УРАЛСИБ Жизнь

Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Ейск от 03.05.2020 был навязано оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья . В  данного полисе страхования предусмотрен возврат страховой премии в случае "возможность страхового случая отпала...".  Я планирую погасить кредит полностью досрочно завтра.

Позвонила в страховую компанию, узнать как написать заявление на возврат, а мне сказали что возврата не будет, т.к. оказывается застрахована была моя жизнь, и если страховую случай наступит пока действует кредит, то выплата будет банку, если после досрочного гашения, то выплата будет мне.   Поэтому деньги они не вернут даже если я расторгну с ними  договор.  Мне не нужна старховка без кредита,у меня есть другая на 7 лет. И банк когда оформлял договор не учел это. 

с 01.09.2020 года они возвращают страховку в таких случаях, а до этой даты нет. Остался очень неприятный осадок от работы с банком. Навряд ли я вернусь туда еще раз кредитоваться.

Добрый день. 28 февраля оформила через моб приложение потреб кредит в банке Уралсиб. В приложении было сообщение о том, что деньги и документы придут через два дня. Деньги пришли, документы по кредиту на почту не пришли. Вместе с кредитом был оформлен полис страхования жизни. Позвонила в банк спросить про документы и стразовую, что бы написать отказ о страховке. Сотрудник сказал страховая Уралсиб страхование.

Написала им заявление, две недели ни ответа, позвонила, зарегистрировали обращение, через три дня пришёл ответ что они не страхователь, мой страхователь Уралсиб жизнь. Написала заявление в одну и ту же компанию, по одному и тому же адресу, снова звоню, теперь в Уралсиб жизнь, регистрируют обращение, жду пять дней, позвонил менеджер сказал проверяем реквизиты ждите выплату, прошла неделя опять звоню, снова регистрируется мое обращение, снова ждать 3 дня, мое заявление на рассмотрении. У меня вопрос: что за беспредел твориться в этих компаниях? Они специально тянут время что бы период охлаждения по страховке закончился? У них какой регламент работы? Или они работают только когда им звонишь и пинаешь?

Добрый день.

В мае 2020 г., при покупке автомобиля оформил кредит в Банке Уралсиб, при заключении договора был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья "Защита заемщика" Программа страхования 3.2, в Уралсиб жизнь, сотрудник банка уверил меня, что при досрочном закрытии кредита я смогу вернуть часть страховой премии. Как я и собирался, кредит я планирую закрыть через месяц, решил позвонить в страховую и заранее узнать что от меня требуется для прекращения полиса и возврата части страховой премии.

Звоню я в КЦ по номеру 88002***2, задаю свой вопрос, а в ответ слышу, что зачем вы будите расторгать полис, пользуйтесь им, а если и расторгните то вам не выплатят остаток страховой премии. Якобы нужно было расторгать в первые 14 дней договора.

1. Ни в памятке, ни в полисе не написано, что при расторжении часть страховой премии не возвращается;

2. Объясните тогда для чего в памятке написано "Договор страхования предусматривает возврат части страховой премии при его прекращении в случае, если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельством иным чем страховой случай. Возврат части премии производится пропорционально неистекшему сроку оплаченного периода страхования"

В банке У**б у мамы закончился срок вклада. Сотрудник банка дезинформацией о продукте склонил к продукту добровольного инвестиционного страхования жизни расписывая все "прелести".
Эти самые "прелести" вылезли, когда по истечению первого года прибыль полученная от золотодобывающих компаний составила 0,1% за год (!!!). Дождавшись когда второй год подойдет к концу, и через два дня обратились в отделение для расторжения договора с ОГРОМНЫМИ потерями (24%!!!), это с учетом того что пошел третий год данного инвестиционного продукта.

Так снова получился "затык",  во-первых чтобы получить СВОИ ДЕНЬГИ необходимо ждать 14 дней, так и ко всему оказалось что необходимо принести справку о том что по данному продукту мама не получала налоговый вычет, но на минутку маме 72 года и она давно на пенсии, а как известно  пенсионеры не могут получит этот самый налоговый вычет. Ни в одних органах не требуют эту справку, но Уралсиб это отдельное "государство", которое потребовали такую справку, иначе они с максимальной суммы в размере 120000 рублей могут удержать 13% подоходного налога(якобы этот самый налоговый вычет), т.е. мало того что ты шарлатанам даришь свои кровно заработанные 24 %, так еще и приплюснули сюда 13 % подоходного. Справка о неполучении налогового вычета делается 30 дней, а эти обманщики так же будут распоряжаться деньгами.

