Альянс-Жизнь

Общество с ограниченной ответственностью СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "АЛЬЯНС ЖИЗНЬ "
  • Рейтинг надежности
    ruAAA
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за 2019 год
2019 год
2018 год
  • Уставной капитал
    2 857 344 730₽
  • Страховые премии
    12 148 850 000₽
  • Выплаты
    8 551 610 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruAAA

Уровень финансовой надежности для СК «Альянс Жизнь» составляет ruAAA по данным аналитиков агентства raexpert. Страховщик имеет прогноз «стабильный» на свою дальнейшую деятельность.

Виды страхования

Для граждан
  • Накопительное страхование «Стиль жизни»
  • Накопительное страхование для детей «Подарок ребенку»
  • Пенсионное страхование «Золотая пора»
  • Инвестиционное страхование «Allianz Инвест+»
  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Добровольное медицинское страхование
Для организаций
  • Страхование жизни сотрудников
  • Страхование сотрудников от несчастного случая и болезни
  • Пенсионное страхование сотрудников
  • Добровольное медицинское страхование сотрудников

Справочная информация

«Альянс Жизнь» оказывает услуги медицинского страхования. Здесь же можно приобрести полис добровольного страхования жизни или оформить договор по защите в случае заболеваний и ЧП. И в этом СК практически нет равных на российском рынке. Это подтверждается не только высоким экспертным рейтингом от ведущего аналитического агентства «Эксперт РА» и многочисленными наградами, но и отзывами застрахованных лиц.

По отчету Банка России, в 2017 году Страховщик занял десятую строчку рейтинга по совокупности взносов среди страхователей жизни и пятую - по взносам по ДМС среди всех представителей страхового рынка России.

«Allianz Жизнь» начала свою деятельность в 2003 году, а уже осенью 2004 года был продан первый страховой полис ДМС. К началу 2016 года страховщик полностью перевел портфель по ДМС из головной компании Allianz в СК «Альянс Жизнь», став универсальным страхователем жизни и здоровья.

Помимо частных лиц, организация сотрудничает и с юридическими, предлагая выгодные пакеты страхования для сотрудников. Иорганизации, входящие в число клиентов страховщика, ценят его за комплексный подход к обеспечению своих работников социальными благами.

При возникновении страховых случаев «Альянс Жизнь» обеспечивает подбор подходящего медицинского учреждения с учетом специфики произошедшего инцидента или заболевания, оплачивая все необходимое лечение, реабилитацию и последующее наблюдение.

Пенсионное страхование предполагает не только возможность накопления капитала, но и передачу его наследникам в случае кончины застрахованного лица. С помощью продуктов от «Альянс Жизнь», можно получить гарантию защиты в страховых случаях и уверенность в завтрашнем дне. И это без учета возможности выгодно вложить денежные средства в страховую программу.

Адрес: Россия, 115184, г. Москва, Озерковская набережная, д. 30
Номер договора со Страховым Брокером: №Д2-23118/S1-1
Номер договора  Д2-179693320718
Дата заключения договора  20.12.2018
Дата начала действия договора  20.12.2018







СЖ № 3828 от 28.09.2015 на осуществление добровольного страхования жизни
СЛ № 3828 от 28.09.2015 на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни
ДМС
У меня произошла травма с потерей зуба до его корня - удар был дверью автомобиля на улице. При этом мягкие ткани лица особо не пострадали. Да и отек достаточно быстро спал, т.к. на улице было -40. Поэтому в травмпункт не обращался. Плюс к тому же в местности, где произошла травма, таких ЛПУ нет (и в округе 60 км. так же).  Обратился в Альянс Жизнь, т.к. ДМС от работодателя в этой страховой. В программе четко написано: "зубопротезирование (включая подготовку) в случаях, когда необходимость в нем возникла в результате травмы челюстно-лицевой области, произошедшей в период действия Договора страхования."
Вернулся в город. Стоматологическая клиника провела осмотр, подтвердила, что потеря зуба стала следствием травмы и направила документы на согласование в страховую.
Страховая 9 дней молчала. Перед самым приемом я начал уточнять - согласовала ли она оплату. День поисков  ответственных, звонков различным сотрудникам и вуаля - за несколько часов до назначенного приема - отказ. Обоснование отказа - не было обращения в травмпункт (хотя в программе ДМС не прописана необходимость обращения в травмпункт) + нет значительных повреждений тканей лица (и слава богу).

