Пензенское УФАС оштрафовало «Росгосстрах» на 950 тыс. р.

Антимонопольный орган оштрафовал страховщика за злоупотребление доминирующим положением на рынке ОСАГО в регионе. Причиной возбуждения административных дел стало навязывание допуслуг при продаже ОСАГО, а также нарушения применения Кбм, сообщает УФАС.

В региональное управление ФАС еще в 2013 г. стали поступать жалобы на навязывание «Росгосстрахом» дополнительных услуг при оформлении ОСАГО и применении Кбм равном 1 вне зависимости от аварийности в предыдущие годы . Проведя проверку в компании, антимонопольный орган обнаружил ряд внутренних документов, обязывающих агентов оформлять договоры ОСАГО с физическими лицами только на условиях применения Кбм не менее 1 и обязательной продажи продукта РГС Фортуна «Авто» (либо оформления услуг техосмотра в определенной компании). Об этом, в частности, говорилось в письме директора филиала РГС в Пензенской области от 27.02.2013 № 139-12/02. В письме ООО «Росгосстрах» от 26.02.2013 № 4147/52, направленном в филиалы, указывалось, что в целях увеличения кросс-продаж продукта РГС Фортуна «Авто» необходимо каждому клиенту-физлицу, обратившемуся за ОСАГО, предлагать в обязательном порядке приобрести полис РГС Фортуна «Авто».

15 декабря 2013 г. УФАС выдало предписание о прекращении страховщиком навязывания дополнительных услуг при заключении договоров обязательной «автогражданки». И хотя страховщик сообщил об исполнении предписания, жалобы на подобную практику продолжали поступать в УФАС – с декабря 2013 г.по май 2014 г. было получено более 50 таких обращений.

Антимонопольный орган возбудил два дела в отношении страховщика – за навязывание дополнительных услуг и неправильное применение Кбм. Летом 2014 г. были приняты решения о злоупотреблении «Росгосстрахом» доминирующим положением на рынке ОСАГО (доминирующее положение компании определено в связи с тем, что его доля на региональном рынке в 2012 и 2013 гг. превышала 20%). После этого УФАС решило привлечь страховщика к ответственности по ч.1 ст. 14.1 КоАП (злоупотребление доминирующим положением, которое привело к ущемлению интересов других лиц). Правонарушителей по этой статье наказывают штрафом в размере от 15 тыс. до 20 тыс. р. – на должностных лиц, от 300 тыс. до 1 млн р. – на юридических лиц.

На днях УФАС решила оштрафовать «Росгосстрах» на 475 тыс. р. за навязывание дополнительных услуг, и на такую же сумму – за незаконное применение КБм.