АльфаСтрахование-Жизнь

Общество с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь»
  • Рейтинг надежности
    ruAA
  • Оценка клиентов
Финансовые показатели за 2021 год
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
  • Уставной капитал
    400 000 000₽
  • Страховые премии
    72 756 000₽
  • Выплаты
    37 420 000₽

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruAA

СК «АльфаСтрахование-Жизнь» обладает рейтингом ruAA+ по оценке ведущего экспертного агентства RAexpert. Это максимально возможный показатель. Компания отличается надежностью и стабильностью.

Виды страхования

Для граждан
  • Инвестиционное страхование жизни
  • Накопительное страхование жизни
  • Кредитное страхование жизни

Справочная информация

СК «АльфаСтрахование-Жизнь» является частью Группы Компаний «АльфаСтрахование». Компанию учредили в 2003 году как специализированное подразделение, занимающееся страхованием жизни, здоровья граждан и обеспечивающее возможность получить квалифицированный страховой продукт с возможностью инвестирования.


С 2012 года организация не покидает российский ТОП-3 страховщиков жизни. Именно тогда она впервые заняла лидирующую позицию на этом рынке по продажам страховых продуктов через банки. Среди всех страховщиков жизни СК несколько лет держалась на третьей позиции рейтинга, а в 2018-м уже сумела переместиться на вторую строчку.

У «АльфаСтрахование-Жизнь» есть несколько основных направлений деятельности по страхованию жизни:

инвестиционное;
накопительное;
кредитное.
Первое предполагает возможность не только застраховать себя и членов своей семьи от множества неурядиц, но и выгодно вложить средства, получив отличные дивиденды. Компания обязуется вернуть вложенные средства вне зависимости от экономической ситуации в стране и мире.

Накопительное продукты предполагают возможность накопления средств к определенной дате или к событию. Программы, относящиеся к этому направлению, имеют медицинскую составляющую и предполагают получение клиентом квалифицированной врачебной помощи при обнаружении заболеваний. Застрахованное лицо сможет посетить лучших мировых специалистов и пройти лечение в ведущих медицинских учреждениях.

Кредитные программы подразумевают защиту клиента и членов его семьи от максимального числа страховых рисков. Застрахованные лица получат денежную компенсацию в случае смерти, инвалидности, потери работы, несчастного случая и прочих неприятных событий.
Другие
в 2018 году я (пенсионер) пошел в СКБ-банк положить 150 тыс рублей на вклад, но сотрудники банка уговорили разместить деньги по программа Альфа страхование Жизнь Капитал в плюс, обещали большие проценты. В итоге через три года никаких процентов...вообще никаких!!! 0000!!!  Теперь ждем выплату вложенных денег
Другие
Открыл два продукта по инвестиционному страхованию жизни в валюте. Как и планировал начисляют по 6% годовых в долларах каждые полгода. Стабильно вывожу валюту на счет. Отличная защитная инвестиция на 5 лет. Жаль нельзя дополнить. Все четко уже 2,5 года. Я очень доволен. Выгодно и с гарантией. Спасибо девочкам из Альфа банка.
Другие
Договор страхования U541ASU84I2108291619
Мне в мобильное приложение Альфа-банка поступило предложение получить кредит наличными в сумме 3 249 000 руб. Среди существенных условий кредитования были сообщены следующие данные: кредитная ставка 5,99%, полная стоимость кредита 11,1%. После 34 дней от фактического получения денежных средств выяснилось, что мне, без моего ведома, были навязаны 2 договора страхования жизни на общую сумму 494 687 руб. (страховая премия), данные средства были списаны с моего кредитного счета, а указанная сумма добавилась в тело кредита . Также выяснилось, что существенные условия кредитования уже были рассчитаны от суммы с учетом страховой премии, о чем в своем предложении кредитор умолчал. Таким образом, было нарушено моё право как потребителя на получение необходимой и достоверной информации о предлагаемой услуге вследствие чего страховщик и кредитор должны понести юридическую и финансовую ответственность.
В связи с тем, что по условиям указанного договора страхования не предусмотрено ни при каких обстоятельствах расторжение с возвратом страховой премии, прошу всех, кто пострадал от действий указанной организации, написать в комментариях, чтобы поделиться опытом и, при необходимости, подготовить коллективный иск в арбитраж.
Другие
В апреле 2021 оформила договор исж в евро. 
Купоны начмсляются каждый квартал, что очень радует! Выплату можно офлрмить моментально. Планирую оформить новый договор. На данный моментв евро нет вкладов, исж отличный вариант инчестирования и получения дополнительного дохода. Советую своим близким и также оформила договор накопительного страхования через менеджера Альфа-Банка.
Другие
Не знаю что делать, очень ужасная история произошла. Попал в аварию светит инвалидность, как работать буду не знаю теперь. У меня есть кредит он вроде как застрахован. Компания «АльфаСтрахование-Жизнь». Если будет инвалидность, подскажите что делать для выплаты? В своем состоянии сейчас не могу искать в интернете и голова не соображает. Прошу помощи. Если у кого то есть инструкция как действовать – напишите пожалуйста
Другие
Три года назад сотрудницаодного банка уверила менявложить деньги в программу"АльфаСтрахование-Жизнь"якобы с хорошими процентами.Я, как доверчивый дурак, поверили вложил 300т.р. По прошествиитрёх лет по окончании договорая получил только свои деньги ини копейкой больше. На мойвопрос: "Где моя доходность?"специалист ответила, чтов договоре доходность негарантирована. На вопрос:"А вообще, она у кого- нибудьбыла?" не было ответа.Подумайте, прежде чем вкладыватьв эту программу деньги.
Через три года они обесценятся,
но кто то на них получит проценты.
Другие
Здравствуйте! Сегодня я опишу ситуацию, начинающую свою историю с 5.02.2021. Брал кредит наличными, пошел в отделение. Там меня встречает некомпетентный менеджер, который на конкретные вопросы плавающе отвечает, например про отказ в течении 14ти дней возврата страховой премии и отказа от нее, после последовал вопрос о том, что в каком эквиваленте будет рассчитан возврат страховки после досрочного погашения кредита, менеджер огласил что почти в полном объеме и в быстрые сроки. Что конечно подкупило, хотя оговорили процент от 9,99% и я продолжил оформление. По количеству договоров кредитования, сказали, что один и он возвратный. Получил деньги, довольный ушел. 

