Водитель-дальнобойщик обратился в контакт-центр Балт Ассистанс с тараканом в ухе после ночевки в гостинице

В одном из случаев обратился в контакт-центр «Балт Ассистанс» водитель-дальнобойщик, которому в правом ухе обнаружился таракан. Мужчина сообщил, что ночевал в придорожной гостинице и после этого начались боли и зуд в ухе.

При обращении мужчина выразил свои неудобства и попытался самостоятельно избавиться от таракана, но только усугубил ситуацию. Координатор контакт-центра связался с партнёрской поликлиникой, где застрахованного принял врач-отоларинголог. В результате осмотра установили наличие 15-миллиметрового рыжего таракана, которого сложно было удалить.

После неудачной попытки извлечения таракана пинцетом, пациенту рекомендовали госпитализацию для удаления насекомого с помощью специального оборудования. В связи с ухудшением состояния мужчины – головокружение, тошнота и сильный звон в ушах – его срочно доставили в партнёрскую больницу.

Врачам удалось полностью извлечь таракана, и водитель смог продолжить свою командировку. Мужчина оставил благодарный отзыв о команде «Балт Ассистанс», выразив признательность за быструю и профессиональную помощь в такой неприятной ситуации.