С данной страховой знаком не впервые. Когда-то десяток лет назад работодатель так же повелся на ее самопиар и потом все сотрудники работодателя плевались. Ее поведение через 10 лет абсолютно аналогичное - под любыми предлогами отказывают в обслуживании. При этом на ходу придумывают новые правила, чтобы отказать.

Если кто из принимающих решения по выбору страховой ДМС для своих сотрудников читает отзывы, обратите на это внимание и обходите Альянс Жизнь стороной.
Медицина
В 2017г. я открыл счет И** в Б** и там же Накопительное Страхование Жизни у Альянса жизнь(признаюсь ,я прочитал договор вскользь, полагаясь больше на слова Финансового советника группы Б**).

Ежегодный взнос по НСЖ полагался в размере 120тр,и я честно платил 3 года по этой сумме в год.

В 2020 году я решил расторгнуть договор и не вносить больше деньги, появились обстоятельства. В итоге заполнил заявление в Б** 12.11.2020 у М-ой Д., точнее у сервис-менеджера на которого она меня переадресовала. И остался вопрос с итоговой суммой получения денег от Альянс Жизнь, через неделю мне Д. сказала, что нужно оформить в налоговой справку ,ибо я  получил вычеты по НСЖ, без нее не получится, я начал звонить в компанию Альянс.

В итоге 25.11.2020 я дозвонился до нужного отдела, телефон 88001008** в 09:38 взяла Е., которая сообщила, что справка не нужна, что сумма которую мне вернут составляет 219тр (учитывая, что я внес 360тр к тому времени) за минусом 46800 рублей которые мне выплатила налоговая и компания заработала для меня целых 7450 рублей за три года, но 219тр это доходность  уже включает. На вопрос, какая же это доходность?-ответ- консервативная. Я хотел для выяснения всех обстоятельств сразу, включить на вторую линию Д. из Б** (чувствую, что будут пинать друг на друга по документам).

Но Е. из Альянс отказалась под мотивом, что им нельзя общаться с посредником. Но дальнейшие действия: банк Б** не взял с меня еще две анкеты (типа забыл) и нужно снова ехать и заполнять лично в отделение (договорились на скан, поскольку я -Covid).

Альянс находясь в Москве получает только лично или почтой, курьером. Не знаю чем закончится эта история, но мне кажется логичнее положить деньги в банк даже под 4 процента годовых 120тр*0,04=4800 рублей и делать так каждый год и на эти деньги покупать себе страхование жизни с такими же рисками как в НСЖ.

Б**с и Альянс Жизнь создали продукт в котором только им кажется комфортно, но конечному потребителю отнюдь и совсем.

Думаете сами, зачем вам это нужно?
Другие
Находимся на Шри-Ланке, мы оба с мужем застрахованы от работы в Allianz, которые в свою очередь пользуются услугами сервисной службы Mondial Assistance. Вчера мужу резко стало плохо: закружилась голова, весь день тошнило. Пока согласовывали визит врача, прошло примерно 6 часов... Точней нам пришлось вызвать врача из гостпиталя, в который нас направили, потому что страховая так и не смогла разрулить его визит, а только перезванивали и переспрашивали симптомы, даже не осилили дать нам адрес госпиталя. Спасибо служащим отеля, выяснившим все на местном языке. В госпиталь сам муж поехать не мог, т.к. был в ужасном состоянии, двигался только опираясь на стены по маршруту унитаз-кровать.

Приехал врач, назначил лечение (тут стоит отметить, что Шри-Ланка - все-таки страна третьего мира, и доктор несколько раз намекнул на чаевые. Ну, да и ладно, дали ему 1000 местных рупий, что на наши около 370 рублей). Доктор пообещал созвониться с нами и на следующий день к вечеру, если необходимо, приехать.

