Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Роман Щеглеватых объяснил причины массового аннулирования полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Согласно его словам, основной причиной являются технические сбои при интеграции данных различных ведомств в единый регистр застрахованных лиц.
Новый порядок персонифицированного учета граждан в системе ОМС начал действовать с декабря 2022 года. При этом все данные были объединены в единый регистр застрахованных лиц, управляемый Федеральным фондом обязательного медицинского страхования. Однако в процессе интеграции информации из различных ведомств были выявлены многочисленные ошибки и несоответствия.
На пике внедрения нововведений страховые компании выявили до 30 тыс. неточностей в данных о гражданах, что привело к аннулированию полисов. Эти сведения передавались в ФФОМС для устранения проблем. Несмотря на то, что в настоящее время такие ситуации возникают реже, они все равно требуют оперативного решения.
В случае возникновения проблем с полисом ОМС или затруднений при получении медицинской помощи, гражданам рекомендуется обращаться в свою страховую медицинскую организацию. Страховщики имеют необходимые механизмы взаимодействия с ФФОМС и готовы помочь в восстановлении полиса.
За 2024 год страховые компании провели более 11 млн консультаций по вопросам ОМС. Представитель ВСС отметил, что в настоящее время страховые организации не только консультируют застрахованных граждан, но и активно участвуют в решении возникающих проблем, сотрудничая с Федеральным фондом ОМС.