подано 4 марта 2021 года в офисе ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», находящегося по адресу г. Иваново,  Конспиративный переулок, д.7, офис 1004.

Сотрудники офиса отнеслись ко мне и моей проблеме с пониманием и доброжелательностью, проявили высокий профессионализм, были очень приветливы и обходительны. Заявление и документы были приняты и быстро зарегистрированы. В этот же день, 4 марта 2021г., страховая выплата в полном размере (100 000 руб) поступила на мой счет. Спасибо работникам офиса за поддержку и понимание!
Другие
Ребенок уже 8 лет застрахован по программе "Дети.Престиж" и договор заканчивался за пол года до того, как он, катаясь на самокате, сломал руку. После оказания помощи в больнице сразу позвонила на горячую линию и зарегистрировала страховой случай (это можно было сделать и в личном кабинете).  Понадобилось только 2 похода в страховую - в первый раз все объяснили, во второй принесла документы. И уже менее чем через 2 недели выплатили сумму 12000 руб. на карту. 

Эта сумма в точности соответствовала таблице выплат при несчастном случае, которая была приложена к договору. Вобщем, как сказала подруга, все дети что-нибудь ломают и эта беда не прошла нас, но сумма по страховому случаю сгладила страдания сына. Работой компании остались очень довольны.
Медицина
Решили застраховать жизнь в Капитал Life. При наступлении страхового случая , сумма страховки была выплачена в полном объёме. Пакет документов требовался минимальный , сбор документов занял небольшое количество времени. Денежное вознаграждение было выплачено в полном объёме после регистрации обращения в течение 4 дней. Сумма страхового платежа составляла 500 рублей.
Другие
Огромное спасибо страховой компании " Капитал Лайф".  Большой помощью для нашей семьи послужили страховые выплаты после смерти папы. Близкого человека мы не вернем, но деньги нам помогли достойно похоронить его. Выплаты пришли в течении 12 часов, что для нас было важно. Огромное спасибо сотрудникам компании, что вовремя посоветовали нужную  для нашей семьи программу.  Дорогие друзья не бойтесь страховаться, не бойтесь быть спокойными за Ваше будущее. Не слушайте отрицательный отзывы. К каждому клиенту и страховому случаю подходят индивидуально. Например моя сестра по травме ребенка сотрясение получила 30 тыс.

Вам может быть интересно

На российском рынке работает более 50 страховых компаний. Но куда обратиться, чтобы действительно выгодно оформить полис и в случае возникновения форс-мажора своевременно получить по нему компенсацию? Самостоятельно разобраться сложно. Велик шанс упустить что-то важное. 

INFULL предлагает вашему вниманию лучшие страховые компании. Мы подготовили для клиентов рейтинг, который поможет определиться.

Критерии оценки компаний

Чтобы подобрать самые надежные, выгодные предложения в Москве, мы серьезно подошли к подготовке рейтинга. Учли целый ряд характеристик:

  • Размер и рентабельность уставного капитала.
  • Стратегия компании.
  • Прозрачность деятельности.
  • Убыточность страхового фонда.
  • Структура клиентской базы.
  • Ликвидность.
  • Количество крупных выплат.
  • Репутация владельцев.
  • Смена собственников за год.
  • Выполнение обязательств по договорам страхования.
  • Отзывы клиентов и т.д.

Актуальный рейтинг страховых компаний

В списке самых надежных представителей на рынке страхования:

  • Альфа Страхование.
  • Ингосстрах.
  • Ресо Гарантия.
  • Ренессанс Страхование.
  • Согаз.
  • AIG.
  • Росгосстрах.
  • ВТБ Страхование.
  • Intouch.
  • Зетта Страхование.
Читать далее