Сегодня днём, после того, как муж немного пришёл в себя после суток мучений, мы даже не успели позвонить врачу, как он уже был у дверей. Посмотрел на мужа и сказал, что организует госпитализацию, если нужно. Мы согласились, так как головокружение не прошло и до сих пор, рвать перестало, но тошнить нет, начали назначенную терапию потихоньку, поскольку нужно было долго лежать, чтобы не вернуть еду обратно.

Позвонили в страховую, чтобы все согласовать. И тут началось... "Мы не уверены, что вам это нужно" , "Нам все нужно уточнить ещё раз", "Нам нужно согласовать все с вашей страховой" и все это длится уже более 6 часов, хотя обещают каждый раз перезвонить через час-полтора, перезванивают часа через 3 минимум. И все это "удовольствие" за франшизу в $50... Придётся обсудить на работе с начальством дальнейшее использование услуг этих ребят.
Другие
Мой муж,К-в С. Н. (08.01.19**г.р.)«03» февраля 2014 года заключил договор о предоставлении кредита на
потребительские цели № 157659217 с ОАО «Промсвязьбанк» с условием страхования жизни заемщика в страховой компании ООО СК «АльянсЖизнь» и участия в Программе добровольного страхования «Защита заемщика» ООО СК «Альянс Жизнь», организованной ОАО «Промсвязьбанк» совместно с ООО СК «Альянс Жизнь».

«01» ноября 2018 года  К-в  С. Н. умер, о чем я,К-а Т. П., своевременно уведомила  ОАО «Промсвязьбанк», предоставив свидетельство о смерти. Смерть К-а С.Н. является страховым случаем. В связис  данным обстоятельством 26 ноября 2018г. я обратилась в ООО СК «Альянс Жизнь» сзаявлением о наступлении страхового случая и неоднократно предоставляла документы, предусмотренные Правилами страхования,  необходимые  для подтверждения   страхового случая и выплатыстрахового возмещения и письма с требованием выплаты полагающегося мне страхового возмещения для выплаты страхового возмещения Выгодоприобретателю - ОАО «Промсвязьбанк» - дляпогашения  задолженности  умершего перед банком и выплаты мне,  К-й Т.П, единственному наследнику,положенной  по договору страхования суммыстрахового возмещения. 

Однако до настоящего времени ООО СК «АльянсЖизнь» выплату страхового возмещения после смерти К-а С.Н.мне, К-й Т. П., как наследнику,не произвело. Как следует из полученного мной от ПАО «Промсвязьбанк» письма, данный банккак Выгодоприобретатель уже получил причитающуюся ему сумму страхового возмещения, приэтом, ООО СК «Альянс Жизнь» не предоставило мне сведения о признании страхового случая всвязи со смертью К-а С.Н, и, тем самым, не выполнило своих обязательств а отношении наследника.
ДМС
ДМС оформляет работодатель, поэтому самому выбирать не приходится. Пишу для тех, кто сам выбирает где оформить ДМС. Ни в коем случае не покупайте ДМС у Альянс Жизнь. Не совершайте ошибку. Вы потом не получите нужной вам услуги. Вы просто потратите время. Я за несколько лет так и не смог даже к терапевту записаться. В какое бы ЛПУ из их списка не обращался, все нос воротят, говорят не хотят даже иметь с ними дело.  

Вчера в 13:07 оформил заявку на вызов терапевта на дом. Сегодня с утра тишина. Позвонил сам в страховую после 10:00, сказали, что заявка в работе. Позвонил позже, сказали ,что все ЛПУ им отказывают и предложи записать на приём к терапевту.  Я согласился. После часа позвонили и сказали, что единственное чем могут мне помочь,  это посоветовать вызвать врача по ОМС!!!! И это так всегда. Вы просто потратите время, деньги и силы.
ДМС
Корпоративный ДМС не плох. Согласования порой проходят со скрипом, но терпимо. Иногда приходится долго бодаться за свою правоту. За это и снижена оценка. Но тем не менее, полис покрывает очень много исследований. В том числе - узи, мрт, рентген и массаж. Больше всего нравится обслуживаться в поликлиниках, в которых у Альянса заключен договор на посещение врачей без согласования с ними, удобно, однако!
Медицина
28.06.2017 г. я оформляла кредитный договор в БМВ Банке на автомобиль на срок 60 месяцев. В договор по умолчанию было включено страхование жизни, рассчитанное на все 60 месяцев. Прочитав внимательно условия страхования и посчитав, что мне не помешает дополнительная финансовая защита на время выплат по кредиту, я написала заявление на присоединение меня к договору коллективного страхования.

