Ингосстрах-Жизнь

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»
  • Рейтинг надежности
    ruAA
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за 2019 год
2019 год
2018 год
  • Уставной капитал
    332 500 000₽
  • Страховые премии
    8 808 344 000₽
  • Выплаты
    4 502 935 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruAA

Ведущее экспертное сообщество «Эксперт РА» присвоило СК «Ингосстрах-Жизнь» рейтинг уровня ruAA со стабильным финансовым прогнозом. Впервые эта оценка была получена в 2011 году. Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подтвердило рейтинг надежности страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» на уровне ruAA. По рейтингу установлен стабильный прогноз.

Виды страхования

Для граждан
  • Инвестиционное страхование жизни
  • Накопительное страхование жизни
  • Пенсионное страхование жизни
  • Кредитное страхование жизни
  • Страхование от несчастных случаев и болезней

Справочная информация

Страховщик «Ингосстрах-Жизнь» возник в 2003-м как ответ на законодательное требование о разделении компаний по страхованию жизни и иным видам страховых продуктов. Так, от ОСАО «Ингосстрах» отделилась организация, которая была названа ООО «Страховаякомпания «Жизнь». Но это название показалось руководству компании не самым удачным, а потому в 2004-м его сменили на«Ингосстрах ЛМТ». Но и это имя не прижилось, и только в 2007 году страховщик получил название, которое сделало его известным и позволило войти в число лучших на российском рынке.


Но далеко не за счет имени СК удалось занять 3 строчку в рейтинге наиболее привлекательных для россиян компаний по страхованию жизни. Во главе угла качественные и очень удобные программы, среди которых есть и те, которые рассчитаны на физических лиц, и те, которыми могут воспользоваться юридические лица.


Свой главный прорыв на страховом рынке «Ингосстрах-Жизнь» сделал в 2014 году. Тогда организация полностью пересмотрела свою политику и сфокусировалась на банковском канале продаж. Немаловажным обстоятельством стал запуск инвестиционного страхового проекта, названного «Вектор». С этой программой агентам стало удаваться подобрать наиболее выгодные и удобные продукты для каждого клиента.


Сотрудники и агенты СК «Ингосстрах-Жизнь» руководствуются в своей работе традиционными ценностями и инновациями на страховом рынке, умело сочетая и то, и другое. Потому на протяжении нескольких лет у компании столь высокие показатели финансовой стабильности и кредитоспособности.


Клиенты могут оформить у страховщика продукты пенсионного, кредитного, накопительного, инвестиционного страхования. Особенное внимание уделяется защите от несчастных случаев и наступления смерти.
Центральный офис
График работы офиса:
Пн-Чт:9:00-17:30
Пт:9:00-16:15
Москва, Ленинградское шоссе, 16с9
Другие
Более 1 мил руб (два года — с апреля 2019 по апрель
2021) пролежали в Ингосстрахе мертвым
грузом. Просто так. Как будто им их
подарили. Ни процентов; ни ежегодных
выплат, прописанных в договоре; аналитики
не присылали, ни одного звонка за все
время, никакой информации. Полное
отсутствие обратной связи.

На данный момент, когда мы сами решили
выяснить — так что же происходит с
нашими деньгами? Оказалось: договор
инвестирования «Глобальная экономика
5.0», заключенный в Ингосстрах Жизнь в апреле 2019 года с подачи ЮниКредит Банка
(Москва), оказался убыточным. То есть в
ноль, и даже в минус.

Но нам об этом за два года ни разу не
сказали. Что нонсенс.

При выяснении деталей, выяснилось:
понятие  «базовый актив» сотруднику Ингосстраха
не известен;
запоминаются  ли купоны? - оказалось их нет;
коэффициент  участия нарыли еле-еле (в ЮниКредит
57%, а в Ингосстрахе сказали 60%) почему
цифры разные?
значение  актива на момент 10 марта — 124,05
какой  % дохода? - нет его. Есть понятие доходность,
но разница в понятиях людям не финансовых
сфер, т.е. нам - не понятна.
Клиенты «Глобальная экономика 5.0» в полнейшем
шоке! Те, чей срок договора истекает
сейчас не получают ничего (за 3 года 6 мес
0% прибыли). Ингосстрах уходит в минус,
несёт убытки.

На момент заключения договора в апреле
2019 ЮниКредит Банк уверял о «самом
хорошем», «самом выгодном, надежном» и
«самом прибыльном вложении», которые,
как показало время (апрель 2021) оказались
не верны. Хотя денежные средства
вкладывались в высокие технологии и
развлекательную индустрию с упоминанием
Netflix и др. Выходит, за время пандемии
сериалы Netflix не смотрел никто.

Кто-то в это верит?
Есть стойкое ощущение жесткого обмана.

В этой связи ВОПРОС К ИНГОССТРАХУ:
почему вы не рассматриваете вопрос о закрытии
неприбыльной программы и перераспределения
денежных средств в другие продукты?

Нас этот вопрос очень интересует, режим
ожидания в 1 год 6 мес до окончания
действия договра с 0% прибыли в конце —
совершенно не устраивает.

А досрочное расторжение грозит еще
большими материальными потерями для
нас.

Что будем делать?
Банки
Обман полнейший. Дурят людей. Пользуются деньгами и никаких процентов не платят. Всем знакомых буду. отговаривать от работы с этой организацией.
Другие
Сколько отдадите своих денег на инвестиционное страхование в «Ингосстрах-жизнь» ровно столько же через 3 года и получите. Удивительно «выгодное» вложение капитала. А юные банковские сотрудники без всякого зазрения совести навязывали, навязывают и будут навязывать разные инвестиционные продукты. Вполне узаконенное мошенничество в государственном масштабе.
Другие
В 2018г. в банке МКБ предложили очень "выгодный" продукт инвестиционное страхование Ингосстрах. Было 2 направления: 1.  рискованное(название не помню), но процент выше.  2. называлось "Верный курс" - менее рискованно с меньшим % и практически гарантированная выручка. Спустя 3 годя с "Верным курсом" прибыль составила 0% ))) Совет: если у Вас лежат деньги по возможности забирайте, не ждите чуда в конце срока его не будет. Возможно еще получится заработать переложив их на вклад в другом банке. 
P.S. Заявление отвозил лично в офис в Москве, на вопрос девушке которая принимала документы "Подскажите хоть что то сверху получим?" ответила это не известно в течении 10 дней будет проводится расчет.(а что делалось 3 года без подсчетов?) Как я понял, что полученные Ингосстрахом деньги работаю только на Ингосстрах, прибыль вкладчика даже не рассчитывается. 

Догов ИСЖ-МАМКРБ-20-001277
Банки
Получила через три года свои деньги. Доход нулевой. И не проверишь. По отзывам у всех так. Мошейники, гос.масштаба! И забрать было нельзя.
Медицина
При оформлении кредита мне было навязано страхование жизни и здоровья. В течении четырнадцати дней я обратился в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования и возврате мне уплаченной мной суммы. СК Ингосстрах-жизнь отказала в расторжении договора страхования и возврате денег в период охлаждения. Не советую связываться с этими аферистами.
Медицина
При оформлении кредита мне было навязано страхование жизни и здоровья. В течении четырнадцати дней я обратился в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования и возврате мне уплаченной мной суммы. СК Ингосстрах-жизнь отказала в расторжении договора страхования и возврате денег в период охлаждения. Не советую связываться с этими обманщиками.
Другие
Вместо гарантированного дохода по вкладу,  который я хотела разместить в МКБ в конце декабря 2017 года, по совету менеджера отделения МКБ Новогиреево (к сожалению не помню фамилию данного субъекта) заключила  инвестиционный договор с Ингосстрах- жизнь  по программе Вектор через Московский кредитный банк с обещанием 13 % доходности на три года (в договоре не указывается). 

Около 20 дней (!) рассчитывали инвестиционный доход по договору.    Доход за 3 года и 1 месяц - 0 (НОЛЬ)% .  В предыдущих отзывах кто -то писал,  что получил средний доход за 3 года - 2,5 % .  Смешные проценты,  но ,хоть, что-то.  Мне не хватило - деньги закончились.  Присоединяюсь к вопросу из предыдущего комментария, КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ДАННЫЙ ВИД обмана !  Я потеряла проценты за 3 года, которые могла получить с банковского вклада !!! 

Что за специалисты в Ингосстрах-жизнь    по инвестициям работают ? Так и хочется назвать  эту контору  нехорошим словом .   Да и Московский кредитный банк в данной ситуации выглядит не очень, мягко говоря.  Сейчас ООО Ингосстрах-Жизнь предлагает  договор на 1 год с гарантированным доходом 6%. Это не вклад !! Так что, не страхуется.  Я бы уже не рискнула связываться с ними!! Можно вообще все потерять!  И   в ЦЕНТРОБАНК , видимо, жаловаться бесполезно ... (судя по комментариям). Надеюсь мой отзыв поможет другим избежать ошибок !!! ООО "Ингосстрах-жизнь" , не утруждайте себя ответом !
Другие
У меня аналогичная ситуация, инвестиционный договор с Ингосстрах- жизнь через Московский кредитный банк с обещанием 10-15% доходности на три года по программе Вектор. В результате возврат вложений без дохода через 3года 2 месяца. Вопрос, когда закончится данный вид мошенничества. Или возможно имеется прецедент и кто-то отсудил свои проценты, за инфляцию, за использование чужих средств и т. д. 

Но что-то не видно на сайте юристов, которые обычно включаются при перспективе дела.
Другие
Добрый день.

09.02.2021 компанией получено письмо с заявлением об отказе от страховки в период охлаждения. 
выплата до сих пор не произведена.

При звонке на горячую линию уводят в отложенную обработку.

При входящем звонке от СК сотрудник пояснить ничего не может и как итог на дополнительные вопросы получаешь хамство.

просьба разобраться в ситуации и зачислить денежные средства по представленным реквизитам. 

Спасибо
Другие
Я являюсь участником программы инвестиционного страхования жизни «Вектор роста». Ежегодно я подаю заявление на получение страховой премии по договору, что я и сделала в этом году через менеджера Юникредит банка, приложив заявление, скан договора и реквизиты счета для перевода денег.В итоге средства в неполном размере были перечислены на счёт Юникредит банка, который я к тому же закрыла.Это я узнала, когда с вопросом обратилась в банк. Там же я узнала, что сотрудничество Юникредит банка и Ингосстраха расторгнуто. Видимо, теперь до конца срока договора я являюсь только клиентом Ингосстраха, который не уведомил меня о таких переменах.

Я хочу выяснить на каком основании вы перевели средства на другой расчетный счёт, проигнорировав присланные Документы? И на каком основании была определена сумма страховой премии, которую перевели? Данные в моем личном кабинете показывают совсем другие цифры. Условия договора так же не менялись..Далее, я хочу отметить, что служба клиентской поддержки Ингосстраха не смогла мне помочь и прояснить ситуацию, и в общем, по тональности разговора была совсем не заинтересована это сделать. Они взяли тайм аут, чтобы разобраться с проблемой, но мне до сих пор никто не перезвонил, и вопрос все ещё остаётся открытым..так же я отправила это письмо на адрес Life-info@ingos.ru, уже неделю нет  адекватной обратной связи.
Другие
У меня аналогичная ситуация, инвестиционный договор с Ингосстрах- жизнь через Московский кредитный банк с обещанием 10-15% доходности на три года по программе Вектор. В результате возврат вложений без дохода через 3года 2 месяца. Вопрос, когда закончится данный вид мошенничества. Или возможно имеется прецедент и кто-то отсудил свои проценты, за инфляцию, за использование чужих средств и т. д. 
Но что-то не видно на сайте юристов, которые обычно включаются при преспективе дела.
Другие
Добрый день.

09.02.2021 компанией получено письмо с заявлением об отказе от страховки в период охлаждения. 
выплата до сих пор не произведена.

при звонке на горячую линию уводят в отложенную обработку.

при входящем звонке от СК сотрудник пояснить ничего не может и как итог на дополнительные вопросы получаешь хамство.

просьба разобраться в ситуации и зачислить денежные средства по представленным реквизитам. 

спасибо
Другие
Здравствуйте, коллеги. 
В 25х числах декабря 2017 вместо вклада в банке МКБ менеджер продал мне две страховки ИСЖ сроком на 3 года и 5 лет. Стратегия " Верный курс" Мне был вручен буклет с графиком и картинками, где была представлена оптимистичная картина доходности за прошлые периоды работы фонда. 

