Назад к списку

Сколько страховая рассматривает заявление по КАСКО?

Единого срока в законе нет: его устанавливает договор, на практике это 15–30 рабочих дней с даты подачи полного пакета документов.

Редакция INFULL
6 сентября 2026 г.
12

Единого срока в законе нет: его устанавливает договор, на практике это 15–30 рабочих дней с даты подачи полного пакета документов.

Срок рассмотрения — это время до решения: признан ли случай страховым и какой будет сумма. Отсчёт идёт не от происшествия, а от дня, когда страховщик получил последний из нужных документов. Правила страхования обычно разрешают продлить срок, если понадобилась экспертиза или ответ из ГИБДД.

После решения начинается второй этап — перечисление денег или выдача направления на СТОА, то есть на станцию техобслуживания, с которой у страховщика заключён договор. На это уходит ещё несколько рабочих дней, поэтому от обращения до ремонта проходит больше времени, чем указано в пункте о рассмотрении.

Дату приёма заявления имеет смысл зафиксировать письменно. Если срок из договора прошёл, а ответа нет, можно направить претензию, а затем обратиться к финансовому уполномоченному или в суд.

Рассчитать КАСКО

Эксперт
Редакция INFULL
Редакция
Редакция INFULL
Поделитесь с друзьями
Загрузка, пожалуйста подождите...

Скидки и акции

Полис «Овертайм» от Ингосстрах: защита от расходов на ремонт автомобиля, если нет заводской гарантииИнгосстрах

“Овертайм”: новая программа страхования от поломок после окончания гарантии. Покрывает узлы и агрегаты до 30 тыс. км пробега или 1 год.

Действует
Осталось 13 дней
Узнать условия
892
ДМС для бизнеса: как снизить расходы и повысить эффективность сотрудниковЛучи Страхование

Классическое ДМС для малого и среднего бизнеса — дорого и неудобно. Рассказываем, как современный подход сокращает расходы вдвое и возвращает сотрудников в строй на 30% быстрее.

Действует
Осталось 13 дней
Узнать условия
45
Надежность и технологии: корпоративное ДМС от СК «Росгосстрах»Росгосстрах

Корпоративная страховка от Росгосстрах — надежная защита здоровья ваших сотрудников. Удобный сервис, современные технологии и проверенный страховой партнер.

Действует
Осталось 13 дней
Узнать условия
194
Акция: Скидка 2000 ₽ на страхование ипотеки СбербанкаСберБанк

Сэкономьте на страховании ипотеки от Сбербанка! Заполните заявку в виджете-онлайн за 5 минут, получите документы на e-mail. Успейте воспользоваться предложением от Infull – только онлайн!

Действует
Осталось 13 дней
Узнать условия
280
Все скидки