УРАЛСИБ Жизнь

Жаль нельзя поставить оценку со знаком минус!
Ужасней страховой компании не встречал ни когда. Оформлял кредит и после оформления была выдана сумма за минусом страховки ( 111246 руб.). Меня не устроил такой расклад и раз уж действует период охлаждения, то я решил вернуть эти деньги себе. Теперь начинается самое интересное.
01.10.2021 обратился в страховую по телефону с просьбой предоставить бланк заявления на расторжение. Мне оперативно его прислали на email. Распечатав и заполнив все что полагается, я сканирую все документы и отправляю ЭЛЕКТРОННО почтой России. Правила такие у этой страховой. Ты должен прислать им документы почтой России!!! Это же просто ужас какой-то. Естественно, классика жанра, мое ЭЛЕКТРОННОЕ письмо со всеми вложениями почта России благополучно теряет. Сегодня 6 октября, а документы не понятно где.
Скажите причем тут страховая? Да при том, что только у этой шарашкиной конторы, такие идиотские правила. Мало того, что у них нет офиса (дистанционно они работают) так они до сих пор в 20 веке сидят.  Позиционируют себя, чуть ли не как один из самых известных онлайн банков, НО застряли еще во времени где пользовались почтовыми голубями.
Оператор ни чем не может помочь, все только по скрипту. Если задаешь какой-то вопрос, тебе 100500 раз скажут, что тебя понимают, НО сорян сделать ни чего не могут. И опять просят все отправить (мать его), почтой России!!!!
Естественно я буду писать жалобу в ЦБ на эту страховую, писать жалобу на почту, ну и конечно буду пытаться выцарапать денежные средства.

Я был клиентом страховой компании Уралсиб жизнь по договору инвестиционного страхования жизни с 08.06.2018 по 29.06.2021, я внес в качестве страховой суммы по этому договору 150000 руб. Спустя 3 года и один месяц мне в этой компании выплатили 162472 руб. т.е. инвестиционный доход составил всего 12472 руб., приблизительно 2.7% годовых! Когда я заключал этот договор менеджер в Перовском отделении Уралсиб банка  обещал, что доход по этому договору будет значительно превышающий доход по обычному банковскому депозиту. Доход оказался даже ниже уровня инфляции.

Специалисты по инвестициям в компании Уралсиб жизнь очень ПЛОХИЕ, Уралсиб банк тоже поддерживает этот обман т.к. менеджеры этого банка сперва вводят в заблуждение несчастного клиента, а потом заключают с ним страховой договор

Ужас. За три года получила в 10 раз меньше чем где либо. Такую же сумму размещала в трёх других организациях. Осталась в выигрыше по сравнению с депозитами. Здесь ниже самого захудалого депозита. Бегите мимо. В других банках, даже с учетом кризиса и пандемии доходность гораздо выше! Никому не рекомендую. Разочарована страшно

Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Ейск от 03.05.2020 был навязано оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья . В  данного полисе страхования предусмотрен возврат страховой премии в случае "возможность страхового случая отпала...".  Я планирую погасить кредит полностью досрочно завтра.

Позвонила в страховую компанию, узнать как написать заявление на возврат, а мне сказали что возврата не будет, т.к. оказывается застрахована была моя жизнь, и если страховую случай наступит пока действует кредит, то выплата будет банку, если после досрочного гашения, то выплата будет мне.   Поэтому деньги они не вернут даже если я расторгну с ними  договор.  Мне не нужна старховка без кредита,у меня есть другая на 7 лет. И банк когда оформлял договор не учел это. 

с 01.09.2020 года они возвращают страховку в таких случаях, а до этой даты нет. Остался очень неприятный осадок от работы с банком. Навряд ли я вернусь туда еще раз кредитоваться.

Добрый день. 28 февраля оформила через моб приложение потреб кредит в банке Уралсиб. В приложении было сообщение о том, что деньги и документы придут через два дня. Деньги пришли, документы по кредиту на почту не пришли. Вместе с кредитом был оформлен полис страхования жизни. Позвонила в банк спросить про документы и стразовую, что бы написать отказ о страховке. Сотрудник сказал страховая Уралсиб страхование.