И дальше погружаемся в реальность и наши дни, прихожу в Альфа-Банк, узнаю про процедуру возврата средств по страховому договору. Оказывается, что вроде как название Альфа банк и альфастрахование схожи, но эти две структуры между собой никак не связаны в конфликтные ситуации, оформить страховку - пожалуйста, ответить на интересующие вопросы - "иди лесом". Так вот, прознал про заявление, справку и прочее, сделал копии, встал вопрос договора, который так де нельзя получить онлайн, а только в отделении (что тоже считаю тупостью). На службе поддержки АльфаСтраховании меня ошарашили, что был один договор от 5.02(день получения наличных) и потом второй невозвратный от 8.02. 

В итоге из страховой премии, которую я уплатил в полном объеме в размере 52000₽, мне после отправки заказного письма приходит 4220. 

Отлично банк работает, учитывая, что 5.02 менеджер банка забыл взять скан какого-то документа, написал в вотсап и попросил, что я так же уточнил в законности этой операции использования телефона в личных целях. 

Если Альфа-Банк не заинтересован во мне, как в клиенте, то я с радостью прекращу любые связи, и так же Вам не советую, менеджеры банка максимально не заинтересованы в качественном сервисе, лишь бы выдать кредит по самым максимальным процентам, что по классике говорят 9,99% а договор на 14%+.
Другие
Документы. В офисе на Шаболовке совершенно некомпетентные работники. Отношение к клиенту "ну хотите идите в суд" и это слова "старшего" которого к нам пригласили для решения вопроса. Писала два заявления, где указывала, что мне нужен ответ ЮРИСТА по данному вопросу, что если я не права пусть покажут м не данный пункт в договоре! Обращалась в банк, где хлопают глазами и говорят что мне все должны вернуть и я должна ехать на Шаболовку. Договор смотрела девушка которая выдавала мне кредит и не нашла какой-то там пункт, по которому мне может отказать страховая. Вопрос кто меня держит в дураках Альфа-Банк или АльфаСтрахование-Жизнь?

Досудебная претензия
15.05.2021 г. между мной и Акционерным обществом «Альфа-Банк» (107078, г. Москва, ул. Каланчевская д. 27), далее АО «Альфа-Банк», был заключен кредитный договор №***90 на сумму 328 000 рублей.
Одновременно с оформлением кредитного договора от 15.05.2021Г №***90 с АО «Альфа-Банк» был заключен Договор страхования №L0302/541/00119587/1 с условием о выплате страховой премии в размере 27410.30 рублей. Срок страхования по договору установлен с 15.05.2021г. на 24 месяца.

