Роспотребнадзор выявил нарушения прав потребителей ОСАГО

Управление Роспотребнадзора в Оренбургской области провело внеплановые проверки в компаниях ВСК, «Росгосстрах», «СОГАЗ» и СГ «УралСиб». Ведомство сообщает, что по итогам проверок некоторым страховщикам были выданы предписания о прекращении нарушения прав потребителей. Каким именно компаниям выданы предписания, Роспотребнадзор не уточняет.

В сообщении Роспотребнадзора говорится, что отдельные компании не доводят до граждан необходимую и достоверную информацию и тем самым нарушают законодательство о правах потребителей.

В «СОГАЗе», ВСК и «УралСибе» АСН заявили, что никаких нарушений в части ОСАГО в результате проверки Роспотребнадзора в этих компаниях выявлено не было. Получить информацию от «Росгосстраха» АСН не удалось.

Помимо этого Роспотребнадзор выяснил причины отказа страховщиков в заключении договоров ОСАГО. Это, в частности, устная форма обращения автовладельцев, пожелавших приобрести полисы, а также отсутствие всех требуемых документов. В связи с этим управление советует водителям вместе с письменным заявлением о заключении договора ОСАГО представлять страховщику паспорт, документ о регистрации транспортного средства, водительские права и диагностическую карту.