Люди стали меньше доверять ведущим СК, но лучше узнавать их

3 ноября 2011 г.

Первые три места в рейтингах узнаваемости и доверия граждан страховщикам в 2011 г., как и в 2010 г., заняли «Росгосстрах», «РОСНО» и «Ингосстрах». Узнаваемость их брендов за год выросла, а уровень доверия к ним снизился.

Таковы результаты ежегодного исследования, проведенного холдингом «Ромир» среди 1,5 тыс. потребителей страховых услуг в восьми федеральных округах РФ.

У «Росгосстраха» (I место в рейтингах) узнаваемость за год выросла на 9,6% (с 75,1 до 82,3 условных единицы), а доверие к нему упало на 6% (с 73,8 до 69,4).

Узнаваемость «РОСНО» (II место в рейтингах) увеличилась на 6% (с 65,4 до 69,3), а доверие снизилось на 7,5% (с 69,0 до 63,8).

«Ингосстрах» стали узнавать на 3,3% лучше (с 65,7 до 67,9), а доверять ему – на 9,5% меньше (с 69,3 до 62,7).

При составлении рейтингов использовалась методика Global Reputation Index (GRI).

Узнаваемость страховщиков
(на 1 сентября 2011 г.)

№	Компания	Индекс
1	Росгосстрах	82,3
2	РОСНО	69,3
3	Ингосстрах	67,9
4	АльфаСтрахование	59,2
5	Ренессанс Страхование	58,1
6	СОГАЗ	55,8
7	ВСК	53,5
8	РЕСО-Гарантия, УралСиб	53,1
9	Энергогарант	41,0
10	МАКС	47,6
11	Капитал Страхование	47,8

Доверие к страховщикам
(на 1 сентября 2011 г.)

№	Компания	Индекс
1	Росгосстрах	69,4
2	РОСНО	63,8
3	Ингосстрах	62,7
4	АльфаСтрахование	60,2
5	Ренессанс Страхование	59,2
6	СОГАЗ	58,9
7	ВСК	58,2
8	РЕСО-Гарантия	57,6
9	УралСиб	57,0
10	Капитал Страхование	56,5
11	МАКС	55,6
12	Энергогарант	55,5

Эксперт

Редакция INFULL

Редакция

Поделитесь с друзьями

Загрузка, пожалуйста подождите...

Люди стали меньше доверять ведущим СК, но лучше узнавать их

Рекомендуем прочитать