За время действия договора страхования у меня не было страховых случаев. На основании ФЗ от 27.12.2019г №483-ФЗ прошу вернуть мне уплаченную страховую премию по договору №L0302/541/00119587/1, за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течении которого действовало страхование. В связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита
№***90 на сумму 328000 рублей от 15.05.2021г. в АО «Альфа-Банк».

Прошу:
Признать Договор страхования №****/1 Возвратить неиспользованную часть страховой премии, за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течении которого действовало страхование.
Другие
В феврале 2019 года я обратилась в Почта Банк. Ушла я оттуда со страховкой. Вся правда выяснилась больше чем через 2 года. Мне знакомые сказали, что данной страховкой инвалидов страховать нельзя.  Хотя при оформлении кредита я сообщала работнику почта-банка, что получаю пенсию по инвалидности. И по мне видно без предоставления документов, что я инвалид. 

При обращении в страховую-договор со мной расторгли. Деньги за услугу вернули в полном объёме. У меня вопрос к страховой компании- Обучаются ли работники банка, что инвалидам подходят не все страховые продукты. И зачем вы сотрудничаете с банком, который с своих корыстных целях обманывают клиентов?
Другие
К сожалению, в феврале потеряла мужа – умер от ковида. Была страховка вместе с кредитом в полмиллиона в красном банке, предупреждали, что будет одна морока со страховой, типа футболят людей туда – сюда, чтоб время потянуть. Не знаю, я сначала на сайте изучила информацию, в целом с этим сбором бумажек не столько сложно, сколько не до этого, сами понимаете.

В общем позвонила в страховую, переключили всего один раз на нужного специалиста. Сначала я так понимаю там по общим вопросам трубку берут, а потом уже на нужного человека переводят. Спросили только номер полиса и ФИО, по какому случаю обращаюсь. Выслали в принципе тот же список бумаг, что и на сайте у них есть, большинство у меня уже были в наличии.

В итоге учтите на всякий случай, что надо еще получать справку от нотариуса по наследственным делам, с этим, конечно, посложнее было, и не быстро выдали, зато в итоге всё выплатили на днях, перед этим позвонили и сообщили, что сегодня – завтра придут деньги, я как раз уже начинала переживать – придут ли? Или опять одна бюрократия, как обычно? Всё нормально в итоге, скоро пойду в банк кредит гасить.
Медицина
12.10.2021 г. Я оформила кредит в приложении АльфаБанка, на сумму 82 тыс. (без посещения банка, одобренная банком заявка) после удачной отправки на согласие по кредиту, вижу, что появилось оповещение, что сумма 125 т. р., поступит на вас счет. Т.е. кредит на 82 тыс. ежемесячный платёж 2200,мне пришёл договор, где сумма 125000 т.р. и ежемесячный платёж 3000 р.

При оформлении была одна сумма и еж. платеж,а потом меня ждал сюрприз. По документам я поняла, что у меня две страховки, страхование жизни, здоровья +потеря работы, вторая страхование жизни и здоровья. Связалась в чате Альфа-Банка с оператором по поводу отказа от страховки и она мне посоветовала позвонить в альфастрахование для консультации. Я позвонила в Альфастрахование 12.10.2021 в 10.00 по Московскому времени, разговор занял 23 минуты, девушка-оператор вела себя отвратительно, позволяла себе меня перебивать, повторять такие фразы "мы не договорили с вами, понятно" я говорю, что просто прошу ответа на вопрос, а она повторяет, что она мы не договорили. 

Что если вы берете такую сумму и на такой срок, значит вам точно нужна страховка (моя сумма и мой срок, явно не должен её волновать, каждый рассчитывает на свои возможности) Что в будущем банк мне будет отказывать в кредите по спец. предложениям, раз я меняю условия договора, что-то про кредитную историю. Что банк посчитать может, что я не платежеспособна и попросить обратно потраченную сумму кредита. В общем сложилось ощущение, что меня хотят не предупредить, а запугать, девушка откровенно говоря читала мне нотации, разговор был очень не приятным.  Повторяла одно и тоже несколько раз, что уже начало явно раздражать, ведь я трачу на это своё время, я думала это никогда не кончится. 