Через 21 месяц кредит был мной полностью погашен и я написала заявление в БМВ Банк с просьбой отсоединить меня от договора коллективного страхования и вернуть мне часть неиспользованных денежных стредств за страхование жизни, а именно за 39 месяцев. БМВ Банк ответил мне отказом, что уже нарушает ГК РФ и пункты в подписанном мной заявлении на присоединение к договору страхования. Банк ответил, что уплатил полностью эту сумму в страховую компанию, заплатил необходимые налоги и сборы, и я не имею права требовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Я подала в суд на Банк и выиграла суд первой инстанции. На что БМВ Банк ответил аппеляционной жалобой, в которой еще и нагло унизил меня, как потребителя услуги, обвинив  в том, что я якобы хочу нажиться на этой ситуации, хотя я бы логично и правомерно хотела вернуть часть своих денежных средств, уплаченных Банку авансом, за услуги, которые в принципе уже не могут быть мне оказаны, поскольку договор исполнен и я не нуждаюсь более в страховании жизни, которое является добровольной услугой в нашей стране.

БМВ Банк делает упор на то, что СК "Альянс Жизнь" взяла плату по договору страхования и вернуть БМВ Банк эту сумму уже не может. Возникает подозрение, что это хорошо отработанная схема для неправомерного присвоения денежных средств граждан, которые хотят вернуть свои деньги за страховку, которая им больше не нужна. Подобных прецедентов в отношении БМВ Банка сотни, а может, уже и тысячи и везде БМВ Банк в своих ответах Истцам выставляет крайней страховую компанию "Альянс Жизнь", указывая, что это именно она, а не белый и пушистый банк, не желает возвращать часть неиспользованной страховой премии. Хотя в моем заявлении на присоединение к договору коллективного страхования указано, что я могу отказаться от страхования жизни досрочно по моему желанию, но при этом очень завуалированы последствия расторжения, т.е. получается, что есть право, которым я могу воспользоваться, но нет последствий, которые должны быть прописаны в договоре.

Хотела бы отметить, что, хоть эта схема "Банк-страховая компания-обманутые люди-миллионы дополнительного дохода за якобы предоставленные услуги" прекрасно видимо работает и не дает сбоев, но репутация СК "Альянс Жизнь" благодаря их "замечательному" партнеру "БМВ Банк" стремительно катится вниз. Люди априори не верят партнерам тех, кто обманывает. Репутация СК "Альянс Жизнь" окончательно будет втоптана в грязь и доверие к этой СК у людей не останется.
Медицина
В январе 2013г. через банк-партнер Номос заключил два договора ИСЖ Альянс-Вектор сроком на 7 лет. Базовый актив — золото (фьючерсы). Валюта договоров — российский рубль. Т.е. доход ориентируется на доходность золота в рублях. В договорах была возможность фиксировать доход при достижении доходности базового актива 10% и более. В 2014 году, когда рухнул рубль и цена в рублях на золото возросла, решил зафиксировать доходность, но в личном кабинете обнаружил отсутствие какой-либо доходности по моим договорам. ОМС и ПИФ с золотом показали тогда доходность около 100%. Обратился к компании за разъяснениями. В ответе написали, что они покупали золотые фьючерсы на ММВБ и в целях повышения доходности клиентов (улыбаюсь) использовали кредитное плечо 1:4, поэтому несмотря на существенную девальвацию рубля динамика по договорам оказалась. Было сказано, что вся доходность по моим договорам проявится ближе к концу их срока. Переписка с соответствующими контактными данными имеется в наличии,
как и персональный менеджер банка. Мне какое дело до того, как именно вы там покупали золото? Это ваши внутренние моменты и риски. Я вас не уполномочивал, в договоре об этом не говорится. На адрес компании направил заявление на фиксацию доходности, но ни фиксации, ни ответа не получил.