На 2017 год средняя доходность по вкладу была 10-12%, менеджер банка уверял меня в возможности получить 20-23% c гарантией возврата вложенной суммы.  Я просто был уверен, что банк который предлагает мне возможность немного рискнуть, максимум получив доходность равную депозитной ставке.  Никто не сказал, что я буду иметь дело не с банком, а со страховой компанией. Никто не дал мне ознакомиться с договором спокойно перед подписанием. Сказали, что на руки такие договора не дают. Рядом со мной " обрабатывали" еще клиентов ( в основном бабушек-пенсионеров) В новогодней суете, я согласился и очень пожалел в последсвии.

В личном кабинете невозможно было оценить стратегию инвестирования! Поменять стратегию тоже нельзя! Невозможно получить отчет ни в первый, ни во второй, ни в третий год! По телефону, по почте никто не отвечает о раскрытии информации о торговле на бирже и текущей ситуации!
КОГДА ЗАКОНЧИЛСЯ ДОГОВОР через месяц после написания заявления о возврате МНЕ ЗАРАБОТАЛИ " 0" РУБЛЕЙ! Как писали ниже "0" КАРЛ!
Ни 0,86% ни 7.8% годовых, а "0" % 

Хочу поменять стратегию на 5летний срок, но менеджеры страховой компании на мои письма не отвечат. Не знаю зачем этот отзыв, ведь на любую критику все видят ответ по скрипту от робота!
Банки
Специалисты отвечают оперативно. Инструктируют понятно и четко. Не затягивают с выплатами, ждал ровно указанный срок в договоре. Работой и обслуживанием я вполне доволен.
Другие
14.01.2021 (в период охлаждения) я направлял вам заявление с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховую премию (полис № НСБ-А***228 от 12.01.2021 г.) по адресу: г. Москва, ул. Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 9.
 
18.01.2021, согласно данным почты России, мое письмо было получено (номер отслеживания письма 3940043***. На сегодняшний день, с момента получения писем прошло более 10 рабочих дней (ПРОШЛО 23 ДНЯ!), деньги на указанные реквизиты не поступили.  

Разберитесь в ситуации, в противном случае, я отправлю жалобу в Центральный Банк России!
Другие
С началом объявления 2ой волны купила родителям и мужу страховку  «Стопкоронавирус» в Ингосстрах-Жизнь онлайн. В середине ноября папа заболел. Положили в больницу. Пролежал с Ковид 4 недели, ситуация была тяжелая, но он выкарабкался. 

После выхода позвонили в офис Ингосстрах-Жизнь проконсультировались какие документы нужны, мало ли чего, и перед НГ отправили документы на выплату курьером в офис Ингосстрах-Жизнь.  В итоге сразу после НГ праздников  он получил единовременно  110 тыс. руб. по 2 варианту выплаты.  Очень оперативно несмотря на праздники.
Другие
Читаю предыдущие отзывы и все больше убеждаюсь в том, что большую роль играет не столько сам продукт, который оформляешь, а больше место где ты это делаешь… У меня была страховка от Ингосса, которую так же вместо вклада оформила в ноябре 2017 года в ПСБ. Так же обещали 10-15% годовых, но при этом менеджер постарался и все объяснил, что и как работает и почему. Риск был один – не получить проценты, но слишком хорошо он уговаривал, поэтому согласилась.  На выходе получила порядка 21% за все время. Повезло что КУ было 138%, от этого доходность оказалась больше чем сработала сама стратегия. То есть в среднем вышло чуть больше 7% годовых. Наверное я даже осталась бы в минусе, если бы например держала эти три года деньги на вкладах, а не оформила сбалрост в ПСБ. Вопрос риторический. Но что сделано, то сделано.

Когда срок закончился, уже навязывали страховки от Альфы, но больше 3 года ждать не хотела, да и весь этот негатив, который всплывает на отзовиках, заставляет похожее не оформлять. Хотя опять таки все зависит на каких условиях оформлять, а точнее, что навяжет менеджер в банке. Поэтому от греха подальше, поехала сама в офис Ингосса, написала заявление и примерно через 2 недели деньги обратно получила. Не знаю случайность или нет, но на следующий день мне уже позвонили сотрудника банки.ру с предложениями по размещению средств. Среди нескольких предложений снова фигурировало имя Ингосса, но теперь с новым предложением Авантаж Инвест, только срок теперь пол года и доходность фикс. Я успела оформить под 8% (4% фактическая), так что может снова повезло? Вопрос риторический…
Другие
Оформил накопительный договор на 10 лет с Ингосстрах-Жизнь, чтобы накопить сумму к окончанию сыном школы и мало ли чего. Но к сожалению, потребовались срочно деньги на лечение жены и я обратился в Ингосстрах-Жизнь, чтобы расторгнуть договор. Привез документы в их офис на Ленинградское шоссе. При этом оказалось, что не все. Смог сообщить недостающую информацию только 24 декабря.

Установленный срок выплаты 10 рабочих дней и получалось, что это переваливает уже за праздники. А деньги нужны были очень срочно. Обратился в компанию с просьбой об ускоренной выплате с приложением всех документов почему прошу ускорить выплату. В Ингосстрах-Жизнь пошли на встречу и согласовали ускоренную выплату учитывая мою ситуацию. Средства получил до праздников, спасибо.
Другие
Здравствуйте, коллеги. 
В 25х числах декабря 2017 вместо вклада в банке МКБ менеджер продал мне две страховки ИСЖ сроком на 3 года и 5 лет. Стратегия " Верный курс" Мне был вручен буклет с графиком и картинками, где была представлена оптимистичная картина доходности за прошлые периоды работы фонда. 
На 2017 год средняя доходность по вкладу была 10-12%, менеджер банка уверял меня в возможности получить 20-23% c гарантией возврата вложенной суммы.  Я просто был уверен, что банк который предлагает мне возможность немного рискнуть, максимум получив доходность равную депозитной ставке.  Никто не сказал, что я буду иметь дело не с банком, а со страховой компанией. Никто не дал мне ознакомиться с договором спокойно перед подписанием. Сказали, что на руки такие договора не дают. Рядом со мной " обрабатывали" еще клиентов ( в основном бабушек-пенсионеров) 
В новогодней суете, я согласился и очень пожалел в последсвии.
В личном кабинете невозможно было оценить стратегию инвестирования! Поменять стратегию тоже нельзя! Невозможно получить отчет ни в первый, ни во второй, ни в третий год! По телефону, по почте никто не отвечает о раскрытии информации о торговле на бирже и текущей ситуации!
КОГДА ЗАКОНЧИЛСЯ ДОГОВОР через месяц после написания заявления о возврате МНЕ ЗАРАБОТАЛИ " 0" РУБЛЕЙ! Как писали ниже "0" КАРЛ!
Ни 0,86% ни 7.8% годовых, а с...ка  "0" % 

 Хочу поменять стратегию на 5летний срок, но менеджеры страховой компании на мои письма не отвечат. Не знаю зачем этот отзыв, ведь на любую критику все видят ответ по скрипту от робота!
Другие
Три года деньги покрутили и на выходе объявили о нулевой доходности. Сам полис тут же исчез из электронного личного кабинета, даже в архиве его нет! Проверить и узнать почему доходность нулевая не представляется возможным. На протяжении трёх лет выкладывали в личный кабинет «детский» график, который совершенно ничего не отражал. Но даже и его сейчас проанализировать не возможно ввиду удаления всей информации из личного кабинета. На мое требование предоставить расчёт доходности прислали табличку с указанием ФИО, сроков ИСЖ и иных известных мне данных. Единственное, что следовало из расчёта, что динамика актива -5,59%. Какая была проделана работа, куда, когда и каким образом деньги были инвестированы? В какой момент и почему всё ушло в минус? Ответов нет!!! Удивляюсь положительным отзывам инвестирования и получения доходности по таким же как у меня срокам (осень 2017-2020гг). Почему у одних клиентов доходность есть, у других за этот же период нет?! Если всё индивидуально, то предоставьте объяснения! Четкие и подробные. С датами и цифрами, а не отписки! Учитывая изложенное, возникает два предположения. Либо ваши менеджеры НЕ профессионалы, не сумевшие даже на подъеме рынка создать (хотя бы минимальную) доходность продукта. Либо чистоплотность не в политике Ингосстрах-Жизнь.
Другие
14.01.2021 (в период охлаждения) я направлял вам заявление с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховую премию (полис № НСБ-ААМТСМ-00-024228 от 12.01.2021 г.) по адресу: г. Москва, ул. Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 9.
 
18.01.2021, согласно данным почты России, мое письмо было получено (номер отслеживания письма 39400430197547. На сегодняшний день, с момента получения писем прошло более 10 рабочих дней (ПРОШЛО 23 ДНЯ!), деньги на указанные реквизиты не поступили.  Разберитесь в ситуации, в противном случае, я отправлю жалобу в Центральный Банк России!
Другие
в 2017 году менеджер Московского кредитного Банка посоветовал вложить деньги в программу ИСЖ от Ингосстраха, говоря о том, что клиенты получают от 12% и выше. Не надо было вестись на эти красивые цифры, ибо в итоге, по истечении 3 лет доход составил 0 (НОЛЬ) ! процентов! Ноль, Карл!  Слава Богу вернули хотя бы то ,что вкладывали.

Абсолютный обман клиентов! никогда бы не подумала, что руководству МКБ  настолько наплевать на своих клиентов ,что они заключают договорные отношения с такими проходимцами! Держитесь подальше от этого развода на собственные деньги! никаких выплат вы не увидите.

Сейчас менеджер отпишется, что все честно, все по договору, и что было 14 дней на расторжение,  и никто процентов не обещал, т.к. это не вклад, так то оно так, не прикопаешься, но бессовестность Ингосстраха не знает границ. Пользоваться деньгами три года и в итоге НИЧЕГО! Кладите лучше в банк под проценты, хоть что-то да получите. Ингосстрах - полнейшее разочарование и только негативные эмоции!
Другие
Обман в чистом виде. Даже удивительно как такой серьезный банк как ЮниКредит участвует в таком обмане. За три года средняя годовая доходность 2,5%. Это в какие инструменты надо выкладывать деньги, чтобы получить такие проценты? Я не видел на бирже ни одной ценной бумаги с купонным доходом ниже 5-7% годовых в рублях.
Другие
В ноябре 2017 года вложил деньги в инвестиционную программу Вектор в стратегию Сбалансированный рост от Ингосстрах жизнь сроком на 3 года. Оформил программу в Промсвязьбанке, т.к. банковский консультант предложил мне ее как более выгодную опцию по депозиту тогда.

В начале декабря подал на выплату по окончании 3 лет. Среднегодовая доходность получилась нормальная - 7,22%. Конечно хотелось больше, но с учетом пандемии и др. периодов, когда были падения рынков, этот результат норм! По крайней мере нет нулей, как во многих других банках и страховых.
Другие
Неделю назад супруг оформил заявку с сайта Banki.ru на Продукт с гарантированным доходом «Авантаж Инвест». В результате с ним созвонился специалист, направил ознакомительные документы, но после передачи
супругом паспортных данных для подписания договора - специалист пропал.

В этот понедельник супруг сам позвонил и напомнил о себе, на что специалист сказал, что условия успели поменяться - процент снизился.

Вчера снова супруг оставил заявку с сайта Banki.ru на Продукт с гарантированным доходом «Авантаж Инвест». Сегодня специалист связался с ним и сообщил, что на полгода оформить нельзя, необходимо оформить
только два договора: один на год, второй по акции можно сделать! Данной информации на сайте в условиях нет! Будьте внимательны! Продукт с гарантированным доходом «Авантаж Инвест» - это обман ,условия меняются каждый день и на сайте Banki.ru они не актуальны!
Другие
Ингосстрах-Жизнь уже более двух месяцев после завершения 3-х летнего договора не выплачивает мои деньги, списывая это на то что я указала не те реквизиты. Это не соответствует действительности. Я лично три раза посещала офис Ингосстрах-Жизнь в Москве в ноябре и декабре 2020 года, с сотрудником по работе с клиентами О. мы обсудили все нюансы по возврату мне всей суммы страховки плюс скудные проценты, которые так неэффективно заработали для меня специалисты этой компании. Скудные, это значит 0 (НОЛЬ процентов) за один год, за два других начисления были невероятно смехотворными! Если бы я заранее знала, что просто отдам на три года приличную сумму денег просто так, без твердого процента, я бы НИКОГДА не оформила отношения с этой компанией, а положила бы в любой банк на выгодных условиях, о чем меня всегда информирует Банки.ру.

