Навязывать страховки станет труднее

Соответствующие изменения министерство предлагает внести в ст. 16 закона о защите прав потребителей. Из пояснительной записки к законопроекту следует, что к разработке документа Минфин подтолкнула правоприменительная практика ФАС. «Поступающие жалобы на действия финансовых организаций показывают, что при обращении потребителя в финансовую организацию за определенной услугой он зачастую получает не только необходимую услугу, но и ряд дополнительных услуг», – говорится в записке. В ней также отмечается, что клиенту не разъясняется необязательность приобретения этих услуг.

Закон о защите прав потребителей и сейчас запрещает навязывать клиенту дополнительные услуги. Однако сам факт навязывания трудно доказать, и инициатива Минфина позволит упростить этот процесс, считают опрошенные АСН страховые юристы.

Ситуацию иллюстрирует пример «Росгосстраха», навязывающего гражданам добровольные страховки при продаже полисов ОСАГО: несмотря на то, что этим вопросом заинтересовалось несколько ведомств, страховщику практически ничего не грозит.