Растет число автомобилистов, оформляющих страховые выплаты по ОСАГО через «Госуслуги»

В соответствии с данными Центробанка, через портал «Госуслуги» было проведено более 3 тысяч страховых урегулирований.

Водители в России все больше используют возможность оформления выплат по ОСАГО в электронном формате после ДТП через «Госуслуги». Об этом сообщил Илья Смирнов, руководитель департамента страхового рынка Центробанка, на Форуме инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2023 в Москве. Это относится к так называемому европротоколу, когда участники аварии сами заполняют документы о происшествии, без участия сотрудников ГИБДД.

По словам Смирнова, на 28 октября через «Госуслуги» было оформлено 2,7 тыс. урегулирований, а на данный момент этот показатель составляет 3,1 тыс. урегулирований.

«Наблюдается высокий спрос на этот сервис. Хотя масштабы пока не такие, как при традиционном урегулировании, но это стимулирует страховщиков к проведению электронного урегулирования. В настоящее время это не обязательно для страховых компаний, но все же люди привыкают к этому», - подчеркнул Смирнов.

Водители получили возможность оформлять выплаты по ОСАГО после ДТП в электронном формате через «Госуслуги» с 15 июля.

Как уточнили в Центробанке и Российском союзе автостраховщиков (РСА), эти изменения призваны упростить процесс ремонта и получения выплат по ОСАГО для пострадавших водителей, а также уменьшить количество жалоб на страховые компании.

Ожидается, что с 1 января 2025 года страховые компании будут обязаны принимать такие заявления в электронном формате не только через «Госуслуги», но и через собственные приложения или веб-сервисы. В РСА предполагают, что лидеры страхового рынка уже в ближайшее время предложат своим клиентам оформление ДТП через собственные цифровые сервисы.