ОМС сократит ожидание приема терапевтов и педиатров до 24 часов: что меняется и как это влияет на страхование

Ожидание приема по ОМС — не более 24 часов

Срок ожидания приема участкового терапевта, педиатра и врача общей практики по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) установлен в пределах 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Это закреплено постановлением правительства РФ о программе госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи на 2026–2028 годы.

«Сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию», — указано в постановлении.

Нормы и сроки оказания помощи

В документе, с которым ознакомился ТАСС, уточняется, что эти нормы не новые: аналогичные сроки действовали ранее. Помимо этого, первичная неотложная помощь должна быть предоставлена в течение двух часов с момента обращения. Консультации врачей-специалистов (за исключением случаев подозрения на онкологическое заболевание) назначаются не позднее чем через 14 рабочих дней. При подозрении на онкозаболевание консультация проводится в течение трех дней; такой же порядок теперь применяется и при подозрении на сердечно-сосудистые заболевания.

Что это значит для пациентов и финансового рынка

Фиксация сроков повышает предсказуемость маршрутизации пациентов и может снизить риски осложнений благодаря ранней помощи. Для рынка страхования это дополнительно подчеркивает ценность комплексных программ здоровья: добровольные полисы дополняют ОМС, ускоряя доступ к специалистам и сервисам. Например, ДМС с телемедициной помогает получить консультацию врача дистанционно и не терять время в очередях, а ДМС для физических лиц расширяет перечень услуг без ожидания сверх установленных нормативов. Для работодателей ДМС для юридических лиц — инструмент заботы о персонале, снижающий простои и непроизводственные потери.

Прозрачные медицинские сроки важны и для смежных финансовых сегментов: банки учитывают устойчивость здоровья клиентов при долгих отношениях, таких как кредиты и ипотека; компании, работающие с лизингом, оценивают кадровые риски; инвесторы ориентируются на стабильность социальной инфраструктуры, включая профилактику и доступность помощи. В итоге повышается управляемость расходов на страхование и снижается неопределенность для домохозяйств и бизнеса, что поддерживает ответственные инвестиции.