Ак Барс Банк

Являюсь клиентом банка АК Барс с 2010 года, вклады, кредит, дебетовые карты. Ни одного замечания за это время, а мелкие шероховатости и штрафы - это глупость самого клиента (!). Персонал грамотный и доброжелательный, офис скромный, экономный, но чистенький. Не сочтите за рекламу, но проценты по вкладам в АбБ выше среднерыночных, а по кредитам - ниже рыночных. Когда брал потребительский кредит в 2013 году на покупку квартиры, то в Райфе и в ВТБ24 меня просто "пнули" на выход, как пенсионера, а из "всеми любимого" Сбербанка я уполз сам. А в АбБ дали кредит, быстро, на внятных и понятных, экономически обоснованных условиях. Одним словом, "спасибо провидению господнему, расположившему Казань в центре России, а не на Кавказе и не в Биробиджане, к примеру...". Поздравляю всех сотрудников банка Ак Барс с Новым годом, экономических успехов, здоровья и процветания! Ваш Масик...

Пришло время продлевать страховку по ипотеке. Банк выставил счет на 12 000 руб. Решила сравнить с другими, но в итоге оформила здесь же через приложение, так как банк предложил скидку 10% как постоянному клиенту. Была заминка с загрузкой медсправки (файл был слишком тяжелый), но через чат менеджер приняла фото документа напрямую. Полис пришел на почту через 15 минут. Никакой бумажной волокиты, и данные в ипотечный отдел передались автоматически.

Приложение банка — одно из лучших, что я видел. Всё интуитивно понятно. Один раз после обновления приложение начало «вылетать» при попытке открыть историю операций. Написал в техподдержку, предложили почистить кэш и переустановить. Помогло. Теперь всё летает. Очень нравится функция аналитики расходов: сразу видно, сколько уходит на продукты и бензин. Визуальные графики помогают планировать бюджет на месяц вперед.

Обратилась  в отделение Акбарс банка по адресу пр-т Ибрагимова,56 с целью оформить ипотечный кредит. Во-первых, понравилось быстрое обслуживание, хотя менеджер (девушку звали Алия) была чем-то занята, в тот момент сразу же отложила свои дела и стала меня консультировать;  во-вторых, у меня возникла проблема с предоставлением документов, я просто не взяла с собой документ подтверждающий доход, а обязательным документом для заявки данный документ является. Как оказалось, для того чтобы оставить заявку в Акбарс банке достаточно войти в свой личный кабинет по своей зп карте и отправить выписку на их адрес электронной почты. Те за справкой в бухгалтерию мне ехать не пришлось. Сервис быстрый, удобный, комфортный! Буду всем теперь рекомендовать. Имейте в виду...