Нюанс был лишь в том, что я изъявила желание, чтобы все деньги вернули не мне, а мужу, вписанному в страховку. Юрист компании долго согласовывал это решение, и лишь при наличии генеральной доверенности от меня моему мужу, которую я отдельно вынуждена была выписать на мужа у нотариуса, принести в Ингосстрах-Жизнь и оставить им навсегда, юрист компании подтвердила возможность выплаты путем перевода всех денег на расчетный счет мужа в банке. Также на моем заявлении я получила штамп и подтверждение Бухгалтерии компании, что деньги будут отправлены в течении 7 рабочих дней. Не дождавшись денег, мы начали звонить в компанию. Далее нас уведомили, что деньги вернулись по причине неверно указанных реквизитов. Этого не может быть, так как они были нами продублированы дважды.

Я полагаю, что причина банальна: в халатности работы бухгалтерии. Так как у нас с мужем разные фамилии, то сотрудник бухгалтерии автоматически на реквизитах моего мужа проставил мою ФИО. И поэтому в банке получателя просто не был найден человек с такими данными, деньги вернулись в Ингосстрах Жизнь.

Сегодня я потратила полдня на попытку дозвониться до сотрудников, отвечающих за работу с клиентам и ускорить решение это, но безрезультатно. Сотрудник колл-центра стеной стояла и не дала мне никакой информации, ни номера телефона. Лишь зафиксировала мое обращение. Я считаю, что Генеральный директор Ингосстрах-Жизнь Ч-ов В.В. должен знать о безразличии и непрофессионализме своих сотрудников.  Следующие мои действия, писать жалобы в Прокуратуру и ЦБ и идти с заявлением в суд.
Другие
Раньше была клиентом Промсвязьбанка. В июле 2017 г. банковский сотрудник уговорил вложить деньги в программу «Вектор» стратегия «Сбалансированный рост» на 3 года, которую Ингосстрах-Жизнь сделал для Промсвязьбанка.

Думала-думала и согласилась в итоге. В ноябре получила выплату с 8,06% среднегодовой доходностью и это с учетом пандемии в этом году и падения рынков. Довольна!
Другие
Когда моя подруга и ее сестра заболели Covid в апреле, я сразу стала искать страховку.

Просмотрела предложения всех страховых и остановилась на 3 мес. страховке от Ингосстрах Жизнь, по соотношению цена и размер выплаты.  

Сейчас, когда Собянин 2 волну пандемии объявил, опять себе, мужу и моей маме, которая живет с нами, купила полисы по Стандартной программе уже на 6 месяцев.

Страховкой надеюсь не воспользуюсь, зато получила помощь юриста (Юридическая поддержка) по вопросу возврата средств за отмененный концерт, который должен был быть в сентябре месяце.
Другие
Являюсь клиентом Банка Союз уже много лет. В июне 2017 г. менеджер вместо вклада оформила мне страховку от Ингосстрах на 3 года, говоря что доходность будет 15-20% годовых. На выходе я получила 23% за 3 года. Не могу сказать, что я прям очень довольна, но если посмотреть на ставки в банке за эти года, то я все равно в плюсе. Так что не соглашусь с другими комментариями. Видимо все зависит от банка, где оформляешь и от самой стратегии.
Банки
При выполнении строительно-монтажных работ упал на объекте и сломал ногу. Как итог: потеря трудоспособности на 3 месяца. Из них месяц в гипсе и два месяца на реабилитацию. Благодаря программе "Страхование от несчастного случая" в ИНГОССТРАХ-ЖИЗНЬ была выплачена сумма, которая покрыла период нетрудоспособности и восстановления. Спасибо!
Другие
Бежать если попал, но лучше вообще не приближаться.

3-хгодичная страховка с инвест. пакетом. Доход равен минус 7,5%.

ИТОГО: 3 года в подарок буратино

Плюсы для этой конторы слова ругательные недостатки. Все минусы -это про них.
Другие
При продлении банковского депозита в МКБ 3 года назад предложили заключить договор с Ингосстрах-Жизнь. Называли средний процент доходности за последние 5 лет - 12%.

В ноябре этого года договор закончился, Ингос перевел только исходную сумму, дополнительный доход составил 0 рублей. На вопрос специалисту "Почему?", ответ: "Такой доход у нас получился. Это прописано в договоре, мы его не нарушали". 

Ранее уважаемая, а теперь нет, компания "Ингосстрах", я не сомневаюсь, что договор у вас составлен правильно и по нему  к вам претензий нет.  Но дело не в договоре, а в отношении к клиентам.  Показать доходность за 3 года ниже чем % по депозитам даже в государственных банках это не просто неуважение к клиентам, это 100% обман.

Обман не по договору, а по сути. Это как если бы муж, изменив жене сказал: "никакого обмана.  Я ведь не нарушил брачный договор". Ранее страховал у вас имущество регулярно, теперь однозначно гудбай.
Другие
20/07/2018 моя мама заключила договор страхования жизни №ИСЖ-РБПСБМ-23-000**.

26.01.2020 мама умерла.

Наследник папа. Основную сумму банк вернул, а вот проценты написал не положено?

Это как? Деньги более 2 лет были у банка, ответ банка инвестиционный доход не сформирован? Банк с менеджером не соединяет.

Менеджер, которая вела наше дело Т. Ш-а трубку не берет. Просила ее перезвонить в письме тишина.

Колл центр фиксирует звонки ,но уже в течении 10 дней мне никто не перезвонил
Банки
Бежать если попал, но лучше вообще не приближаться. 3-хгодичная страховка с инвест пакетом. Доход равен минус 7,5%%. ИТОГО: 3 года в подарок буратино
Другие
Когда наши друзья всей семьей заболели Covid в апреле, я сразу стал искать страховку. Просмотрел предложения всех страховых и остановился на 3 мес. страховке от Ингосстрах Жизнь, по соотношению цена и размер выплаты.  

Сейчас, когда Собянин 2 волну пандемии объявил, опять себе, жене и моей маме, которая живет с нами, купил полисы по Стандартной программе уже на 6 месяцев.

Страховкой надеюсь не воспользуюсь, зато получил помощь юриста (Юридическая поддержка) по вопросу возврата средств за отмененный концерт, который должен был быть в сентябре месяце.
Другие
В Ю**банке в 2017г. убедили вложить деньги в данный продукт от Ренессанс-Жизнь. При этом пообещали и возврат НДФЛ, и проценты дохода НЕ МЕНЬШЕ средне банковской срочной ставки, и оперативный возврат. В общем, сплошные плюсы.

Теперь по факту:

1. НДФЛ не вышло, т.к. надо складывать не менее чем на 5 лет, 

2. Процент дохода упорно не сообщают, но по опыту многих, в т. ч. моей жены, это максимум 2% годовых,   

3. С возвратом моих же денег вообще целая эпопея - Договор закончился 24.10.20, через 3 дня мной было отправлено заказное письмо с документами, 2.11 оно было получено Страховой компанией, в течении 20 рабочих дней деньги Ингосстрах-Жизнь должна вернуть, однако после чего несколько попыток дозвониться по номеру 8-800... не увенчались успехом, либо обещали перезвонить, но не перезванивали, либо никто не брал трубку. 

И, наконец, самое интересное началось, когда я все же дозвонился спустя месяц до страховой компании. Мне сказали, что не хватает 3-го листа Договора в присланном мной пакете документов! И, вероятно, отсчет 20ти рабочих дней (скан этого листа я сразу же отправил на эл. почту Ингосстрах-Жизнь) для возврата моих денег пойдет с этого дня. Почти с уверенностью говорю об этом, т.к. моей жене перечислили деньги ПРЯМО В ПОСЛЕДНИЙ из 20ти разрешенных по Договору дней. 

Ни в коем случае не влезайте в подобные авантюры ни с этой компанией, ни с другими.
Другие
В М***К*** Банке (доп. офис "Отделение ВДНХ") моему отцу при открытии вклада была навязана услуга инвестиционного страхования жизни. По словам менеджера это был "банковский продукт" и "доходность может быть 50%".

По истечении 3 лет была выплачена лишь страховая сумма. При этом никакого отчета о рисковой части предоставлено не было.

Кроме того, инвестиционная декларация ссылается на Базовый актив и Коэффициент участия, которые указаны в Договоре страхования. При этом ни первый, ни второй в Договоре указаны не были.

Режим доступа в личный кабинет также ни в одном из документов не обозначен. На данный момент информация по закрытому договору в личном кабинете не доступна и проверить доходность рисковой части исходя из всего вышесказанного невозможно.

Резюмируя все вышесказанное, можно сказать, что предложение такого рода продуктов в банковском отделении и на таких условиях имеет своей целью умышленный обман потребителя.
Другие
В октябре закончился 7 летний накопительный договор страхования с Ингосстрах-Жизнь с ежегодной оплатой.

Позвонила в страховую компанию, узнала действия при выплате. Оказывается нужен оригинал полиса.

В феврале этого года мы переехали в новую квартиру и полис при переезде скорее всего был потерян. Пришлось ехать к ним в офис на Ленинградское шоссе 16.

Спасибо, что пошли мне на встречу и вместо оригинала приняли заявление в свободной форме, о том что договор был утерян. Выплату получила.
Другие
Если хоть одного человека мой отзыв остановит от покупки полиса ИСЖ, значит, не зря потратила 3 года на "инвестиции" и 10 минут на отзыв. 

Просто помните - то, что старательно вам втюхивает ваш банк, выгодно банку/страховой, а не вам! 

Полис Инвестиционного Страхования Жизни - это когда компания берет ваши деньги, пользуется ими, а потом вам возвращает деньги в полном объеме минимум через 3 года. Вам, конечно, тоже отдают какой-то процент, в общей сложности получается 1-2%. Понятное дело, к тому моменту сумма теряет за счет инфляции, а %, который вы получаете, ее не покрывает. 

Доход в моем случае:

1 год ИСЖ - 0% 
2 год ИСЖ - 3,5%
3 год ИСЖ - 1,5%

В банке вам обещают доходность выше, чем на вкладе, но гарантий нет! Это ключевой момент. В договоре процент не прописан, так что требовать нечего и не с кого. Широко распространена такая стратегия - вы что-то спрашиваете с страховой, ссылаясь на то, что вам рассказали в банке, а вам отвечают, что сотрудник банка неверно передал информацию (или не полностью). Видела такие ответы даже здесь в отзывах. 

Вывод - если не хотите инвестировать самостоятельно, просто положите деньги на вклад! Это будет выгоднее, каким бы маленьким ни казался процент и какие бы обещания вам ни давали сотрудники банка!
Банки
Никогда не занимался инвестированием. Решил из интереса попробовать на себе что это и как. Все бы хорошо, но единственное что неудобно минимальная сумма вложения 100тр, а я хотел попробовать начать на год хотя бы с 50. Нуу, думаю, ладно, занесу 100. В общем, через год получил всё как было обещано
Другие
Обман М** с Ингосстрах!

Вклад 3х летний, проценты не стабильные, минимум 0.01! И деньги свои не могу получить уже 2 й месяц, говорят 20 дней на перевод, а по факту прошёл месяц, и в договоре не прописано, когда они обязуется их вернуть!

Диспетчера грубо разговаривают, особенно М.!

Никому не советую связываться с ними.
Другие
Хочу сказать, что страховка от Covid в Ингосстрах-Жизнь работает!

Сестра в апреле купила нам полисы страхования от Covid на 3 месяца в компании Ингосстрах Жизнь. Выбрала эту компанию потому что машину страхует в Ингоссе, плюс выплаты при заболевании были нормальные в отличие от других компаний.  

В конце мая у нее появились боли в суставах и мышцах,  подскочила температура, кашель был, но не такой сильный. Она пошла в поликлинику, где сделала все тесты и диагностику (оказался все же ковид). 

Остальные в семье не заболели. Т.к. форма была не сильная, М. оставили дома, а нас -  на карантин. После выздоровления и окончания карантина она подъехала в офис компании на Ленинградском шоссе 16 и  подала на выплату.

Менеджер, которая принимала документы очень профессионально рассказала сколько дело рассматривается, проверила наличие всех документов, помогла заполнить  заявление.

