Назад к списку

«СберСтрахование жизни» урегулировала 140 тыс. страховых случаев благодаря сведениям из ЗАГС

Во взаимодействии с единым государственным реестром записей актов гражданского состояния (ЗАГС) компания «СберСтрахование жизни» урегулировала 140 тыс. страховых случаев онлайн.Клиенты получили 4,18... #Ответственность

Редакция INFULL
21 ноября 2022 г.
132
Во взаимодействии с единым государственным реестром записей актов гражданского состояния (ЗАГС) компания «СберСтрахование жизни» урегулировала 140 тыс. страховых случаев онлайн.

Клиенты получили 4,18 млрд р. — для этого им не пришлось приходить в офис компании и предоставлять комплект документов. В декабре 2020 г. «СберСтрахование жизни» перешла на новую схему работы. Теперь компания напрямую получает сведения из реестра ЗАГС, что позволяет не запрашивать у клиентов ряд документов, подтверждающих страховые случаи, при принятии решений по выплатам, сообщили АСН в пресс-службе компании. Больше всего денег (18,7% от общего объёма) получили онлайн жители Москвы и Московской области. 4,3% выплат проведено в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, 2,8% — в Ростовской области. «Наладив взаимодействие с ЗАГС, мы решили сразу несколько задач: сократили сроки урегулирования, минимизировали использование бумаги и упростили получение выплат клиентам. Актуальным решением могло бы стать подключение к единой информационной системе здравоохранения Минздрава, чтобы получать сведения о диагнозах застрахованных лиц в онлайн-режиме. Но предварительно необходимо создать законодательную базу и проработать механизм получения согласий людей на передачу их медицинских данных через портал Госуслуг», — сказал Дмитрий Горшков, управляющий директор — начальник управления по взаимодействию с клиентами «СберСтрахование жизни». Право подключиться к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и запрашивать сведения из реестра ЗАГС появилось у страховщиков после внесения изменений в закон об актах гражданского состояния. После включения в СМЭВ страховые компании могут в электронном виде запрашивать сведения о застрахованных лицах и выгодоприобретателях по договорам страхования, оформленным в той страховой организации, которая эти данные запрашивает.
Поделитесь с друзьями
Загрузка, пожалуйста подождите...