Написала им заявление, две недели ни ответа, позвонила, зарегистрировали обращение, через три дня пришёл ответ что они не страхователь, мой страхователь Уралсиб жизнь. Написала заявление в одну и ту же компанию, по одному и тому же адресу, снова звоню, теперь в Уралсиб жизнь, регистрируют обращение, жду пять дней, позвонил менеджер сказал проверяем реквизиты ждите выплату, прошла неделя опять звоню, снова регистрируется мое обращение, снова ждать 3 дня, мое заявление на рассмотрении. У меня вопрос: что за беспредел твориться в этих компаниях? Они специально тянут время что бы период охлаждения по страховке закончился? У них какой регламент работы? Или они работают только когда им звонишь и пинаешь?

Добрый день.

В мае 2020 г., при покупке автомобиля оформил кредит в Банке Уралсиб, при заключении договора был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья "Защита заемщика" Программа страхования 3.2, в Уралсиб жизнь, сотрудник банка уверил меня, что при досрочном закрытии кредита я смогу вернуть часть страховой премии. Как я и собирался, кредит я планирую закрыть через месяц, решил позвонить в страховую и заранее узнать что от меня требуется для прекращения полиса и возврата части страховой премии.

Звоню я в КЦ по номеру 88002***2, задаю свой вопрос, а в ответ слышу, что зачем вы будите расторгать полис, пользуйтесь им, а если и расторгните то вам не выплатят остаток страховой премии. Якобы нужно было расторгать в первые 14 дней договора.

1. Ни в памятке, ни в полисе не написано, что при расторжении часть страховой премии не возвращается;

2. Объясните тогда для чего в памятке написано "Договор страхования предусматривает возврат части страховой премии при его прекращении в случае, если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельством иным чем страховой случай. Возврат части премии производится пропорционально неистекшему сроку оплаченного периода страхования"

В банке У**б у мамы закончился срок вклада. Сотрудник банка дезинформацией о продукте склонил к продукту добровольного инвестиционного страхования жизни расписывая все "прелести".
Эти самые "прелести" вылезли, когда по истечению первого года прибыль полученная от золотодобывающих компаний составила 0,1% за год (!!!). Дождавшись когда второй год подойдет к концу, и через два дня обратились в отделение для расторжения договора с ОГРОМНЫМИ потерями (24%!!!), это с учетом того что пошел третий год данного инвестиционного продукта.

Так снова получился "затык",  во-первых чтобы получить СВОИ ДЕНЬГИ необходимо ждать 14 дней, так и ко всему оказалось что необходимо принести справку о том что по данному продукту мама не получала налоговый вычет, но на минутку маме 72 года и она давно на пенсии, а как известно  пенсионеры не могут получит этот самый налоговый вычет. Ни в одних органах не требуют эту справку, но Уралсиб это отдельное "государство", которое потребовали такую справку, иначе они с максимальной суммы в размере 120000 рублей могут удержать 13% подоходного налога(якобы этот самый налоговый вычет), т.е. мало того что ты шарлатанам даришь свои кровно заработанные 24 %, так еще и приплюснули сюда 13 % подоходного. Справка о неполучении налогового вычета делается 30 дней, а эти обманщики так же будут распоряжаться деньгами.

В договоре о подоходных вычетах нет ни слова, ни полслова. Сочиняют правила игры на ходу. В отделении банка никто вразумительный ответ дать не может, по телефону консультант так же не смогла меня сразу проинформировать, постоянно заставляла ждать (видимо с кем-то консультируясь), в конечном итоге мой разговор составил 40 минут.

Спросив о прибыли за второй год они так же не могут ответить, потому что расчетный период закончился в ноябре, а данные у них только за сентябрь(!!!).

Ну и конечно "вишенка на торте", это то что при получении якобы прибыли от золотодобывающих компаний берется за внимание конкретная дата. Т.е. если я открыла ИСЖ допустим 5 ноября 2018 года, то берется за расчетную дату  ТОЛЬКО 5 ноября 2019 года, а в этот день например компания не дала прибыль, и значит ты в пролёте. Хотя например тот человек кто положил 3 ноября, может получить прибыль. Прям как рулетка.
Честно первый раз вижу что расчетный брался день. День товарищи, а не расчетный год и даже не расчетный месяц, такое ощущение что я сама дала денег чужой тёте М-ой М. Ал. (которая является генеральным директором данной конторы, да, да именно конторы, потому что назвать эту организацию компанией даже язык не поворачивается), просто так попользоваться, и так будет все 5 лет, я в этом абсолютно уверена.
Вот сейчас сделали официальный запрос о расчете, т.к. хочется закрыть этот ИСЖ (пускай даже с потерями)и в этот банк больше ни ногой.

