Гонконг: иски на $334 млн после пожара в Wang Fuk Court — как сработало страхование и что ждёт рынок

Страховой сектор Гонконга готовится к значительным выплатам: ожидается, что отрасль столкнется с исками на сумму 2,6 млрд гонконгских долларов ($334 млн) из‑за смертоносного пожара, вспыхнувшего 25 ноября в крупном жилом комплексе Wang Fuk Court в районе Тай По. В результате трагедии погибло по меньшей мере 128 человек, около 150 человек пропали без вести, разрушено семь зданий.

Что уже установили и какие полисы действуют

Газета South China Morning Post сообщила о предполагаемых убытках страховщиков, ссылаясь на отраслевые источники. Также несколько СМИ уточнили, что корпорация владельцев Wang Fuk Court приобрела страховое покрытие для жилого комплекса. Страхование, срок действия которого истекает 31 декабря 2026 года, включает страхование зданий и имущества общего пользования, страхование гражданской ответственности, денежное страхование и групповое страхование от несчастных случаев. В HKFI подчеркнули: «У многих жертв есть страховое покрытие».

Wang Fuk Court — это жилой комплекс, состоящий из восьми блоков, в котором насчитывается около 2000 квартир и проживает около 4600 жителей. Корпорация владельца приобрела страховые полисы у China Taiping Insurance. Акции холдинговой компании China Taiping Insurance Holdings упали более чем на 8% в начале торгов, но к полудню потери сократились, пишет Allinsurance.kz.

Реакция страхового сообщества и регулятора

Чтобы помочь пострадавшим разобраться в вопросах страхования жизни, жилья, зданий, медицинского страхования и страхования от несчастных случаев, HKFI создал специальную справочную службу, которая принимает запросы по телефону и электронной почте.

В федерации заявили: «Компании-члены HKFI предприняли немедленные действия, в том числе: организовали горячую линию для ответов на запросы жертв относительно объема страхового покрытия и конкретных условий урегулирования претензий; упростили и ускорили процесс рассмотрения претензий; предоставили дополнительную помощь, выходящую за рамки страхового покрытия; объединили агентов для оказания немедленной помощи своим клиентам-жертвам; расставили приоритеты в рассмотрении претензий от пострадавших держателей полисов страхования жизни, медицины, несчастных случаев, домашнего хозяйства, пожара и т. д.; отменили требование о предоставлении свидетельства о смерти для исков о смерти, насколько это возможно; предложили отсрочку по уплате страховых взносов или продлили льготный период для уплаты страховых взносов; а также отменили или снизили процентную ставку по кредиту по полису на определенный период времени».

Тем временем Страховое управление сформировало целевую группу под руководством высшего руководства, чтобы продолжить работу, проводимую соответствующими страховщиками, и гарантировать, что отрасль выделяет достаточные ресурсы для обработки запросов и претензий. Председатель IA Стивен Ю сказал: «Мне известно, что страховые компании немедленно приняли меры на случай непредвиденных обстоятельств после возникновения пожара, организовали специальные горячие линии, упростили и ускорили процедуры подачи претензий, а также предложили дополнительную помощь, выходящую за рамки страхового покрытия, чтобы помочь пострадавшим людям преодолеть свои трудности».

Что это означает для клиентов и бизнеса

Трагедия ещё раз продемонстрировала, насколько критично своевременное страхование для домохозяйств и компаний. Для собственников и управляющих объектами недвижимости приоритетом остаётся корректный подбор программ по Страхованию зданий и сооружений и качественная оценка рисков. Для физических лиц важны медполисы и доступ к телемедицине и клиникам — рассмотрите базовые и расширенные опции по ДМС для физических лиц.

Инцидент также затрагивает финансовые цепочки: банки при структурировании сделок оценивают страховые покрытия по объектам, на которые выдают кредиты и ипотека, а инвесторы анализируют влияние страховых выплат на денежные потоки. Для застройщиков актуально наличие действующих программ по Страхованию ответственности застройщиков, особенно в проектах с повышенными рисками.

Финансовое планирование: кредиты, ипотека, лизинг, инвестиции

События подобного масштаба становятся стресс‑тестом для всей экосистемы: страхование и банки синхронизируют процедуры, а клиенты пересматривают личные стратегии. При оформлении крупного займа уместно обратить внимание на Страхование жизни для кредита — это снижает риски семьи и поддерживает финансовую устойчивость при форс‑мажорах. Для бизнеса важна диверсификация источников финансирования: кредиты, ипотека на коммерческую недвижимость и лизинг техники должны сопровождаться корректной страховой защитой. В долгосрочной перспективе инвестиции в безопасность, аудит инженерных систем и управление рисками уменьшают вероятность критических событий и стабилизируют стоимость активов.

Итог: кейс Wang Fuk Court — напоминание, что страхование неотделимо от финансовых решений, где сходятся кредиты, ипотека, лизинг и инвестиции. Грамотная подготовка документов, прозрачные условия и оперативная коммуникация со страховщиком позволяют ускорить урегулирование и сосредоточиться на восстановлении.