После таких разговоров и слушать дальше не охота, что там говорят, а побыстрее закончить разговор. На 23 минуте связь оборвалась, а оператор посчитала нужным, мне не перезвонить, хотя мы уже заканчивали. Я перезвонила второй раз, трубку взял парень Михаил, по сравнению с девушкой небо и земля, я сразу же объяснила, что произошёл обрыв связи, он всё проверил, повторил условия, проговорил риски и скинул мне ссылку для отказа от страховки. После этого я сходила в банк собрала нужные документы, распечатала недостающие документы и так же 12. 10.2021 отправила письмо в отказом первым классом, буду ждать решение, после этого дополню отзыв и поставлю оценку.
Ипотечное страхование
Летом этого года попал под сокращение, а у нас с супругой кредит, который брали в 2019 году, а в этом году еще и ипотеку оформили. Сначала шок, паника, что делать и как платить. Зашли в банк по поводу кредита, думал узнать про отсрочку или кредитные каникулы, стали смотреть мои данные, а оказалось, что у меня к кредиту еще оформлена была страховка от Альфастрахование Жизни. Посоветовали сначала к ним обратиться. Я позвонил, сказали что под страховой случай по моей страховке потеря работы подходит. Стал выяснять, какие нужны документы, для получения выплаты нужно также страховой полис высылать, а я и в помине не представляю, где он, я даже не знал что с кредитом его оформляли тогда. Ну всё, думаю, это прикол – страховка есть, полиса нет. Но подсказали написать в страховую и они вышлют дубликат. О чудо, выслали! Но не через 1-2 дня, ждал недели 3, из-за этого выплата затянулась. В целом сам добровольно страховку не оформил бы, и немного есть негативный осадок, что как-то без ведома моего оформилась страховка. Но, как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. А тем, кто страховку продает к кредитам, я бы посоветовал побольше уважения к клиентам проявлять, рассказать от чего страховка вообще защищает, и пусть сами клиенты решают, нужно им это или нет.
Другие
Добрый день! С 16 сентября ждала ответ по заявленному страховому случаю, ответ пришел только 11 октября, причем отказ, и с чем связан данный отказ-непонятно. В 2020 году был идентичный страховой случай (в 2020 году-повреждение мениска левого коленного сустава, в 2021-правого). С экспертами, принимающими решение связаться невозможно, к сотрудникам чата тоже бесполезно обращаться по подобным вопросам-постоянно что-то передают экспертам и на этом вся помощь завершена.
Другие
Здравствуйте. 13 августа 2021 года оформила потребительский кредит в АО "АЛЬФА-БАНК". И конечно же, со страховкой. 27 августа направила заявление и комплект документов ценным письмом с описью вложения для отказа от страховки и возврата денег.

31 августа ООО "Альфа-Страхование-Жизнь" документы получили и, вопреки закона, ответили отказом. Решила позвонить и уточнить, почему же мне отказали. Сотрудница сообщила, что документы мной были направлены с опозданием, якобы 14 календарных дней "Периода охлаждения" истекли и я не успела. На слово уже им не поверила, позвонила в ЦБ, там все разъяснили и сообщили, что документы были мной направлены в предусмотренный законом срок 14 календарных дней, также пояснили о процессуальных сроках: срок исчисляется со дня, следующего за днем оформления Полиса, т.е. с 14 августа по 27 августа. Поняла, что меня просто обманывают!

После этого подготовила досудебную претензию и направила в адрес ООО Альфа-Страхование-Жизнь 15.09.2021,  которое было ими получено 20.09.2021г. На 06.10.2021 деньги так и не вернули! Теперь уже не отступлю, если так и будут динамить, заберу через суд!
Другие
В апреле 2021 оформила договор исж в евро. 
Купоны начмсляются каждый квартал, что очень радует! Выплату можно офлрмить моментально.
Планирую оформить новый договор. На данный моментв евро нет вкладов, исж отличный вариант инчестирования и получения дополнительного дохода.
Советую своим близким и также оформила договор накопительного страхования через менеджера Альфа-Банка.
Медицина
Добрый день.
17.09.2021 при оформлении кредита в Альфа банке была навязана страховка «ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» №L0302/541/001****3/1» и  ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ «Будь здоров!» № L0302/542/F0****5/1