В договоре о подоходных вычетах нет ни слова, ни полслова. Сочиняют правила игры на ходу. В отделении банка никто вразумительный ответ дать не может, по телефону консультант так же не смогла меня сразу проинформировать, постоянно заставляла ждать (видимо с кем-то консультируясь), в конечном итоге мой разговор составил 40 минут.

Спросив о прибыли за второй год они так же не могут ответить, потому что расчетный период закончился в ноябре, а данные у них только за сентябрь(!!!).

Ну и конечно "вишенка на торте", это то что при получении якобы прибыли от золотодобывающих компаний берется за внимание конкретная дата. Т.е. если я открыла ИСЖ допустим 5 ноября 2018 года, то берется за расчетную дату  ТОЛЬКО 5 ноября 2019 года, а в этот день например компания не дала прибыль, и значит ты в пролёте. Хотя например тот человек кто положил 3 ноября, может получить прибыль. Прям как рулетка.
Честно первый раз вижу что расчетный брался день. День товарищи, а не расчетный год и даже не расчетный месяц, такое ощущение что я сама дала денег чужой тёте М-ой М. Ал. (которая является генеральным директором данной конторы, да, да именно конторы, потому что назвать эту организацию компанией даже язык не поворачивается), просто так попользоваться, и так будет все 5 лет, я в этом абсолютно уверена.
Вот сейчас сделали официальный запрос о расчете, т.к. хочется закрыть этот ИСЖ (пускай даже с потерями)и в этот банк больше ни ногой.

Получив все необходимые расчеты и имея на руках договор который был подписан с данной конторой, где черным по белому прописаны все условия,  буду обращаться в прокуратуру по факту обмана со стороны Уралсиб жизнь, а так же буду писать, чтоб у данной конторы отозвали лицензию на право заниматься обманом граждан через банк!

3 года назад купила полисы с привязкой к доллару!

Результат через 3 года-минус 1500 долларов от суммы вклада! До последнего дня никто не удосужился объяснить, как рассчитывается выплата с учетом курса на день открытия и закрытия вклада!

Указанные в договоре данные, не помогут вам разобраться, что вы получите по окончании срока действия договора! Формула расчёта-фикция!

Только для вашего первичного успокоения, что вам вернут вашу сумму! Ни о какой прибыли даже не мечтайте!

Мой совет-обходите эту страховую компанию стороной!

В октябре 2019 года заключила договор добровольного страхования жизни "Верное решение". Предложен он был менеджером банка в качестве альтернативы депозиту. Сказано было, что деньги кладутся на пять лет, выплаты каждый год и точно не меньше выплат по депозиту.

В итоге 1/3 часть своего бывшего вклада я положила на депозит, а 2/3 на договор страхования.

Итог через год: По вкладу получила положение мне проценты, по договору ничего. Для непродвинутых финансистов (вроде меня) поясню, что денежные выплаты в данном случае называются не проценты, а купонные выплаты, так вот было сказано, что "купон не сработал, он он переносится на следующий год".

У меня возникли большие сомнения, что через год я не услышу тот же ответ. На вопрос о расторжении договора мне сказали, что в этом случае я получу чуть больше половины положенной мной год назад суммы. Действительно, в договоре о досрочном расторжении есть пункт о выдаче так называемых выкупных сумм.

В первый год, например, из 400 тысяч 250, во второй - 270 и так далее. Как непродвинутый пользователь, я поняла, что в первый год я могу забрать (пусть даже без дополнительно дохода) свои 250 тысяч, во второй -остальное. Но нет. Я могу забрать в первый год 250 и все. Остальное остаётся в банке (страховой компании). Менеджер ни словом не обмолвилась о том, что я подарю этим милым людям свои деньги.  