Через 7 рабочих дней ей  на карточку С** уже сделали выплату!

К сожалению, сейчас будем снова повторно всем покупать полисы - заболеваемость растет каждый день.
Другие
Здравствуйте!

При заключении договоров страхования в ноябре 2017 года мне была предложена для изучения памятка инвестиционной программы Вектор.

Я выбрала два разных направления по 500 тыс руб. каждое для дочери и матери.

Согласно предоставленной информации существует возможность смены направлений инвестирования,  об этом мне так же говорили при заключении договора. В связи с тем, что по стратегии "инновационная фармацевтика" доходности нет, я хотела бы поменять стратегию на "сбалансированный рост".

Однако меня в офисе уверили, что это невозможно. Так для кого написаны преимущества программы, заключающиеся в смене направлений инвестирования?
Другие
Купил еще в октябре прошлого года для себя, жены и сына полисы от несчастных случаев и болезней компании Ингосстрах-Жизнь. В этом году  поехали в Турцию. Там на экскурсии сын, неудачно прыгнув,  очень сильно растянул  себе ахиллово сухожилие, невозможно было наступить на ногу. Во время звонка на горячую линию в страховую очень профессионально и развернуто сказали, что нам надо делать. Поехали в местную больницу, там врач сделал  рентген, посмотрел и сказал, что у него растяжение ахиллового сухожилия. Сделали обезболивающий укол, наложили тугую повязку и выписали таблетки. После возвращения в Москву я собрал документы и отвезла их в офис Ингосстраха на Ленинградском шоссе 16. Через 7 дней на мой счет в Сбере, как представителя ребенка, была сделана выплата.
Другие
В августе  2000 года заключила накопительный договор в пользую ребенка в Ингосстрах-Жизнь с целью накопления на институт.

22 августа этого года договор закончился. С учетом перевода на удаленку и сокращении зар.плат, нам части  денег не хватало как раз на оплату ее обучения и поэтому действительно, сделанные накопления пришлись очень кстати.

24 августа поехала в офис Ингосстрах-Жизнь, чтобы написать заявление на выплату и представить документы, нужно было успеть до 1 сентября получить выплату,  чтобы заплатить за учебу.

В офисе Ингосстрах-Жизнь на Ленинградском шоссе 16, стр. 9 со мной работала менеджер Н. П. приняла документы и когда разъясняла сказала, что согласно действующим правилам выплата производится по истечении 20 раб. дней.  Для нас это было очень поздно, т.к. деньги за обучение нужно было внести до 1 сентября. 

Я обратилась к менеджеру и сделала приписку в заявлении.  Очень рада, что Ингосстрах-Жизнь пошли мне на встречу и 28 августа деньги были зачислены на мой счет в Сбербанке.
Банки
Мама через 4 месяца после покупки продукта Смертельно-опасные заболевания в Ингоссрах-Жизнь получила смс на прохождение комплексного обслуживания. Ей назначили время визита и обхода врачей. Затратила на комплексное обследования часов 5. Все очень хорошо организовано!
Другие
В сентябре 2018 года в меня уговорили в М** вместо вклада открыть ИСЖ Вектор (договор ИСЖ-ЕА**20-000051).

Сотрудница банка расхваливала продукт как очень надежный и более доходный чем обычный вклад. Т.к. с ИСЖ я раньше никогда не сталкивалась, то решила попробовать что это такое. При заключении договора банк не предупреждает, что данный продукт не принадлежит банку, а продают они сторонний продукт. И закрыть его досрочно очень невыгодно (обратно свои деньги при досрочном расторжении получить нереально).

И вот прошло 3 года,  мое дожитие до конца срока свершилось, я написала заявление на выплату.

Через 10 рабочих дней мне вернулись мои вложенные деньги ровно в размере вклада и ни копейкой больше. При запросе у страховой компании отчетности по продукту, мне прислали расчет в теле письма с объяснением, что доходность по продукту за 3 года составила 0% (как такое может быть с очень доходным продуктом, разрекламированным даже на сайте Ингос-Жизнь?) /

На дальнейшие запросы предоставить официальную финансовую отчетность, которая должна публиковаться и которая является открытой информацией, сотрудники каждый раз мне присылают формальные отговорки. Моя переписка со страховой компанией длится уже 10 дней и естественно никаких данных, кроме расчета сотрудника, я не получила.

В итоге потери минимум 75 000 рублей (при размещении вклада в любом самом надежном банке под 5% на 3 года, что было реально в 2018 году),  и много негатива.
Другие
Заключила договор инвестиционного страхования по программе Вектор роста с "Ингосстрах жизнь" на 3 года через Ю*** банк в Санкт-Петербурге.

Деньги были перечислены компании 23 августа 2017 г,  но Договор был оформлен спустя месяц, 26 сентября 2017 г.  Срок договора закончился.

Я написала заявление о выплате мне взносов и процентов 29 сентября 2020, т.к. 26.09 был выходным.

По сведениям из банка Ю*** документы поступили в обработку только 1 октября.

Отзыв пишу 12 октября, деньги на указанный мною счет не поступили! Надежду не теряю, теряю терпение.  (Будущие клиенты, обратите внимание, что в Договоре и на сайте компании не указаны сроки возврата вам вложенных денежных средств.)

Вопрос: Кто является выгодоприобретателем недополученных мною процентов за месяц в 2017 году и с 26 сентября 2020 по настоящее время?
Другие
В этом году моя внучка выбрала и поступила в Плехановский университет. Я хотела сделать ей подарок , чтобы не разово она использовала, а заложить основу на перспективу и она могла бы  получить по окончании университета хорошую сумму.

Смотрела банковские депозиты и случайно наткнулась на продукт Авантаж Инвест от Страховой компании "Ингосстрах-Жизнь". Там как раз срок инвестирования 5 лет и взнос единовременный. Доход гарантируют выше, чем банковский.  

Позвонила в СК "Ингосстрах-Жизнь". Соединили с агентом (В-ов М.). Он по телефону предупредил, чтобы внучка при заключении договора тоже присутствовала. В оговоренный день и время, 4 сентября приехал агент. Все оформили быстро!  

М. и я остались довольны и обслуживанием агента и самим продуктом!
Банки
Я застраховала свою жизнь 19.09.2017г. через Промсвязьбанк, что находится в г. Одинцово, ул. Можайское шоссе 80а на 1600000 руб (один миллион 600 000)в Ингосстрах Жизнь на три года, но почему-то три года у них не 19.09. 2020, а 26.09.2020. Кто целую неделю в 2017 году пользовался моими деньгами? И это ещё не страшно. Ужасное всё впереди!!! Дождалась (до жила до времени получения моих денег, подчеркиваю: МОИХ ДЕНЕГ). Пришла в вышеуказанный банк, написала заявление на выплату суммы. Через неделю позвонила в Ингосстрах Жизнь, ответили, что документы не поступили... Снова в банк. Там перепечатали документы и отправили. 07.10.2020 позвонили из банка, попросили переписать заявление. Преписала!!! Отослали??? Сегодня 15.10.2020. мои документы ещё в Ингострах Жизнь не дошли. Спрашивается, что делают сотрудники Промсвязьбанка в г.Одинцове,ул. Можайское шоссе, дом 80а, управляющая, у которой я была дважды... и где мои деньги???
Другие
20.05.2017 Оформила программу грани здоровья, по рекомендации своего знакомого. На здоровье никогда не жаловалась. Но решила записаться на чек-ап за компанию и провериться.02.06.2019 при прохождении очередного чек-апа было выявлено критическое заболевание (рак мочевого пузыря, левой боковой стенки, стадия 1. Сопутствующее заболевание – хронический гастрит)01.07.2019 собрала все документы, попросила организовать лечение в клиники, которую знаю (клиника Гумбольдта Берлин) 02.08.2019 была прооперирована. Спасибо, что помогли.
Другие
Много лет занимаемся яхтенным спортом. Несмотря на то, что в программе наших премиальных банковских карт есть страховка ВЗР, покупаем отдельно еще страховку спортсменов в Ингосстрах Жизнь (особенно, когда участвуем в регатах за рубежом). В ноябре 2019 г. жена получила травму (удар гиком по голове) во время гонки в Турции. Страховой случай заявили по телефону уже в больнице. Сотрудник страховой подсказал, как правильно собрать все документы. Жена пролежала в больнице 4 дня с ушибом головного мозга. По приезду предоставили документы в страховую компанию, деньги были перечислены через 10 дней. Расходы на лечение были полностью компенсированы, за счет полученной нами выплаты по травме. Сейчас покупаем следующие страховки.
Другие
Застрахован  от COVID-19, переболел с 20.07.2020-06.08.2020,  собрал полный пакет документов, которые попросили и отправил 24.08.2020, обещали рассмотреть в течении 7 дней, по сей день никто не перезвонил, когда звоню сам, кормят ожиданиями..  Выплаты страховой суммы разумеется никакой не получил. Какой смысл страховаться если нет возмещения?
Ш-в Александр.
Другие
Купил для родителей в Ингосстрах Жизнь полисы от ковида во время пандемии (НСБ-КВОНЛ01-1***36). В программу еще входят телемедицинские консультации с врачами. Мама - гипертоник, решили воспользоваться предложением. Ну, что сказать... Без меня бы она не смогла зарегистрироваться, а тем более связаться с врачом. Сама консультация заняла 10 мин, ничего нового врач не сказал, типа "надо идти в поликлинику". Непонятный смысл для меня был этой консультации, ничего нового не узнали.
Другие
Всем привет! Моя жена К-о Елена работала в "красной зоне" ГКБ №52 в марте этого года. Я решил ей купить полис страхования от COVID-19 на сайте (увидел рекламу в интернете), сравнил условия всех страховых (которые еще предлагали подобные страховки), в Ингосе мне показался лучший вариант. Из плюсов - оформили быстро, действительно не больше 10 мин заняло все. В мае - пришли анализы на положительные антитела (она каждый мес сдает теперь), больше никаких симптомов не было, пришлось еще и КТ делать (тоже все ок). Сразу после майских праздников оформили страховой случай, тоже довольно быстро. Из минусов - не сразу был правильно сформирован пакет документов (просто по анализу крови, оказывается, нельзя оформить). Про выплату тоже пришлось напоминать через 20 дней. Мое мнение- продукт рабочий, но как и во всех остальных случаях есть нюансы и человеческий фактор.
Другие
Я покупал полис инвестиционного страхования жизни в СК Ингосстрах Жизнь с целью покупки квартиры для внучки. 25 января 2020 года срок действия его истек и я направил документы в старховую компанию с целью получения выплаты. В конце января этого года неожиданно появился приемлимый и доступный для нас вариант с покупкой квартиры для внучки, но продавец требовал внести оплату за квартиру до 12.02.2020. Я еще раз обратился в страховую компанию с просьбой ускорить получение мной выплаты по дожитию. К счастью, мне пошли навстречу и мы успели внести деньги за квартиру
Медицина
Появилась возможность инвестировать деньги и стала выбирать между банками и УК. В обзоре инвестиционных продуктов обнаружила, что СК "Ингосстрах Жизнь" предоставляет продукт с гарантированной доходностью выше банковской и выплатой годового дохода . Авантаж Кэшбэк называется. Плюс есть еще годовой налоговый вычет и страхование жизни с первого дня. Отзывы о компании в целом хорошие. Договор на днях заключила. Надеюсь все срастется, тк. обязательства компании прописаны в договоре и гарантированы.
Другие
В свое время выбрала инвестиционное страхование на три года. Очень повезло, что срок закончился в конце июня, но меня не было в стране. Я позвонила и мне пошли настречу, договорились, что выплата будет произведена 4 августа в 12 часов. 3 августа мне позвонил менеджер и напомнил, чтобы неожиданно и приятно.  Деньги получила полностью, правда, возня с бумажками чуть дольше была, чем я планировала, но это не так уж и важно.
Банки
После того, как у моей подруги диагностировали рак, и она кучу денег и нервов потратила на лечение, каждый год покупаю себе полис страхования жизни от Ингосстрах Жизнь (там еще второе медицинское мнение есть в программе). Всегда приветливые сотрудники, все объясняют. Пока тьфу-тьфу не пришлось воспользоваться, но береженого бог бережет.
Другие
При оформлении кредита в ПАО Промсвязьбанк, был подписан договор инвестиционного страхования жизни с Ингосстрах-Жизнь. Номер договора НСЖ-ПЗПСБМ-12-0****0 от 05.02.2020г. На руки копию договора не дали, ссылаясь, что можно посмотреть в личном кабинете Промсвязьбанка. В личном кабинете было лишь заявление о согласии на заключение договора страхования с СК Ингосстрах-Жизнь.

При обращение в СК Ингосстрах-Жизнь с просьбой предоставить копию договора страхования №НСЖ-ПЗПСБМ-12-0****0 от 05.02.2020г, сотрудники предложили заполнить заявление на ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ в договор страхования с выдачей дубликата договора. Я не хочу вносить изменения в Действующий договор, а прошу только предоставить мне копию моего договора. Прошу разобраться в этом вопросе.
Медицина
Доброго дня! Сразу поясню, если бы ни договор на комплексное страхование жизни от Ингосстрах-Жизнь» любезно предоставленный  Юникредит банком при подписании кредитного договора, я вряд ли бы узнал про эту Чудную конторку! К делу, с кредитом я разобрался за год. Решил вернуть страховую премию уплаченную сразу за весь срок кредита (5 лет) и тут мне «торжественно» рапортует оператор названной СК о том, что пунктом договора это не предусмотрено, точнее предусмотрено но в первые 14 дней. Поясню - это типовой договор, а не изобретение их юриков. К примеру другие страховые при таких же условия всё возвращают до копейки. На будущее учту, чтобы больше не допускать таких просчетов при прочтении всей макулатуры, которую любезно «подсовывают» при заключении кредитного договора. Выводы делайте сами, связываться Вам с этим «Чудом Чудным» или искать более порядочную компанию.
Другие
20. 11. 2019 г. Я уже писал отзыв. В нем указывалось, что мы с женой по программе « Вектор роста» вложили 2740000 рублей. По договору должны были получать ежегодно проценты. Как уже описано в прошлом отзыве, за 2018 г не получили ни копейки. Так вот, за 2019 тоже ни копейки. Это заранее разработанная схема в сговоре с ЮниКредит банком. Такого просто не может быть по определению, чтобы не было бы дохода. Всеми инвестициями и операциями руководит банк, поскольку в страховой компании нет своих трейдеров. А там ушлые ребята. Не будет дохода - на вылет. Даже кладя под самый низкий процент, были бы в плюсе. А так потеряли уже сотни тысяч, если все учитывать. Не ведитесь и не верьте.
Другие
В апреле 2017 года при закрытии вклада в МТС банке, менеджером был предложен инвестиционный продукт от Ингосстрах-жизнь по двум направлениям: Сбалансированный рост - ИСЖ-ААМТСМ-19-0***43 и Инновационная фармацевтика. Осознавая все риски, достоинства и недостатки, мною было принято решение вложиться в данную программу. Сумма в 1млн. рублей была разбита на два направления поровну.

25 апреля 2020 года договор страхования закончился. За 1 день до закрытия договоров личный кабинет показывал следующие результаты: Стратегия Инновационной фармацевтики сыграла в 0, а Сбалансированный рост показывал сумму к выплате в 653 082р, (т.е. к выплате в случае окончания срока страхования), так указано в личном кабинете.

30.04.2020 мною была подана заявка на выплату, выплату получил 03.06.2020. Больше месяца компании потребовалось чтобы вернуть мои деньги, 10 рабочих дней для того, чтобы принять решение о выплате и 10 рабочих дней на выплату. 10 дней, чтобы принять решение о выплате???Серьезно??? Договор окончен, какие десятидневные принятия решения могут быть?

Хм...а вот здесь начинается самое интересное, взамен 653 082 рублей, указанных в личном кабинете, Ингосстрах выплатил 595 670р. Вопрос, куда делись оставшиеся 57 412 рублей? Для чего нужен личный кабинет, который должен отображать актуальную информацию?

Согласно представленной информации руководством Ингосстраха, трехлетние договора закончившиеся мартом месяцем, показали доходность в 26%, т.е. чуть больше 8% в год. Данные моего личного кабинета твердили мне, что моя доходность в апреле составила порядка 30% за три года. Однако, согласно выплате доходность составила 19%.

14.06.2020 мною, на адрес Ингосстраха было направлено письмо, в котором я прошу объяснить причину столь необоснованно заниженных выплат и с просьбой предоставить инвестиционную декларацию по стратегии Сбалансированный рост (скриншоты по выплате и личного кабинета находились в приложении письма).

По состоянию, на сегодняшний день, ответа так и не поступило (на ответ отводится три рабочих дня, все сроки на ответ прошли). С учетом всего этого, осталось крайне негативное мнение об этой компании. НИКОМУ из своих знакомых, друзей, родственников и Вам всем, не советую связываться с данной компанией, обман на лицо, заинтересованность в вытягивании из населения денег, а на отдачу тяжелы и не компетентны.

Жалею что согласился на данный продукт, мы нужны тогда, когда платим...а не тогда, когда хотим вернуть свое.
Другие
25.04.2017 г. моим отцом с данной организацией был заключен договор ИСЖ-ААПСББ-19-00**18. Срок окончания договора 23.05.2020 г. В период действия данного договора 8.01.2018 г. отец скончался. Поскольку в договоре мы с братом указаны выгодоприобретателями в равных долях, нами была уведомлена страховая компания о наступлении страхового случая (смерть застрахованного лица по любой причине).

По указанию Ш-вой Татьяны (на тот момент заведующей сектором по работе с убытками отдела клиентского сервиса) и в соответствии с Правилами страхования нами были собраны все необходимые документы и направлены в адрес страховой компании.

23.04.2018 г. нам были направлены уведомления страховой компании (№11-101-0407/18-61-01) о том, что смерть нашего отца признана страховым случаем и страховые выплаты будут произведены 23.05.2020 г.

При наступлении 23.05.2020 г. чуда не произошло, никаких выплат на указанные нами в заявлениях счета не поступило. 26.05.2020 г. мы позвонили в страховую компанию, где сотрудник Анна, пытаясь успокоить нас, твердо заявила что выплаты будут гарантированно произведены в течение 10 рабочих дней с даты окончания договора. На наш вопрос, где прописана такая норма и такие сроки, ответить не смогла. На следующий наш вопрос о том, все ли необходимые для страховых выплат документы имеются у страховой компании, после проверки утвердительно заявила, что все документы у страховой компании есть и больше ей ничего не надо.

Дальше, больше, сегодня 3.06.2020 г., т.е. последний рабочий день, указанный некоторой Анной. Выплат по прежнему нет!!!

По всей видимости необходимо готовить официальную претензию, документы в суд, прокуратуру и ЦБ России. О том как вообще был заключен данный договор писать нет желания, поскольку в том событии явно усматриваются признаки уголовно наказуемого деяния, а именно мошенничество. При заключении договора отцу, в случае его смерти, сотрудник банка клятвенно обещала выплатить выгодоприобретателям 3-х кратную страховую сумму (которую он вложил при подписании договора).

И ещё один вопрос: если информация о том, что люди, оставляющие отзывы о аналогичных договорах с данной страховой компанией, пишут, что по прошествии срока действия подобных договоров им просто возвращают сумму договора без начисления инвестиционных процентов, соответствует действительности. То в этом случае не понятно почему до сих пор бездействуют органы прокуратуры и ЦБ России, так как на сайте данной страховой компании указана информация, о том что по подобным договорам, с истекшими сроками страхования в марте 2020 года, размер инвестиционных выплат составляет 26,13 процентов за 3 года действия договора.
Другие
В 26.04.2017году я вложила 700000 тысяч рублей договор страхования ИСЖ-ААПСББ-19-008576 Ингосстрах Жизни на 3 года . Менеджер банка Кл-в Никита Игоревич уговорил , уверив что по этой программе проценты будут в любом случае. Настал день выплаты, тут я столкнулась с кучей проблем . Звонила на горячую линию , даже ездила в офис по адресу. Москва , Ленинградское шоссе.д16стр.9. Но как оказалось все работают дистанционно. Суть проблемы в том что страховая компания не выплачивает денежные средства , договор закончен 25.04.2020года . Моими деньга больше месяца пользуются не законно . Буду обращаться  , ,в  ЦБ и буду писать  во всевозможные органы . Хочу написать Собянину , пусть проверят эту компанию , как они обманывают людей
Другие
ОБМАН!!! В Промсвязьбанке убедили вложиться в СК Игосстрах жизнь (обещали гарантированные 10%). Работники банка очень красочно рассказывают о доходах. Видимо им выгодно и они связаны взаимной выгодой с СК Ингосстрах жизнь. В договоре конечно написано, что доход не гарантирован, НО ноль рублей!!! За год доход 0 (нОООль) рублей и это с 350 000 р. Вот так кто то пользуется вашим деньгами. Обман, обман, обман!!! Зачем заманивать на 10 %" дохода и это в банке, а не в частной лавочке. ОБМАН!!!
Другие
Банально, но как у всех, менеджер М. из банка на сенной убедила вложиться (обещала гарантированные 15-25%))) видимо у них очень хорошие бонусы $^#@, через 3 года результат - никакой, и дело даже не в кризисе, так и был задумано. В течении действия полиса (раз в год) дважды обращался за фиксацией - послали очень далеко. Даже не вздумайте туда вкладываться- прокрутят.
Другие
Хочу выразить благодарность менеджеру, которая ведёт мой договор по накоплениям (мен-р О-ва А.).  В январе-феврале находился за рубежом, в итоге пропустил платёж, и договор приостановил действие. Менеджер без проблем помогла восстановить договор и решила мой вопрос в кратчайшие сроки. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА КОМПЕТЕНТНОСТЬ!
Другие
Заключил по интернету договор страхования жизни и здоровья с Ингосстрах жизнь. Агент л. Татьяна. Оплатил три взноса. Спрашиваю прошла оплата? Пишет что да. Приходит смс от Ингосстрах- у вас задолженность по страховым взносам. Я к агенту писать- почему такое приходит?, я же вовремя все плачу. Она снова пишет , что все хорошо.  Оплачиваю очередной взнос и Л.  Т  пишет, что два месяца назад мой взнос не прошёл и сумма взноса отправлена мне назад, а статус договора «Готовится к расторжению». То есть я оплачиваю, а договор может уже расторгнут. И все потому, что я указал получателя не Ингосстрах жизнь, а Ингосстрах спао.Все цифры счетов совпадают с реквизитами, данными мне Татьяной. При оплате разными платежными системами иногда показывает просто название Ингосстрах и не разделяется на Life и спао. А у них это не проходит и агент обманывала , что платежи прошли. Ещё писала , что это ей другие сотрудники долго отвечали по почте, как будто созвониться они не могут.

Получается, что я хожу, езжу, работаю на высоте без страховой защиты, и не в курсе про это. Агента не волнует, ведь ты два года платишь без возврата этих средств, если решишь расторгнуть договор или его расторгнут за тебя по глупой причине. Прошу заявление на расторжение - не даёт. Пишу- отправьте чеки или квитки отправления средств мне назад- тоже не отправляет. А я не помню, что мне два месяца назад приходили деньги. Говорит у неё их нет. Вообщем потерял 15 или 20 тыс рублей.

Не связывайтесь
Другие
Я решила застраховаться от коронавируса, когда заболел коллега на работе. Если болезнь совсем рядом, то смотришь другими глазами на риски. У нас на работе оформляют корпоративную страховку от Ингосстрах Жизнь, поэтому и искать начала с их сайта.

Что понравилось? Выплаты с первого дня и возможность онлайн оформления.

Что не понравилось - какие-то проблем с сайтом. Вместо обещанных 5 минут, провозилась минут 20. Появлялся значок загрузки и ничего не происходило, а вечером на ноутбуке - все быстро оформила. Болеть не хочу, но о потраченных деньгах не жалею.
Другие
Сегодня получил рассылку от Banki.ru с предложением оформить страховку от COVID-19. По условиям страхования в случае заболевания коронавирусом либо смерти от него на страховую выплату могут расчитывать только те, кто никогда в жизни не имел болезни органов дыхания включая ОРВИ и грипп, то есть практически никто.  Считаю данное предложение, рассчитанным на людей, которым некогда разбираться в условиях. Прошу страховую компанию вести честный бизнес, а администрацию Banki.ru не допускать рассылку таких предложений.
Другие
Хотелось бы выразить искренние слова благодарности главному специалисту ООО " СК" Ингосстрах- Жизнь" Н-вой Наталье.Будучи являясь клиентом данной СК возникла необходимость в получении онлайн консультации по действующему полису страхования.В очередной раз убедилась,что специалисты СК достаточно грамотные и ответственные.Наталья- настоящий профессионал своего дела.Её индивидуальный подход к нам клиентам просто восхищает.Она достаточно оперативно и доступно консультирует по всем возникающим вопросам.Именно с такими людьми и хочется сотрудничать в дальнейшем.Наталья- хороший пример для других сотрудников!
Медицина
24 марта 2020г. написал заявление на выплату по договору страхования жизни в отделении банка Юникредит на комендантском 11 в спб. На сегодня 14 апреля 2020г. Нет никакой выплаты и непонятно когда вообще будет. 

Нужна выплата по договору, или хотя бы ясность по срокам. 

При том что срок выплаты настал ещё до 24 марта 2020г., и сама компанич ингосстрах - жизнь не предприняла никаких действий по информированию и естественно по выплате. Полное отсутствие обратной связи.   
                      .         .
Другие
У меня был вклад в валюте втеревшись в доверие убедила меня работница Юникредита чтоб я открыл вклад инвестиционный  так как я обслуживался там 10 лет я поверил потом оказалось что это ИСЖ поменяв мои доллары на рубли по курсу 57 рублей )) 25000 долларов  короче жесть ... сейчас  доходность 100 тысяч рублей но с такой ситуации думаю отдадут без доходности и надеюсь что отдадут так как у них вписан форс можер обстоятельство и это простая ООО и тд готовлю на всякий случай юристов ...  c неуважение .

Люди не ведитесь на это все не покупайте страховку не верти банка не коково доверительного управление ни каково пифов структурных нот это одни обманщики нету у нас инвестиционных фондов есть только люди делающие договора и отнимая деньги у население ВСЕ !!
Медицина
Читаю отзывы, и вижу ситуацию, схожую с моей. В феврале 2018 г. в банке поставили условия для приема депозита заключить договор страхование жизни.  Пришлось пойти на это (300 тыс., на три года), очень похоже, как у других.

Через год (в феврале 2021 г. заканчивается срок). Зашел в личный кабинет, там стоит сумма, которая будет мне выплачена 310 884. То есть, за три года их инвестиций деньги "заработали" все лишь 10 тыс. Если бы эти деньги были положены на депозит, то в те годы ставки были 8,25%, 7,25%, 6,2% (в банке), то на вложенную сумму в 300000 доход был бы получен в размере не меньше 60 000 руб. (за три года).

Другими словами, на мне страховая компания при помощи банка "нагрела" на 50 000 руб. Здорово работают. Причем, цифра в 10 тыс. фигурирует во многих негативных отзывах. У компании, видимо стандарт, каждому  клиенту по 10 тыс., а себе 50. С неуважением Договор 21-016207.
Другие
В 2017 году в главном офисе Промсвязьбанка менеджер Orange Premium Club Г-ва Юлия активно продвигала программу Ингосстрах Жизнь для премиум клиентов с помощью рекламных буклетов с графиками доходности гораздо выше депозитов. Сотрудница как и продвигаемая ею программа связанная с фармакологическими компаниями. Результат - на вложенные 500 тыс рублей получено за три года 13 тыс дивидендов. На любом депозите в любом банке это было бы около 100 тысяч. Сотрудники, которые прокрутили деньги клиентов. Не вздумайте вкладывать деньги в их гнилые программы. Вас обманут прикрываясь рисками или чем-то ещё, как будто банки были в другой реальности. Их место на скамье подсудимых за прикарманивание денег!
ДМС
Заключила кредитный договор с Промсвязьбанк в апреле 2019г. с одновременным заключением договора страхования. Теперь, когда появилась возможность досрочно погасить кредит, я узнала что вернуть часть страховки за неиспользованные 6 лет я не смогу, т. к. пункт договора не предусматривает возврат после расторжения договора страхования периодом более 14 дней.  От представителей поступает только стандартный ответ - что полис действует и охраняет мою жизнь. 
Вопрос - зачем мне страхование ещё 6 лет, если кредита у меня уже нет? Тем более ДМС у меня есть уже от Согаза..... 

В любом случае намерена решать вопрос в судебном порядке т. к. остаток страховки более 150 тыс...
Медицина
Добрый день! Закрыла досрочно кредит, где была оформлена страховка по программе «страхование жизни» N КЗЖ-ЗКЮКБМ-01-5080 от 06.02.2019г. Знаю, что согласно законодательству мне обязаны вернуть страховую часть за неиспользованный срок. Ранее связалась по телефону горячей линии, чтобы узнать необходимые действия по возврату денежных средств, на что сотрудник мне ответил, что денежные средства возврату не подлежат.

Обратилась за юридической консультацией где мне гарантировали 100% возврат денежных средств по иску через суд. Если со мной не свяжутся буду вынуждена обратиться в суд с иском По возврату своих денежных средств за не использованный период страхования+ возврат денежных средств, потраченных на юридические услуги. Видимо мирно решить с этой компанией не удаётся!
Другие
Страховая выплата по договору ИСЖ-ААПСБО-15-005587 проведена через 20 дней после окончания договора. На момент заключения договора мною была  внесена  сумма в 300 тыс. рублей. Выплачено через три года  310 тыс. Буквально накануне окончания договора (срок окончания) 24 января 2020 г. смотрела у себя в личном кабинете  на сайте Ингосстраха кривую линию доходности по моему договору. Она стояла на отметке 322 799 руб. Выплата оказалась на 12 тыс. меньше - 310 322. В личном кабинете вся информация по договору исчезла, хотя у меня есть принтскрин.  Почему разница в 12 тыс.? Хотелось бы получить отчет. Алгоритма - как его получить - ни в Промсвязьбанке, ни в Ингосстрахе никто не предлагал и не объяснял. Писать про все другое - навязывание этого договора как якобы гарантированно высокопроцентного вложения (персональным менеджером Промсвязьбанка, благодаря которому я теперь совершенно не доверяю Промсвязьбанку), обман, что это не банковский вклад, а договор страхования (здесь я сама виновата - надо читать то, что подписываю) - про все это написано в отзывах десятки раз. Друзья, учитесь на чужих ошибках.
Другие
Привет! Брал кредит в банке ПромСвязьБанк и выбрал страхование от Ингосстрах Жизнь. У них интересные условия, с суммы страховки можно делать "налоговый вычет".  Продукт называется "Социальный налоговый вычет ПОД КЛЮЧ". Но пройти регистрацию на этом сервисе (www.ingos-life.ndfl.tech) я не могу уже более 2х месяцев! Пишет, что такого клиента нет! Звоню им, долго ждал.. дождался.. сказали, что я есть, и чтобы я выслал ещё раз всё на почту, хотя заявки я слал им на почту через их сайт, наверно раз 10!!!

В итоге так никто и не ответил, даже после звонка и рекомендации отправить всё на почту... Что вообще за сервис, я в шоке! Первый раз такое...
Другие
В 2016 г мой отец обратился в Юникредит-Банк для открытия валютного вклада. Вместо этого менеджер убедил отца приобрести ИСЖ "Вектор-роста" сроком на 5 лет от ИГС-Жизнь пообещав, что доход будет выше депозита. К сожалению, спустя три года после приобретения полиса моего папы не стало. Выгодоприобретателем по данному договору являюсь я и моя мать. Нам пришлось пройти через крайне неприятные процедуры по возврату своих денег.

Во-первых, страховщик не хотел возвращать даже вложенные деньги, пытаясь найти причины для отказа, хотя было очевидно, что причина смерти не является основанием для отказа. 

Во-вторых, страховщик всячески оттягивал выплату страхового возмещения даже после обращения в суд. В итоге, страховая компания дождалась максимально низкого курса рубля после чего произвела выплату. В результате курсовой разницы (курсовая разница между ноябрем 2019 и январем 2020 составила 3 рубля) было потеряно 5% от вложенной суммы! То есть вместо обещанного дохода выше депозита было потеряно 5%.

В-третьих, обещанный доход по договору страхования должен был быть осуществлен за счет дополнительного инвестиционного дохода (ДИД). Однако ни расчета ДИДа ни самой выплаты до настоящего момента произведено не было.

Апофеозом ИСЖ от ИГС-Ж явился запрос на обновление персональных данных моего отца умершего в мае 2019 г направленный на его имя и доставленный в качестве новогоднего поздравления 31 декабря 2019 г.

Таким образом, упущенная финансовая выгода по продукту от Ингосстраха составила не менее 35% от вложенных денег (учитывая процентную ставку рублевых вкладов 2016г, курсовую разницу и инфляцию). При этом поражает степень расчетливости и отсутсвие этических ценностей в политике взаимодействия с клиентом в пост-продажном обслуживании страховой компании Ингосстрах-Жизнь!
Другие
Был страховой случай - травма. При обращении сразу прислали список необходимых документов. Хватило выписки из амбулаторной книжки поликлиники и описания рентгеновского снимка. Выплату одобрили довольно быстро. После получения всех оригиналов документов все выплатили в полном соответствии с договором.
Другие
По окончанию 3х летнего полиса ИСЖ, полис пропал из личного кабинета, в архиве полисов его тоже нет.

Нигде нет четкой инструкции по выводу средств, онлайн чата с поддержкой не существует, на самом сайт Ингосстраха отправляют писать в Ингосстрах-жизнь. На несколько писем в поддержку ответа не получено.
Другие
В мае 2018 вместе с женой по программе «Вектор роста» вложили 2740000 руб.( каждый по 1370000 руб.) на 3,5 года. По договору с ежегодным получением инвестиционной прибыли. Через год - 0. А ведь какую радужную картину рисовали., говорили при худшем раскладе - средний Банковский депозитный процент. Это же как надо распоряжаться, что нет дохода. Поскольку у Ингосстраха нет своих трейдеров, то все отдано в Юникредит банк. Банк консервативен, вкладываться в пустышку не будет. Это обманный сговор.

Менеджер банка сразу сказала, что дохода нет, то есть в курсе всей этой схемы и лишний раз подтверждает версию сговора. Все деньги себе. Клиентам любую лапшу можно навешать.

В итоге, если ничего не получим, то потеряем недополученного дохода около 700 тыс. руб, если бы положили просто на Банковский депозит. Люди, берегитесь и учитесь на ошибках таких дураков как мы.
Другие
В августе 2016 я вложил 1000 000 руб инвестиционную программу Вектор от Ингосстрахование Жизнь на 3 года, причём хотел открыть вклад , но менеджер меня уговорила уверив ,что проценты по этой программе будут в любом случае выше чем по вкладу. Я ей поверил она же профессионал как бы.

В течении 3 лет говорила мне ,что все отлично скоро получу деньги с процентами .В результате деньги получил только в конце сентября 2019.ровно как вложил 1000 000руб.Т.е 3 года Ингосстрах крутил мои деньги ,банк и менеджер получили свои проценты ,а инвестор ноль. Что за специалисты работают в Ингосстрахе если за 3Года не заработали ни копейки а может и заработали себе ,ведь у нас нет возможности контролировать наши деньги с момента передачи им .

Если бы я положил на вклад то получил проценты с 2016 года где то 290 000 тысяч . Я считаю что это обман и узаконенная финансовая пирамида Я считаю ,что нам надо объединяться и подавать жалобы во всевозможные органы с помощью квалифицированных специалистов .Мой тел 8**6.Звоните что нибудь придумаем.
Другие
До сих пор не могу понять, как я повелся на уговоры менеджера Ян-го 3 года назад в Промсвязь банке. За эти годы я не получил ни копейки прибыли, а был уведомлен, что инвестиции  принесли мне -(минус!)7 с чем-то процентов-впрочем, мне это великодушно простили, и внесенную сумму вернули..По самым скромным подсчетам, меня ограбили на 200 тысяч-если бы я положил эти деньги просто в любой банк.Это не считая естественной девальвации денег.

Спасибо, Ингосстрах!Спасибо и за филькины грамоты, которые вы высылали мне в качестве подтверждения своих инвестиционных способностей. Я постараюсь, чтобы такими же теплыми чувствами к вашему заведению  прониклись и все мои знакомые.

Если этот отзыв будет на сайте, прочитайте и подумайте.
Другие
Хочу похвалить работу этой страхой компании. Кредитами пользуюсь часто, поэтому есть большой опыт работы и со страховыми. Брала кредит в Юникредит банке, сумма страховки не маленькая 139 000, решила вернуть в период охлаждения, позвонила, мне тут же без промедлений выслали бланк и список документов, заполнила, отправила почтой. В понедельник они получили мои документы, в пятницу вечером деньги были у меня на карте. Быстро, четко, молодцы
Другие
Доброго времени суток!!!
10.06.2019 г оформил кредит, мне навязали страховку "Защита кредита"пакет "Лайт - Инго". Через день написал заявление и отправил заказным письмом в Ингосстрах о прекращении страхового договора. До сих пор нет ответа.
При этом договор на кредит и на страхование мне выдали без номеров.
Другие
Итак, закончилась моя эпопея с покупкой полиса ИСЖ в Ингосстрах-Жизнь (агент - Промсвязьбанк). Кратко только факты:

1. Сумма 700 тыс.руб.
2. Срок - 3 года
3. Стратегия инвестирования "Инновационнная фармацевтика". Стратегии было 2 на выбор, но по этой, по словам клиентского менеджера Промсвязьбанка, доходность выше, ну выше так выше, выбрал ее.
4. Продукт преподносился как отличная альтернатива банковскому вкладу, по которым дескать "ставки уже не те", показывались графики уверенного роста количества денежных средств. 
4. С момента внесения денег в кассу ПСБ до момента начала действия договора прошло 20 календарных дней.
5. 3 года я периодически наблюдал в личном кабинете за колыханиями графика вокруг прямой, обозначающей 700 тыс.
6. С момента окончания договора до момента выплаты прошло 32 календарных дня, достаточно долго, порядка 3-х дней, добивался внятной информации о том, какие документы им нужны что бы подтвердить что я еще не помер и они таки смогли бы перечислить мне страховую премию. 
7. Итого 1147 дней денежные средства находились у Страховой компании, и сегодня пришел возврат - мои исходные 700 тыс.руб. Занавес.
8. Никаких отчетов от страховой, что же они делали с моими деньгами 3 года и 2 месяца конечно же нет и не будет.

К чему я это тут пишу. Бегите как от чумы от клиентских менеджеров банков с их красочными листочками и красивыми графиками и предложениями вложиться в ИСЖ. Предупредите людей старшего поколения, видимо они сейчас основная цель этих эффективных менеджеров. Не верьте статьям типа этой  https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10058795, нет там никакой доходности, нарисуют что захотят и никак вы это не проверите.
Возможно сюда придет какой-нибудь менеджер страховой компании и напишет, что их главная цель это круглосуточная страховая защита клиентов по всему миру, и гарантированной доходности мне никто не обещал. Все так, я сам идиот что вляпался в это. Но возможно кто-то сомневающийся прочитает этот отзыв, и сделает правильные выводы.
Другие
Страховой случай наступил в результате дтп. Была получена травма и проведена сложная операция.После сбора всех документов страховая отказала в выплате компенсации.сославшись на заведение уголовного дела в отношении меня.Согласно ст.49 Конституции РФ ЧЕЛОВЕК  СЧИТАЕТСЯ НЕВИНОВНЫМ,ПОКА ЕГО ВИНОВНОСТЬ НЕ ДОКАЗАНА СУДОМ.Отсюда вывод-какой же деятельностью может заниматься страх.компания если она не знает наших законов.Отсюда и идет хамство операторов компании,страховой полис с пунктами противоречит их внутренним правилам.Очень много скрытых подпунктов.

Вывод очень простой-страховая компания сделает все,что бы выплата не  была произведена.После консультации с юридическим отделом при аппарате Президента РФ и ЦБ РФ,оказалось что очень много нарушений со стороны страховой компании.В двух других страховых компаниях  выплаты были произведены в течении месяца без проблем.
Другие
Добрый день! Я открыла вклад "Для жизни" под 7 % и к нему полагался инвестиционный вклад с обещанными высокими процентами, значительно выше чем по вкладу. Прошел год и мне сказали процентов вообще НЕТ. Как это понять? Договор заключала в банке и теперь не могу вернуть свои деньги в течении 3,5 лет - соинвестор банка будет ими пользоваться совершенно бесплатно, а я теряю доход и нервы... Почему банк не несет никакой ответственности и не дает мне возможности просто вернуть СВОИ деньги даже не получив проценты за год?
К сожалению я здесь не одна ТАКАЯ.

МЫ  ПРОСТО  ОТДАЛИ  СВОИ  ДЕНЬГИ  В  БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ  ПОЛЬЗОВАНИЕ.

Прочитала и одинаковые отписки банка.
Медицина
Всё началось с Московского Кредитного Банка, который продаёт продукт СК «Ингосстрах=жизнь». И так, по-порядку.

Являемся клиентами Московского Кредитного Банка (МКБ) с женой уж года три-четыре. Еще тогда у метро Аэропорт банк размещался, рядом с Аэровокзалом, в огромном помещении.Всё было ровно. Вклад, срок прошёл, новый вклад и так далее. Мы их с женой из МКБ не беспокоил, они нас тоже.

И вот наступил новый срок переоформить мне вклад. Прихожу, вечер, погода дрань, настроение повеситься хочется, но надо 600 т.р. переложить на новый срок. НО очухались и начали меня ломать на Инвестиционное страхование жизни,программа "Вектор" под ОГРОМНЫЕ % годовых. Сказал нет, Бог уберёг!!! Оформил под 7,75% и ушёл.

За три месяца до окончания срока вклада срочно понадобились деньги, оформил заявку на кредит в МКБ, пришёл в их новый офис:по адресу Ленинградский просп., 78, корп. 1 и говорю:- Хочу кредит 450 000 руб .под 10,99%, как у вас в рекламе по всему городу и за спиной висит! В ответ:- Нет,только 270 000, т.к Вы предпенсионного возраста, а поскольку только 270 000, то под 14,6% (приблизительно, точную цифру не помню).- Хорошо,говорю, дадите под 20%  но 450 000 руб. под залог моего вклада в 600 00 рублей. Через два месяца, по окончание вклада кредит погашу. Показываю договор о вкладе в их банке. Нифига не дали. Закрыл вклад досрочно, потерял все % , деньги забрал и ушёл.

Прошло,ну с мая 18-го до февраля 19-го. Звонок из МКБ с предложением кредита на любую сумму до 12 миллионов Говорю, я пенсионер. В ответ: -Это не важно! Какую сумму кредита желаете Аргументирую!!!..%-))) Говорю, мне сейчас не нАдо, потому, что не нУжно!!! По моему достаточно доходчива. Когда кредит нужен был, мне не дали, а сейчас Вы мне не нужны. Так зацепилась за меня, как клещ впилась, пришлось послать доходчивей и подальше, тогда отстала. И это ещё не всё.

Моя жена имела вклад в лимон в МКБ (отделение https://yandex.ru/maps/org/moskovskiy_kreditny_bank/225722039965/?ll=37.512982%2C55.806095&source=wizbiz_new_text_single&z=17 ).Закончился срок, пришла продлить. Милые девочки мою ненаглядную уговорили вложить этот лимон в программу Инвестиционного страхования «Вектор» от Страховой компании «Ингосстрах» (. https://lifeingos.ru) Причём представили этот договор - оферты, как вклад, только под большИе %, как постоянной и надёжной клиентке. Вот номер № ИСЖ-МАМКРБ-19-000011 СТРАХОВОЙ ПОЛИС (ПОЛИС-ОФЕРТА) от 03.11. 2017 г. До 21.11.2021 г. Сроком на ТРИ ГОДА. Доходность на миллион рублей вложений на сегодня 11 мая 2019 года составила 8 030 рублей, т.е 0,8% за 17 месяцев.

На обращение жены в наше МКБ месяц назад услышала в ответ:-Обращайтесь в Ингосстрах, их договор, мы тут не причём. Все вопросы теперь к ним.Иповесили трубку. Итого: потери за счёт инфляции в 5% годовых иупущенная выгода от вклада в 1 000 000 рублей под  5% годовых составят 31,525% или 315 тысяч 250 рублей за три года. http://images.vfl.ru/ii/1557692766/fe4b6ea6/26511257_s.jpg
 

Вопрос!
Зачем нам с женой нужна такая Страховая Компания, которая вводит в заблуждение своих клиентов, причём делает это опосредована, привлекая к своей деятельности банки, которым вкладчики доверяют свои деньги.А ВАМ такая СК нужна?
Другие
30.04.2019 манипуляциями и даже, как выяснилось, прямым обманом была навязана страховка Ингосстрах-Жизнь в качестве дополнения ко вкладу. Вечером же 30.04.2019 попыталась выяснить, как ее срочно расторгнуть. Звонила по телефону горячей линии - никто не может ответить ни на один вопрос, тупо повторяют "вам перезвонят" и даже не говорят когда. Написала письмо на эл. почту - заявление о расторжении договора - без ответа, написала о желании расторгнуть договор в личном кабинете - без ответа. Офисы Ингосстрах в Спб никакой информацией не владеют, договор принять не могут.  Ни на сайтах, ни в личном кабинете никакой информации нет. Непробиваемая стена!
Другие
По поводу страхования ничего сказать не могу.

Оформлял кредит и навязали страховку в "Ингосстрах жизнь", что бы отказаться связался по номеру горячей линии, предложили отправить по почте России (все объяснили, что даже если письмо придет поздно, то все равно смотрят дату отправки письма и отталкиваются от нее). Отправил и письмо шло 10 календарных дней. После того как заявку зарегистрировали у себя, то на 10 день я получил деньги назад.

Огромное спасибо, что в данном плане вы работаете отлично)
Другие
14.03.2019 года мною был заключен договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе "Защита кредита" пакет "Комфорт Инго" № КСЖ-ЗКЮКБМ-02-6192 и дано распоряжение Банку списать с моего текущего счета сумму 132 048 тыс.руб.

Согласно УКАЗАНИЮ Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года №3854-У, что страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора страхования в установленный срок, а именно 14 дней с момента подписания договора, премия принадлежит возврату страховщиком страхователю.

22.03.2019 я обратилась в главный офис ИНГОССТРАХ написав заявление о возврате денежных средств и взяв копию о принятии данного заявления.

Прошу вас дать ответ в течении какого времени списанные средства вернуться мне на текущий счет. По телефону не отвечают.
Другие
Очень жалею, что связался в 2018 году со СК по вопросу страхования жизни с программой инвестиционного дохода. Основным аргументом сотрудников и банков-посредников заключения таких договоров является высокий инвестиционных доход. Нарисованы даже подготовленные страховой компанией Ингосстрах-жизнь графики доходности. Но, к сожалению, единственное на что хватает ума у компании, это  получить доход, если вырастет стоимость валюты (как в 2014 году). Тогда действительно рекламные графики, которые показывают сотрудники, правдоподобны. Еще тогда я обсуждал с сотрудниками банка это. Но мне врали, что сотрудники СК Ингострах-жизнь разбираются в рынке.

Если "поведетесь" - обманитесь. Банковский вклад выгоднее значительно! Дохода от инвестиций Вы не получите. Специалистов, которые смогли бы выгодно вложить Ваши деньги в стране нет.
Другие
В январе 2016 года через ПАО “Промсвязьбанк» купил полис ИСЖ СК «Ингосстрах-Жизнь». Минимальная сумма была 300 тыс. руб. Ее я и внес в кассу. Сами понимаете, что такие деньги люди отдают в новые финансовые продукты в надежде получить выгоду не менее, чем депозит в банке. Об этом на главной странице СК «Ингосстрах Жизнь» https://www.ingos.ru/pension_investment/ili/так дословно и сказано – «Выше, чем по депозитам». И наверное эти вкладчики кое-что знают о финансовых и фондовых рынках.

У меня был опыт и с доверительным управлением (ДУ) и брокерский счет открыт, и в ПИФ я вкладывался. И еще самореклама от «профессионалов» и «воротил» финансового и фондового рын ков – «Экономия времени» – «Не требуется обучение и время. Управление мы берем на себя» ! О, как!)

Ну и конечно же они науправляли! 38 месяцев мои деньги были в их полном распоряжении! 1й месяц они не были вложены в акции американских и международных компаний ( как было сказано в анонсе к стратегии «Устойчивый рост», а мертвым грузом ( для меня ) были предоставлены им для формирования фонда и вхождения в подходящий момент на рынок с целью получения максимальной прибыли. Даже после закрытия стратегии «Устойчивый рост» ( не правда ли – говорящее название?)

6 февраля 2019 года они еще 3 недели держали их у себя! Вернули ровно мои 300 тысяч по номиналу, которые обесценились за 3,16 года минимум на 30% , относительно того, что мне принес бы обычный депозит в банке.

Будут ли так поступать, если надеются не потерять клиента, а как-то объяснить ему столь печальное положение дел и свою профнепригодность ? Собственно никаких отчетов СК «Ингосстрах-Жизнь» не присылала мне ни разу за более чем 3 года!

И даже сейчас после закрытия стратегии, которая якобы была привязана к индексу Блумберга, никаких комментариев «профи» из СК не дали. Ну а зачем ?! Разве они мне что-то должны ?! Сейчас в ответе к моему посту конечно стандартную отписку пришлют. Таких я на банки.ру в ответ на возмущение клиентов прочел аж три. Будут говорить, что ничего не обещали и что клиенты их – полные дураки.

Кстати за 3 последних года динамика биржевого индекса NASDAQ показала доходность более 50% в долларах, а некоторые высокотехнологичные акции выросли в разы!! И это не считая дивидендов! Даже российский фондовый рынок рос последние годы. За те же 3 года мне поступали десятки предложений от банков и СК купить еще полисы ИСЖ, на что получали мои отказы. Мне сперва хотелось посмотреть, как получится с этим.

Теперь разумеется я займусь разоблачением мошенничества СК по полисам ИСЖ по всем каналам, от соцсетей и личного отговора своих знакомых от подобных авантюр до ЦБ и суда.
Другие
29 января 2019 года мной подано заявление о страховой выплате в связи с дожитием до даты окончания договора страхования на имя генерального директора ООО «СК«Ингосстрах-Жизнь» Ч-ва В.В.  (заявление подавалось через персонального менеджера ПАО "Промсвязьбанк"). Статус заявления непонятен, сотрудники ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» по данному вопросу со мной не связывались.

15.02.2019 в личном кабинете на https://www.ingos.ru/ мной оформлено обращение с просьбой разобраться и сообщить о статусе моего заявления и сроках выплаты страхового обеспечения но на 25.02.2019 ответа нет. 

Почти месяц ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» вместе с ПАО "Промсвязьбанк" не могут обработать моё заявление и вернуть мои денежные средства.
Другие
15 февраля 2019г. оформил и оплатил на сайте lifeingos.ru страховку от потери работы. После того как оплата была завершена появилось сообщение что оригинал полиса будет отправлен в ближайшее время. Но по сегодняшний день 21.02.19 оригинал полиса страховая компания мне так и не прислала.

Три дня подряд я звонил на номер +7 495 921 32 23 и задавал вопрос почему мне не предоставили оригинал страхового полиса на почту. 18.02 мне сотрудник по телефону сказал что нужно написать вопрос на почту life-info@ingos.ru и мне все пришлют, я так и сделал, но ничего 18.02 не получил. Далее позвонил 19.02 мне сотрудник сказал что записала мой телефон и меня прозвонят до конца дня - никто не позвонил. Далее позвонил 20.02 и попросил объяснить почему меня игнорируют и не решают мой вопрос, на это сотрудник который со мной общался сказала что она не занимается этими вопросами и еще раз передаст мою проблему своим коллегам и со мной свяжутся. Сегодня 21.02 со мной никто не связался, оригинал полиса я не получил на свою почту.

Прошло уже 7 дней с момента оплаты мной полиса.

Считаю это прямым нарушением закона о защите прав потребителей! Я заплатил свои деньги и не получил товар!

Страховая абсолютно наплевательски относится к своим клиентам и проявляет признаки обмана не передавая оплаченный оригинал полиса!

Буду обращаться в общество о защите прав потребителей и центробанк за защитой моих прав!

Также оставляю за собой право обратиться с иском в суд о возмещении материального и морального вреда, если обычные способы воздействия не сработают!
Медицина
Добрый день!!! Хочу рассказать свою историю, покупки полиса ИЖС,, в МКБ девушка очень красочно рассказала о выгодном вложении денег в ИСЖ ,, что доход будет высоким, но умолчала о том что если захочешь расторгнуть договор то получишь 70% от суммы при первом годе, и по увеличению на второй и третий год,,, плюс не сказала что доход не гарантирован вообще!!!! Получается я отдала деньги чтобы кто-то получил на них прибыль,  а потом  к концу окончания вклада скажут дохода нет(((,так получилось))) мы ничего не обещали))) вообще я не видела и не слышала что бы  кто-то получил хорошие дивиденты от таких операции(((((,, очень жалею что так поступила , теперь остается только ждать чтобы вернуть то что так долго копила, отказывая себе во всем ,, тупость и неграмотность ,,, на тот момент не кому было подсказать что я совершаю ошибку((((.

Зато так замечательно сотрудники   отвечают сейчас на все недовольства вкладчиков - что это страхование жизни и Вам крупно повезло ,,интересно в чем??? -- так ведь эти деньги я могла бы положить на вклад с процентами  и все равно бы их получили мои наследники, плюс вклад застрахован государством!!!!

Не совершайте такой ошибки !!!!!В лучшем случае Вы вернете вложенное,,, в худшем компания разориться и Вы не получите НИЧЕГО!!!!
Другие
23.10 2017 мой муж при попытке выбрать выгодные условия для вклада в Банке Юникредит доверился менеджеру и выбрал «высокодоходный» и конкурентный вклад Для Жизни. Мой муж не носитель языка, но я так понимаю, что заботливые менеджеры даже носителям языка могут изложить «выгоду» этого продукта!

Итог: мы подвесили деньги на 3 года без возможности забрать их и в этом году уже потеряли около 60 000 возможного дохода от другого вклада, так как по этой программе доходность составила 0! Больше года компании пользовали наши деньги и ни копейки они нам не должны!!!

В общем берегите свои нервы и бегите от любезных менеджеров подальше, так как это развод на уровне банка!
Медицина
В октябре 2018 года обратился с заявлением на предоставление потребительского кредита в ПАО «Промсвязьбанк». 18.11.2018 года получил одобрение, и заключил договор №800231591. разочарование было только в том что навязали страхование жизни  ООО СК «Ингосстрах-Жизнь».  В тот же день с данной страховой компанией был заключен договор страхования         №800231591-СО1. В период охлаждения то есть в 14 дневный срок мной был собран пакет документов и направлен как в банк так и в страховую компанию  с заявлением о расторжении  договора страхования, возвращения суммы страховой премии и пересчете ежемесячного платежа по кредиту.

Прошло уже больше двух недель, а я не получил ни ответа ни привета как из банка так и из страховой.  Все дороги ведут в суд........
Другие
В начале апреля произошел страховой случай - упал, сломал левую ногу в нижней трети голени, малую и большую берцовые кости. Обратился в Ингосстрах за страховой выплатой по договору страхования жизнь/несчастный случай  № НСБ-ВЗРКРБ-01-016219. Страховую выплату занизили - 10% от макс страховой выплаты вместо 15%. Посчитали только перелом одной кости.
Сегодня подал заявление на пересмотр страховой выплаты в офис компании. Посмотрю какой будет результат, здесь позже отпишусь.
Медицина
В начале апреля 2018 г. мой отец решил открыть вклад в "надежном и солидном" банке, входящем в ТОП-10 Банков по рейтингу (как ему казалось на тот момент). В отделении банка, девушка-оператор отговорила в открытии вклада (т.к. по вкладам небольшой процент) и навязала ему новый "прибыльный" вид продукта - "Инвестиции в страхование жизни".  Якобы данный продукт так же застрахован как и вклады, в общем одни плюсы. Отец согласился заключить данный "выгодный" договор страхования.

На следующий день, все обдумав, почитав внимательно договор, посоветовавшись с родными, отец решил расторгнуть договор, пришел в отделение, написал заявление на расторжение (как теперь выяснилось, заявление на имя директора страховой компании ИНГОССТРАХ-Жизнь). В договоре указан срок возврата денег 14 рабочих дней. Прошло уже больше месяца, а деньги на его счет так и не перечислили. Сотрудники банка ссылаются, что  деньги страховая пока не перечислила. При звонке в страховую говорят-ждите, банк поздно передал документы.  Сейчас готовим обращение в Прокуратуру и ЦБ.

Страшно представить как они рассчитывают и выплачивают страховое возмещение.
Другие
В Санкт-Петербурге ЮниКредит Банк при автокредитовании навязал договор страхования от несчастных случаев и болезней UCBR_10377 от 24.11.2016 с ООО "СК "Ингосстрах-Жизнь". Договор страхования предоставил представитель банка, страховку оплатил банк за счет кредита практически без моего участия. В течение срока охлаждения 5 дней решил досрочно прекратить договор страхования с возвратом страховой премии. Заявление о расторжении договора страхования подать некому. Офисов СК Ингосстрах Жизнь в Санкт-Петербурге нет. В офисах Ингосстраха заявление принимать отказываются, ссылаются на то, что СК Ингосстрах-Жизнь самостоятельная компания и к ним отношения не имеет.

Позвонил на горячую линию 8 800 100 50 41. После многократных переводов звонка на неизвестных лиц пообещали в течение дня прислать на мой e-mail список необходимых документов, адрес e-mai и почтовый адрес куда их послать. И напомнили, что срок ограничен 5 сутками. Конечно же ничего не прислали. Я отправил заявление по почте в Москву, Ленинградское шоссе, д.16, стр.9, по e-mail life@ingos.ru, завтра отправлю по факсу 8 (495) 725-73-40. Судя по всему пройдет 5 дней и мне откажут. Пойду в суд за защитой и возвратом моих денег.

СК Ингосстрах недобросовестно ведет свою деятельность по следующим признакам:
1. Договора навязываются и выдаются в автосалонах лицами не имеющими никакого отношения к компании, которые действуют вопреки и против интересов клиентов.
2. Компания не имеет офисов в Санкт-Петербурге, где ведет деятельность, чем значительно противодействует праву клиентов отстаивать свои права.
3. Сотрудники горячей линии вводят в заблуждение клиентов и действуют против интересов клиентов.
Другие
Решил заказать страховой полис "Антиклещ" на сайте компании, согласно калькуляции застрахованными являются следующие риски: Максимальная страховая сумма: 300 000,00;
- Смерть в результате заболевания, вызванного укусом клеща: 300 000,00;
- Инвалидность в результате заболевания, вызванного укусом клеща: 300 000,00;
- Стационарное и/или амбулаторное лечение по поводу заболевания, вызванного укусом клеща: 300 000,00;
- Присасывание или укус клеща с угрозой заражения клещевыми инфекциями: 5 000,00 ;
Период страхования: 3 месяца;
Количество застрахованных: 1.

После оплаты, приходит полис, в котором риск выделенный жирным шрифтом, уже сформулирован по другому: "непрерывное стационарное лечение....", таким образом лечение в амбулаторных условиях ОТСУТСТВУЕТ.  Таким образом, обман страховой на лицо.

При обращении с данным вопросом к онлайн помощнику ответ следующего содержания:
Данный отдел не подключен к консультации онлайн. Спасибо за обращение в Ингосстрах. Ждем Вас снова! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать обратный звонок на сайте компании, сервис "Заказ звонка": http://www.ingos.ru/ru/ Или обратиться за консультацией по телефону единого контактного центра: 8 (495) 956-55-55.
Другие
Добрый день. Пользуюсь страховкой Ингосстрах не первый раз, но раньше подобного не случалось, хоть и выбирает компания для своих клиентов не лучшие клиники (столкнулись с этим на Самуи в позапрошлом году, из двух госпиталей нам предложили обслуживание с ребенком в более дешевом). На этот раз все оказалось намного хуже, обратившись в страховую по страховому случаю, нас отправили не в клинику, а домой к доктору. Никаких анализов не было взято, беглый осмотр и выписаны антибиотики. На нашу просьбу отправить в клинику, предложили обратится самостоятельно в госпиталь, расходы в  котором необходимо будет оплачивать самостоятельно. Сохранить документы за оказание помощи и по возвращению в Россию и обратиться в офис для рассмотрения вопроса о ВОЗМОЖНОМ возмещении средств. Когда ты добровольно страхуешь себя при выезде за границу, такое "обслуживание" заслуживает только негатив и недоверие к уважаемой когда-то компании.

Вам может быть интересно