Получив все необходимые расчеты и имея на руках договор который был подписан с данной конторой, где черным по белому прописаны все условия,  буду обращаться в прокуратуру по факту обмана со стороны Уралсиб жизнь, а так же буду писать, чтоб у данной конторы отозвали лицензию на право заниматься обманом граждан через банк!

3 года назад купила полисы с привязкой к доллару!

Результат через 3 года-минус 1500 долларов от суммы вклада! До последнего дня никто не удосужился объяснить, как рассчитывается выплата с учетом курса на день открытия и закрытия вклада!

Указанные в договоре данные, не помогут вам разобраться, что вы получите по окончании срока действия договора! Формула расчёта-фикция!

Только для вашего первичного успокоения, что вам вернут вашу сумму! Ни о какой прибыли даже не мечтайте!

Мой совет-обходите эту страховую компанию стороной!

В октябре 2019 года заключила договор добровольного страхования жизни "Верное решение". Предложен он был менеджером банка в качестве альтернативы депозиту. Сказано было, что деньги кладутся на пять лет, выплаты каждый год и точно не меньше выплат по депозиту.

В итоге 1/3 часть своего бывшего вклада я положила на депозит, а 2/3 на договор страхования.

Итог через год: По вкладу получила положение мне проценты, по договору ничего. Для непродвинутых финансистов (вроде меня) поясню, что денежные выплаты в данном случае называются не проценты, а купонные выплаты, так вот было сказано, что "купон не сработал, он он переносится на следующий год".

У меня возникли большие сомнения, что через год я не услышу тот же ответ. На вопрос о расторжении договора мне сказали, что в этом случае я получу чуть больше половины положенной мной год назад суммы. Действительно, в договоре о досрочном расторжении есть пункт о выдаче так называемых выкупных сумм.

В первый год, например, из 400 тысяч 250, во второй - 270 и так далее. Как непродвинутый пользователь, я поняла, что в первый год я могу забрать (пусть даже без дополнительно дохода) свои 250 тысяч, во второй -остальное. Но нет. Я могу забрать в первый год 250 и все. Остальное остаётся в банке (страховой компании). Менеджер ни словом не обмолвилась о том, что я подарю этим милым людям свои деньги.  

Конечно, банк извинится за действия менеджера (судя по ответам на предыдущие жалобы), конечно, скажут, вы ж сами подписали. Ну да. Но я являюсь клиентом этого банка не первый год, мне всегда казалось (ха-ха), что он надежный и добропорядочный что ли... Понимаю, непростительная наивность в наше время... Но как-то вот так разводить своих клиентов...  Столкнувшись с ситуацией, чуть подробнее ознакомилась с вопросом (лучше поздно...) .

Оказывается, это называется мисселинг - продажа одного продукта под видом другого. И как раз самый распространённый пример мисселинга -продажа полисов инвестиционного страхования жизни под видом вкладов. В отличии от вкладов средства не защищены государством (справедливости ради, об этом меня информировали).

Компания страховщик стразу снимает со вклада свои проценты и фактически инвестируются не весь вклад, а оставшаяся часть ( а проценты высокие)). Согласно изданию "Экономика и жизнь" до 30 процентов. Куда вкладываются деньги не понятно. У меня была "золотодобывающая отрасль", но куда конкретно -не известно. Вроде, эта отрасль не в минусе...

Как проверить, что прибыли действительно не было или она маленькая? Доход не гарантирован. Если бы менеджер честно объяснял все тонкости, никто бы на это не повелся... В условиях кризиса, когда люди хотят получить хоть какой-то доход и ищут   альтернативы депозитам - это очень удобно : навязывать(извините) такие продукты...  

Не принимайте неверные решений.