По окончании договора мне выплатили и доход в размере 0,46% от вложенных средств! За 7 лет! Это что за инвестиционное страхование? Если бы я просто положил деньги в банк, где их сохранность гарантируется, доходность за 7 лет составила бы 60-70%. В презентации продукта (которая тоже имеется) утверждалось,что доходность по нему превышает доходность срочных вкладов и в этом вся выгода такого инвестирования. По отчетам самой компании, ее доходность по полисам страхования за это время ни разу не опускалась ниже 7% годовых. Более того, уже здесь компания нарушает свои обязательства, т. к. в договорах прямо прописан гарантированный доход 2,5% даже в случае отрицательного роста всех активов, что также подтверждается
имеющейся перепиской.

Запросил у компании обоснование начисленного дохода и расчеты. Рассмотрим один из моих договоров на сумму 500000 рублей. Компания сообщает, что доходность базового актива составила 1,37%, приводя график колебания курса золота в Долларах США! У меня договоры в рублях, вы забыли учесть курсовую разницу? Я вычислил, что рублях рост базового актива Золото в составил 111,39%! Обманывают и дальше. Страховая премия должна рассчитываться не на дату окончания договора,а на дату перечисления средств. А на эту дату рост актива составил 115,49%.

Смотрим расчеты. Компания сразу забрала себе 62500р (12,5%) за услуги. Из оставшихся 437500р компания якобы разместила часть средств в гарантийный фонд (облигации федерального займа), а другую часть в базовый актив Золото. Конкретные суммы по активам не указываются. Дальше приводится непроверяемая сумма фактического размера гарантийного и базового фондов на момент окончания действия договора в 522353,86р. Где-то в этой цифре совершенно непроверяемым образом и сидит озвученная доходность золота 1,37%. Математически неверно подставлять в формулу с размерностью в рублях компоненту с размерностью в долларах.

Затем они отнимают 522353,86-437500 = 84853,86 и получают фактический инвестиционный доход. Затем они по формуле из договора вычислили якобы гарантированный инвестиционный доход 82'550 р. Затем 84853,86-82550,02=2303,84 р. И вот: 2303 рубля — они мне выплатили!!! Феерично :-)

На претензию детализировать и документально подтвердить расчеты и доходность активов компания до сих пор не ответила.
Другие
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с даннойкомпанией! В феврале 2013 менеджер моего банка(на тот момент банк Номос(ныне Открытие)) убедила меня вложить деньги в партнерский премиум-продукт Номоса и компании Альянс. Базовый актив - золото, срок страхования - 7лет. За это время золото выросло даже в долларах в цене за тройскую унцию(не говоря уже о цене в рублях с учетом изменения курса рубля), однако за 7 лет на сумму 500000руб мне был начислен доход в размере 2303руб.84коп. Неплохо правда 0.46% за 7лет? Это даже несмотря на то, что в договоре указан минимальный гарантированный доход в размере 2.5% при отрицательной доходности всех активов, вложенных в гарантийный и рисковой фонды! При этом в личном кабинете невозможно отследить как меняется стоимость активов, они тупо показывают график колебания цены золота .

Еще до выплаты я просила в письме предоставить мне информацию о том, как начисляется выплата, мне было отвечено :По окончанию договора страхования, выплате подлежит страховая сумма предусмотренная по риску "дожитие"+ дополнительный инвестиционный доход (далее- ДиД) за весь период действия договора. Сумма к выплате рассчитывается на дату перечисления денежных средств. При этом припопытке узнать через оператора почему начислен такой странный доход, вас переключают на другого сотрудника, который не берет трубку.

В общем это все похоже на обман! Видимо надо жаловаться в ЦБ, Роспотребнадзор, ВСС и , если это
будет безрезультатно, надо обращаться в суд. Просто скотство какое-то!
Ипотека
Летом прошлого 2019 года мы с мужем решили поехать на своем автомобиле в Крым.  Нам порекомендовали застраховать свои жизни. Всякое в дороге может случиться, тем более на таком дальнем расстоянии. После долгих рассуждений и весомых аргументов страхового агента (О-ва Алексея А/, сотрудника Агентства в г. Тюмень), мы решили оформить страховки. Благополучно отдохнув в Крыму, мы вернулись живыми и здоровыми.