Мною было направлено дважды письменное заявление с отказом от данных страховых продуктов по адресу г.Москва, ул. Шаболовка, 31Б, Москва (этаж 1). Письмо было получено адресатом  в течение 14 дней периода охлаждения. С момента получения обращения прошло более 10 рабочих дней, но денежные средства на счёт не поступили. На горячей линии Альфа страхование отвечают «ждите». Мне не понятно сколько ещё ждать? Срок возврата денежных средств уже прошёл, прошу вернуть деньги!
Другие
В августе этого (2021!) года оформлял кредит в Альфа – банке, объяснили, что со страховкой ставка ниже, взял. Пришёл домой – засомневался, нужно ли мне такое недешевое «удовольствие», если честно, хотел отказаться. В итоге позвонил на горячую линию страховой – всё подробно объяснили, зачем нужна эта услуга, спасибо сотрудникам за терпение! Сейчас думаю – хорошо, что «пронесло» с предыдущими кредитами и страховка не понадобилась, в наше «ковидное» время пусть уж лучше она у меня будет! Еще раз спасибо за терпение и профессионализм!
Медицина
Мной 12.10.2020 был оформлен потребительский кредит на сумму 1500000 мл.рублей + страховка одна страхование жизни и здоровья, вторая страхование жизни и здоровья + защита от потери работы на общую сумму 166500 тыс. рублей, с процентной ставкой 13.9% годовых.

В августе месяце банком было предложено увеличить кредит и уменьшить процент годовой ставки до 11.9% годовых. Уменьшение процентной ставки меня очень заинтересовало. Мной неоднократно делались звонки в кол центр Альфа Банка с консультациями и один из вопросов был по возврату денежных средств по оплаченным страховкам, сотрудники кол центра отвечали, что после погашения потребительского кредита страховая компания (АльфаСтрахование - Жизнь) сделает перерасчет и вернет денежные средства.

29.09.2021 мной подписывается кредитный договор на общую сумму 2200000мл.рублей включая оплату страховок. 04.10.2021 я обратился в страховую компанию по возврату денежных средств написав заявление и приложив справку о закрытии потребительского кредита от 12.10 2020, на что мне ответили что по страховке страхование жизни и здоровья сделают перерасчет и вернут денежные средства с суммы 25560, а со страховки страхование жизни и здоровья + защита от потери работы на сумму 140940 тыс.рублей отказались выплачивать денежные средства и сказали что страховка будет действовать еще 4 года.

В данный момент у меня 2 страховки страхование жизни и здоровья + защита от потери работы  на общую сумму 375768 тыс. рублей. В случае возврата средств по вновь оформленной страховке сотрудники банка грозятся увеличить процент до 17% годовых.

04.10 2021 после отказа выплаты страховки мной неоднократно делались звонки в кол центр где мне продолжали объяснять, что будет возврат денежных средств. По факту Альфа-Банк вступил в сговор с страховой компанией АльфаСтрахование-Жизнь с целью обмана физ. лиц, не законного обогащения и лишения право на досрочное погашения кредита без процента неустойки. 375768 тысяч рублей без учета годового% изымаются у физ.лица, что приблизительно равно 35% годовых. Обман процветает в указанных выше структурах.
Другие
Добрый день! С 16 сентября ждала ответ по заявленному страховому случаю, ответ пришел только 11 октября, причем отказ, и с чем связан данный отказ-непонятно. В 2020 году был идентичный страховой случай (в 2020 году-повреждение мениска левого коленного сустава, в 2021-правого). С экспертами, принимающими решение связаться невозможно, к сотрудникам чата тоже бесполезно обращаться по подобным вопросам-постоянно что-то передают экспертам и на этом вся помощь завершена.
Другие
04.08.2021 был оформлен кредит в отделении Альфа-банк около метро дмитровская. Кредит брал сроком на два года, с расчётом что закрою через 1, 5 месяц. В банке менеджер объяснил, что дополнительно нужно оформить страховку на 55 000 руб и её можно будет вернуть без проблем, когда закроешь долг. В банке мне распечатали кредитный договор и один договор страховки.

Через 1,5 месяца я закрыл кредит и решил вернуть деньги по страховке. Написал заявление по договору страхования, который у меня был на руках и отвёз в офис Альфа страхования. Мне вернули 4 000 руб. Начал разбираться, оказывается есть ещё один договор, написал ещё одно заявление на возврат денег по страховке. Жду решения по возврату оставшихся денег. Не понимаю зачем людей в заблуждение вводить при оформлении кредита. Если деньги не вернуться, придётся обращать в роспотребнадзор и суд.
Другие
Добрый день!

23.09.2021 мною был оформлен кредит в АльфаБанке с навязыванием страховки в размере 251тр., якобы без нее кредит не одобрят.

Понимая, что у меня есть "период охлаждения 14 дней" в этот же день я начал решение вопроса по возврату навязанной мне страховки и неоднократно звонил на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь, где меня  долго пытались убедить, что данную страховку я не могу отменить отдельно (только в паре со страховкой стоимостью 8700руб.). Хотел бы отметить, если расторгнуть оба договора, то есть риск получить 5% к изначально ставке.