В 18 году уговорили жену застраховаться по "Верному решению". Ну делать нечего, ладно.  Но там же полагаются как бы ежегодные выплаты инвестиционного дохода, так вот мы с женой не смогли добиться ничего определенного на этот счет.

Сотрудники отделения банка (ул.Белинского, Н.Новгород) вообще ничего не знают, звонят в Москву, там не лучше. По горячему телефону в течение одного дня могут сказать диаметрально разные вещи. Личный кабинет кривой. Зря связались и с этим страхованием, и с этой организацией, зря...

Ужасная компания УралСиб Жизнь с ней связываться опасно для жизни ! Предложили мне инвестиционный продукт Страхование жизни от 3 ех до 5 лет. Обещали до 35 процентов ежегодно. На самом деле оказалось всего примерно 3 процента в год. Меньше чем в любом банке.

Еще обещали налоговый вычет приплюсовать, его вообще не дали. Якобы только от 5 лет он полагается, а у меня договор на 3 года. Хотя в рекламе, у них было ясно написано на 3 или 5 лет. Т.е. на эти сроки действует налоговый вычет. А на самом деле нет.

В общем один обман, только заманивают людей большими процентами, обещают до 35 процентов годов и даже до 200 процентов, на самом деле ничего этого нет, на самом деле максимум 3 процента в год или меньше. Очень плохая компания !

Обратилась в Уралсиб три года назад, хотела положить деньги на вклад под %, менеджер банка начала уговаривать положить деньги в инвестиционную программу "Мировые бренды", обещала высокие проценты, в итоге уговорила. В итоге за три года на сумму вложенных 390000 руб, я получила 14395 руб. Такой развод на деньги я еще не видела!!! Обходите стороной этот банк и такие программы!!!

Обманули отца (ему 80 лет) ! Отец пришёл забрать свой депозит, который пролежал в «УРАЛСИБ» 3 года, там ему навязали договор ИСЖ, деньги отдавать упорно не хотели под разными предлогами, пожилой человек 3 года ждал свои проценты, и вот итог...

НЕ ОТПУСКАЙТЕ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ НА ПОДОБНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ СДЕЛКИ ОДНИХ, помните о их доверчивости, и низком уровне финансовой грамотности, ну а сотрудников данного учреждения  призываю вспомнить о СОВЕСТИ, у вас наверное тоже есть пожилые родственники... СТЫДНО!!!!!

Обнаглевшая компания Уралсиб жизнь застраховала жизнь моей 81 летней тещи! Уговорили, чтобы не возвращать размещенные ранее в Уралсибе деньги. При этом сотрудник уговаривал ее всем, кто задаст вопрос говорить, что она сама приняла решение. А она даже договор не сумела прочитать. Совести у людей совсем нет.

Брала кредит в банке Уралсиб, через мобильное приложение деньги мне не понадобились, сходила в банк, сказала что денежные средства не нужны, консультант сказала, деньги с пишут с карты 25 числа, после списание денежных средств осталось должна за страховку, т как 14 дней уже прошли а паспорт был у меня на данный момент в паспортном столе, звонила в страховую компанию, сказала что хочу отказаться от страховки,так как денежными средствами не пользовалась, хочу вернуть страховку, и расторгнуть договор, на что девушка стала меня отговаривать, что процент высокий, а потом сказала договор расторгнут но деньги не вернут, подскажите пожалуйста была ли у кого нибудь такая ситуация, сразу в суд идти или есть бес судебное решение, хотела распечатать договор в банке, в банке  сказала девушка чтоб распечатать договор нужно заплатить 500 рублей, а потом деву сказала что договора нет раз я брала деньги в мобильном приложении

Живем в 21 веке, нужно и мыслить по-современному. Вот и мы с женой пробовали копить и на учебу, и на квартиру ребенку, да эти деньги вечно расходились. Наткнулся я на программу Счастливый ребенок от Уралсиб Жизнь. Мы реально заинтересовались. Долго не решались, то консультировались, то условия изучали, то думали, может другую программу найти. В итоге решились. И теперь я уверен, что по крайней мере на учебу в накопим. Оформили на пять лет, уже сделали несколько взносов. Отличная программа. Главное, что деньги складываются и не тратятся. А там или на учебу, может на свадьбу или бизнес. Но куда деть накопленное, точно найдем.