Конечно, банк извинится за действия менеджера (судя по ответам на предыдущие жалобы), конечно, скажут, вы ж сами подписали. Ну да. Но я являюсь клиентом этого банка не первый год, мне всегда казалось (ха-ха), что он надежный и добропорядочный что ли... Понимаю, непростительная наивность в наше время... Но как-то вот так разводить своих клиентов...  Столкнувшись с ситуацией, чуть подробнее ознакомилась с вопросом (лучше поздно...) .

Оказывается, это называется мисселинг - продажа одного продукта под видом другого. И как раз самый распространённый пример мисселинга -продажа полисов инвестиционного страхования жизни под видом вкладов. В отличии от вкладов средства не защищены государством (справедливости ради, об этом меня информировали).

Компания страховщик стразу снимает со вклада свои проценты и фактически инвестируются не весь вклад, а оставшаяся часть ( а проценты высокие)). Согласно изданию "Экономика и жизнь" до 30 процентов. Куда вкладываются деньги не понятно. У меня была "золотодобывающая отрасль", но куда конкретно -не известно. Вроде, эта отрасль не в минусе...

Как проверить, что прибыли действительно не было или она маленькая? Доход не гарантирован. Если бы менеджер честно объяснял все тонкости, никто бы на это не повелся... В условиях кризиса, когда люди хотят получить хоть какой-то доход и ищут   альтернативы депозитам - это очень удобно : навязывать(извините) такие продукты...  

Не принимайте неверные решений.

В 18 году уговорили жену застраховаться по "Верному решению". Ну делать нечего, ладно.  Но там же полагаются как бы ежегодные выплаты инвестиционного дохода, так вот мы с женой не смогли добиться ничего определенного на этот счет.

Сотрудники отделения банка (ул.Белинского, Н.Новгород) вообще ничего не знают, звонят в Москву, там не лучше. По горячему телефону в течение одного дня могут сказать диаметрально разные вещи. Личный кабинет кривой. Зря связались и с этим страхованием, и с этой организацией, зря...

• Ужасная компания УралСиб Жизнь с ней связываться опасно для жизни ! Предложили мне инвестиционный продукт Страхование жизни от 3 ех до 5 лет. Обещали до 35 процентов ежегодно. На самом деле оказалось всего примерно 3 процента в год. Меньше чем в любом банке.
  
  Еще обещали налоговый вычет приплюсовать, его вообще не дали. Якобы только от 5 лет он полагается, а у меня договор на 3 года. Хотя в рекламе, у них было ясно написано на 3 или 5 лет. Т.е. на эти сроки действует налоговый вычет. А на самом деле нет.
  
  В общем один обман, только заманивают людей большими процентами, обещают до 35 процентов годов и даже до 200 процентов, на самом деле ничего этого нет, на самом деле максимум 3 процента в год или меньше. Очень плохая компания !
  

Обратилась в Уралсиб три года назад, хотела положить деньги на вклад под %, менеджер банка начала уговаривать положить деньги в инвестиционную программу "Мировые бренды", обещала высокие проценты, в итоге уговорила. В итоге за три года на сумму вложенных 390000 руб, я получила 14395 руб. Такой развод на деньги я еще не видела!!! Обходите стороной этот банк и такие программы!!!

Обманули отца (ему 80 лет) ! Отец пришёл забрать свой депозит, который пролежал в «УРАЛСИБ» 3 года, там ему навязали договор ИСЖ, деньги отдавать упорно не хотели под разными предлогами, пожилой человек 3 года ждал свои проценты, и вот итог...

НЕ ОТПУСКАЙТЕ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ НА ПОДОБНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ СДЕЛКИ ОДНИХ, помните о их доверчивости, и низком уровне финансовой грамотности, ну а сотрудников данного учреждения  призываю вспомнить о СОВЕСТИ, у вас наверное тоже есть пожилые родственники... СТЫДНО!!!!!

Обнаглевшая компания Уралсиб жизнь застраховала жизнь моей 81 летней тещи! Уговорили, чтобы не возвращать размещенные ранее в Уралсибе деньги. При этом сотрудник уговаривал ее всем, кто задаст вопрос говорить, что она сама приняла решение. А она даже договор не сумела прочитать. Совести у людей совсем нет.

