Газпром Страхование (бывш. ВТБ Страхование)

Заключила договор кредита на выдачу наличных на 250 тр. Оформила страховку. 42 тр - страховая премия и 5 тр - страховой полис. В период охлаждения расторгла договор страхования. Страховую премию 42 тр мне вернули. Страховой полис (который на руки не выдан, поскольку отправлен в личный кабинет мобильного банка, но где в нем находится - не понятно) в размере 5 тр не вернулся. Финансовый менеджер объяснила , что сумма невозвратная. Хотелось бы знать, что мне за услуга такая навязана на 5 тр рублей, от которой я не могу отказаться. В какой мере это законно? Оплата страхового полиса *****., страховая компания ВТБ Страхование

Рекомендую! Проверено на себе. Случайно упала в море с телефоном в кармане. Сами понимаете телефону оставалось жить недолго. Несколько дней поработал и все на том. После получения заключения в сервисном центре, отправила сканы всех необходимых документов через сайт ВТБ  страхования. Рассмотрели мои документы в течение 10 дней. Случай был признан страховым. И мне выплатили на р/сч полную стоимость телефона. Поэтому рекомендую.

Оформлял кредит в ВТБ на Ленинском. Решил прозвонить в другие страховые (у меня были корп.предложения на страховку), понять, сколько предложат. В итоге решил остановиться на одной из них, т. к. оказалось дешевле, чем в ВТБ Страхование. Очень удивился, когда менеджер (Муртазина Э.) перезвонила мне и сказала, что в ВТБ согласовали для меня индивидуальный тариф, помогла заполнить анкету, рассказала, что когда подписывать, оплачивать и тд. типа борются за клиентов) Сам полис я уже подписывал на Ленинском с менеджером Марией, встретила меня, все за 5 минут подписали, она еще раз мне все мне объяснила и отвела в переговорную. В общем обслуживание у них хорошее (по крайней мере по ипотеке), остался доволен.

Всем добрый день. Хочу поделиться своим опыт о компании ВТБ Страхование. В 2019 году у меня умер отец. Я как сын вступил в наследство. Банк ВТБ подал на меня в суд погасить задолженность. Знал,что у него был кредит ВТБ застрахованный. В полисе были указаны риски Смерть по ЛП и Смерть в результате болезни. ВТБ Страхование запросила у меня минимум документов для принятия решения. При этом хочу отметить, что в акте суд. мед. экспертизы в заключение смерть наступила в результате заболевания сердца, а в дополнении было прописано, что было алкогольное опьянение средней тяжести(умер 9 мая). Читав условия полиса, видел пункт,что при алкогольном опьянении страхование не действует. Хочу выразить огромную благодарность компании, что не отказали в выплате и рассмотрели все в срок! Еще раз Спасибо! Страхуйте свои кредиты не знаешь, когда твоя жизнь может оборваться...

К Новому Году купил дочке смартфон в салоне МТС. Продавцы в салоне порекомендовали застраховать аппарат, т.к. страховым компаниям я не очень-то доверяю, меня терзало сомнение о необходимости данного поступка. Но дочке всего 7 лет и с телефоном могло произойти всё, что угодно, к тому же это был первый её телефон. Взвесив все "за" и "против" я всё-таки приобрёл страховой полис ВТБ-страхование "ПреИмущество для техники//портативная+". Шло время и случилось непоправимое, телефон упал в воду. Все манипуляции по его "оживлению" (сушка) не увенчались успехом. Вспомнив о страховом случае, обратился к ним за советом моих дальнейших действий. Девушка-консультант объяснила мне, какие документы потребуются от меня для возмещения ущерба, а также отправила на эл. почту письмо с инструкцией дальнейших моих действий и шаблоном-заявлением, который нужно было заполнить. Сделав всё по инструкции, отправил файлы через сайт компании. Прошло два месяца, а от компании никаких вестей не поступало. Решив, что мой случай подвергся отказу в выплате, я всё же решил позвонить в ВТБ-страхование, дабы убедиться в своих догадках. По телефону я узнал, что моё дело ещё не рассматривалось и будет рассмотрено в течение двух дней. Позвонив через четыре дня, я узнаю, что дело о моём страховом случае рассмотрено и вынесено решение о полном возмещении ущерба. Не поверив этому событию, проверил счёт в банке, который я указывал в заявлении и увидел перевод денежных средств равный сумме, которую я отдал за смартфон. Буду ли я вновь страховать технику в данной компании? Если сказать честно, то не знаю. Скорее всего решающим фактором в этом вопросе остаётся цена страховки. Сумма, которую я смогу простить и не заморачиваться, тратя нервы и время.