Недавно в моей семье случилось страховое событие до окончания срока действия полиса ИСЖ (смерть родственника). Так как я была назначена выгодоприобретателем, потребовалось собрать пакет документов для выплаты страховой премии по полису, что я делала в первый раз, ранее не было никакого подобного опыта.

Сотрудницы подразделения в Санкт-Петербурге оперативно и терпеливо помогли решить все возникающие вопросы. Правила и требования к составу и оформлению пакета документов указаны очень подробно. Выплата премии, после отправки мной документов, произошла через 11 дней. Спасибо!

Внимание!!! Внимание!!!Внимание!!!  Хотел поделиться горьким опытом инвестиций в страховуюкомпанию "УРАЛСИБ ЖИЗНЬ"страхование жизни "Верное решение" а именно о начислениидополнительного инвестиционного дохода. Я заключил договор на 3 года на сумму 300000руб.после окончания срока договора мне выплатили страховую сумму 300000руб. и сумму дополнительного инвестиционного дохода в размере 8900руб. это за 3 года...В общем делайте выводы...

Пока все нравится! 
В компании Уралсиб Жизнь крайне вежливые и компетентные сотрудники. Когда оформляла полис по инвестиционному страхованию жизни, все подробно рассказали по каждому варианту инвестиций, все плюсы и минусы озвучили. Помогли разобраться с графиками и как дальше отслеживать доходность. Не знаю, какая выйдет прибыль по итогам, но на данный момент мне все очень нравится.

Сосед заключил договор по УСЖ, рассказал, что и как. Ну и я тоже заинтересовалась и решила пойти по этому же пути. Оформляла непосредственно в офисе УралСиб Жизнь, выбрала инвестицию в медицину будущего. Я думаю, что эта программа всем выгодна - компания снимает свой процент, инвестор получает прибыль + жизнь его застрахована.

Вступил в программу инвестиционного страхования, которую предлагает Уралсиб Жизнь. Это мой первый опыт инвестирования, поэтому решился только на минимальный взнос. Вообще мне понравилось обслуживание, менеджер так внятно и нормальным языком мне все объяснил, указал не только плюсы, но и минусы. Видно, что ничего не скрывают. Надеюсь, первый опыт будет удачным.

Очень интересная программа в Уралсиб Жизнь по инвестициям, совмещенным со страхованием жизни. Собственно за страховку платить не надо, только вкладываешься в инвестиции. Они потом, по окончании срока действия полиса, полностью возвращаются + процент по инвестициям. При чем сам еще и выбираешь инвестиционную программу, если доходность не устраивает, можешь поменять. Заключил с ними договор.

В настоящий момент на сайте ведутся технические работы. Информация по вашим полисам может отображаться некорректно. В ближайшее время работа личного кабинета будет восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Источник: https://uralsib-life.ru вот это у них весит постоянно ! Надоело это сообщение!!! Без уведомления поменяли тактику вложили в другие акции!!! Говорили вкладывают в медицину сейчас какие акции!!!

В августе 2018 обратился, на тот момент ещё в "свой" Банк "Уралсиб" для оформления кредита. Кредит был успешно получен в течении 1 часа вместе с баснословной суммой СЖ... На 600 т.р. кредита, было навязано сверху в районе 140 т.р. за страховой полис. Обратившись  в юридическую фирму, на 2 день после оформления кредита, была направлена претензия и заявление на возврат денежных средств за страховой полис. Спустя несколько дней, после того как письмо было вручено адресату и ответа не поступило, было направлено повторное письмо моим юристом, на что я получаю достаточно глупый ответ от СК, что  я опоздал с подачей заявления на охлаждение данного полиса. А на вопрос, что тогда случилось с первым письмом, которое было подано в срок (всё могу подтвердить документально), ответ был ещё интересней: "по  факту получения Вашего письма, оно было  вскрыто нашим сотрудником и там обнаружен пустой лист формата А4"...

Видимо это такая благодарность от страховой компании, на то, что оформляя ранее несколько кредитов в данном банке, я ни разу не отказался от данной страховки, пока её размер не перешагнул грань разумного.