ББР Банк

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников банка ББР. Выражаю им благодарность и говорю огромное спасибо! Я пользуюсь услугами этого отделения не один год. Неоднократно в операциях мне помогали Колисниченко Анастасия, Алексеева Надежда. Хочется отметить их доброжелательность и профессионализм. Они всегда подсказывают о наиболее выгодных продуктах. Считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Они грамотные специалисты и хороший пример честности и добропорядочности. Большое спасибо им за это! Очень было приятно общаться при оформлении всех документов. После завершения - вопросов никаких не осталось. В следующий раз обязательно обращусь в ваше отделение банка. С уважением, Шигаева С.М. Скрыть

Впервые решили обратиться в ББР банк, и были приятно удивлены! Консультант (Надежда) не только пояснила все нюансы по нашему вкладу, но и предложила другие выгодные варианты. Грамотные сотрудники, отсутсвие шаблонных фраз и недовольного лица консультанта - залог успеха банка. Скрыть

Грамотные и компетентные сотрудники банка. Нравится оперативная работа сотрудников банка. Обращаюсь для перевода денег в Японию . Хотелось бы еще раз поблагодарить за отличное обслуживание Алексееву Надежду и Мишину Анастасию. Скрыть

Хочется ещё раз поздравить сотрудниц Пензенского отделения банка ББР с наступившим, 2023, годом. Всегда приятно оказаться в их офисе, уютно по-домашнему Все специалисты являются профессионалами своего дела и просто замечательными людьми. Ирина, Валентина, Наталья, огромное спасибо вам за вежливость и внимание ко всем своим клиентам. Здоровья, благополучия и мира вам, милые девушки, в новом году. Будьте счастливы! Скрыть

<p>Не рекоммендую. Открыл в Банке счёт Биплан и исполнял условия при котором должен действовать повышеный процент: (При совершении расходных операций по картам от 5 000,01 тыс. рублей в месяц процентную ставку можно увеличить на 2,5 п. п. годовых.). Что такое совершение расходных операций в текущем месяце? Я думал, что это расходы по карте в течении месяца на сумму более 5000 рублей 01 копейки. Банк думает и считает совершенно по другому! Как было у меня, часть суммы (из вышеуказанных 5000 рублей 01 копейки) я потратил 30 ноября, однако банк, по неизвестным мне, своим внутренним алгоритмам, не включил сумму потраченную 30 ноября в "расходные операции" в месяце ноябре, а, видимо, определил этот расход как декабрьский? В результате, я недополучил процентной надбавки к своему счёту. То, что Банк не предупреждает, что платежи за 1,2,3, 4 дня до конца месяца могут быть не защитаны в текущем месяце - очень плохо, в результате таких недобропорядочных действий в выигрыше остается банк а не вкладчик. До настоящего времени расчитываю, что на мою ситуацию обратят внимание, в противном случае буду далее распростронять отзыв.</p>

Здравствуйте! Меньше месяца открыл виртуальную карту мир в офисе банка в Химках. Сотрудник банка подтвердил, что карта может быть привязана к платëжной системе Mir Pay для расчётов через телефон.При регистрации  Mir Pay выдаёт; - ,, Карта вашего банка ЕЩЁ не участвует в сервисе Mir pay. За подробной информацией обратитесь в Ваш банк " . Не найдя пояснения на горячей линии и в чате банка, пишу в надежде быть услышанным! Вопрос : Как подключить платёжную систему для расчётов через телефон? Если же виртуальная карта не поддерживается ни одной платëжной системой для расчётов через смартфон , то какого её назначение? С уважением . ..

Спасибо сотрудникам банка, что качественно и быстро обслужили. Несмотря на то, что приехали к закрытию, оформили вклад и прочие документы, дали все необходимые пояснения. Клиентоориентированный и профессиональный подход. Благодарю за качественную работу. Приятно приходить в такие места.

С ББР уже давно, поскольку нередко у них бывают предложения по вкладам, интересные как по процентной ставке, так и по условиям. За несколько лет взаимодействия с банком не могу припомнить какого-либо серьезного негатива.Условия продуктов конкурентны и понятны. Облуживание в отделениях быстрое и вежливое, отдельно хотелось бы отметить компетенцию сотрудников работающих в офисах, видно что в банке нет текучки кадров и сотрудники обладают  хорошими знаниями чтобы проконсультировать клиента. Интернет банк удобный, а главное с безопасным входом, чуть более замороченным чем обычно, но безопасность того стоит.Жаль что банк не развивает карточное направление, в отличие от депозитов ничего интересного в плане кешбека за покупки у банка не замечено. Не могу не упомянуть о том что банк в конце 2020 выплатил клиентам часть процентов вперед чтобы они не подпадали под налогообложение по вкладам (несмотря что по условиям договоров должен был выплатить их в 2021). Отличный пример клиентоориентированности на который стоит равняться другим банкам.