Брала кредит в банке Уралсиб, через мобильное приложение деньги мне не понадобились, сходила в банк, сказала что денежные средства не нужны, консультант сказала, деньги с пишут с карты 25 числа, после списание денежных средств осталось должна за страховку, т как 14 дней уже прошли а паспорт был у меня на данный момент в паспортном столе, звонила в страховую компанию, сказала что хочу отказаться от страховки,так как денежными средствами не пользовалась, хочу вернуть страховку, и расторгнуть договор, на что девушка стала меня отговаривать, что процент высокий, а потом сказала договор расторгнут но деньги не вернут, подскажите пожалуйста была ли у кого нибудь такая ситуация, сразу в суд идти или есть бес судебное решение, хотела распечатать договор в банке, в банке  сказала девушка чтоб распечатать договор нужно заплатить 500 рублей, а потом деву сказала что договора нет раз я брала деньги в мобильном приложении

Живем в 21 веке, нужно и мыслить по-современному. Вот и мы с женой пробовали копить и на учебу, и на квартиру ребенку, да эти деньги вечно расходились. Наткнулся я на программу Счастливый ребенок от Уралсиб Жизнь. Мы реально заинтересовались. Долго не решались, то консультировались, то условия изучали, то думали, может другую программу найти. В итоге решились. И теперь я уверен, что по крайней мере на учебу в накопим. Оформили на пять лет, уже сделали несколько взносов. Отличная программа. Главное, что деньги складываются и не тратятся. А там или на учебу, может на свадьбу или бизнес. Но куда деть накопленное, точно найдем.

Недавно в моей семье случилось страховое событие до окончания срока действия полиса ИСЖ (смерть родственника). Так как я была назначена выгодоприобретателем, потребовалось собрать пакет документов для выплаты страховой премии по полису, что я делала в первый раз, ранее не было никакого подобного опыта.

Сотрудницы подразделения в Санкт-Петербурге оперативно и терпеливо помогли решить все возникающие вопросы. Правила и требования к составу и оформлению пакета документов указаны очень подробно. Выплата премии, после отправки мной документов, произошла через 11 дней. Спасибо!

Внимание!!! Внимание!!!Внимание!!!  Хотел поделиться горьким опытом инвестиций в страховуюкомпанию "УРАЛСИБ ЖИЗНЬ"страхование жизни "Верное решение" а именно о начислениидополнительного инвестиционного дохода. Я заключил договор на 3 года на сумму 300000руб.после окончания срока договора мне выплатили страховую сумму 300000руб. и сумму дополнительного инвестиционного дохода в размере 8900руб. это за 3 года...В общем делайте выводы...

Пока все нравится! 
В компании Уралсиб Жизнь крайне вежливые и компетентные сотрудники. Когда оформляла полис по инвестиционному страхованию жизни, все подробно рассказали по каждому варианту инвестиций, все плюсы и минусы озвучили. Помогли разобраться с графиками и как дальше отслеживать доходность. Не знаю, какая выйдет прибыль по итогам, но на данный момент мне все очень нравится.

Сосед заключил договор по УСЖ, рассказал, что и как. Ну и я тоже заинтересовалась и решила пойти по этому же пути. Оформляла непосредственно в офисе УралСиб Жизнь, выбрала инвестицию в медицину будущего. Я думаю, что эта программа всем выгодна - компания снимает свой процент, инвестор получает прибыль + жизнь его застрахована.

Вступил в программу инвестиционного страхования, которую предлагает Уралсиб Жизнь. Это мой первый опыт инвестирования, поэтому решился только на минимальный взнос. Вообще мне понравилось обслуживание, менеджер так внятно и нормальным языком мне все объяснил, указал не только плюсы, но и минусы. Видно, что ничего не скрывают. Надеюсь, первый опыт будет удачным.

Очень интересная программа в Уралсиб Жизнь по инвестициям, совмещенным со страхованием жизни. Собственно за страховку платить не надо, только вкладываешься в инвестиции. Они потом, по окончании срока действия полиса, полностью возвращаются + процент по инвестициям. При чем сам еще и выбираешь инвестиционную программу, если доходность не устраивает, можешь поменять. Заключил с ними договор.

В настоящий момент на сайте ведутся технические работы. Информация по вашим полисам может отображаться некорректно. В ближайшее время работа личного кабинета будет восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Источник: https://uralsib-life.ru вот это у них весит постоянно ! Надоело это сообщение!!! Без уведомления поменяли тактику вложили в другие акции!!! Говорили вкладывают в медицину сейчас какие акции!!!

В августе 2018 обратился, на тот момент ещё в "свой" Банк "Уралсиб" для оформления кредита. Кредит был успешно получен в течении 1 часа вместе с баснословной суммой СЖ... На 600 т.р. кредита, было навязано сверху в районе 140 т.р. за страховой полис. Обратившись  в юридическую фирму, на 2 день после оформления кредита, была направлена претензия и заявление на возврат денежных средств за страховой полис. Спустя несколько дней, после того как письмо было вручено адресату и ответа не поступило, было направлено повторное письмо моим юристом, на что я получаю достаточно глупый ответ от СК, что  я опоздал с подачей заявления на охлаждение данного полиса. А на вопрос, что тогда случилось с первым письмом, которое было подано в срок (всё могу подтвердить документально), ответ был ещё интересней: "по  факту получения Вашего письма, оно было  вскрыто нашим сотрудником и там обнаружен пустой лист формата А4"...

Видимо это такая благодарность от страховой компании, на то, что оформляя ранее несколько кредитов в данном банке, я ни разу не отказался от данной страховки, пока её размер не перешагнул грань разумного.

Довольна страховкой

Я уже год как застрахована в Уралсибом Страховании по инвестиционной программе. Взнос был чуть больше минимального, так что на большую прибыль не рассчитываю. Зато в отличие от обычных инвестиций, не надо будет государству отстегивать подоходный налог. И жизнь застрахована сразу на 5 лет.

У меня и у мужа есть полис инвестиционного страхования "Уралсиб". Я выбранную стратегию не меняла, а муж потом что-то другое выбрал. Посмотрим, кто больше заработает в итоге. Один раз звонили сотрудникам компании, обслуживание вежливое. Единственное по телефону для звонков из регионов сложно дозвониться.

Хорошая программа страхования, но не идеальный функционал сайта 10.03. пытался купить полис инвестиционного страхования Уралсиб на сайте, но были технические проблемы, калькулятор глючил. Часа через 2 все заработало, и я завершил оформление. Впервые застраховал жизнь, надеюсь еще и на доход с инвестиций.

Брала в Уралсиб Жизнь полис ИЖС 3 года назад. Доход от страховки получился чуть меньше, чем я планировала, но тем не менее все равно заработать получилось. Порадовало возвращение налоговых 13%. Новый полис взяла теперь на 5 лет. 

Видно что банк держится за своих клиентов, старается им помочь, мало где так.

Была получена выплата по полису страхования жизни "Стабильное благополучие" (куда включены НС) в УРАЛСИБ Жизнь. Страховка заключена на сумму 1 млн руб. По моим подсчетам, за полученные при НС травмы они должны были выплатить 10%. Считал по таблице, одна травма 5% + вторая 5%. 18.01.2019 получил от страховой 100 000. Спасибо, что оправдали ожидания.

У меня оформлен в Уралсибе договор на инвесиционное страхование жизни. Полис предполагает неплохой налоговый вычет, возврат 13% НДФЛ. В налоговой сказали, что нужна справка об оплате полиса. Позвонил в страховую на горячую линию, и чтобы получить ответ на простейший вопрос о справке, ждал звонка от их спеца 2 часа (девушка что-то там у кого-то уточнла

Мы с мужем сегодня оформили страх. полис на сына в УРАЛСИБ Жизнь, выбрали накопительную страховку на 17 лет. Ребенку пока только годик исполнился, но мы хотим, чтобы к 18ти у него были деньги на свою квартиру. Это конено, серьезна статья расходов, но мы решили - пусть лучше в дело деньги идут. К тому же получается 2 в 1: и страховка, и накопление денег

Я с Уралсибом больше 3 лет, был в т.ч. и страховой случай, деньги выплачивают как положено. За выплатами бегать не пришлось. НО колл центр… Несколько раз звонил им и ждал связи с оператором минут по 5.. Вот хорошая же, крупная, надежная компания. И нельзя расширить штат колл центра, что ли?

В декабре 2018 летали семьей на Пхукет, страховка от Уралсиб НС 1500008741 входила в тур пакет. Произошел страховой случай с младшим сыном. Точнее мы еще не знали, что он страховой, просто психанули, не знали куда бежать. Связались по указанному тел на полисе, нас отправили в госпиталь. Врач сказал, нужен стационар. Снова позвонили в компанию, там подтвердили, что случай страховой. Ребенок провел 4 дня в палате, ему была оказана квалифицированная мед.помощь, ставили капельницу, кололи, лекарства. За это мы не заплатили ни 1 бата. Ребенок поправился, все хорошо. Огромное спасибо!

От меня пока пятерка за обслуживание.

Сделал себе полис страхования УРАЛСИБ Жизнь «Стабильное благополучие» (от несчастных случаев и аварий).

Всё четко, понятно, сотрудник СК помог с выбором подходящих по моему запросу условий.

Понравилось, что полис действует независимо от страны, где произошел НС.

Покупала в компании Уралсиб Жизнь полис по страхованию жизни, предложили ИСЖ - то есть с инвестиционнной составляющей. Инвестиционный пакет выбирала сама, тут большой плюс, что ничего не навязывается. По итогу получила еще и дополнительный доход, пусть и небольшой. Отдельно хочу отметить их личный кабинет на сайте: там можно отслеживать доходность

Начну с единственного минуса: насколько инвестиции по полису Инвестиционного страхования жизни окажутся доходными - прогнозировать нереально.

Теперь плюсы: 

+в УРАЛСИБ Жизнь все максимально прозрачно, консультант подробно объяснил, как работают их стратегии
+за всеми изменениями можно следить в личном кабинете
+надо понимать, что тут основная услуга - страхование жизни, дивиденды идут как приятные бонусы. Имхо, лучше застраховаться так и потом получить деньги с % обратно, чем просто платить страховку дяде в карман

Личное страхование / Несчастный случай Я обращался Уралсиб Жизнь по страхованию жизни и здоровья. Удивился, насколько все четко работает по возмещению, если наступил страховой случай. У меня и ущерб-то был небольшой, всего навсего сломал большой палец ноги при ремонте квартиры. Но выплатили все вообще без проблем, хотя я даже и не надеялся, что за это какое-то возмещение положено

Долго искала компанию, в которой страхуют пожилых людей, а то у меня мама в возрасте 60+, и везде какие-то палки в колеса ставили. А она еще ходит плавать в бассейн и зимой на лыжах ходит. И в Уралсиб Жизнь наконец-то нашла и страхование до 69 лет, и можно выбрать до трех любительских видов спорта. Надеюсь, что не понадобится, но это как соломка, которую подложил вовремя

От меня лично только благодарность компании Уралсиб Жизнь. Сами знаете, за детьми сколько ни следи, они все равно куда-нибудь да влезут. Вот и мой ошпарил руку от плеча до кончиков пальцев. Страховали его в Уралсибе всегда. А вот тут и я с ним на больничном, и лечить надо, денег катастрофически не хватает….. В Уралсибе не стали тянуть с выплатой, за что им лично от меня поклон.

Вложила деньги в Уралсиб В инвестиционную программу Верное решение Мировые бренды, обещали высокий процент дохода, за год использования моими деньгами 0% дохода. Еще ждать два года до окончания срока вклада. Развод а не программа!!!!

Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Серпухов от 21.06.2017 был навязанно оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья ЗПК-У/0003726009 от 22.06.2017г. Пунктом 17.3. данного полиса страхования предусмотрен возврат страховой премии в случае "возможность страхового случая отпала...". Потребительский кредит был досрочно погашен в 12.01.2018г. Я выслал по электронной почте претензию на адрес страховой компании 23.02.2018. 19.03.2017 мне прислали отказ, т.к. не предусмотрено договором. Как так? Пункт 17.3 для кого написан? Или компания только через суд деньги возвращает? Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства.

12.12.2017 16:53 разместил вопрос на banki.ru, но ответа до сих пор нет, хотя ничего такого сверхъестественного и сложного в вопросе не содержится. Очень жаль, что так относятся к своим клиентам.

Здравствуйте. В 2017 году заключил с Вашей организацией договор добровольного инвестиционного страхования жизни. В соответствии с законодательством, я имею право на налоговый вычет. Поэтому обратился в налоговую инспекцию с просьбой пояснить какие документы мне надо будет подать, чтобы получить соответствующий вычет. Мне пришел ответ, в котором приведен перечень документов, в том числе необходимо подать справку об уплаченных страховых взносах, выданной страховой организацией.
Подскажите, пожалуйста, как мне эту справку получить.
За ранее благодарю.  С уважением, Александр.

Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Екатеринбург от 01.06.2017 г. № 2416-N83/00801 был дополнительно оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья ЗПК-У/0003698705 от 01.06.2017г. сроком до 15.12.2019 г. Пунктом 17.3. данного полиса страхования предусмотрен возврат страховой премии в случае "возможность страхового случая отпала...". Потребительский кредит был досрочно погашен в 02.10.2017г. На сайте страховой компании есть шаблоны анкет на возврат премии при заключении договора страхования. Полный пакет документов был отправлен электронной почтой и почтой РФ и получен компанией. Сотрудники страховой компании предложили ждать письменного ответа, а сотрудники Филиала ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Екатеринбург сказали, что часть страховой премии мне не вернут. Я выслала по электронной почте претензию. Ответ мне так и не отправлен как и перечислены денежные средства. На сайте компании я не могу найти свой полис в числе действующих, получается полис расторгнут, а моими денежными средствами они пользуются???

Добрый день! При оформлении потребительского кредита был дополнительно заключен договор добровольного страхования жизни и здоровья ЗПК-Р/0003442036 от 29.09.16 сроком на 5 лет. Данным договором страхования предусмотрен возврат страховой премии в случае исчезновения вероятности возникновения страхового случая. Потребительский кредит был досрочно погашен в июле 2017г. На сайте страховой компании есть шаблоны анкет на возврат премии при заключении договора страхования на 5 и более лет. Полный пакет документов был отправлен почтой и получен компанией 29 июля 2017. Письмом мне был прислан отказ в возврате денежных средств, так как я не попадаю в "период охлаждения". Я отправила им ответное письмо с ссылкой на пункт договора, по которому в случае досрочного погашения кредита, они должны осуществить возврат. Письмо адресатом было получено в 10 числах августа, ответ мне так и не отправлен как и перечисление д/с.

14 апреля отправил заказным письмом заявление на возврат страховой премии по договору ЗПК-У/0003627155 от 10.04.2017г. 20 апреля письмо было получено адресатом. 28 апреля - 10-дневный срок возврата денежных средств прошел. Деньги не перечислены. Прошу сотрудников компании разобраться и дать ответ в кратчайшие сроки.

Оплатил полис ДСЖ 14 марта. Отправил платежку Главному специалисту ГПКП 16 марта. Вопрос на "три копейки" - дошли ли мои денюжки до этой прекрасной СК? В ответ - тишина..... Здесь есть вариант узнать ответ?

Чем ближе к окончанию срока полиса, тем клиентоориентированность СК все выше и выше качеством?!!! Как всё по-русски...

13 лет вроде жили "душа в душу".

23.02.2017 Оформил кредит на сумму 542 438.16 руб. в АО "Меткомбанк". В сумму кредита входило страхование жизни и здоровья АО "УРАЛСИБ Жизнь" "Защита заемщика Программа страхования "4". Полис № ЗПК-Р №4/64059/1702А от 23.02.2017. Страховая премия 52 209.39 руб.

27.02.2017  В рамках «периода охлаждения» передал в АО "УРАЛСИБ Жизнь" по адресу ул. Профсоюзная, д.65, к.1 заявление о досрочном прекращении договора страхования и возврат денежных средств с приложением соответствующего пакета документов (по форме скаченной с uralsib-life.ru). Получив на руки Экз.№2, убедился на следующий день, что моему заявлению присвоен вх. № 475 от 28.02.2017 и выдано оно в работу М-вой Виктории.

14.02.2017 Так и не дождавшись ни средств ни звонка от представителей АО "УРАЛСИБ Жизнь", выждав положенный 10-дневный срок на перечисление денежных средств позвонил в страховую с номера, который указывал в заявлении. Звонок, подозрительно не переходил на автоответчик и скидывался (слышал так бывает, когда твой номер добавляют в нежелательный список). Не беда, дозвонился с другого номера. Два раза я пересказывал свою историю, три раза меня переводили на другого специалиста и просили подождать. В итоге девушка сообщила, что написала от меня доп. заявку и мне перезвонят в течении 5-рабочих дней. На мой вопрос, если не перезвонят - ответила перезвоните еще раз через 5-рабочих дней.

Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации, а именно сообщить точный срок возврата страховой премии.

В случае дальнейшего затягивания/нарушения сроков выплат буду вынужден написать в онлайн-приемную Центрального Банка России соответствующую жалобу.

08.02.17 оформил потребительский кредит в Уралсибе, насчитали страховку на 18000. Зная о "периоде охлаждения" 11.02.17 отправил заказным письмом документы в офис в Москве по указанному на сайте адресу. Сегодня (21.02.17) перечислили деньги на счет. Молодцы, сработали быстрее чем другая СК осенью). Рекомендую.

Закрыл досрочно кредит в банке "Уралсиб" 28.10.2016, после попытки подать заявление о возврате остатка страховой премии по полису ЗПК-У/0003270149 от 06.04.2016, отказали, сообщив что, при досрочном расторжении договора, страховая премия возврату не подлежит. Письменный отказ предоставить не захотели. Сказали обращаться в суд, полностью испортив мне настроение и впечатление о группе "Уралсиб". Крайне не рекомендую.

Здравствуйте. 
Как так получается, что, подписав договор с ОТП банком, выходит такое, что страховка вашего банка идет к потребительскому кредиту с совершенно вышеуказанным банком? Я ничего не путаю. Сама была удивлена этому. Сначала мне в том банке говорили, чтобы я ехала туда, где оформляла кредитный продукт, но страховка-то вашего банка, поэтому, к вам и претензии все. Требую возврата страховки полностью, пять дней еще не прошли, по электронной почте документы на расторжение договора мною направлены, по телефону вашей горячей линии обещали, что вернут страховку, сроки назвать не могли, хотя, документы по электронной почте, уже дошли. Не вернете страховую сумму полностью и вовремя, пообщаемся в суде, в котором я уже буду требовать не только страховку полностью, но и компенсацию за причиненный моральный вред, расходы...

Почему имеет место быть факт, что потребкредит от одного банка, а страховка от вашего банка? К тому же, страховой полис мне на руки не дали, а дали только договор присоединения к страхованию, где не прописана сумма страхования. Теперь, требуют, чтобы я еще по почте России отравила письмо с документами, вам разве в электронном виде мало того, что я отправила?

Выбрали в компании дмс от СК Уралсиб. Я не частый посетитель поликлиник и больниц в принципе. И до этого как-то даже и не вдавалась в подробности, что такое дмс, как это работает на практике. Но тут как-то заболел желудок сильно и решила воспользоваться дмской по сосету коллеги. Записалась к врачу без проблем по телефону. Пришла в клинику ЛМС, никаких очередей, в целом очень понравился врач и само обслуживание. Потом направили на УЗИ брюшной полости, тоже все сделали. В общем-то нашли проблему, назначили лечение. Поэтому была приятно удивлена таким подходом работы по услуге дмс. Буду теперь чаще пользоваться
Спасибо!

У нас с 2015 г. страховка ДМС от компании в Уралсиб, работают пока реально без нареканий. На приеме у врача надо было согласовать МРТ головного мозга, позвонил невролог в страховую, без проблем дали добро. Никаких доплат, все бесплатно провели. Очень порадовало. И в принципе адекватные клиники дают в программе. До этого были у других компаний, там были проблемы и по согласованию, и по дозвону в стр. комп, если возникали какие-то спорные ситуации.

ДМС у мужа от УралСиб Страхование, в прошлом году сломал пару костей в кисти руки (пришел в свою травму - сказали нужна операция), позвонил по указанному номеру ДМС, обо всем расспросили: что, где, как...

Назначили прием в Городской поликлинике № 83 в Петроградском районе Санкт-Петербурга. Поликлиника супер, все вежливые, очень любезные, все процедуры были сделаны абсолютно бесплатно, ни где ни и ни за что мы не платили.

После мы подали заявление на компенсацию в связи с несчастным случаем в главный офис Санкт-Петербурга по урегулированию убытков, через недели 2-3 на карточку перечислили страховую сумму. Все было хорошо организованно и не вызывало лишних движений и нервотрепки .