Страхование жизни: новые шаги к облегчению выплат наследнику

Выплаты наследникам: страховые компании вносят предложение по оптимизации процесса

24 июля на Всероссийском форуме «InsurtechDay 2025: цифровые технологии и инновации на российском страховом рынке», вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Глеб Яковлев сделал заявление о необходимости пересмотра действующей процедуры выдачи страховых выплат наследникам банковских заемщиков. Этот вопрос напрямую затрагивает такие сферы, как страхование, банки, кредиты, ипотека, лизинг и инвестиции, и связан с реализацией риска ухода из жизни заемщика.

Актуальные трудности оформления выплат

На сегодняшний день оформление страховых выплат для родственников людей, имевших кредит или ипотеку, сопровождается множеством административных барьеров. Как отметил Глеб Яковлев, существующий регламент практически исключает внедрение современных решений цифровизации, увеличивает вероятность отказа в выплате и делает прохождение всех процедур излишне затруднительным. Для семей, потерявших близкого, обращение за средствами становится сложным и затяжным процессом.

Инициатива ВСС и страховщиков жизни

В своем выступлении Яковлев уточнил, что ВСС совместно с представителями компаний по страхованию жизни предлагает наделить страховщиков полномочиями по сбору и подготовке всех необходимых документов и последующему оформлению страховой выплаты по риску «смерть заемщика». Для реализации столь значимых изменений, компании должны располагать соответствующими техническими и правовыми ресурсами.

Страхование и финансовые продукты: влияние инициативы

• Упрощение процесса значительно снизит эмоциональную и административную нагрузку на наследников.
• Вовлечение страховщиков в сбор документов ускорит выплаты и повысит прозрачность приема заявок по случаю риска ухода из жизни заемщика.
• Этот подход отвечает запросу клиентов – получить гибкое, современное обслуживание, позволяющее в полной мере воспользоваться преимуществами цифровых финансовых технологий.

Развитие страхования в содружестве с банками, а также технологическая поддержка подобных инициатив, создают новые перспективы для повышения качества работы с кредитами, ипотекой, лизингом, инвестициями на российском рынке.