Но в октябре 2019 мой муж скоропостижно скончался от оторвавшегося тромба. Наш страховой агент подсказал, как нам собрать все необходимые документы, подать заявление о страховом случае. Правда, процесс немного затянулся, потому, как медицинские организации в г. Тюмень не торопились с ответными документами, которые у них запросила страховая. А может это и почта России подвела. 

В январе 2020 г  я получила на свой счет в банке, денежные средства,  перечисленные как  страховая выплата. У моего мужа было 2 страховки. ВАльянс ЖИЗНЬ, и в РЕСО - Гарантия (страхование по  ипотеке) . Другая страховая компания по выплате ипотечного кредита, до сих пор не приняла решения. Хотя документы о смерти подавались одновременно в обе компании. Тянут уже пятый месяц. 

Вот так работают наши страховые компании.
Осаго
Отзыв о ДМС от Альянс Жизнь

До этого работодатель заключал договор с другими компаниями и...возможно были еще компании, но я даже и не помню их, буду сравнивать с этими двумя.

Сравнивать...а в общем-то сравнивать то и нечего, Альянс - самая отвратительная страховая компания, я не знаю как с остальными продуктами, но ДМС это не про них.
Конечно же Альянс скорее всего ничего не нарушает и действуют исключительно согласно договора, но ни о какой лояльности к застрахованным и речи не идет.

Если по полису других СК можно было идти почти в любую поликлинику и не парится ни о чем, сдавать любые анализы, проходить любые обследования, хоть как-то лечить зубы, получать справку даже для водительских прав абсолютно бесплатно и в очень редких случаях запрашивать гарантийное письмо (которое всё же предоставлялось и проблема решалась), то с Альянсом на каждый шаг необходимо гарантийное письмо, какие-то звонки, описания, сканы, фото, доказательства, постоянно часть анализов пропускают по ДМС, часть приходится делать за свои счет, постоянно нужно ждать согласования плана обследования/лечения, крайне унизительная процедура обсуждения своих обследований или анализов с представителем компании, выяснять почему отказано в ДМС.

Простой пример: упал, ушиб ногу, конечно же не обращался никуда, думал само пройдет (это нормально, все делают так), не прошло... через месяц обращаемся по ДМС, требуется лечение или оперативное вмешательство - в ДМС отказано, мотивация - доказательств травмы нет, хроническое заболевание. Гениально, а почему бы так к любой болезни/травме не относиться ?

В общем не понимаю зачем нужно такое ДМС, зачем нужен Альянс Жизнь, надеюсь что работодатель скоро проведет опрос, сделает правильные выводы и мы больше никогда не выберем эту компанию (благо недовольство у большинства застрахованых).

Альянс, если вы читаете этот отзыв, знайте - ваши условия по ДМС наихудшие, работа с застрахованными выстроена плохо, не этично, лояльность у вас нулевая и Вы нам не нужны.
Другие
В 2016 году мой супруг заключил договор страхования с компанией Allianz по программе "Золотая Пора". Все выплаты проводились вовремя. В сентябре этого года наступил страховой случай - супруг скончался. Я связалась с нашим страховым агентом, Натальей А. С-кой, которая в самом начале исправно отвечала на вопросы. Но потом....

В процессе общения несколько раз менялся перечень документов, необходимых для получения страховой выплаты. В конечном счете справку из СК, которую в СК, впрочем как и в полиции, даже не могут дать, потому что таких справок в природе не существует. И в договоре о такой справке и речи не шло, даже учитывая размытую формулировку о том, что страховщик может потребовать доп. документы.

В попытке получить совет от агента, как действовать в такой ситуации звонила Натальей А., но она вообще перестала брать трубку. Зато позвонили из головного офиса в Москве. Где с меня так же начали требовать мифическую справку. И на вопрос, куда отослать "НОВЫЙ" пакет документов, мне сказали что их нужно отправить в Москву. Казалось, бы не проблема, давайте адрес. И что? Никто так и не дал НУЖНЫЙ адрес и э-мейл ,хотя сказали что сейчас этот самый адрес вышлют.И совершенно нет уверенности в том,что этот новый пакет документов является окончательным. Тишина тотальная.

