Финансовый уполномоченный предупредил: недобросовестные действия банков угрожают финансовой безопасности клиентов

Недобросовестные действия банков могут привести к хищению денег у потребителей, заявил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.

Он отметил, что некоторые кредитные организации не адекватно реагируют на мошеннические действия, что в итоге приводит к ущербу для клиентов. В частности, финансовый уполномоченный упомянул случаи, когда одновременно несколько клиентов сталкивались с подозрительными действиями:

Однако банки не уделяли должного внимания этим сигналам, что позволило мошенникам оставаться незамеченными. Ранее финансовый уполномоченный уже вынуждал банки компенсировать потери клиентов, вызванные мошенническими действиями.

Эксперты подчеркивают, что важно, чтобы банки улучшили свои антифрод-системы, чтобы защитить клиентов от потерь.