Датабанк

Хочу выразить благодарность сотруднику Ш-у Роману за оперативный перевыпуск карты. Меня оповестили об окончании срока действии Карты  и мне позвонил данный сотрудник. Договорились о встречи, привёз карту, настроил  личный кабинет. И рассказал о новых продуктах банка, буду обращаться за автокредитом, так как там нет страховок!!!

Отличные программы по автокредитованию  и рефинансированию автокредитов. Сотрудники все делают быстро, понятно объясняют и подбирают более выгодные предложения!Также в банке удобный личный кабинет и мобильное приложение. Достаточно выгодная программа лояльности-датабанк бонус. Хорошие предложения по потребительскому кредитованию.

регулярно оплачиваю услуги ЖКХ и пополненяю школьную карту через терминалы Ижкомбанка, при очередном пополнении, предложили получить бесплатную карту, чтобы спокойно оплачивать дома без очередей и походов в Банк, которую получил сразу в течении 10-15 минут. всё очень быстро, качественно и удобно, единственное хочу отметить, чтобы более полно развивался интернет-сервис

У меня срок действия карты совпал с отпуском и чтобы не было проблем с деньгами я решила заранее заказать перевыпуск карты. За неделю до отпуска пришла в банк и подала заявку. То ли я не так объяснила или оператор меня недопоняла, но я пришла сегодня за картой и мне отказали в ее выдаче, сказав, что срок действия к концу еще не подошел и я могу прийти 1 июля и получить ее. Двум менеджерам объясняла, что они не правы и обе согласились, что произошло какое-то недоразумение и пообещали перевыпустить карту заранее, но вот только прийти просят на следующей неделе, так как на это 3 дня надо и они выпадают еще и на выходные. Я же не могу отменить поездку только для того, чтобы карту забрать и без нее не уеду, так как карт других банков у меня нет. Ехать же с наличкой нереально. Неужели нельзя как-то ускорить процесс в виде исключения и компенсации за свою же накладку?

Обратилась в банк по вопросам Школьной карты. И была приятно удивлена отношением к клиентам! В хорошем смысле!Хочу выразить Огромную Благодарность сотрудникам банка, отделение «Пермское». Вопрос мой решили быстро и крайне вежливо! Отличное обслуживание, индивидуальный подход. Особенно хочу отметить работу Мукминовой Екатерины! Спасибо Вам! Успехов и карьерного роста.

Добрый вечер! Недавно теряла зарплатную карту, мне позвонил сотрудник Банка на сотовый телефон с одного из отделов банка и сообщил, что моя карта найдена мужчиной. В результате переговоров заблокировали карту в целях сохранения моих денежных средств. До момента звонка я даже не знала, что карта была мной потеряна. Все достаточно благополучно разрешилось, без потери денежных средств.Я очень благодарна Банку за такое внимательное отношение к клиентам. Обслуживаюсь по зарплатному проекту в Банке уже более 6 лет и у меня нет нареканий. Особенно приятны Бонусы при зачислении с бонусного счета на мой личный счет)Желаю Банку успехов!

Недавно банк ввёл комиссию за проведение платежей, но до клиента эту информацию не доводит. Точнее доводит, но уже постфактум. Я пополняю мобильный телефон (Теле2) через терминалы и банкоматы банка. При этом в последнее время через банкомат эту операцию отключили. А в терминале - выбираешь платёж в пользу Теле2, вбиваешь номер, далее терминал спрашивает - наличными или картой. Так вот, когда выбираешь оплату картой, никаких предупреждений о дополнительной комиссии не делается. И уже после проведения платежа в чеке отображается информация, что списали комиссию. Будет ли банк возвращать незаконно удержанную комиссию?

Какое-то время назад моя супруга работала в детском саду, зарплату там начисляют через Ижкомбанк на дебетовую карту. При открытии счёта автоматически была подключена услуга СМС-информирования. Стоимость услуги была минимальной, кажется, 10 рублей в месяц, так что отключить её мы не удосужились, хотя ей вовсе не пользовались. Услуга эта, надо сказать, работала "через раз". В-общем абсолютная бесполезная пустышка, по которой с каждого клиента взимается плата.С того места работы супруга уволилась полгода назад, сняла со счёта все деньги, но, как водится, счёт не закрыла. Я и сам никогда их не закрывал, нулевой дебетовый счёт жить не мешает. Сейчас снова устроилась в детский сад, и снова зарплату там начисляют на карты Ижкомбанка. Супруга сразу на работе сказала, чтобы бухгалтерия открывала новый счёт и делала новую карту, т.к. старой карты и в помине уж нет. Однако кто-то что-то напутал и первую зарплату каким-то магическим образом начислили на старый счёт.Далее самое интересное - банк из этой зарплаты разом списал 210 рублей! Якобы за 7 месяцев работы услуги СМС-инфо, причём якобы стоимость услуги изменилась и составила 30р в месяц. Какие СМС? Где они? Даже того номера телефона давно уже нет, на который должны смс приходить! Всё это время счёт был нулевым.Эти деньги упали на счёт вообще случайно. А если бы не упали, то что тогда? Банк бы через 2 года в судебном порядке взыскал с нас пару тысяч за пустую неоказанную услугу? Или списали бы с нового счёта?Считаю что банк в данном случае нарушает законы РФ, навязывает услуги и списывает комиссию задним числом. Требую вернуть незаконно удержанные средства!Второй момент. Когда снимали СВОИ деньги со СВОЕГО счёта через кассу банка, банк снова взял комиссию. Требую вернуть и эту незаконно удерживаемую комиссию!Все свои (точнее супруги) контакты и реквизиты могу выслать по запросу банка.