Такое поведение ожидаемо от аферистов, но никак не от серьезной страховой компании.И вот, я мало того, что сейчас вынуждена ходить по инстанциям, собирая все новые и новые справки, которые страховая выдумывает каждый раз, так мне даже не отвечают ваши агенты.

Делается все ,что бы максимально усложнить жизнь клиентов:иди туда,не знаю куда.Принеси то,не знаю что.А потом еще,еще и еще.И конца- края,кажется,этому процессу нет.
ДМС
Напишу хороший отзыв. Страховка корпоративного дмс шикарная. Ни одно назначение врача не было проигнорировано, все процедуры согласовывались в срок, максимально дружелюбно и оперативно. Когда потребовалась плановая госпитализация, страховая была максимально оперативна и эффективна - я в короткие сроки получила консультацию крупного специалиста, готового уделить моему вопросу и больному месту столько внимания, сколько мне требовалось.
ДМС
Добрый день!
СК Альянс Жизнь демонстрирует ужасное отношение к своим клиентам.

Я являюсь клиентом компании Альянс Жизнь по линии добровольного медицинского страхования.У меня возникла потребность получить в результаты обследования, которые я делала по ДМС в декабре 2017 года. В клинике, где я делала обследование, предоставлять мне данные отказались и сказали звонить в страховую. При звонке в страховую, мне отказались предоставлять данные также, потому что “я не являюсь текущем клиентом”. Оператор сказала, что мой полис ДМС был аннулирован 11 февраля 2018 года. Чем это меня делает не клиентом мне не понятно. При подобных обращениях, например, в Банки, по закрытым счетам, меня обслуживают.
Не понимаю, почему страховая отказывается предоставлять мне мои персональные данные, которые принадлежат именно мне.
Медицина
Оформляла автокредит в ООО "БМВ Банк". 28.09.2016 подписала кредитный договор и уже после подписания увидела, что в стоимость кредита мне была включена страховая премия за присоединение к договору коллективного страхования. Менеджер объяснила, что это по умолчанию принято в ООО "БМВ Банк". Сразу же 28.09.2016 я написала заявление о расторжении договора страхования, на втором экземпляре менеджер поставил отметку о принятии.

Сегодня уже 17 октября, но денежные средства по навязанному по умолчанию страхованию не возвращены. Возмущают действия как кредитного менеджера ООО "БМВ Банка" так и страховой компании, по умолчанию подсовывать никому не нужную услугу, более того, кредитным менеджером даже не озвучивались правила страхования, порядок страхового возмещение, страховое покрытие, не выдавался страховой полис, вообще ничего, никакой информации, скорее всего в надежде на то, что клиент сразу не заметит, ну а по прошествии 5 дней, так называемого "периода охлаждения" можно будет уже ничего не возвращать!!! Для меня это конечно опыт!!!
Будьте бдительны!!!
Другие
У меня корпоративная карта страхования, единственный вариант, который предлагает компания, в которой я работаю. Алльянс-Жизнь присылает программу для страхования родных (в нашей компании работает более 10 000 человек, представляете, какой доступ к потенциальным клиентам). Стоимость страхования взрослого до 59 лет по предложению составляет 40 561 рублей. Когда ты высылаешь заполненную анкету на родственника, тебе сразу говорят, что "40 561 – это базовый тариф. Окончательный тариф устанавливается на основании анкеты и состояния здоровья". И естественно насчитывают на 10-25% больше заявленной цены. В результате и мне насчитали гораздо больше, на вопрос почему (я пыталась получить страховку для мамы, мама не болеет и никогда не лежала в больнице, на здоровье не жалуется, не курит, нет факторов угрожающих здоровью) сначала в приказном порядке сказали, что я обязана согласиться со стоимостью. На повторные два запроса с просьбой объяснить причины уважаемая Л-ва Т.Е. ничего не ответила мне на письма, не привела ни единой причины.
Друзья и коллеги, которым я рассказала, сказали, что это обман и недобросовестная практика. Согласна с ними полностью.

Вам может быть интересно