Меня и ВТБ Страхование связывает ДМС, которое мне было выдано на работе. Долгое время я им не пользовалась, но в недавнем прошлом понадобились услуги эндокринолога. С октября по май я посещала эндокринолога очень часто- причиной тому была опухоль щитовидной железы. В начале года понадобилось оперативное вмешательство, которое Петербургские власти отказались спонсировать для горожан. Спасибо огромное Страховой компании за то, что согласововали мне сдачу важных анализов, приемы эндокринологов, операцию, платную палату и за все, что вы сделали для меня!!! В частности хочу поблагодарить Т-ва Андрея Ивановича (не удалось дозвониться и поблагодарить лично), каждого оператора, которому довелось со мной общаться и каждого сотрудника ВТБ Страхование. Благодаря ДМС опухоль удалена и при этом я не потратила ни копейки (для меня это важный вопрос, так как сейчас нахожусь в декрете). Еще раз огромное спасибо Страховой компании и, конечно же, моему работодателю за чудесное ДМС!!! )))

Всем доброго времени суток! При оформлении кредита ВТБ24 был оформлен полис страхования. Стоимость полиса внесена в тело кредита. После расчёта, посчитал, что даже с учётом возросшей ставки по кредиту, при отказе от полиса страхования ежемесячный платёж будет ниже. Поскольку офис в СПб работает с неудобным графиком для посещения, было принято решение отправить заявление об отказе заказным письмом с описью в головной офис. Письмо было отправлено, получен трекномер 19719807185428. Письмо получено курьером 22.03.2018. И уже 23.03.2018 средства поступили на указанный счёт и внесены в досрочное погашение. Весьма оперативная работа. Спасибо!

Дорогие страхователи! Выбирайте только этого Страховщика! Плачу за страховку в ЕПД ежемесячно,очень удобно ,совсем недорого,но очень надежно!У меня произошел незначительный залив из квартиры сверху, сразу дозвонилась по горячей линии до специалистов,моментально оформили заявку по моему обращению и проинформировали по  списку предоставляемых  документов,он оказался очень коротким. Домой строго в оговоренное время приехала очень милая сотрудница компании Светлана,все документы сфотографировала,никаких копий документов я не готовила,быстро и четко заполнили с ней заявление и ден. возмещение поступило мне на счет в обещанное мне время,а именно в течение 14 дней я получила 2 выплаты.Моя заявка 10518 от 16.07.19г.. Я очень довольна оказанной услугой,я подготовила только акт из УК и все! Я не потратила свое время и нервы!Все происходило профессионально и четко. Спасибо! С наступающим Новым годом!

При покупке смартфона приобрел страховку на него, через месяц упал телефон разбился экран. Позвонил в колл-центр, мне доступно изложили, что надо делать, выслали смс с необходимыми ссылками. Собрал пакет документов, отправил через сайт. Через 10-11 дней мне были перечислены деньги. Так что я приятно удивлен))

Здравствуйте. Все пишут негативные отзывы, а я хочу написать положительный. В конце ноября я оформила кредит в банке ***, где мне была навязана страховка. Девушка, оформлявшая кредит, сказала, что без страховки мне не выдадут деньги, но я могу расторгнуть договор страхования в течение 2-х недель. Через несколько дней (были выходные) после получения кредита я поехала в офис ВТБ-страхования на Ленина. Там мне сказали, что расторжение договоров проводится только на Российской (если кто-то будет расторгать - езжайте сразу на Российскую). Конечно, в офисе ВТБ-страхование меня пытались уговорить оставить страховку, но тут злую шутку сыграла жадность банка. Если бы страховка стоила тыс. 10-15, я бы не замарочилась, но 60 тыс - для меня большая сумма. Я приехала на Российскую, написала заявление и отдала его в приемную. Ровно через две недели мне вернули страховую премию в полном объеме. Еще хочу добавить про службу поддержки. Мне отвечали на все сообщения, также я без проблем дозвонилась на горячую линию. Меня уведомляли по E-mail о принятии заявления в обработку.  Хоть я немного и побегала, но зато получила кредит по выгодной ставке (за счет страховки) и вернула страховую премию, которую направила на погашение кредита. Процентная ставка после расторжения договора страхования не изменилась.  Спасибо всем сотрудникам за вежливое и корректное общение. И спасибо всем, кто дочитал.