При этом страховые полисы имеют разные номера, это 2 разных договора и оплачивались разными платежками по распоряжению, выданному банку.

24.09.2021 я направил в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" письменное заявление на расторжение конкретного договора страхования с полным возвратом уплаченной суммы. Направлял письмо с описью вложений, с уведомлением о вручении и приложением всех необходимых документов.

28.09.2021 поступила информация о вручении письма адресату.

На данный момент денежные средства не поступили на счет. Ожидаю дальнейшего развития событий.
Хотел бы порекомендовать всем внимательно читать договора перед подписанием и добиваться защиты своих прав.

Мне кажется люди берут кредиты, когда им действительно нужны деньги и каждый рубль на счету.
А у нас получается нам дают ненужный продукт за немалые деньги и мы за него еще и платим проценты.
Ипотечное страхование
Добрый день, 06.10.2021 взяла свой первый в жизни кредит на сумму - 300 000 рублей в АО "Альфа-Банк". При оформлении кредита я знала, что будет навязана "добровольная" страховка. При уточнении у работника банка, какова её сумма, ответа на вопрос не прозвучало, пояснили, что в самом конце все узнаем. Ок. Договор подписан, кредит одобрен, тут же выплывают 2 заключенных со мной и подписанных моей ЭП  полиса-страхования "Жизни и Здоровья" и "Жизни и Здоровья + потеря работы". Приехав домой, подумав и просчитав риски и рассчитав переплаты решаю отказываться от страховки! Отсюда начинается интересующая вас (тех кто хочет отказаться) информация.

07.10.2021 в 08 утра я звоню на горячую линию компании ООО "АльфаСтрахование Жизнь" 8(800)333-84-48, выполнив ряд указаний (все подробно объясняется, занимает примерно 2-3 минуты) перехожу на звонок с оператором. После 5-ти секундного ожидания, мне отвечает девушка. Я ей подробно излагаю суть своей проблемы и то что решила отказаться от страховки.  Она выясняет номера моих страховых полисов, которые в одном документе с договором кредитования (удобнее распечатать сразу). Естественно меня предупредили о том, что в случае отказа от страховки повышается процентная ставка по кредиту с дисконтной до стандартной (п.4 договора), далее предупредили о том, что в случае моей гибели кредитные обязательства достаются моим родственникам, а также о том, что кредитор вправе отозвать мой кредит в случае его не целевого использования, сославшись на ст.814 ГК РФ. ( тот самый п.11 в договоре, однако не уместно вводить в заблуждение лицо, тк я брала потребительский кредит, а не автокредит или ипотеку, и соответственно потратить его могу на свои непосредственные нужды). 

В итоге я сообщаю, что все условия мне разъяснены и понятны, с которыми я согласна. Девушка высылает мне СМС-сообщение с кодом и направляет меня в Банк, с целью подтверждения операции. 

В этот же день я приезжаю в Банк в своей системе они вводят сообщённый мной код-подтверждение и уведомляют о том, что денежные средства поступят на счет в течении 3-х рабочих дней.  Действительно, сегодня 08.10.2021 г., размер уплаченной мной страховки поступил на мой счет.

Спасибо данной компании за оперативность, за возможность решить проблему без бумажной волокиты, за вежливое общение с клиентами. Начитавшись отрицательных отзывов переживала, что денежные средства не вернут и пообещала себе в случае положительного исхода оставить полный, подробный, положительный отзыв.
Другие
Вообще отсутствует понимание каким образом происходит отказ! На горячей линии банка отправляют в страховую, в отделении сплошной обман, в моем городе нету офиса АльфаСтрахования! Пожалуйста, объясните, что нужно для отказа от страховки? Период охлаждения идет и складывается впечатление, что Вы специально не хотите помогать с отказом чтобы клиент не успел отказаться!
Другие
НЕ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО СТРАХОВЩИКА!!! брали кредит в почта банке навизали АльфаСтрахование-Жизнь. 50000т.руб стоит. Кредит брали 200000т.руб через 50 дней погасили кредит досрочно, в банке сказали позвоните в АльфаСтрахование-Жизнь вам вернут страховку. Позвонили ответ был следующий " прошло 14 дней с момента страхования, деньги мы не вернём  вы  застроховали жизнь"  данная страховка мне не нужна её навязал банк. Это чистой воды обман людей со стороны банка и АльфаСтрахование-Жизнь.

Вам может быть интересно