Имею двухлетний вклад с выплатой процентов в конце срока. Вклад заканчивается в мае. Если бы банк исполнил договор вклада как есть, то я потерял бы на путинском налоге на вклады 13% от суммы причитающихся мне процентов.  Сумма вклада под АСВ и проценты за 1,5 года - сумма немалая. Однако банк, в интересах своих клиентов, выплатил проценты 31.12.2020 с расчетом на эту дату. На этот счет были высланы смс всем клиентам (есть еще родственники и знакомые) с офертой на эту тему в середине декабря. Как известно, проценты облагаются налогом начиная с 01.01.2021, поэтому выплаченные мне и моим близким проценты под путинский закон не попадут. Подобной ЗАБОТЫ о своих клиентах я не встречал ни в одном другом банке.  Хочу от всей души поблагодарить администрацию Банка за этот шаг! Желаю в Новом году успехов и процветания!

3 июня закончился двухлетний вклад Акцент на процент. Сумма приличная. За три дня 2 раза присылали смс с напоминанием. Звонил заранее заказать деньги - сказали приходите, в день окончания вклада деньги будут без вопросов.Заехал вечером - в офисе тихо, спокойно. Обслуживание без каких-либо проблем. Приятные сотрудницы. Нормальная закрытая касса (в отличие от аквариумов у некоторых). Без шума и пыли получил наличные. От посещения остались положительные эмоции.

Впервые открыл вклад в этом банке. В целом впечатления положительные. Главный плюс - офис находится рядом со станцией метро. Однако не могу не отметить, что в этом банке (в отличие от остальных) очень сложный первичный вход  и открытие вклада через интернет-банк. Много никому не нужных опций, лишь затрудняющих работу пользователя. В результате мною вклад был открыт, однако я измучился сам и измучил девушку-консультанта, которая мне помогала - без её помощи я бы не справился, в то время, как не испытываю трудностей при регистрации и первичных входах в иные интернет-банки. Сделайте доступнее !

13.11.2018 успешно открыли вклад "Акцент на процент" на 90дней для пенсионеров. Днем созвонился с банком по тел. +7 (495) 363-91-62, уточнил, что никаких скрытых доп. условий (обязательные карты, ИСЖ, НСЖ) для новых клиентов банка предложение по вкладу не содержит. Пришел в отделение по адресу ул. Покровка, д.31 в 19:20. Из посетителей было человек 5-6, большинство, как я понял впервые. Работал 1 сотрудник (Ф-ва Е.В.), но очень оперативно, никаких допуслуг не навязывали.  Оформили доверенность ко вкладу без проблем. Что примечательно, несмотрая на то, что отделение официально работает до 20:00, кассу не закрыли, пока не обслужили последнего клиента. Мы вышли из отделения предпоследними в 20:40. При этом сотрудник и охрана людей не поторапливали, давая внимательно прочитать подписываемые документы, и были со всеми вежливы. За что им большое человеческое Спасибо! Т.к. иногда бывает не просто успеть после работы в центр. Руководство Банка, цените таких сотрудников. После посещения отделения остались приятные впечатления. Молодцы!

Для меня ББР пример того как надо работать с корпоративными клиентами. Техподдержка очень быстро реагирует, иногда это прям выручает. Задержек по расчетам даже и не припомню. Опять же есть готовность работать индивидуально с постоянными партнерами. Кредит предлагают не на абстрактных общих условиях, а именно на индивидуальных Скрыть

Про ББР ничего не знала еще год назад, сменила место работы, а там ЗП только на карты этого банка. Я еще тогда подумала, что ж за банк такой, у нас на работе его Бобром зовут))). Оказалось не хуже других, с картой их проблем ни разу не было. Из интереса посмотрела, что у них с вкладами, проценты очень заманчивые, есть где даже больше 6%. Вот думаю, может открыть, а кредиты брать, наоборот, пока не планирую слава богу Скрыть

Платежи через ББР Банк быстро проходят, ни разу нам ничего не затянули, хотя мы на рко у них уже больше 3х лет. И еще хочу отметить как хорошо техподдержка клиент-банка работает. Несколько раз обращались, отвечают практически сразу. Скрыть

Регулярно делаю через Бобра (если не знаете, ББР так в народе называют) переводы по системе Вестерн Юнион. Всегда оперативно. Не приходится просиживать в офисе. Бывают, правда, очереди. Но у них все комфортно, есть где разместиться и скоротать время. Скрыть

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком ББР. Делала вклад. Рассматривала различные варианты, в том числе и банки. Здесь есть вклады с очень хорошими процентами. Лично я открыла Акцент на процент. Понравилось то, что можно снимать деньги уже через месяц. Отдельное спасибо сотрудникам банка. Все рассказали и показали, помогли определиться. Скрыть

ББР Банк явно не банк однодневка, поэтому как-то спокойнее там депозит иметь. Хоть у меня не такая уж большая сумма, а все равно за 1,5 года должен нормальный процент набежать, как раз мне к юбилею, будет на что гостей в кафе позвать. Скрыть