Минздрав отмечает снижение числа жалоб на платное оказание услуг по ОМС

Снижается количество обращений по поводу неправомерного взимания платы за услуги, которые входят в программу обязательного медицинского страхования (ОМС). В 2019 году было зарегистрировано более 3 тысяч таких случаев, в то время как за первые девять месяцев 2023 года - около 1,1 тысячи, как сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения России.

Ранее "Ведомости" опубликовали результаты исследования ВЦИОМ, согласно которому 43% опрошенных россиян заметили, что услуги, положенные по полису ОМС, пытаются предложить на платной основе. Это мнение остается стабильно популярным с 2015 года, когда так ответили 45% респондентов.

«Данные мониторинга ФОМС подтверждают не только отсутствие увеличения жалоб на неправомерное взимание платы за медицинскую помощь, предусмотренную в рамках ОМС, но и стабильную тенденцию к их снижению. Так, за девять месяцев текущего года было получено 1 097 жалоб, в то время как за 2022 год - 1 635. Для сравнения, в 2019 году было зафиксировано 3 040 жалоб», - уточнили в Минздраве.

В Минздраве добавили, что страховые компании собирают информацию о жалобах, связанных с оказанием медицинской помощи, проводя опросы пациентов в поликлиниках и анализируя все поступающие жалобы в страховые медицинские организации и территориальные фонды ОМС, пишет ТАСС.

В Минздраве также отметили, что результаты опроса ВЦИОМ могут быть связаны с формулировками вопросов, предлагаемых респондентам. «Это также может говорить о росте внимания граждан к своему здоровью, повышении интереса к его сохранению, а также о увеличении информированности граждан о правах на получение медицинской помощи», - добавили в ведомстве.

«Все необходимые медицинские услуги оказываются гражданам России бесплатно по полису ОМС. Стоит отметить, что программа государственных гарантий регулярно расширяется, включая новые методы диагностики и лечения. С 2023 года правительство России дополнительно расширило программу государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, включив в нее новые виды высокотехнологичной медицинской помощи», - говорится в сообщении Минздрава.