Конверсия выросла в 2 раза, а время согласований сократилось с 5 дней до 4 часов. Рассказываем, как внедрение Битрикс24 помогло федеральному девелоперу получить 100% прозрачность управления от заявки...
Как скачать Битрикс24
Установите мощную CRM на все устройства за пару кликов. Наша инструкция покажет, как скачать и настроить Битрикс24 на Windows, macOS, Linux, iOS и Android.

Вся рабочая рутина — задачи, чаты, документы и звонки — может жить в одном приложении на вашем компьютере или в телефоне. Установка десктопной и мобильной версий Битрикс24 занимает пару минут и открывает доступ к уникальным возможностям. Как быстро и безопасно получить эту мощную CRM-платформу на все ваши устройства, читайте в статье.
Где скачать Битрикс24
Безопасность — первое правило при загрузке любого программного обеспечения. Особенно для бизнеса. Загрузка Битрикс24 должна производиться только из официальных и проверенных источников, чтобы избежать рисков, связанных с вредоносным ПО. К счастью, у компании несколько удобных и надежных точек входа.
Официальный сайт bitrix24.ru — это главный и самый полный источник. В разделе «Возможности» или через прямой поиск по сайту вы найдете страницу загрузки десктоп-приложения. Второй надежный способ — ваш личный портал Битрикс24. Ссылка для скачивания часто размещена прямо в интерфейсе, что особенно удобно. Для мобильных устройств используйте только официальные магазины приложений: App Store для iOS, Google Play для Android.
Поддерживаемые устройства
Одно из ключевых преимуществ Битрикс24 — его кроссплатформенность. Платформа стремится охватить максимальное количество пользователей вне зависимости от их технического оснащения. Это значит, что команда может работать на разных операционных системах без потери функциональности.
Минимальные системные требования для комфортной работы выглядят так:
Операционная система | Минимальная версия | Ключевые требования и примечания |
|---|---|---|
Windows | 10 и выше | Только 64-разрядные (x64) системы. Для синхронизации файлов требуется драйвер Dokan. |
macOS | 11 (Big Sur) и выше | Для функции синхронизации файлов необходимо дополнительно установить macFUSE. |
Linux | Основные дистрибутивы | Доступна установка через .deb или .rpm пакеты, скачанные с официального сайта. |
iOS | Актуальные версии | Доступно в App Store. Рекомендуется поддерживать ОС в актуальном состоянии. |
Android | Актуальные версии | Доступно в Google Play, AppGallery, RuStore. |
Как установить Битрикс на ПК
Процесс установки на компьютер интуитивно понятен и схож с установкой большинства других программ. Всего несколько кликов отделяют вас от полнофункционального рабочего места. Главное — следовать простому алгоритму и обратить внимание на пару технических нюансов для расширенного функционала.
Для Windows:
Скачанный файл Bitrix24.exe запустите двойным щелчком.
Следуйте инструкциям мастера установки (можно оставить путь по умолчанию — Program Files).
После установки запустите приложение и выполните авторизацию, введя адрес вашего корпоративного портала.
Для macOS:
Откройте скачанный образ Bitrix24.dmg.
Перетащите иконку приложения в папку Applications.
При первом запуске может потребоваться разрешить запуск в Системных настройках > Защита и безопасность.
Примите лицензионное соглашение и авторизуйтесь через портал.
Для Linux:
Скачайте .deb (для Debian/Ubuntu) или .rpm (для RHEL/Fedora) пакет с сайта.
Установите через терминал или менеджер пакетов.
Запустите приложение из меню и авторизуйтесь.
Важный момент: для работы продвинутой функции «Двусторонняя синхронизация файлов» (эластичный диск) потребуется установить дополнительный драйвер: Dokan на Windows или macFUSE на macOS. Без них синхронизация работать не будет.
Как установить на телефон
Мобильная версия превращает ваш смартфон в полноценный офис. Установка еще проще, чем на ПК, и занимает считанные минуты. Это идеальное решение для руководителей и сотрудников, которые часто в разъездах.
Для iOS (iPhone/iPad):
Откройте App Store.
В поиске введите «Битрикс24».
Нажмите «Загрузить» и затем «Открыть».
При запуске введите адрес вашего портала для авторизации.
Для Android:
Откройте Google Play, AppGallery или RuStore.
Найдите официальное приложение «Битрикс24».
Нажмите «Установить», а после — «Открыть».
Авторизуйтесь, указав ваш корпоративный портал.
После ввода данных вы сразу получите доступ к чатам, задачам и CRM.
Ключевые функции приложений
Чем же так хороши приложения? Они не просто дублируют браузерную версию, а значительно расширяют возможности. Десктоп-приложение поддерживает два гибких режима работы: «Только мессенджер» для фокуса на общении и «Полный режим» со всем инструментарием платформы.
Его уникальные «фишки» — это запись аудио- и видеозвонков, настройка виртуального фона для конференций и, конечно, фоновая синхронизация файлов с облаком.
Мобильное приложение обеспечивает полный цикл работы с клиентом прямо с телефона: от просмотра карточки в CRM и создания сделки до выставления счета. Все изменения мгновенно синхронизируются с облаком, а push-уведомления не дадут пропустить важное сообщение или задачу, даже если браузер закрыт.
Возможные ошибки и их решения
Иногда в процессе установки или первой настройки могут возникнуть небольшие трудности. Большинство из них решаются довольно быстро.
Вот частые проблемы и способы их устранения:
Приложение не запускается на Windows. Убедитесь, что у вас установлена 64-битная версия Windows 10 или новее. Попробуйте запустить установщик от имени администратора.
Не работает синхронизация файлов. Самая распространенная причина — не установлены необходимые драйверы. Для Windows скачайте и установите Dokan Library, для macOS — macFUSE. Перезапустите приложение после установки.
Проблемы с авторизацией. Проверьте корректность введенного адреса вашего портала. Убедитесь, что у вас есть к нему доступ.
Приложение работает медленно. Проверьте, не запущено ли одновременно много тяжелых программ. Также убедитесь, что на системном диске достаточно свободного места.
Бесплатная версия и дополнительные возможности
Битрикс24 предлагает, пожалуй, одно из самых щедрых бесплатных предложений на рынке. Тариф «Бесплатный» позволяет подключить до 12 пользователей без каких-либо ограничений по времени. В него входит полноценная CRM, инструменты для коммуникации (чат, видеозвонки), планировщик задач, календарь и 5 ГБ облачного хранилища.
Подробнее о том, что входит в бесплатный тариф — здесь.
Когда команда вырастет или потребуются расширенные функции, можно плавно перейти на один из платных тарифов. Все данные, настроенные процессы и история работы при этом сохранятся.
Именно эта бесшовная масштабируемость и глубокая интеграция всех бизнес-инструментов (от телефонии до конструктора сайтов) в едином окне являются ключевыми отличиями Битрикс24 от многих конкурентов, которые предлагают разрозненные сервисы или ограниченные пробные периоды.
Установив приложение Битрикс24, вы не просто скачиваете программу, а переносите весь свой бизнес-процесс в удобное, централизованное пространство. Начните с бесплатной версии, оцените удобство, и вы поймете, почему это решение выбирают более 12 миллионов компаний по всему миру.
Рекомендуем прочитать
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:









